Чья вина ТСЖ или собственника квартиры при затоплении?
Prokurors.ru

Юридический портал

Чья вина ТСЖ или собственника квартиры при затоплении?

Какую ответственность несет владелец квартиры при заливе?

В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ – «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объёме лицом, причинившим вред (п. 1). Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинён не по его вине (п. 2)».

На первый взгляд всё просто, если залив (затопление) квартиры произошел по вине хозяина вышерасположенной квартиры, то последний должен возместить пострадавшему причиненный ущерб. Если же вины хозяина вышерасположенной квартиры нет, то он ничего не должен, но встаёт вопрос с кого взыскивать ущерб. Несмотря на кажущуюся простоту, в этом вопросе много нюансов. Судебные тяжбы по таким делам длятся годами, а иногда доходят даже до Верховного суда.

Не так давно судебной коллегией по гражданским делам Верховного РФ суда было рассмотрено так называемое «дело о заливе» (Определение Верховного Суда РФ от 20.02.2018 N 4-КГ17-78).

С чего всё начиналось?

Гражданин И. (далее истец) обратился в суд с иском к гражданину О. (далее ответчик) о возмещении ущерба, причинённого вследствие залива его квартиры, указав на неисполнение ответчиком обязанностей по обслуживанию и содержанию санитарно-технического оборудования в его квартире. Гр-н О. с иском не согласился, указав, что причиной залива стал прорыв в системе холодного водоснабжения в месте соединения фильтра грубой очистки и регулятора давления. Прорыв, по мнению ответчика, произошёл из-за установки застройщиком на систему водоснабжения бракованной детали и, следовательно, является гарантийным случаем. При этом он заметил, что данный дефект не мог быть выявлен им при приёмке квартиры.

Привлеченная к делу управляющая компания заявила, что место прорыва находится за пределами балансовой принадлежности УК. К тому же, как указали сотрудники УК, ответчик при помощи несанкционированной стяжки частично прикрепил систему ХВС вплотную к стене, тем самым нарушив соосность в месте крепления. Несмотря на пояснения ответчика, Застройщик к делу привлечен не был.

Решением суда первой инстанции иск был удовлетворен частично: суд признал обоюдную вину в аварии, как застройщика (75%), так и ответчика (25%) и предложил истцу самостоятельного обратиться с иском о возмещении ущерба к застройщику.

Истец с решением не согласился и обратился в суд апелляционной инстанции. Судом апелляционной инстанции после проведения строительно-технической экспертизы, (экспертиза показала, что установленное ответчиком крепление не могло привести к прорыву в системе водоснабжения, а сам прорыв произошёл по причине некачественного монтажа системы водоснабжения и дефекта использованного оборудования) было отказано в удовлетворении иска и во взыскании судебных издержек ввиду отсутствия нарушений со стороны ответчика.

Истец решением конечно же был не удовлетворен, и обратился в кассацию. Кассационная жалоба была рассмотрена и удовлетворена в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации. Дело отправлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Как ВС РФ аргументировал своё решение?

  1. Первым документом, к которому обратился ВС, был Жилищный кодекс РФ:
  • ч.4 ст.17 «пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти».
  • ч. 4 ст. 30 «собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилым помещением, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме».
  1. Гражданский кодекс РФ
  • п. 1 ст. 1064 «вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред».
  • п. 2 ст. 1064 «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине».
  • ст. 210 «бремя содержания принадлежащего ему имущества несет собственник, если иное не предусмотрено законом или договором».

Комментарии суда: владелец квартиры берет на себя бремя содержания имущества, а значит и несет ответственность за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего использования этого имущества. Несмотря на то, что ответчик не мог выявить дефект при передаче квартиры от застройщика, этот факт не освобождает его от ответственности за причиненный имуществу других лиц вред. Судом был отмечен как факт неправильного монтажа и дефекта оборудования, так и изменения в конструкции системы ХВС, внесенные ответчиком, а также взаимосвязь вышеуказанных изменений с дефектом оборудования.

  1. Как указал ВС в Федеральном законе от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации” отсутствуют нормы, согласно которым возможно освобождение от ответственности владельца квартиры за причиненный имуществу других лиц ущерб. То обстоятельство, что имущество собственник получил “уже в ненадлежащем состоянии от другого лица“, само по себе не освобождает собственника от ответственности за вред, причиненный этому имуществу.

Также суд указал, что гарантийные обязательства представляют собой договор между застройщиком и ответчиком, а не истцом.

ВЫВОДЫ

(с учетом рассмотрения ВC дел такого характера)

  1. Зона ответственности – УК или Собственник:

пп. 3 п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ: «собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения».

п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 (далее – Правила): «в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учёта холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях».

Из приведённых правовых норм следует, что внутридомовые инженерные системы до первого отключающего устройства, а также это устройство включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.

