Что предпринять, чтобы собственник почистил крышу?
Prokurors.ru

Юридический портал

Что предпринять, чтобы собственник почистил крышу?

ВС РФ: ущерб от протечек кровли многоквартирного дома должна возмещать управляющая компания

AndreyPopov / Depositphotos.com

Если квартира и ее обстановка пострадали из-за протечки кровли, – то ущерб возмещает управляющая МКД организация, причем даже если кровля требует капитального ремонта, а решение о нем собственники помещений в МКД так и не приняли. На это указал Верховный Суд Российской Федерации, рассматривая спор между “затопленным” жителем и УК МКД (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. № 48-КГ18-22).

Хозяин квартиры с верхнего этажа еще и до инцидента жаловался на мокрый потолок, но однажды в оттепель капель превратилась в настоящий дождь. Оказалось, что во время холодов на крыше осталась наледь – ведь убирать её с рулонной кровли нельзя (п. 11.4 Свода правил СП 255.1325800.2016 “Здания и сооружения. Правила эксплуатации. Основные положения”), это опасно для самой кровли. Ну а как солнышко пригрело, – она и растаяла, заодно попортив интерьер низ лежащей квартиры на 25 с лишним тысяч рублей.

Управляющая компания категорически отказалась компенсировать потерпевшему жителю стоимость ремонта: специальная комиссия (ее выводы потом подтвердила судебная экспертиза) установила, что протечка кровли обусловлена ее совершенно негодным состоянием. Настолько негодным, что текущий ремонт кровли тут был бы бессилен, а требуется – капитальный, с полной заменой кровельного материала и утеплителя. Общее собрание собственников помещений МКД (далее также ОСС) не высказывалось за проведение капитального ремонта и не давало на него денег, а значит УК никому ничего не должна – ни проводить капремонт за свой счет, ни возмещать ущерб от талых вод.

Позиции судов разделились:

  • районный – поддержал владельца мокрой квартиры (УК не доказала, что выполнила минимальный перечень работ и услуг для надлежащего содержания ОИ МКД, и что половодье вызвано именно капитальными огрехами, а также УК обязана была заняться хотя бы текущим ремонтом),
  • а областной, наоборот, поддержал УК (протечка из-за отсутствия капремонта крыши, который УК по собственному почину проводить не должна, а жители МКД – которым УК говорила о дырявой крыше – на её капремонт не отважились).

Однако Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ вновь поддержала жертву водных процедур:

  • крыша есть часть общего имущества МКД, которое должно содержаться так, чтобы МКД был надежен и безопасен, в том числе безопасен для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества (подп. “а” п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила);
  • причем содержание общего имущества включает в себя его осмотр для скорого выявления дефектов и угроз, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации (подп. “з” п. 11 Правил);
  • “крышный” минимум (п. 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290), который Правительство РФ требует от УК, – это проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и очистка кровли от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, – незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), их проведение;
  • однако из материалов дела следует, что и с этим-то минимумом “управляшка” не справилась. Все жалобы о протечке крыши были проигнорированы, а последний текущий ремонт кровли был сделан аж за три года до драматического затопления;
  • что касается капремонта – то, действительно, согласно п. 1 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса, решиться на капремонт может только общее собрание собственников помещений. Однако из этого вовсе не следует, что если ОСС по этому вопросу не проводилось (или проводилось, но отказалось от ремонта), то дом теперь можно содержать кое-как. Напротив: действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от принятия или непринятия собственниками имущества в МКД решения о проведении тех или иных ремонтных работ. Поэтому непринятие решения не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества МКД, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от решения общего собрания;
  • а раз так, то это УК и виновата в том, что не проводила текущий ремонт и допустила возможность протечки талых вод в квартиру на последнем этаже.

В итоге решение первой инстанции было объявлено самым верным: УК возместит пострадавшему стоимость ремонта, судебные расходы, моральный вред и “потребительский” штраф.

Кто несет ответственность за чистку крыши жилого дома?

Добрый день. Живем на 5 этаже 5этажного дома. Застрелили балкон. Управляющая компания говорит, что крышу балкона должны чистить сами, если упадет сосулька и пострадает человек или Машина, будем виноваты мы. Дом жилой, окна и балкон выходят во двор, но под ними нет зеленой территории. Т.е.машины стоят и люди ходят прямо под окнами. Действительно ли мы несем ответственность за падение сосулек на кого- и что-либо? Должна ли Упр.комп. сделать под окнами зеленую зону или ограждение? Спасибо.

Ответы юристов ( 1 )

В соответствии со ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.В силу пунктов 39, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, управляющие организации несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором. При этом крыши многоквартирного жилого дома включаются в состав общего имущества.В соответствии с п.п. 4.6.1.1., 4.6.1.23. постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. При этом, удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости. Также от снега, снежных навесов и наледи очищают все виды кровли, балконы и козырьки. Крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине).Таким образом, очистка от снега крыш зданий и прилегающих территорий – обязанность собственников и владельцев зданий, а также руководителей управляющих компаний, организаций, предприятий и учреждений, на чьем обслуживании находятся здания.Гражданам рекомендуется сообщать в свои управляющие компании об угрозе схода снега и льда с крыш многоквартирных домов, а в случае непринятии ими мер – обжаловать их бездействие в Государственную жилищную инспекцию, в территориальное управление администрации города либо в соответствующее подразделение органов прокуратуры.

Спасибо за оперативность. А если крыша не дома, а балкона, который мы сами стеклили? Т.е.крыша балкона не общая, а наша. И главный вопрос – должна ли быть под окнами какая-то огороженная зона?

Квартира принадлежит Вам на праве частной собственности и не относится к общему имуществу в многоквартирном доме. Лоджия является частью вышеуказанной квартиры и не может быть отнесена к общему имуществу. Навес (перекрытие) над лоджией является её конструктивным элементом, не является крышей многоквартирного дома и не предназначен для обслуживания иных жилых помещения в данном доме. Таким образом, навес (перекрытие) над лоджией Вашей квартиры не относится к общему имуществу многоквартирного дома и является Вашей частной собственностью.В соответствии со ст. 210 Гражданского Кодекса РФ, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества.В соответствии с пунктами 3 и 4 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями.

При сбрасывании снега с крыши до начала работ должны быть приняты меры предосторожности, обеспечивающие безопасность прохожих: тротуары и в необходимых случаях проезжая часть улицы освобождаются от транспорта и ограждаются на ширину возможного падения снега; на время работы выставляются дежурные, на данном участке все дверные проемы, выходящие в зону сброса снега, закрываются с целью исключения попадания людей в опасные зоны. Расстановка дежурных производится руководителем (мастером или прорабом), который организует работу по очистке кровель.

Чистка крыши

  • Допуск СРО или лицензия нужна для чистки снега с крыш?
  • Нанесли ущерб автомобилю при чистке снега с крыши. Могу ли выиграть дело?
  • Чистка крыш от снега

1.1. Ирина, сделайте оценку повреждений, пишите претензию УК, если откажут, тогда в суд.

2. Допуск СРО или лицензия нужна для чистки снега с крыш?

2.1. Лицензия или допуски СРО в этом случае не требуются, но нужны допуски на высотные работы для всех работников.

3.1. Алена, остается только доказывать свидетельскими показаниям остальных собственников автомобилей в суде.

3.2. Алена!
Здесь придется вызывать свидетелей. Также можно осмотреться, по округе наверняка есть камеры видеонаблюдения, которые могли запечатлеть момент схода снега с крыши.

4.1. Для предъявления требований к УК необходимо заключение эксперта, в которой будет прописано, что антенна оборвана по причине на нее механического воздействия, исключая повреждение вследствие погодных условий, а также размер причиненного Вам ущерба. Все работы, которые проводятся в УК, фиксируются в журнале. Собрав все необходимые документы, устанавливающие причинно-следственную связь между работами УК и повреждением антенны, обращайтесь в суд.

Читать еще:  Судимость александр владимирович емельяненко

5.1. Для начала подайте заявление об отмене судебного приказа. Когда УК обратится в суд в исковом порядке, вы сможете предоставить возражения и доказать, что услуги вам не были предоставлены.

5.2. Ваше дело сейчас – подать возражения на судебный приказ. И излагать особо ничего не надо – “имеются возражения, которые могут быть рассмотрены только в судебном заседании и не могут быть рассмотрены в рамках приказного производства” (статья 129 ГПК РФ).

Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к любому выбранному Вами юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле соответствующего юриста.
Остерегайтесь мошенников, которые могут написать Вам личное сообщение с просьбой дать свой номер телефона, а также позвонить Вам или написать Вам личное сообщение с предложением услуг и/или приглашением на якобы “бесплатную” консультацию!

6.1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор составляется по требованию закона ст.420 ГК РФ.
Есть и риски.

6.2. Все просто, в гл. Ответственность сторон, указать: Исполнитель несет ответственность за причинение ущерба, связанных с ненадлежащим выполнением работ (услуг) (указать конкретные виды работ) .

7.1. Ну в принципе Вас предупредили о том, что работы по очистке кровли не закончены, тем самым они с себя сняли ответственность за повреждение Вашего автомобиля. Лучше конечно убрать. И они быстрее крышу очистят, и Ваш автомобиль будет цел. А иначе, не дай Бог повредят, придется по судам таскаться и тратить кучк нервов.

8.1. Да, вы можете требовать от управляющей компании возмещения, причиненного Вам ущерба, пишите претензию и направляйте ее заказным письмом.

8.2. У Вас есть разрешение на установку камеры на крышу козырька? Для установки требуется разрешение, принятое на общем собрании собственников МКД. Иначе установка незаконна. А это значит, что возместить с УК имущественный вред будет проблематично.

9.1. Соберите заявления в УК и ГЖИ с отметкой о вручении либо их отказные ответы, Лучше если жильцов МКД будет несколько. Напишите иск в суд на УК и ГЖИ (соответчик) о понуждении их выполнить обязательство по очистке крыши. Если бездействие УК повлекло ущерб (протекание, затопление) взыщите ущерб с УК в судебном порядке. Аналогично по благоустройству.

10.1. Вообще-то Вас могут заставить снять остекление балкона самоуправно и без проекта установленное.
Поэтому претензий к вашему ТСЖ в этой части не предъявить.

11.1. Получить компенсацию можно в судебном порядке. Для этого необходимо провести оценку ущерба, уточнить кто ответственен за содержания здания (ТСЖ или Управляющая компания) и предъявлять им свои требования в судебном порядке. Рекомендую обратиться к юристу за правильным составлением документов и представлением интересов в суде. Учитывая то, что вы осуществляете предпринимательскую деятельности, это будет арбитражный суд. Если все документы правильно составить, то проблем со взысканием ущерба возникнуть не должно никаких.

12.1. уважаемый Иван
Если этой работы нет в вашем трудовом договоре то имеет полное право отказатьсяС пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__

12.2. Иван, Вам нельзя лазить на крышу. Это – нарушение техники безопасности Вашего Работодателя. Если начнут на Вас давить, скажите, что Вы не скалолаз, допуска у Вас нет, а если будут продолжать, то обратитесь в прокуратуру.

13.1. Да, просто не платите и все. Имеете право подать жалобу в прокуратуру на незаконные действия, а также в районную (городскую) администрацию.

14.1. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае управления.

15.1. Александр
Вам ведь позвонили и предупредили, разве нет? Или вас нужно за месяц предупредить?

Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.

15.2. Любая управляющая организация должна и обязана уведомлять жителей о предстоящих каких-либо мероприятиях касающихся непосредственно жильцов и их комфорта. Не позднее 3 дней до проведения плановых работ внутри жилого помещения согласовать с потребителем время доступа в это помещение или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри жилого помещения, в котором указываются:
предполагаемые дата и время проведения работ;
номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней с момента получения уведомления;
вид работ, который будет проводиться;
сроки проведения работ.

16.1. Кому предъявлять претензии в случае повреждения автомобиля упавшим льдом и снегом с крыши дома, в случае, если в доме создано ТСЖ, а работы по обслуживанию дома (чистка территории и т.п.) выполняет по договору Управляющая компания? Претензии к управляющей компании.

16.2. Кому платите деньги за обслуживание, с того и взыскивайте, а ТСЖ уже пусть привлекает подрядную организацию, с которой у нее заключен договор на обслуживание вашего дома.

17.1. Вам необходимо подать в письменном виде претензию, по практике получите отказ и далее в судебном порядке урегулировать вопрос.

17.2. Необходимо написать строчную письменную претензию а также вызвать эксперта провести экспертизу по сумме ущерба в случае если управляющая компания не возместит обращаться в суд. Всего хорошего.

18.1. —Здравствуйте, просите соседей отогнать автомобиль, это уже не проблемы ЖКХ, и если вам испортят автомобиль. Вы ничего с них не взыщите. Удачи Вам и всего хорошего.

18.2. Можете по электронной почте или телефону связаться с управляющей компанией, предупредить что автомобиль не можете убрать, либо телеграммой срочной. Удачи.

19. Нанесли ущерб автомобилю при чистке снега с крыши. Могу ли выиграть дело?

19.1. ДА, можете взыскать. В суд нужно обращаться с иском о возмещении вреда к организации (если работали работники организации) или конкретно к частному лицу, если не организация. Нужно сделать оценку ущерба.

19.2. Если все правильно оформите и сформулируете грамотно свои требования, то такой исход вполне возможен. Отвечаю ровно в тех рамках, в каких задан Ваш вопрос.

19.3. Нанесли ущерб автомобилю при чистке снега с крыши. Могу ли выиграть дело?

При полном пакете доказательств – возможно.

19.4. Обратитесь за оценкой стоимости восстановительных работ в любую организацию, которая занимается экспертизой, и предъявляйте иск в суд. (предварительно претензию в организацию, работники которой повредили машину)

19.5. Да, у вас есть шанс выиграть дело, если есть доказательства размера ущерба, причиненного вашему автомобилю и вины организации, ее работников в причинении вреда вашему имуществу. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

19.6. Евгений, это возможно при наличии доказательств тому, о чём Вы пишете, в том числе если известны конкретные лица, которые это сделали.

19.7. Евгений, если факт повреждения был зафиксирован – можете 100%. Иск нужно предъявлять к организации, сотрудником которой являлся рабочий, числящий крышу. Поскольку за ущерб, причиненный работником при исполнении должностных обязанностей, несет ответственность работодатель (ст. 1068 ГК РФ).

20.1. Вопрос следующего плана: кто несёт ответственность за состоянием дорог в городе, и кто должен это контролировать (ремонт дорог, чистка дорог от снег и т.д.), а также каким нормативно правовым актом это регулируется? Какая предусмотрена ответственность тех, кто не исполняет обязанности? А так же на ком лежит обязанность, по устранению льдин, снега с крыши домов?
Вопрос не по адресу обратитесь к Уставу вашего города.

20.2. Все указанные вопросы относятся к ведению органов местного самоуправления, то есть фактически это обянность администрации вашего поселения. В случае, если не исполняют свои обязанности, можно обращаться с жалобой в прокуратуру.

21.1. Дом 121 серия, 9 этажей, стояк ду 50, перед выходом на тех. этаж два поворота по 90 град. Возможна ли гидродинамическая чистка из подвала или с крыши? Какая тех. документация нужна для выбора способа чистки?
увы, юристы вам не помогут разобраться со стояками. Коммунальщики обитают на другом сайте.

22.1. Управляющая компания должна устранить последствия произошедшего и сделать муниципальный ремонт.
Обратитесь с жалобой в управляющую компанию, в случае отказа жалобу в жилинспекцию, и прокуратуру

23.1. К сожалению да, УК права, если антенна закреплена на несущей стене многоквартирного дома, эта стена является общей собственностью.

24.1. В Вашем случае заставить УК возместить ущерб за причинение материального вреда возможно только через суд. Имейте ввиду, что доказывать вину УК в суде нужно будет Вам. Привлекайте свидетелей, которые могут подтвердить, что вред автомашине был причинен именно в результате схода снега при чистке крыши.

25.1. Делайте оценку ущерба. Обращайтесь с претензией в управляющую компанию. Если откажут или не ответят, то обращайтесь в суд.

26.1. предъявляйте УК претензию. они обязаны возместить ущерб.

27.1. 1. Оцените размер материального ущерба.
2. Обратитесь в УК с требованием о возмещении ущерба.
3. В случае отказа или пропуска установленного Вами срока – обращайтесь с Иском в суд.

28.1. Составляйте АКт о случившемся и подавайте в суд.

28.2. Вызывайте полицию, составляйте акт, проводите оценку ущерба. Далее – иск в суд в отношении балансодержателя здания.

Читать еще:  Какой образец жалобы на судебного пристава?

29.1. Они обязаны отремонтировать общедомовое имущество (балкон) и возместить причинённый вред Вашему.

30.1. Нет – не можете, Вы обязаны подать в суд на заказчиков по договору.

Кто должен сбивать сосульки с крыш, как найти ответственного и куда жаловаться

Когда снег или лед, упавший с крыши, повреждает машину или травмирует человека, сразу же начинаются поиски виновного, которым является человек или организация, обязанные вовремя чистить крышу от:

Подробней о таких ситуациях мы говорили в статье Снег и лед на крыше – последствия.

В этой статье мы расскажем о различных документах, которые возлагают ответственность за очистку крыши от сосулек, наледи, снега на тех или иных людей или конкретные организации.

Эта информация будет полезна как владельцам частных домов, так и квартир в многоэтажных домах, а также пригодится работникам и руководителям различных предприятий и коммунальных служб.

А небезразличным согражданам позволит понять — куда можно обращаться с жалобой на висящие над головами прохожих сосульки, а зачастую и целые глыбы льда.

Кто отвечает за сосульки на крышах

За состояние крыши частного дома отвечает его владелец, который в случае чего сам платит штраф за сосульки на крыше.

Однако в случае с многоквартирным или многоэтажным домом ситуация иная.

Ведь владельцев дома много, а отвечает всегда какой-то конкретный человек.

Все зависит от формы собственности и способа управления домом:

  • в обычных многоквартирных домах отвечает управляющая компания (УК), то есть ее главный инженер или руководитель;
  • в товариществе собственников жилья (ТСЖ), жилищных кооперативах и других саморегулируемых организациях жильцов отвечает выбранный ими директор или руководитель.

При этом их ответственность распространяется не на очистку крыш от снега или льда, а на контроль их состояния и своевременный наём специалистов, которые проведут очистку.

Аналогичная ситуация и у различных арендаторов и владельцев нежилых помещений – им в обязанность вменяется следить за состоянием крыши и вовремя нанимать специалистов, которые проведут ее очистку от снега и наледи или собьют сосульки с края кровли.

В пункте 1 статьи 161 Жилищного Кодекса Российской Федерации (ЖК), сказано, что управляющие многоквартирным домом должны сделать проживание в нем комфортным и безопасным.

Поэтому отвечают за состояние и безопасность крыши не жильцы, а определенный человек – сотрудник управляющей компании или председатель кооператива.

Для этого между жильцами, собственниками или арендаторами и управляющей компанией или руководством кооператива заключается договор, в котором должны быть прописаны обязанности по управлению домом и размер оплаты как за управление домом, так и за удаление с крыш снега и льда.

В большинстве многоэтажных домов снег скапливается не только на крыше, но и на нижних плитах или крышах балконов.

Несмотря на то, что самого снега там недостаточно для причинения вреда, под влиянием перепадов температур он превращается в сосульки, которые уже могут причинить вред.

Поэтому необходимо либо прописывать очистку балконов от снега и наледи в договоре с управляющей компанией, либо очищать их самостоятельно.

Ведь балконы не относятся к общедомовому имуществу, поэтому отвечать за их очистку управляющая компания будет лишь в том случае, если это прописано в договоре и оплачено. Подробнее об этом читайте в статье: Кто должен сбивать сосульки с балконов и убирать наледь.

В нежилых зданиях ситуация аналогична – владелец обязан следить за состоянием снежного и ледяного покрова на крышах и вовремя приглашать специалистов для очистки, не дожидаясь, пока подтаявший снег превратится в опасные сосульки или ледяные глыбы. Подробнее читайте в статье: Кто должен сбивать сосульки с крыш, как найти ответственного и куда жаловаться.

Обязанности человека, отвечающего за очистку крыш

У такого человека три основные обязанности:

  • проверять состояние снега и льда на крышах;
  • заключать договоры с теми, кто сможет профессионально очистить крышу от снега и льда или удалить сосульки;
  • следить за соблюдением правил техники безопасности и проверять качество очистки крыши.

Проверку состояния крыш ответственный проводит во время обхода и осмотра территории. Ведь снежные и ледяные массы на крыше заметны издалека, поэтому для их обнаружения достаточно визуального осмотра.

После этого он выбирает организацию или бригаду, которые умеют выполнять такие работы и заключает с ними договор.

Этот договор может быть как письменным, так и устным. Письменный договор имеет юридическую силу в суде, поэтому если подрядчик сделает работу не полностью или что-то испортит, письменный договор поможет заставить его выполнить работу полностью или получить с подрядчика компенсацию за причиненный ущерб.

Письменный договор заключают с:

  • предприятиями;
  • предпринимателями;
  • официально зарегистрированными бригадами.

Все они являются плательщиками налогов, поэтому их услуги стоят гораздо дороже, чем наем гастарбайтеров.

Также сотрудничество с ними более безопасно по следующим причинам:

  • все они не только обладают достаточной для таких работ квалификацией, но и проходят сертификацию, которая подтверждает их навыки и умения;
  • такие бригады и предприятия имеют все необходимое оборудование;
  • если в результате их работы появятся какие-то повреждения или убытки, и с ними не получится договориться, можно будет все решить в судебном порядке;
  • если они сделают что-то не так или причинят какие-то убытки, их не придется разыскивать по всей стране.

В домах и строениях, которые находятся в собственности (на балансе) муниципалитетов или государственных структур, за состояние крыш отвечает назначенный чиновник.

Он выполняет все те же функции, что и представитель управляющей компании или руководитель кооператива, то есть проверяет состояние снежного и ледяного покрова на крышах и принимает решение о привлечении специалистов для чистки крыш от снега, льда или удаления сосулек и наледи.

Разница между ним и представителями ТСЖ или УК в том, что последние следят не только за количеством снега, но и за состоянием крыш. Ведь чем слабей стропильная система и сильней изношено покрытие, тем меньше допустимая толщина снега или льда, превышение которой может привести к повреждению крыши.

Наиболее частые нарушения и их последствия

Вот список основных нарушений, которые допускают люди, которые отвечают за сосульки на крышах, а также наказание за нарушения:

  1. Несвоевременная очистка крыши ото льда и снега – это нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и помещений, статья 7.22 Кодекса об Административных Правонарушениях Российской Федерации (КоАП). По этой статье предусмотрены штрафы до 5 тысяч рублей для должностных лиц (чиновники и те, кто назначен следить за состоянием снега и льда на крышах) и до 50 тысяч для юридических лиц.
  2. Некачественная очистка от снега или льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком, то есть ИК или конкретным человеком, отвечающим за состояние снега и льда на крышах. Если исполнитель отказывается устранить все недоделки, то придется обращаться в отдел по защите прав потребителей, который может лишить его лицензии.
  3. Повреждение крыши в результате неправильной очистки от снега и льда – это нарушение договора подрядчика с заказчиком (потребителем услуги). Статья 29.1Закона о Защите Прав Потребителей (ЗЗПП) обязывает исполнителя выплатить неустойку за не вовремя сданную работу и за свой счет устранить повреждения или снизить стоимость работы на сумму, необходимую для устранения повреждений.
  4. Нарушение техники безопасности, которое не привело к повреждению имущества или травмам, то есть выпуск на работы неподготовленных людей или отсутствие у них страховки и необходимых инструментов или отсутствие заграждений в местах падения снега и льда, это нарушение статьи 5.27 КоАП. По этой статье предусмотрены различные штрафы, размер которых зависит от тяжести нарушения.
  5. Нарушение техники безопасности, которое привело к травмам или повреждению имущества наказывается не только различными штрафами и обязанностью выплаты компенсаций пострадавшим, но и возбуждением уголовного дела. В зависимости от тяжести последствий предусмотрены как лишение права занимать руководящие должности, так и реальные сроки заключения.
  6. Привлечение гастарбайтеров без регистрации – это нарушение статьи 18.15 КоАП, которое наказывается штрафами (для юридических лиц до 800 тысяч, для должностных лиц до 50 тысяч, для граждан до 5 тысяч рублей). Также возможно приостановление деятельности организации на срок до 90 суток.

Куда можно обратиться, чтобы с крыши убрали снег и лед

Если вы заметили на крыше дома снег, лед или сосульки, которые по вашему мнению угрожают безопасности людей, и не знаете, кто должен сбивать сосульки с крыш, то обратитесь в управляющую компанию или к председателю кооператива.

Сделать это нужно письменно, в свободной форме и двух экземплярах.

Один экземпляр компания или председатель оставляет себе, делая отметку в журнале, а на втором экземпляре ставят дату, подпись и печать.

Несмотря на то, что Федеральный Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»дает УК на ответ 30 дней с момента подачи заявления, вы вправе ожидать более быстрой реакции. Ведь речь идет о том, что представляет серьезную угрозу безопасности.

Тем не менее, подать жалобу на УК в вышестоящую инстанцию (государственную инспекцию жилищного надзора) вы сможете не ранее, чем через 30 дней.

Все потому, что там вам нужно будет представить письмо с пометкой и датой, а по закону, управляющей компании или руководству жилищного кооператива дается 30 дней для ответа на письмо. Однако это не говорит о том, что УК может тянуть с уборкой снега 30 дней.

Если вы являетесь не владельцем квартиры, а квартирантом и не знаете, где находится ваша управляющая компания, то посетите этот сайт, там вы сможете найти адрес и телефон УК, которая занимается именно вашим домом.

Читать еще:  Могут ли мне в данном случае предоставить условный срок?

Если вы не знаете, где находится филиал жилищной инспекции, то посетите сайт, на котором собраны адреса всех филиалов этой организации.

Если по какой-то причине вы не можете посетить ее, то после 30 дней ожидания ответа можете обратиться в прокуратуру или местную администрацию с официальной жалобой на УК.

После вашего обращения в УК ее работники должны принять меры, описанные в статьях Техника безопасности при очистке крыш и Способы очистки крыши от снега и льда.

Если в течение одного рабочего дня они не приняли хоть каких-то мер, то рекомендуем утром следующего дня (а если есть подозрение, что УК не горит желанием выполнять свои обязанности, то в тот же день) обращаться в эти организации:

  • жилищную инспекцию;
  • районную или городскую администрацию.

Обратиться в них можно как по телефону, так и через их сайт, однако более эффективно личное посещение. Причем вы должны понимать, что работники этих организаций могут потребовать от вас доказательств реальной опасности, поэтому рекомендуем перед походом к ним сфотографировать нависшие с крыши снег и лед.

Еще один способ заставить коммунальные службы или управляющие компании очистить крыши от снега, наледи и сосулек – позвонить на горячую линию:

администраций. Телефоны горячей линии вы сможете найти на сайте этой администрации, или на социальной карте Российской Федерации здесь. На этом же сайте вы сможете найти и адреса администраций.

Если вы хотите не просто сообщить ответственным лицам об опасности, но и дождаться быстрой реакции, рекомендуем идти в администрацию города или района. Там вам подскажут, кто именно занимается проблемой очистки снега с крыш в вашем районе.

Если этого чиновника на месте не окажется, вас примет его помощник или специалист, занимающийся другим районом.

Если у вас на руках будут фотографии опасной крыши, то велика вероятность, что чистить ее начнут в течение 1–2 дней.

К сожалению, в некоторых российских городах до сих пор к очистке крыш относятся формально, поэтому у вас могут принять заявление и в установленный законом срок ответят отпиской.

Возможен также вариант, при котором чиновники вообще откажутся принимать у вас заявление по каким-то надуманным поводам или отделаются формальной отпиской.

В этом случае подавайте жалобу на портале госуслуг в разделе «досудебное обжалование».

Перед этим вам предварительно придется пройти регистрацию, для которой потребуются:

  • адрес электронной почты;
  • телефон;
  • адрес прописки и постоянного проживания;
  • паспорт;
  • СНИЛС;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет.

Вывод

За уборку снега, наледи или сосулек с крыш всегда отвечает какой-то определенный человек, однако он не всегда может уследить за ситуацией. Поэтому вы всегда можете обратиться к нему, сообщив о возникшей угрозе.

Если по каким-то причинам этот человек не реагирует на ваше обращение и не организует очистку крыши от опасного скопления снежных и ледяных масс, необходимо обращаться в жилищную инспекцию или районную/городскую организацию.

Нормы, требования и ответственность по очистки крыши от снега

Образование снежных наледей, шапок и сосулек на крыше и водостоках не происходит мгновенно. Это медленный, но естественный процесс, непрерывно связанный с изменениями температуры и количеством выпавших осадков в течение зимнего периода. Также большую роль играет степень наклона крыши и сложность ее геометрической формы. Во время зимнего периода на крышах, в желобах водостоков, и в местах переходов многоскатных крыш скапливается огромное количество снега, и образовываются наледи. Данные факторы оказывает давление на стропильную систему и материал покрытия крыши.

Оценка снега приблизительно вычисляется так: на 100 кв.м. при толщине покрова 1 м., его вес будет около 5 тонн. При намокании его вес может увеличиваться, в силу его уплотнения. Кровельные покрытия могут быть не готовы к таким перепадам, поэтому нужно знать:

    1. чердаки это отопительные места, поэтому за счет выделяемого тепла покрытие кровли подогревается снизу, как следствие на крыше под слом снега образуется наледь. Помимо этого вода по водостокам может стекать вниз и образовывать огромные сосульки;
    2. снегодержатели, не всегда выполняют свою функцию, они большей степенью предназначены для того чтобы удержать сход снежного покрова, но при чистке кровли они бесполезны;
    3. при чистке многоуровневой крыши, больше всего существует опасность повреждения нижних кровель.

К повреждению кровли в зимнее время года приводит цикличность изменения температуры. Замершая в желобах, ямках и водостоках вода приводит к расширению и сжатию покрытия, что в свою очередь влияет на появление трещин, сколов и протеканию. Во избежания последствий необходимо производить качественную очистку крыши от снега, а кровельные материалы от наледи.

Каким образом происходит очистка крыши от снега и льда

Существует несколько способов для борьбы с наледью и большим снежным покровом:

        1. Механический, посредством специального инвентаря — лопаты и скребка, которые оказывают на материал крыши мягкое воздействие не приводящее к его повреждению. Скатные крыши убирают от снежных масс на 2 метра от края кровли, после каждого обильного выпадания снега необходимо производить очистку. Полная уборка производится один раз в месяц. Плоские крыши убирают каждый раз, как выпал снег. Ледяную корку на таких крышах удаляют при помощи лома, но этот инструмент в дальнейшем приводит к порче покрытия. Для крыши частного дома подходит уборка лопатой с широкой плоскостью. Крыши высотных зданий очищаются промышленными альпинистами.
        2. Профилактический, призван исключить возможность любого повреждения кровельного покрытия. Метод включает: выбор наклона крыши, применение системы антиобледенения и снеготаяния, установка заграждения, очистка водостоков и желобов. Системы антиобледенения находятся в режиме ожидания при температуре ниже нуля. Как только начнет повышаться температура и образовываться влага, автоматически срабатывают датчики и начинают прогрев, который приводит к полному таянию появившейся наледи.
        3. Химический, при котором используются специальные гидрофобные составы. Самые дешевый и простой вариант это – соль смешанная с песком. При правильном применении риск повреждения кровельных материалов на нуле. Замену соли можно найти использую разнообразные реагенты в жидком и твердом состоянии. Твердые используют во время таяния снега и льда, при снегопаде. Жидкие, используют в сухую и морозную погоду.

Обязанность УК по очистке крыш от снега и сосулек

По постановлению №491 Правительства РФ крыши многоквартирных домов относятся к обще домовому имуществу. Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 162) их очистка, восстановление и любые ремонтные работы возлагаются на управляющую компанию.

Уборку крыши от грязи и мусора необходимо проводить 2 раза в год — осенью и весной, данные сроки установлены Постановлением Госстроя №170. По мере возникновения наледи и снежных покровов уборка и очистка производится управляющей компанией, или подрядчиком. Внимание в первую очередь уделяется: над подъездами, входами в магазины и любыми конструкциями первого этажа или вдоль них по крыше. Мягкую кровлю от снега не очищают, исключение составляют:

            • на скатных крышах – желоба и свесы, если они оборудованы наружным водостоком;
            • снежные шапки и навесы на любых видах кровли;
            • наледи и снежные навесы на балконах и козырьках.

Самостоятельная работа по очистке от снега кровли многоквартирного дома: опасности и последствия

Неквалифицированная уборка снега может:

                • создать угрозу жизни и здоровью работника производящего очистку;
                • создать угрозу жизни и здоровью людей, находящихся в непосредственной близости от проведения таких работ, а также доставить неудобства жителям дома и испортить чужое имущество;
                • создать условия, при которых покрытия крыши и элементы водостока будут испорчены.

Для выполнения работ по уборке снега и наледи требуется специальная подготовка и инвентарь. Всеми видами работ занимаются промышленные альпинисты, обладающие большим опытом работы и соответствующими навыками.

Нормы и правила очистки кровли от снега

Каждый населенный пункт имеет свои регламентирующие документы по уборке наледи и снега зимой. Нормативы учитывают климатические условия данного региона. Толщина снега и длина сосулек обычно не превышает 10 см.

Соблюдение техники безопасности главное при работе по очистке крыши, обязательный элемент работы на высоте это — страховка. Перед уборкой следует оградить территорию вокруг дома на 10 м.

Правила по уборке:

                    • слой снега необходимо оставлять на 5см, для того чтобы не повредить кровельное покрытие;
                    • инвентарь должен быть из пластика или дерева;
                    • при сбрасывании снега с крыши дома, он не должен повреждать конструкции и элементы расположенные ниже.

Охрана труда при проведении работ по очистке кровли

Ответственность за халатное проведение работ по очистке крыши от снега и наледи возлагается на управляющую компанию и владельца здания. Для уборки используется такой инвентарь:

                        • пластиковая или деревянная лопата;
                        • специальный скребок;
                        • «раздвига» – инструмент, которым сдвигают снежную массу с крыши;
                        • стремянки, крепящиеся к коньку крыши;
                        • лента, которая оградит место падения снежной и ледяной массы;
                        • страховочные тросы и пояса.

Не мало важное значение помимо инвентаря, уделяется одежде рабочих, она не должна сковывать движение, обувь не должна скользить.

Все работы должны производиться только в дневное время. Ветровая нагрузка на время проведения работ должна быть на больше шести баллов.

Уборка образовавшихся масс следует поводить с учетом равномерного распределения нагрузки снежной массы по всей поверхности кровли. Неравномерность нагрузки может повлечь повреждение крыши и вывод из строя несущих конструкций.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector