Кто обязан сообщать о смерти пациента родственникам?
Prokurors.ru

Юридический портал

Кто обязан сообщать о смерти пациента родственникам?

КС РФ: по запросу супруга и близких родственников умершего пациента медорганизация обязана предоставить им всю меддокументацию пациента

sudok1 / Depositphotos.com

Супруг умершего, его близкие родственники (и неблизкие – если близких нет), а также лицо, которое указано в информированном добровольном согласии пациента (далее – ИДС) в качестве того, кому можно передавать информацию о состоянии его здоровья, например, “гражданский” супруг, – все они вправе получить доступ к медицинской документации умершего пациента с правом ее копирования. Отказ в предоставлении такой информации со ссылкой на врачебную тайну противоречит ч. 2 ст. 24 Конституции Российской Федерации, согласно которой любая информация должна быть доступна гражданину, если собранные документы и материалы непосредственно затрагивают его права и свободы.

На это указал Конституционный Суд РФ (постановление Конституционного Суда РФ от 13 января 2020 г. № 1-П “По делу о проверке конституционности частей 2 и 3 статьи 13, пункта 5 части 5 статьи 19 и части 1 статьи 20 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в связи с жалобой гражданки Р.Д. Свечниковой”), рассмотрев жалобу вдовы пациента НИИ гематологии. Имея подозрения, что его кончина связана, в том числе, с некачественным оказанием ему медицинской помощи, вдова безуспешно пыталась получить его медицинскую карту (муж указал ее в одном из ИДС как лицо, которому нужно сообщать информацию о его здоровье). Прокурор одобрил действия медиков по сохранению врачебной тайны. Отказ в предоставлении медкарты был признан законным решениями районного и областного судов, а ВС РФ отказался пересматривать дело. Суды сочли, что наличие ИДС не является основанием для выдачи другому лицу меддокументов, а лишь дает право на получение информации о диагнозе и состоянии здоровья пациента. А право получать меддокументы и читать их остается исключительно у пациента.

Кроме того, по факту смерти было возбуждено уголовное дело, а вся документация была изъята из НИИ гематологии следователем. И хотя вдова была, разумеется, признана потерпевшей, однако ознакомиться с медкартой мужа в рамках уголовного она все же не смогла, – следователь разъяснил, что право на ознакомление с материалами уголовного дела возникнет у нее только после окончания расследования.

Таким образом, к моменту обращения в КС РФ все правовые средства к ознакомлению с меддокументами были исчерпаны.

Конституционный Суд РФ, рассматривая жалобу, напомнил о ранее высказанной им позиции: если сведения о причине смерти и диагнозе заболевания пациента доступны родным пациента в силу закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, то сохранение в тайне от них информации о предпринятых мерах медицинского вмешательства, в том числе о диагностике, лечении, назначенных препаратах, не может во всех случаях быть оправдано необходимостью защиты врачебной тайны, особенно с учетом мотивов и целей обращения за такими сведениями. В таких ситуациях суд либо прокурор, по мнению КС РФ, должны – на основе принципов соразмерности и справедливости – принять решение о необходимости ознакомить родных умершего пациента со сведениями из его истории болезни (определение от 09 июня 2015 г. № 1275-О). Однако КС РФ констатировал, что на практике данные органы не прилагают достаточных усилий, чтобы быстро и эффективно защитить права граждан в этой сфере. Госдума, со своей стороны, тоже бездействует – после упомянутого определения от 09 июня 2015 № 1275-О Закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации” был скорректирован 34 раза, но ни одна из этих поправок не облегчила доступ заинтересованных лиц к медицинской документации умершего пациента.

С учетом этого Конституционный Суд РФ признал не соответствующими Конституции РФ спорные положения Закона об основах охраны здоровья граждан – в той мере, в какой их неопределенность не позволяет определить условия и порядок доступа к медицинской документации умершего пациента его супруга (супруги), близких родственников (членов семьи) и (или) иных лиц, указанных в его ИДС. Федеральному законодателю надлежит внести в спорные нормы необходимые изменения.

А пока соответствующие поправки в Закон № 323-ФЗ не приняты – медицинским организациям надлежит по требованию супруга (супруги), близких родственников (членов семьи) умершего пациента, лиц, указанных в его ИДС, предоставлять им для ознакомления медицинские документы умершего пациента, с возможностью снятия своими силами копий (фотокопий), а если соответствующие медицинские документы существуют в электронной форме – предоставлять соответствующие электронные документы.

Отказать им в этом можно только в одном случае: если при жизни пациент выразил запрет на раскрытие сведений о себе, составляющих врачебную тайну.

Как врач должен сообщать о смерти больного родственникам?

Услышать новость о гибели близкого человека – что может быть страшнее? И восприятие ее зависит от того, как трагичную весть сообщат.

“Мне сообщают, что ребенок умер, и врач уходит. Я зашла в палату, села на кровать, потом снова пошла в реанимацию и со слезами попросила у какой-то женщины, там работавшей, позвать врача, но та сказала, что врачу не до меня. Когда и почему умер мой ребенок, мне не сказали” – такой страшной историей с редакцией Kaktus.media поделилась мать умершего в родильном доме малыша.

А ведь ребенок накануне плакал, кушал, писал в подгузник, и все, казалось бы, будет хорошо. Убитая горем мать не может избавиться от мысли, что что-то там было нечисто.

Как же необходимо сообщать родственникам о смерти пациента: ребенка или взрослого? С таким вопросом мы обратились к специалисту по доказательной медицине Бермет Барыктабасовой. Также спросили главных врачей крупных медучреждений Бишкека, каких правил придерживаются они.

Как это должно быть?

Специалист по доказательной медицине Бермет Барыктабасова:

– О смерти пациента врач должен сообщить с эмпатией. Родственники же ждут, надеются.

Тем более у нас все общество чрезмерно надеется на врачей, и люди считают, что если они переступили порог медицинского учреждения, то ответственность за жизнь и смерть полностью ложится на врача. Хотя это не так. И врач должен нейтрально рассказать, предоставить объективную информацию без дискриминации. Он должен сказать, в каком состоянии поступил пациент, какие у него шансы выжить, какие риски, что может сделать врач в такой ситуации. И если это не может сказать тот врач, который занят пациентом, то это обязательно должны сказать в приемном блоке или заведующий отделением, специалисты, работающие в этом отделении.

Медицинские работники больше знают, чем родственники. Они привезли больного или умирающего. Врач уже на тот момент должен им все объяснить и, кроме того, если пациент был не в состоянии говорить, получить информированное согласие на все процедуры, которые он будет делать: на операцию, на антибиотики, спинномозговую пункцию. И в этом листе должно быть четко указано, за что врач отвечает и за что не отвечает. Врач должен проинформировать, какие риски существуют без лечения и с лечением, потому что оно никогда не бывает безвредным или безопасным. При любой операции может возникнуть кровотечение, шок.

Читать еще:  Могут ли сократить мать одиночку в случае регистрации брака?

Почему это необходимо говорить? Не потому, что врач был на дежурстве, а потому, что сама медицина ищет баланс между пользой и вредом. Медик должен предупредить о рисках вреда, чтобы родственники не предъявляли претензии за случившийся риск самому врачу.

Когда исключены все риски, возраст пациента, его особенности и заболевания типа сахарного диабета, позднее обращение и так далее, тогда выходит, что от врача мало что зависит: 10-20% (я к примеру говорю). И когда врач не сделал то, что он был обязан по протоколам и согласно алгоритмам (реанимировать, ввести необходимые препараты), тогда уже надо спрашивать врача, почему это сделано не было.

Если человек умер, то врач выходит к его родным и, естественно, не должен быть жизнерадостным, веселым, улыбающимся или саркастичным. Очень нейтральным, профессиональным, выдержанным. За рубежом даже есть клише: “У меня печальная новость. Ваш родственник умер”. Причем о том, что пациент умер, надо сообщить в первой фразе. И потом объяснить, почему это произошло. “Мы сделали вот это и вот это, но организм не отреагировал на лечение”. Почему? “Потому что была слишком большая потеря крови” или “произошел шок”, “был обширный инсульт”. То есть врач должен оставаться объективным.

Все претензии к врачу – субъективны. За врачом стоят знания, и если он их покажет, то не будет риска, что родные умершего набросятся на него и нанесут телесные повреждения.

Рассмотрим на примере материнской смертности. Женщина пришла на своих ногах, все было хорошо. А потом сообщают, что она умерла. Конечно, это шок. Врач постоянно должен информировать о динамике: что происходит и какие шансы остаются. Умалчивать или искажать диагноз врачи не могут. Назначать то, что не нужно, – тоже. Потом профессионалы в рамках конфиденциального расследования материнской смертности по историям, по назначениям видят, с чем врачи боролись. По их действиям профессионалы разберутся, что они не доделали.

Благодаря этому расследованию стало известно, что 70% материнской смертности предотвратимы. Допустим, какая-то часть касается транспорта: не доехали. Тогда нужно договориться со всеми в районе, чтобы любой госорган предоставлял машину. Пусть довезут до больницы.

Подытожу: врач должен быть честным и очень объективным. Что-то скрывать – себе дороже. Врач не заинтересован в том, чтобы его обвинили в смерти пациента. Известно, что большая часть потерь на медицинской территории – это системная ошибка. И сообщать он должен сочувствуя, сопереживая, выражая сострадание, предоставив объективную информацию, что было и почему человек умер. Даже простых слов соболезнования, сказанных подошедшим к родственникам медиком, порой достаточно. Часто бывает, что и на это родственники не рассчитывают: их футболят, скрывают информацию или боятся. И родственники начинают думать, что там что-то не так.

Какими правилами руководствуются в больницах?

Директор Национального центра онкологии и гематологии Эрнис Тилеков:

– Каких-то четких рекомендаций или инструкций у нас нет: каждый врач сам решает, как это сделать. Врач должен обладать навыками психолога, чтобы мягче сообщить эту страшную весть, донести ее аккуратно. В любом случае это будет шок. Если пациент был хронически больным, много дней страдал, его состояние с каждым днем все ухудшалось, то родственники уже подготовлены. Когда мы видим, что исход неблагоприятный, больной агонирует, то родственников готовим потихоньку, говорим, что состояние ухудшается, несмотря на предпринятые меры.

В случаях внезапной смерти – это сложный вопрос. Представьте: человек пришел на своих ногах в больницу, а тут врач выходит и говорит, что он умер. Тут надо разговаривать, в какой-то мере подготовить человека, а потом сообщить. Сделать это дипломатично. Иногда нам говорят: “Могли бы сказать обтекаемо”. А не просто врач вышел и сказал, что родственник умер. В жалобах об этом пишут.

Главный врач Бишкекского научно-исследовательского центра травматологии и ортопедии Алмаз Кубатбеков:

– Четкой инструкции как таковой нет. Обычно мы стараемся сообщать трагические вести прямым родственникам – родителям либо жене и детям умершего. Но часто бывает, что пациента привозят дальние родственники, приходится им сообщать. Чаще всего у нас умирают больные, попавшие в ДТП и получившие травмы, несовместимые с жизнью. При поступлении в реанимацию мы заводим прямых родственников и полностью досконально объясняем, что с пациентом, какая у него травма, что он находится в крайне тяжелом состоянии, на аппарате. Они видят состояние больного. Стараемся хотя бы один раз показать. И если пациент умирает, то говорим, что травма была несовместима с жизнью.

Главный врач родильного дома №6 Салтанат Назаралиева:

– Инструкций, как сообщать о смерти пациента, у нас нет. С первого дня поступления берутся протоколы согласия и проводятся беседы как с женщинами, так и с родственниками: их информируют обо всех возможных осложнениях, обо всех состояниях, о тактике ведения, побочных эффектах.

Беседы с родственниками проводятся непрерывно. Тем более умирают же не сразу, а вот сообщать о случившемся мы должны сразу.

Фото на главной странице иллюстративное.

«О смерти родственника врачи не сообщали нам четыре дня»

Близкие умершего узнали о горьком событии, только когда сами приехали в больницу

Добавить в закладки

Удалить из закладок

Войдите, чтобы добавить в закладки

Читать все комментарии

Жизнь после смерти,часть 2 или как бороться за свои права. Человек против системы.

Есть такая контора ритуальных услуг, которая работает как социальная в Рамони,но навязывает коммерческие услуги,нет не так ЗАСТАВЛЯЕТ ПЛАТИТЬ.У нашей .

Близкие пациента Воронежской областной клинической больницы № 1 узнали о гибели своего родственника только спустя четыре дня после его кончины — у людей просто не было возможности раньше навестить его. Об этом порталу «МОЁ! Online» cообщила невестка умершего.

— Свекор попал в рамонскую реанимацию 15 сентября в тяжелом состоянии — инфаркт. Пролежал до 25 сентября в коме в местной больнице, потом его отправили в Воронеж. Поначалу мы каждый день ездили, но потом не могли делать этого из-за работы. Предупредили персонал, что не сможем приехать, и попросили в случае любого исхода позвонить нам, — пояснила читательница.

При этом в больнице семье сказали, что самостоятельно звонить в приемное отделение не стоит, потому что шанс дозвониться невелик. Как только у близких мужчины выдался выходной, они приехали в медучреждение и, к своему ужасу услышали, что их родственник умер еще четыре дня назад.

— Причем мы не могли долго выяснить, когда он умер. Врачи ссылались друг на друга. Пока добились своего, прошло часа два с половиной. В морге не удивились. Сказали, что это нормально и так бывает. А мы до сих пор в шоке, — сказала собеседница.

Мы обратились за комментарием в пресс-службу департамента здравоохранения Воронежской области. Нас интересовал и вопрос по конкретному случаю, и вопрос о том, как медики должны оповещать родственников пациента об ухудшении его состояния или кончине. Нам ответили, что согласно п. 3 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 29.05.2019) «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена пациенту против его воли.

Читать еще:  Расторжение договора управления многоквартирным домом

— В случае неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если пациент не запретил сообщать им об этом и (или) не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация, — пояснили в ведомстве.

По случаю с умершим в больнице мужчиной нам ответили, что информация о его смерти должна была быть доведена одним из медработников лечебного заведения супруге либо одному из близких родственников. Однако медучреждение не могло отправить сообщение о смерти больного его близким, так как в документах отсутствовала контактная информация о родственниках — телефон или адрес для отправки телеграммы.

Между тем невестка умершего утверждает, что это неправда.

— При поступлении в медучереждение по скорой мы оставили два номера телефона. После перевода свекра в Воронеж на следующий день мы приехали в больницу. Нам сказали, что все документы в норме, в том числе телефоны для экстренной связи с нами тоже есть. В медицинскую карту было записано два номера — мой и мужа, — сообщила собеседница.

Получается, что в подобных ситуациях воронежцам стоит как можно чаще навещать своих близких в больнице, а при отсутствии такой возможности просить приезжать в больницу своих друзей. Вероятно, это поможет держать руку на пульсе и контролировать ход лечения.

Читайте также

u0421u043eu043eu0431u0449u0438u0442u044c u043e u0442u0430u043au043eu043c u043fu0435u0447u0430u043bu044cu043du043e u0441u043eu0431u044bu0442u0438u0438 u043cu043eu0433u043bu0430 u0431u044b u0430u0434u043cu0438u043du0438u0441u0442u0440u0430u0446u0438u044f u0431u043eu043bu044cu043du0438u0446u044b u0438 u0441u0440u0430u0437u0443. u0410 u0443u0437u043du0430u0442u044c u043fu043eu0434u0440u043eu0431u043du043eu0441u0442u0438 u0440u043eu0434u0441u0442u0432u0435u043du043du0438u043au0438 u043cu043eu0433u043bu0438 u0431u044b u043fu0440u0438 u0432u0441u0442u0440u0435u0447u0438 u0441 u043bu0435u0447u0430u0449u0438u043c u0432u0440u0430u0447u043eu043c.u00a0 “,”comment_image”:false,”comment_otvet”:false,”forma_otvet”:””,”user_rank”:””,”count_likes”:””,”has_like”:false>,<"id":7137859,"user_photo":"https://moe-online.ru/themes/default/front/img/avatar_default.png","user_url_page":"https://user.moe-online.ru/user/47872","user_name":"Lenakru","created_at":"30.10.2019 23:08","text":"

u041cu043eu0439 u043cu0443u0436 u0432 u043cu0430u0435 u043bu0435u0436u0430u043b u0432 u0440u0435u0430u043du0438u043cu0430u0446u0438u0438 u0432 u042du043bu0435u043au0442u0440u043eu043du0438u043au0435, u043cu0435u043du044f u043au0430u0436u0434u044bu0439 u0434u0435u043du044c u0442u0443u0434u0430 u043fu0443u0441u043au0430u043bu0438 u0432 u0447u0430u0441u044b u043fu0440u0438u0451u043cu0430 u043cu0438u043du0443u0442 u043du0430 5 – 10, u043du043e u043eu043d u0431u044bu043b u0432 u043au043eu043cu0435 u0432 u043eu0447u0435u043du044c u0442u044fu0436u0451u043bu043eu043c u0441u043eu0441u0442u043eu044fu043du0438u0438 (u0441u0431u0438u043bu0430 u043cu0430u0448u0438u043du0430), u043au0442u043e u0431u044bu043b u043fu043eu043bu0443u0447u0448u0435, u0440u043eu0434u0441u0442u0432u0435u043du043du0438u043au0438 u043cu043eu0433u043bu0438 u043fu043eu043cu043eu0433u0430u0442u044c u0443u0445u0430u0436u0438u0432u0430u0442u044c u0437u0430 u0441u0432u043eu0438u043cu0438 u0431u043bu0438u0437u043au0438u043cu0438. u042du0442u043e u0431u0435u0437 u0437u043du0430u043au043eu043cu044bu0445 u0438 u0434u0435u043du0435u0433, u043fu0440u043eu0441u0442u043e u0442u0430u043c u0442u0430u043a u043cu043eu0436u043du043e. u0427u0435u0440u0435u0437 6 u0441u0443u0442u043eu043a u043cu0443u0436 u0443u043cu0435u0440 u043du043eu0447u044cu044e u0432 u043fu043eu043b u043fu0435u0440u0432u043eu0433u043e, u0430 u043cu043du0435 u043fu043eu0437u0432u043eu043du0438u043bu0438 u043eu043au043eu043bu043e 9 u0443u0442u0440u0430, u0442u0430u043a u0447u0442u043e u0434u0430u043du043du0430u044f u0441u0438u0442u0443u0430u0446u0438u044f u0432 u0441u0442u0430u0442u044cu0435, u044du0442u043e u0443u043fu0443u0449u0435u043du0438u0435 u043au043eu043du043au0440u0435u0442u043du043eu0433u043e u043bu0435u0447u0430u0449u0435u0433u043e u0432u0440u0430u0447u0430 u0438u043bu0438 u043au0442u043e u0442u0430u043c u0432 u0434u0430u043du043du043eu0439 u0431u043eu043bu044cu043du0438u0446u0435 u0434u043eu043bu0436u0435u043d u0437u0432u043eu043du0438u0442u044c, u0430 u043cu043eu0436u0435u0442 u043fu0440u043eu0441u0442u043e u0435u0434u0438u043du0438u0447u043du044bu0439 u0441u043bu0443u0447u0430u0439. u0418 u0432 u0440u0435u0430u043du0438u043cu0430u0446u0438u044e u044f u0437u0432u043eu043du0438u043bu0430 u043du0435u0441u043au043eu043bu044cu043au043e u0440u0430u0437 u0432 u0434u0435u043du044c, u0432u0441u0435u0433u0434u0430 u043eu0442u0432u0435u0447u0430u043bu0438 u043e u0441u043eu0441u0442u043eu044fu043du0438u0438 u043eu0447u0435u043du044c u0432u0435u0436u043bu0438u0432u043e, u0438u043du043eu0433u0434u0430 u043du0435 u0441u0440u0430u0437u0443 u043fu043eu043bu0443u0447u0430u043bu043eu0441u044c u0434u043eu0437u0432u043eu043du0438u0442u044cu0441u044f, u043du043e u044du0442u043e u043du043eu0440u043cu0430u043bu044cu043du043e, u043eu043du0438 u0436u0435 u0440u0430u0431u043eu0442u0430u044eu0442 u0441 u0431u043eu043bu044cu043du044bu043cu0438.u00a0 “,”comment_image”:false,”comment_otvet”:false,”forma_otvet”:””,”user_rank”:””,”count_likes”:””,”has_like”:false>,<"id":7138092,"user_photo":"https://moe-online.ru/themes/default/front/img/avatar_default.png","user_url_page":"#","user_name":"u0413u043eu0441u0442u044c","created_at":"31.10.2019 05:18","text":"

u041du0430u0434u043e u0434u043eu0432u0435u0441u0442u0438 u044du0442u0443 u0441u0442u0430u0442u044cu044e u0434u043e u043cu0430u0441u0441u043eu0432u043e u0432u043eu0439 u043fu0443u0431u043bu0438u043au0430u0446u0438u0438. u042f u0431u044b u043du0430 u0432u0430u0448u0435u043c u043cu0435u0441u0442u0435 u0432u0441u0435 u043au0430u043du0430u043bu044b u043fu043eu0431u0438u043bu0430, u043fu0443u0441u0442u044c u043fu043eu0442u043eu043c u0445u043bu043eu043fu0430u0435u0442 u0440u0435u0441u043du0438u0446u0430u043cu0438 u0438 u0432u0437u043bu0435u0442u0430u0435u0442 u043du0430 u043cu0435u0441u0442u0435 u0432u0441u044f u0430u0434u043cu0438u043du0438u0441u0442u0440u0430u0446u0438u044f u0412u043eu0440u043eu043du0435u0436u0430 u0438 u0434u0435u043fu043eu0440u0442u0430u043cu0435u043du0442 u0437u0434u0440u0430u0432u043eu043eu0445u0440u0430u043du0435u043du0438u044f.u00a0 “,”comment_image”:false,”comment_otvet”:false,”forma_otvet”:””,”user_rank”:””,”count_likes”:””,”has_like”:false>,

Умер человек. Что делать?

Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие усопшего переживают самые сложные времена. На пороге могут тут же появиться ритуальные агенты, предлагающие свои услуги. Некоторые ведут себя бестактно и навязывают то, что может лечь на семью, пораженную бедой, еще и тяжким финансовым бременем. Мы постарались собрать практические советы для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека.

Если человек умер в больнице

О том, что умер человек в больнице его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой все необходимое:

  • нижнее белье;
  • носки/чулки/колготки;
  • одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т.д.);
  • станок для бритья;
  • расческу;
  • мыло;
  • небольшое полотенце;
  • некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы назначите выдачи тела и забираете врачебное заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

Что делать, если человек умер дома

Если человек умер дома, вы должны позвонить в Скорую помощь (103) и полицию (102). Полиция приезжает даже, если человек умер естественным путем, сотрудники должны это зафиксировать.

В ожидании специалиста соберите документы усопшего.

  • Паспорт;
  • Полис ОМС усопшего;
  • Если он болел, возможно, понадобятся выписки из больниц;
  • Ваш паспорт.

Врачи констатируют смерть и составят два протокола — осмотра и установления смерти. Обязательно возьмите у них справку о констатации смерти этот документ вам еще пригодится.

Полицейские выдадут протокол об осмотре тела, если будут уверены, что человек умер естественным путем. Документ понадобится вам при получении свидетельства о смерти. При возникновении у полицейских сомнений тело заберут на судмедэкспертизу. Если усопший погиб насильственной смертью, заведут уголовное дело.

Куда звонить в первую очередь

Если усопший находился в преклонном возрасте, долго страдал от заболевания и его смерть была ожидаемой, можно ограничиться звонком в Скорую помощь, вызов полиции останется на их усмотрение. Поэтому в первую очередь надо позвонить медикам. Иногда то, что мы принимаем за смерть может быть острым состоянием и человек нуждается во врачебной помощи. Например, впал в кому. В состоянии шока близкие не всегда могут правильно квалифицировать происходящее.

Нужно ли вызывать ритуального агента

Ритуальные агенты часто являются после вашего звонка в Скорую помощь даже раньше полиции и врачей. Многие пользуются стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит действовать в состоянии острого горя. Вы не обязаны обращаться за услугами агентов и можете все организовать сами. В любом случае, вам лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать. Возможно, вам будет слишком тяжело организовать похороны и вам понадобится дружеская поддержка или психологическая помощь.

Какие документы нужно оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в православном храме.

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Читать еще:  Подала на развод а потом передумала

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Что делать с телом: похоронить или кремировать

Не имеет значения, какой вид погребения вы выберете. Консервативное православное общество предпочитает похороны, но Церковь не запрещает кремацию вопреки распространенным стереотипам. Все зависит от желания усопшего и от вашего выбора.

Обязательно ли делать вскрытие

От вскрытия можно отказаться «по религиозным и иным мотивам», если близкие родственники напишут соответствующее заявление. Но иногда вы не имеете права написать отказ.

Вскрытие обязательно, если:

  1. Есть подозрение в насильственной смерти.
  2. Невозможно установить причину случившегося.
  3. Умерший находился в больнице менее суток.
  4. Есть подозрение на передозировку препаратов или аллергическую реакцию на них.
  5. Смерть связана с медицинскими манипуляциями.
  6. У пациента было инфекционное заболевание или подозрение на него.
  7. Причина смерти связана с экологической катастрофой.
  8. Умерла женщина в родах или сразу после, а также беременная.
  9. Скончался ребенок до 28 дней жизни или родился уже мертвым.
  10. Нужна судмедэкспертиза.

Как подготовиться к похоронам

Подготовку к похоронам следует начинать после мирских процедур — констатации смерти врачом, осмотра полицей и.т.д. Сейчас принято забирать тело усопшего в морг. Если тело усопшего до самих похорон родственники решают оставить дома, чтобы попрощаться, его специально готовят: покойного принято омывать теплой водой, одновременно читают «Трисвятое» в знак омытия от грехов, которые человек совершил при жизни. Это имеет лишь символическое значение, потому что грехи в физическом смысле не «смываются» с помощью воды. После омовение тело человека облачают в чистую одежду, кладут на стол и накрывают саваном в знак обета чистоты, который человек давал Бога во время Крещения. Перед положением во гроб для похорон, тело покойного и сам гроб окропляют святой водой. В гроб кладут лицом верх, а под голову кладут подушку, набитую соломой. Глаза покойного закрывают, а руки складывают крестом. Правую руку кладут поверх левой.

Если усопший не носил нательный крест, его тоже следует одеть. Затем на усопшего кладут погребальное покрывало с изображением креста. Когда тело усопшего омыто и одето, читают канон «Последование по исходе души от тела», этот канон читается мирянином, если нет возможности пригласить священника. Для чтения канона мирянами существует специальный текст. У «Последования» исключительный строй.

Пока в доме находится тело покойного, зажигается лампада или свеча. В руки усопшему дают крест, а на грудь кладут икону. Мужчинам — образ Спасителя, женщинам — образ Пресвятой Богородицы. На лоб усопшего возлагают венчик, прообраз венца Иисуса, предзнаменование Небесного венца, который дается тем, кто жил по Заповедям Божиим. Тело — это храм для души, поэтому у погребению тела относятся с уважением.

Мысль о загробной встрече человека и Бога проходит через все чинопоследование отпевания усопшего. Близкие читают над гробом Псалтирь, потом гроб ставят в храме ногами к алтарю, по четырем сторонам гроба зажигают свечи. Чин отпевания состоит из песнопений о земном пути человека: изгнание из Рая, обетование о том, что человек не перестает быть Образом и подобием Бога, по милости Господа Церковь умоляет простить усопшему его грехи.

После отпевания гроб с телом покойного переносят на кладбище и опускают в могилу. Человек возвращается в землю, чтобы восстать из земли по зову Господа. У ног покойного ставится крест, как символ победы Христа над смертью.

Социальное пособие на погребение

Все социальные выплаты ПФР с 1 февраля 2019 года повысили на 4,3% в соответствии с уровнем инфляции за прошедший 2018 год. Поэтому пособие на погребение пенсионера с 1 февраля тоже было проиндексировано на 4,3%. Размер пособия на погребение в 2019 году составляет 5946,47 руб. (до 01.02.2019 г. на эти цели выплачивали 5701,31 руб.).

Чтобы получить пособие на погребение, необходимо подать заявление и все необходимые для этого документы не позднее 6 месяцев со дня смерти гражданина. Выплачивать компенсацию за ритуальные услуги будет:

  • Пенсионный фонд РФ — если на день смерти пенсионер был неработающим (т.е. официально не работал и не уплачивал страховые взносы в ПФР);
  • работодатель — если на день смерти гражданин являлся работающим;
  • органы социальной защиты населения — если человек еще не получал пенсию и не работал.

Социальные похороны

В Федеральном законе оговорен необходимый минимум услуг по погребению граждан. Организация социальных похорон осуществляется за счет предоставления безвозмездного пособия. Его размер составляет 16 946 руб. 47 коп..

Социальные похороны могут предоставляться при смерти определенных категорий граждан. К ним относятся:
1. Пенсионеры, не работающие на день смерти.
2. Лица, нигде не работающие и не являющиеся пенсионерами на день смерти.

Также безвозмездное погребение проводится в случае рождения мертвого ребенка, если срок беременности был более 154 дней.

При смерти человека, относящегося к любой из указанных категорий, родственники получают пособие в размере 11 000 рублей, которые в Москве выплачивается УЗСН. Территориальные подразделения ПФР выплачивают компенсацию в размере 5 946 руб. 47 коп..

В случае смерти работающего человека или несовершеннолетнего ребенка, родственники получают пособие в размере 5 946 руб. 47 коп.. Выплаты проводятся либо по месту работы усопшего, либо по месту работы одного из родителей ребенка.

Актуальность цифр стоит проверять по факту, потому что размер безвозмездного пособия периодически меняется.

Что делать, если человек умер заграницей

Если человек умер в другой стране, первое, что нужно сделать, выяснить, есть ли у него страховка. Смерть заграницей — это страховой случай, отсутствие страховки может вылиться в серьезные финансовые затраты для близких усопшего.

  • Сообщите о смерти в отделение местной полиции — вам нужно получить протокол осмотра тела.
  • Обратитесь в консульский отдел посольства Российской Федерации с просьбой зарегистрировать в их реестре факт случившегося.
  • Получите гербовое свидетельство о смерти образца страны, где произошло несчастье. После необходимо выполнить нотариальный перевод этого документа на русский язык.

Далее вам надо организовать доставку тела. Этим занимаются специализированные ритуальные агентства.

  1. Обратитесь в морг, чтобы там забальзамировали тело и уложили его в цинковый гроб.
  2. Обратитесь в российское консульство с заявлением в свободной форме об оказании содействия в репатриации тела.
  3. Закажите перевозку тела в аэропорт убытия и из аэропорта прибытия.

Чтобы в аэропорту не было проблем, вам потребуются следующие документы:

  1. Паспорт умершего.
  2. Свидетельство о смерти.
  3. Медицинская справка о смерти.
  4. Акт о запайке цинкового гроба, в котором будет указано, что в нём нет посторонних вложений.
  5. Разрешение консульства страны, куда отправляется груз 200.

К сожалению, при отсутствии страховки все финансовые затраты лежат на вас.

Читайте также