Обязанность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома лежит на управляющей компании (ТСЖ).

  1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. Срок гарантии на инженерные сети не менее трёх лет со дня подписания передаточного акта. Ст. 7 Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 25.12.2018) “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации”.
  2. Собственник обязан следить за состоянием общедомовых сетей, расположенных в его квартире и своевременно извещать УК о любых выявленных признаках ненадлежащего состояния.
  3. Если лицо умышленно или по неосторожности не исполнило обязательство или исполнил его ненадлежащим образом, то оно несет ответственность за свои действия (бездействие).
  4. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, оно приняло все меры для его надлежащего исполнения.
  5. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (ст. 401 Гражданского кодекса РФ).
  6. То обстоятельство, что инженерные сети были получены собственником от застройщика (продавца) в ненадлежащем состоянии, само по себе не освобождает собственника от ответственности за причиненный этим имуществом вред.
  7. Собственник жилого помещения отвечает за действия третьих лиц (арендаторов, подрядчиков, строителей), на которых он возложил свою обязанность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии.

Вину или степень вины того или иного лица определяет суд, исходя из обстоятельств дела и опираясь в значительной мере на заключение эксперта.

Задача экспертизы – профессиональное обоснованное строительно-техническое исследование с целью ответа на вопросы суда.

Наиболее часто встречающиеся вопросы:

  1. Определить причину залива, произошедшего…
  2. Определить стоимость восстановительного ремонта.

Источники информации:

1. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 сентября 2017 г. N 50-КГ17-21
2. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 10 января 2017 г. N 58-КГ16-27
3. Определение Верховного Суда РФ от 20.02.2018 N 4-КГ17-78

ВС РФ: даже если залив квартиры произошел по вине подрядчика, это не освобождает собственников от ответственности перед соседями

Andrey_Popov / Shutterstock.com

В период с 18 по 21 декабря 2015 года Общество “С” проводило в принадлежащей В. и О. квартире работы по устройству стяжки пола. В результате этих работ произошел залив водой расположенной этажом ниже квартиры М. Стоимость ее восстановительного ремонта составила 459 757 руб. С просьбой возместить ему причиненный ущерб М. обратился к В. и О. Однако они отказались удовлетворить его просьбу, поскольку не считали себя виновными в причинении ущерба. Сославшись на п. 8.6 заключенного между В. и Обществом “С” договора подряда, согласно которому ущерб, причиненный третьему лицу в результате выполнения строительно-монтажных работ, компенсируется виновной стороной, они заявили, что ответственность за залив квартиры должно нести Общество “С”.

М. направил в адрес компании соответствующую претензию, но, не согласившись с суммой ущерба, представители Общества “С” предложили ему компенсацию в существенно меньшем размере. Такое предложение М. не утроило, поэтому он обратился в суд с иском к В. и О., в котором просил взыскать с ответчиков материальный ущерб, причиненный заливом квартиры, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., а также расходы на оплату услуг оценщика и представительские расходы в размере 20 000 руб. В последствии он уточнил исковые требования, уменьшив размер ущерба до 426 469,53 руб.

Районный суд исковые требований удовлетворил частично, отказав во взыскании компенсации морального вреда (решение Центрального районного суда г. Омска от 12 сентября 2016 г. по делу № 2-4489/2016). Как отметил суд, ответчики допустили бесконтрольное проведение ремонтных работ в принадлежащей им квартире и не доказали отсутствие своей вины в причинении вреда, следовательно, на них и лежит обязанность по возмещению М. материального ущерба.

Читать еще:  Какое предусмотрено право собственности после развода?

Не согласившись с таким выводом, В. и О. обжаловали принятое решение, настояв на том, что не являются надлежащими ответчиками по данному делу. Апелляция с их позицией согласилась и решение отменила, приняв новый акт, которым в удовлетворении иска было отказано (апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Омского областного суда от 14 декабря 2016 г. № 33-12141/2016). Свое решение суд обосновал тем, что между ответчиками и Обществом “С” были договорные отношения, в рамках которых компания осуществляла строительные работы в их квартире и допустила причинение вреда истцу, – значит, именно подрядчик, а не В. и О., должен нести за это ответственность.

За защитой своих интересов истец обратился в Верховный Суд Российской Федерации, и тот его поддержал по следующим основаниям (определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 5 сентября 2017 г. № 50-КГ17-21).

Суд напомнил, что, по общему правилу, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества (ст. 210 Гражданского кодекса). Более того, собственник обязан поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 3-4 ст. 30 Жилищного кодекса).

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, его причинившим. При этом вина причинителя вреда презюмируется, поскольку он освобождается от возмещения вреда только тогда, когда докажет, что вред причинен не по его вине (п. 1-2 ст. 1064 ГК РФ). Вместе с тем, пояснил ВС РФ, согласно положениям ст. 403 ГК РФ собственник жилого помещения отвечает за действия третьих лиц, на которых он возложил свою обязанность по содержанию жилого помещения в надлежащем состоянии и соблюдению прав и законных интересов соседей, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо.

Апелляция пришла к заключению, что в соответствии с условиями договора подряда ответственность за причиненный М. вред несет Общество “С”, допустившее при выполнении работ повреждение его имущества, а В. и О. надлежащими ответчиками не являются. Однако этот вывод, подчеркнул ВС РФ, является ошибочным, поскольку суд апелляционной инстанции не учел, что договорная обязанность подрядчика по возмещению ущерба сама по себе не может являться основанием для освобождения собственников квартиры от выполнения возложенных на них законом обязанностей по содержанию принадлежащего им имущества в надлежащем состоянии и соблюдению прав и законных интересов соседей. Тем самым, если соседям был причинен ущерб, такая договорная обязанность не является основанием для освобождения собственников квартиры от ответственности за необеспечение такого содержания.

К тому же, добавил Суд, поскольку договор подряда не создавал прав и обязанностей для М., он не обязан был руководствоваться его условиями при выборе способа защиты своих нарушенных прав и определении ответственных лиц.

В связи с этим ВС РФ отменил апелляционное определение и направил дело на новое рассмотрение.

ВС рассказал, как определить виновного в заливе квартиры

В спорах о заливе квартиры пострадавший истец должен доказать три основные вещи: факт происшествия, установить источник залива, а также обосновать в денежном эквиваленте причиненный ущерб. Все остальное придется подтверждать ответчику, говорит Владислав Салита из Юсланд Юсланд Региональный рейтинг группа Уголовное право группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × . Правда, определить причину аварии не всегда бывает легко.

Потоп из батареи

Летом 2017 года ГБУ «Жилищник района Отрадное» проводило испытания системы отопления в многоквартирном жилом доме. Во время этих работ прорвало батарею в квартире Антона Томчина*, который находился в командировке в Саранске. Из-за аварии затопило двух его соседей – Сергея Кириллова* и Егора Читкина*. Сотрудники «Жилищника» составили акты о происшествии, указав в них, что Томчин в квартире без согласования с управляющей компаний установил новый радиатор, у которого отсутствует вентиль. А сам владелец недвижимости не пустил к себе сантехников и устранял протечку собственными силами, написали в документах представители местных властей.

Пострадавшие заказали экспертизу в ООО «Центрконсалт», которое установило, что из-за случившегося жилью Кириллова причинен ущерб на 425 566 руб., а Читкина – на 587 754 руб. Тогда жертвы аварии обратились в суд и попросили взыскать сумму вреда с Томчина и ГБУ «Жилищник района Отрадное». Бюджетное учреждение, доказывая свою невиновность, представило акты об аварии, составленные собственными работниками, и другие документы, которые подтверждали, что испытания системы отопления проводились в доме по правилам. Кроме того, суд по ходатайству Томчина назначил строительно-техническую экспертизу в ООО «ГАРБОР», чтобы определить стоимость ремонта у соседей для ликвидации последствий происшествия. Исследование показало, что квартире Кириллова потребуется 439 000 руб., а квартире Читкина – 462 400 руб.

Бутырский районный суд г. Москвы постановил взыскать эти деньги полностью с Томчина. Первая инстанция сослалась на то, что именно этот ответчик без согласования с управляющей компанией установил новый радиатор, у которого отсутствует вентиль. А такой прибор к общему имуществу собственников многоквартирного дома не относится, соответственно, вся ответственность за его обслуживание и содержание лежит на владельце батареи, подчеркнул суд. Апелляция оставила решение нижестоящего суда без изменений (дело № 33-35400/2018).

Не установив причину, назначили виновного

Тогда Томчин оспорил акты столичных судов в Верховном суде. ВС сразу подчеркнул, что в спорной ситуации судам нужно было выяснить в первую очередь, относится ли к общему имуществу дома участок инженерной системы, который прорвало. Но нижестоящие инстанции этого не сделали, указал ВС (дело № 5-КГ18-321).

Кроме того, столичные суды должным образом не оценили тот факт, что ответчик на самом деле находился в командировке в Саранске и не мог самостоятельно устранять аварию, как написано в документах «Жилищника», обратили внимание судьи ВС. Так что голословными выглядят выводы бюджетного учреждения о причинах аварии, если сантехники не смогли попасть в квартиру, где прорвало батарею, заметил ВС.

Более того, несостоятельной является ссылка суда на то, что протечка в квартире Томчина произошла из-за новой батареи без вентиля, полагают судьи ВС. Они указали: исходя из Письма Минстроя России от 1 апреля 2016 года № 9506-АЧ/04, отсутствие спорного элемента не мешает нормальной эксплуатации радиаторов.

Таким образом, нижестоящие суды фактически не установили реальные причины аварии, указал ВС. Тройка судей под председательством Александра Кликушина отменила все акты нижестоящих судов и отправила дело на новое рассмотрение обратно в первую инстанцию (прим. ред. – пока еще не рассмотрено).

Эксперты «Право.ru»: «Ремонт от управляющей компании может стать ловушкой»

Причины подобных аварий всегда должны устанавливаться специалистами, говорит Олеся Спиричева, адвокат Бородин и Партнеры Бородин и Партнеры Региональный рейтинг группа Уголовное право группа Банкротство группа Налоговое консультирование и споры группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции группа Арбитражное судопроизводство × . В бесспорной ситуации – управляющей компанией или ТСЖ, при несогласии сторон с их выводами – независимыми специалистами и/или судебными экспертами. Устанавливая вину в случившемся, суды порой руководствуются остаточным принципом, предупреждает Михаил Осипов, юрист Адвокатское бюро «А2» Адвокатское бюро «А2» Федеральный рейтинг группа Коммерческая недвижимость/Строительство группа Арбитражное судопроизводство (крупные споры – high market) группа Управление частным капиталом группа Корпоративное право/Слияния и поглощения Профайл компании × : «Если не в зоне ответственности организации жилищно-коммунального хозяйства, то точно в зоне ответственности собственника». Такой подход предполагает привлечение к гражданско-правовой ответственности вне зависимости от вины.

Если сосед отказывается разрешить спор миром или нарушает условия заключенного мирового соглашения, то придется идти в суд. Перед обращением туда надо будет получить от лицензированного оценщика заключение, в котором тот пропишет стоимость вреда, который нанесен имуществу, поясняет Владислав Салита из Юсланд Юсланд Региональный рейтинг группа Уголовное право группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × .

Владислав Харченко, юрист Московская коллегия адвокатов “Арбат” Московская коллегия адвокатов “Арбат” Федеральный рейтинг группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры – mid market) группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × , добавляет, что в подобных спорах суд может назначить экспертизу и поставить перед ней два вопроса: 1) определить причину залива и участок, на котором он произошел; 2) определить стоимость восстановительного ремонта без учета износа по средним рыночным ценам, то есть по ст. 15 Гражданского кодекса.

Когда выяснится, что авария произошла из-за действий управляющей компании, вина которой подтверждается в составленном акте о заливе, то необходимо направить досудебную претензию с целью возместить ущерб. Чаще всего такие обращения остаются без рассмотрения или заявители получают отказ, из-за того что требования завышены, констатирует Салита. По его словам, иногда управляющая компания предлагает произвести ремонт самостоятельно: «Но практика показывает, что это ловушка, так как сроки восстановительного ремонта будут очень длинными, а качество работ – низкое». В любом случае основная сложность в подобных судебных спорах не юридическая, а техническая, утверждает Спиричева. По ее словам, в этих делах всё решает судебная экспертиза.

* – имена и фамилии участников дела изменены.

Вина в затоплении квартиры

1.1. Это зависит от сроков которые Вы указали в претензии, обычно указывают 10 дней. Если в течении указанного в претензии срока УК не выплачивают денежные средства, смело обращайтесь в суд.

2. Какие доказательства вины должны быть у истца, в случае затопления квартиры?

2.1. Акт о заливе квартиры.

3. Что делать если жэу не составляет акт о причине затопления квартиры, по вине жэу?

Пригласите двух свидетелей, сделайте фото и подробно опишите, то что видите и что произошло. Данные фото и описание направьте в ЖЭК с требованием устранить все повреждения добровольно, копию отправьте в прокуратуру. В шапке заявления обязательно укажите оба адреса, чтобы ЖЭК видел, что копия отправлена прокурору. Обычно реакция на такие претензии молниеносна.

3.2. 1) направьте ценным письмом с описью вложений заявление по факту затопления в адрес ЖЭУ с уведомлением о вручении письма его адресату. Сохраните квитанцию и копию направленного заявления.
2) С помощью фотоаппарата зафиксируйте все повреждений, причиненных затоплением жилья и распечатайте фотографии.
3) Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них.
4) При составлении акта осмотра перечислите все повреждения, проверьте даты, наличие подписей.
5) Привлеките независимого оценщика
6) Написание досудебной претензии и искового заявления доверьте опытному юристу.

Читать еще:  Предусмотрен ли возврат украденного имущества, изъятого сотрудниками правоохранительных органов?

4.1. Обратитесь повторно письменно к руководителю УК по вопросу выдачи акта залива. Должно составляться два акта: первичный (в день залива) и повторный (с указанием причинно-следственной связи). Попросите предоставить копию заявки в аварийную службу.

5.1. Три года с момента, как вы узнали что ваши права нарушены. Т.е.с момента затопления.

5.2. Согласно ч.1 ст.196 Гражданского Кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три года.

5.3. Без разницы, что продали квартиру. Главное, что Вам на тот момент причинен материальный ущерб. Имеете право взыскать его.

6.1. Необходимо подготовить возражения на исковое заявление. Желательно пообщаться с экспертами о том, что именно было причиной затопления. Возможно, удастся частично или полностью переложить вину на управляющую компанию или ТСЖ. Иногда порывы труд также случаются в связи с изменением давления в трубах по вине Водоконала.
Также можно попробовать договориться с истцами о заключении мирового соглашения на более приемлемую для Вас сумму.

6.2. Ольга.
Для ответа на ваш вопрос следует изучать документы по делу в случае не согласия с суммой следует заявлять ходатайство о проведении независимой оценки.

7.1. Ущерб возмещается фактический. Неиспорченные двери они менять не обязаны.

8.1. Вы можете оспорить оценку ущерба уже в суде, потребовав проведение экспертизы. Ст.79 ГПК РФ. можете об этом указат ь в возражениях на иск, ст.1064 ГК РФ.

8.2. Наталья!
Да, Вы можете оспорить данную оценку в судебном порядке. Скажите, исковое заявление в суд уже подано?

8.3. В этой ситуации при наличии разногласий в стоимости ущерба Ваши соседи могут обратиться в суд с исковым требованием к Вам. По Вашему ходатайству суд может назначить независимую экспертизу.

9.1. вам необходимо произвести оценку причиненного ущерба и направить претензию в УК. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего.

10.1. Ольга. Идите к независимому эксперту и делайте расчет в соответствии с новыми повреждениями. Потом в адрес УК направляйте претензию и копию экспертизы. Также просите письменный отказ в составлении повторного акта. Срок для ответа 10 дней. Спасибо что обратились к нам на сайт. Что касается срока для составления повторного акта, то тут все зависит от повреждений. Может быть это новый залив.

10.2. Вы до сих пор не обратились в суд с иском о возмещении ущерба?
Напрасно.
Потому что именно в судебном порядке возможно привлечь эксперта для проведения экспертизы по уточнению и размера ущерба от залива, и установить причину залива (с целью привлечь дополнительно ответчиков и третьих лиц)

10.3. Нет никаких сроков, вызывают и требовать составлкния Акта осмотра с участием заливщиков.
Хоть год прошел, значения это не имеет.

11.1. Сергей Иванович! Действия ЖЭКа нправмерны, после осмотра квартиры они должны состав акт о залитии и приложением к нему список вещей, пострадавших от залития. Фиксируйте значит доказателсьвта сами с помощью фото. Это вам пригодится вам в суде. Всего Вам доброго!

12.1. Елена Валерьевна добрый день! Но если у вас есть факты, доказывающие вину управляющей компании, то конечно можно! Вам также нужно чеки если они у вас есть, на основании которых были оказаны услуги по ремонту!

12.2. Елена Валерьевна!
Да, объединить оба случая в одно исковое заявление можно, единственно необходимо факты затопления доказать актами осмотра квартиры в обоих случаях, чтобы было наглядно и очевидна повторность случаев и их причины. Также необходимо провести оценку причинённого ущерба имуществу пострадавшего лица. Пишите претензию, указывайте стоимость компенсации Ваших убытков, стоимость компенсации морального вреда, оплачивайте госпошлину, если надо, то стоимость оказанной юридической помощи (договор оказания юридической помощи и подписанный акт выполненных работ) и стоимость услуг эксперта по оценке причиненного ущерба (вреда), с приложением договора, отчёта оценщика и акта выполненных работ.

12.3. Да, в данном случае можно. В соответствии с п.1 ст. 151 ГПК РФ, истец имеет право заявить в исковом заявлении несколько связанных исковых требований.

13.1. Можете оценить в любую сумму. Суд снизит по своему усмотрению. Но сразу учитывайте что много по таким делам не дают. Может быть тысяч 10 максимум.

14.1. В вашей ситуации оптимальный вариант сделать экспертизу о разграничении ответствености. В этом случае вы сможете не бояться претензий со стороны соседей и при этом возместить ущерб причиненный вашей квартире.

15.1. Вам необходимо мотивировано ответить на претензию, попросить предоставить документы об оценке ущерба и т.п. В порядке регресса с вас они могут попросить только уплаченную сумму потерпевшей от затопления. В суде Росгосстраху придется доказывать как размер ущерба так и вашу вину в затоплении. Могла бы дать более развернутую консультацию при наличии документов.

16.1. обязать кого-либо что-либо сделать может только суд. Соответственно, нужно писать претензию в УК, и далее обращаться в суд. Ссылаться – на нормы гражданского права и гражданский процессуальный кодекс. Конкретные статьи ничем не помогут, закон для правильного составления документов нужно знать целиком.

17.1. Так как у вас есть договор с водоканалом, то тогда отвечает водоканал. Также вы можете обратиться в суд, провести экспертизу, предоставить. Документ подтверждающий что это территория водоканала.

“Жилищный кодекс Российской Федерации” от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 31.12.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2018)
“”ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом

2.1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

18.1. Алгоритм Ваших действий должен быть такой: 1. Составляйте с участием УК/ТСЖ акт о заливе; 2. Приглашайте независимого оценщика для определения размера материального ущерба; 3. Обратитесь в суд с иском согласно ст.131 ГПК РФ. 4. Взыщите материальный ущерб, а также моральный вред с причинителя вреда согласно ст.1064 ГК РФ.
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

18.2. Если вам причинён материальный ущерб, вы имеете право на его полное возмещение. Поэтому истец имеете право обратиться в суд и подать соответствующий иск.

19.1. В данном случае ответственность солидарно на всех собственников квартиры, а потом в случае если данные деньги будут взысканы с невиновных лиц, они могут обратиться в порядке регресса к виновнику.

19.2. Надо в таком случае страховать гражданскую ответственность.
Подавайте возражения на иск, просите привлечь брата в качестве третьего лица (суд сделает это по Вашему ходатайству), Вам важно доказать вину брата (и здесь доказывать придется Вам).

20.1. Обращайтесь в любое экспертное учреждение Вашего города, узнавайте о наличии специалистов по Вашей проблеме и заказывайте проведение экспертизы.

21.1. За состояние гибкой подводки отвечает собственник квартиры. Акт о затоплении является доказательством, суд обязан его учесть.

22.1. Если сумма ущерба меньше 50 т.р, то в мировой, больше в районный. Согласно ст 1064 ГК РФ 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

22.2. Все зависит от суммы и цены иска в том случае если сумма до 50 тысяч рублей то в мировой суд а если свыше 50 тысяч то в районный по месту нахождения ТСЖ-ответчика.

22.3. Если ущерб до 50 т.р. – мировой судья, к участку которого относится Ваш адрес, если более 50 т р – районный суд.

22.4. Если вы физическое лицо, то подавайте иск в суд по месту нахождения ответчика, т.е. в суд по месту регистрации ТСЖ как юридического лица.

23.1. Не совсем понятно а статьи какого кодекса вы говорите однако я рекомендовала бы вам обратиться лично к юристу на очную консультацию для составления правильного искового заявления.

24.1. к сожалению, в данном случае нести ответственность, скорее всего, придётся именно собственнику жилого помещения, где произошла протечка.
Удачи вам и всего наилучшего

24.2. Если порыв произошел из общего стояка, то виновником является Управляющая компания. Не обязаны возмещать. Пусть обращается в суд.

24.3. Так как трубы в квартире – ваше личное имущество, то обязанность по их содержанию несете Вы.
Следовательно, и ответственность за протечку тоже несете вы. Вам придется возмещать ущерб соседям снизу.

25.1. если ремонт уже проведён соседями то вы сейчас не сможете провести независимую оценку вам нужно было хотя бы присутствовать При составлении этого акта и взять себе его копию.

25.2. Ну откуда мы можем знать – есть ли там завышение? Мы же не ясновидящие. Вообще, сумма ущерба довольно такие не велика, возможно, что лучше возместить её добровольно.
А если оспаривать, то для начала нужно обратиться к реальному адвокату/юристу со всеми имеющимися документами. Но сколько ещё за это заплатите?
Но коллега Лукашина не права – любая судебная экспертиза проводится именно по документам. Главное, чтобы все было отражено так. как нужно.
Прежде чем что-то сделать – обязательно посоветуйтесь со специалистом. Это избавит от многих проблем в будущем. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Читать еще:  Оплата квартиры, когда один уехал в длительную командировку

26.1. Пишите претензию, если в течение 10 дней ответ не придет Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании суммы ущерба.

26.2. Выжидайте 10 дней, плюс время на пересылку, затем готовьте исковое заявление на возмещение ущерба в судебные органы. Удачи Вам.

27.1. уважаемый посетитель!
Да, можно заключить соглашение о возмещении ущерба в простой письменной форме
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

27.2. Если Вас это утсраивает, то подпишите с ними соглашение о возмещении вреда имуществу, в котором надо будет проверить и сумму и плательщика и порядок оплаты. Но в-принципе, то что они Вам предлагают – самый оптимальный способ расчета в таком случае.

28. Сдача квартиры в аренду.
Можно ли в договоре прописать ответственность арендатора за причиненный ущерб по их вине имуществу арендодателя и соседей, например, в случае затопления и какая должна быть формулировка.

Вопрос второй.
Можно ли застраховать (в страховой фирме) самому порчу имущества соседей арендаторами.

28.1. Все это Вы можете прописать в договоре, а также застраховать возможную порчу имущества соседей арендаторами. Удачи Вам.

29.1. Нужен акт обследования сотрудниками ЖКХ, заключение эксперта с оценкой ущерба, фотографии До и ПОСЛЕ. Это минимум.

29.2. 1. Документ подтверждающий ваше право собственности на затопленную квартиру
2. квитанция об уплате гос. пошлины
3. исковое заявление
4. акт о затоплении
5. оценка ущерба.

30.1. В принципе Вы не имеете право влиять на оценку эксперта, для того она и называется независимой, что бы она была основана на законодательстве, а не на пожеланиях сторон.

Чья вина ТСЖ или собственника квартиры при затоплении?

Затопление квартиры может произойти не только по вине жильцов многоэтажного дома, но и по вине Управляющей компании или ЖЭКа, которые обязаны следить за всеми коммуникациями и поддерживать их в нормальном состоянии. Как показывает практика, владельцы затопленного жилья впадают в панику, ведь их имущество в буквальном смысле слова «тонет».

Расскажем в этой статье, что делать, если произошел залив квартиры, какие доказательства собрать и куда обращаться.

Содержание статьи:

Кто определяет, что залив квартиры произошел по вине УК или ЖЭК – что делать при заливе?

Не стоит сразу убирать залитый пол или намоченные стены, потолок. Сохраняя спокойствие, следуйте простой инструкции.

Что делать при затоплении квартиры:

  1. Отключите электричество.
  2. Проверьте, откуда «пошла» вода. Целостной инженерной системы может быть нарушена, например, могла лопнуть труба. Если же причина в неисправности стиральной машине, то залив — ваша вина. Бывает такое, что виноваты соседи в затоплении. Подробнее о том, что делать, если вас затопили соседи, читайте тут.
  3. Подготовьте фото или видеоматериалы, свидетельствующие залив квартиры, затопленной территории. Важно, чтобы на снимках или видеозаписях было видно, что это именно ваша квартира, что была затоплена она. Если есть возможность отснять, откуда поступает вода, то фиксируйте и этот факт.
  4. Свяжитесь с представителями компании, которая обслуживает многоквартирный дом, и сообщите им о случившемся.
  5. Позвоните в диспетчерскую службу и вызовите специалистов, мастеров для устранения проблем. При беседе обязательно спросите ФИО и должность того, кто принял ваш вызов, а также уточните номер заявки.

Дальнейшие действия будут только после того, как мастера устранят нарушения, закроют воду, починят лопнувшую трубу.

Итак, далее гражданину необходимо:

  1. Побеседовать в УК или ЖЭКе о случившемся, попросить провести проверку для определения виновного и оценочных результатов, в соответствии с нанесенным ущербом жилью. Комиссия будет проводиться с участием самого собственника, представителя УК или ЖЭКа, управляющего дома, представителя эксплуатирующей организации.
  2. Получить копию акта от комиссии. Экспертное заключение очень важно, особенно для судебного разбирательства!
  3. Обратиться в частную организацию, если в УК или ЖЭКе отказываются собирать оценочную комиссию.

Как правило, виновной Управляющую компанию признают в случае прорывов труб, либо возникших проблем с канализационной системой, либо при дефектах крыши или кровли дома.

Составление акта о затоплении квартиры по вине управляющей компании или ЖЭК и расчет ущерба

Представители комиссии должны оформить акт и зафиксировать в нем факт залива квартиры.

При оформлении акта следует учитывать такие важные нюансы:

  1. В документе следует прописать, кто входил в комиссию. Указываются инициалы, занимаемые должности.
  2. В акте должно быть обозначено, на сколько было затоплено жилье, когда случилась протечка.
  3. В документации обязательно должна быть указана причина потопа, по чьей вине протечка произошла.
  4. Сведения о собственнике затопленной квартиры также должны быть прописаны в акте.
  5. Любые другие сведения и данные можно будет внести в документ до того, как его подпишут.
  6. Акт должен быть оформлен в нескольких экземплярах: один — для владельца квартиры, другой — для УК или ЖЭКа, последующие могут быть составлены для других участников комиссии.

Делать ремонт сразу после затопления квартиры юристы не рекомендуют, так как многие владельцы залитых квартир обращаются в судебную инстанцию для возврата компенсации за причиненный ущерб. Доказательства должны быть; а если вы их скроете, устраните проблемы – то и вернуть деньги за причиненный вред не получится.

Заметьте, что на основании акта эксперт должен составить расценочную опись. Он должен перечислить в ней все имущество, которое было повреждено, а также указать, какой ремонт требуется провести, сколько времени на него будет затрачено.

Опять-таки отметим, в случае отказа проводить оценочную работу вы можете обратиться к частному оценщику. Он может составить отчет на основании увиденных проблем на месте, а также на основании составленного акта.

Куда писать жалобу на УК или ЖЭК, виновных в заливе квартиры, согласно заключению эксперта – досудебный порядок взыскания ущерба

Решить вопрос возврата денежных средств, необходимых на ремонт затопленной квартиры по причине УК или ЖЭК, следует в досудебном порядке.

Для этого собственник должен:

Шаг 1. Получить документацию, свидетельствующую о вине УК или ЖЭК. Если представители организаций не идут вам навстречу, придется обращаться в частные компании. Только так вы отстоите свои права.

Шаг 2. Оформить претензию-жалобу в компанию, с которой у него заключен договор на оказание жилищно-коммунальных услуг. Уведомить их о нарушениях, выплате средств за причиненный ущерб.

Шаг 3. Подать заявление и копии документов в УК.

Шаг 4. Дождаться письменного ответа от компании.

Шаг 5. Ожидать перевода средств.

По закону, УК или ЖЭК, в случае имеющихся доказательств, должны выплатить собственнику затопленного жилья деньги за причиненный вред имуществу. Если этого не происходит, то они нарушают действующее законодательство РФ.

Что делать дальше? Рассмотрим дальше в нашей статье.

Что делать, если УК или ЖЭК отказываются составлять акт о затоплении квартиры, и не признают вину?

Зачастую представители Управляющих компаний или ЖЭКа не горят желанием отвечать на претензию-жалобу владельцу затопленной квартиры. Как правило, обращение оставляют без внимания, или отвечают отказом по любой просьбе – будь то составление документации и проведение комиссии, или возврат положенных средств на ремонт жилья.

Если вы получили отказ или ваши требования проигнорировали, следуйте такой инструкции:

  1. Оформите срочную телеграмму на адрес УК или ЖЭК.
  2. Вызовете частного оценщика для составления акта, если есть возможность. Если ее нет, то в присутствии соседей и управдома оформите самостоятельно акт. В документе следует указать, что своего представителя компания отказалась присылать.
  3. Обратитесь повторно в УК/ЖЭК и сообщите, что сами составили акт обследования или путем обращения в частную экспертную, оценочную службу. Работники могут понять, что владелец залитой квартиры настроен серьезно и будет отстаивать свои права в суде, если его требования не будут выполнены, и прислать своего мастера на место.

Лучше обращаться к независимому эксперту сразу после затопления. Желательно, чтобы это было не позже 5-10 дней.

После полученной документации вы можете подать претензию на возмещение ущерба в УК/ЖЭК или идти с исковым заявлением в судебную инстанцию (ст.1064 ГК РФ).

Как обратиться в суд с иском к управляющей компании или ЖЭК о возмещении ущерба в результате затопления квартиры по их вине?

В случае, если проблему в досудебном порядке не удалось решить, вы можете обратиться в суд. Досудебное разбирательство — важный момент, без которого ваше заявление могут не принять.

Для обращения в судебные органы, следует собрать документационный пакет.

В него войдут такие бумаги:

  1. Копия паспорта. Оригинал вы должны обязательно взять с собой, при подаче иска.
  2. Исковое заявление. Напомним, что оно оформляется в нескольких экземплярах: один вариант вы оставляете себе, второй — направляете в суд, третий — ответчику. Если ответчиков несколько, то и экземпляров заявлений должно быть тоже несколько.
  3. Акт, свидетельствующий о затоплении квартиры.
  4. Отчет оценщика-эксперта.
  5. Претензия, направленная в УК/ЖЭК.
  6. Ответ, полученный от Управляющей компании или ЖЭКа.
  7. Номер заявки, оформленной при обращении в диспетчерскую службу. Данные можно запросить в ОДС.
  8. Другие доказательства, подтверждающие залив квартиры.

В исковом заявлении должны быть указаны все важные моменты. О том, как правильно оформить иск, мы напишем в другой статье.

Подавать иск вы будете либо в мировой суд, если сумма иска составляет меньше 50 000 руб., либо в районный суд, если сумма иска больше 50 000 руб.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь к юристу. Он поможет вам составить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

Практика такова, что судья часто встают на сторону истцов, только главное, чтобы были доказательства вины УК или ЖЭКа.

Чтобы в другой раз не биться с Управляющей компанией по поводу возмещения ущерба, вы можете застраховать жилье. О видах страхования, всех подводных камнях мы уже писали. Можете также ознакомиться со статьей про особенности и принципы имущественного страхования для физических и юридических лиц.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector