Магазин отказывается расторгнуть договор купли продажи
Prokurors.ru

Юридический портал

Магазин отказывается расторгнуть договор купли продажи

Энциклопедия решений. Расторжение договора купли-продажи

Расторжение договора купли-продажи

Договор купли-продажи может быть расторгнут по обстоятельствам, связанным с волеизъявлением одной или обеих его сторон, на основании:

– соглашения сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ), для чего требуется заключение соответствующего соглашения, которое должно быть совершено в той же форме, что и сам договор,если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 ГК РФ);

– на основании решения суда (п. 2 ст. 450, ст. 451 ГК РФ);

– вследствие отказа одной из сторон договора от его исполнения (ст. 450.1 ГК РФ).

По общему правилу (если иное не предусмотрено договором или законом) для расторжения договора в связи с его существенным нарушением одной из сторон требуется принятие судебного акта (п. 2 ст. 450 ГК РФ)*(1). Это касается и большинства видов договора купли-продажи.

Оценка существенности допущенного нарушения договора определяется с учетом конкретных обстоятельств, исходя из положений абзаца четвертого п. 2 ст. 450 ГК РФ. Согласно этой норме нарушение договора является существенным, если оно влечет для контрагента такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. В качестве существенного нарушения может квалифицироваться, в частности, длительное либо неоднократное нарушение обязанности оплатить товар (постановления Президиума ВАС РФ от 10.06.2014 г. N 1999/14, АС Уральского округа от 11.09.2015 N Ф09-6367/15, ФАС Северо-Кавказского округа от 18.11.2013 N Ф08-6706/13, АС Северо-Кавказского округа от 25.03.2016 N Ф08-913/16, п. 65 постановления Пленумов ВС и ВАС РФ от 29.04.2010 N 10/22), неисполнение обязанности передать товар в предусмотренный договором срок (постановление ФАС Центрального округа от 24.01.2014 N Ф10-4513/13), передача товара без необходимых документов либо с недействительными документами (постановление АС Западно-Сибирского округа от 14.12.2015 N Ф04-26854/15), несоответствие товара, подготовленного к передаче, условиям договора, в том числе отсутствие документов, которыми должно подтверждаться такое соответствие (постановление АС Уральского округа от 06.10.2015 N Ф09-734/15, АС Северо-Кавказского округа от 14.09.2015 N Ф08-5656/15).

Статья 460 ГК РФ предоставляет покупателю право наряду с иными требованиями предъявить требование о расторжении договора купли-продажи в случае неисполнения продавцом обязанности передать товар свободным от любых прав или законных притязаний третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц, и покупатель не знал и не должен был знать о правах третьих лиц на товар. Указанные обстоятельства не являются основаниями для признания договора купли-продажи недействительным (см. п. 83 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25, постановление АС Уральского округа от 06.04.2016 N Ф09-984/10). Отметим, что само по себе наличие прав третьих лиц в отношении объекта купли-продажи не является безусловным основанием для расторжения договора купли-продажи. Для расторжения договора (помимо наличия обстоятельств, предусмотренных ст. 460 ГК РФ) необходимо, чтобы такие права ограничивали оборотоспособность объекта купли-продажи, препятствовали его использованию либо иным образом нарушали права покупателя как нового собственника (постановление АС Дальневосточного округа от 26.04.2016 N Ф03-1217/16).

Отказ от исполнения договора купли-продажи (то есть его расторжение без обращения в суд на основании заявления одной стороны) возможен в случаях, предусмотренных самим договором или законом (ст. 450.1 ГК РФ). Применительно к договорам купли-продажи, не являющимся договорами поставки, существенность нарушения обязательств одной из сторон может являться основанием для отказа другой стороны от исполнения договора только в том случае, если это прямо предусмотрено договором. Положения ГК РФ о купле-продаже допускают возможность отказа от исполнения договора, в частности, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар (п. 1 ст. 463 ГК РФ)*(2), в случае существенного нарушения требований к качеству товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ), если покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора не принимает товар или отказывается его принять (п. 3 ст. 484 ГК РФ), если сторона, обязанная страховать товар, не осуществляет страхование в соответствии с условиями договора (ст. 490 ГК РФ), если розничному покупателю, с которым заключен договор, не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.п. 1 и 2 ст. 495 ГК РФ (п. 3 ст. 495 ГК РФ) и проч.

Во всех случаях, когда законом или договором допускается односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи, договор считается расторгнутым с момента получения одной стороной направленного второй стороной уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора, если иной срок расторжения не указан в уведомлении либо не определен соглашением сторон (п. 4 ст. 523, 450.1 ГК РФ).Уведомление, доставленное по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считается полученным юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу (п. 3 ст. 54, ст. 165.1 ГК РФ).

*(1) Специальные правила установлены ГК РФ для договора поставки (п. 1 ст. 523 ГК РФ), существенное нарушение которого одной из сторон позволяет второй стороне отказаться от его исполнения без обращения в суд (см. подробнее в материале “Энциклопедия решений. Расторжение договора поставки”.

*(2) Как разъяснено в п. 3 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16, п. 1 ст. 463 ГК РФ не содержит явно выраженного запрета предусмотреть договором иное (например, что при отказе продавца передать покупателю проданный товар расторжение договора по инициативе покупателя возможно лишь в судебном порядке). Однако договором не может быть полностью устранена возможность его прекращения по инициативе покупателя при таких обстоятельствах.

Расторжение договора купли-продажи с магазином

Здравствуйте!Произошла такая ситуация:

24.08.2017 был преобретен в магазине телефон!

28.08.2017 был обнаружен брак и сдан обратно в магазин,и в связи с отказом продавца о возврате денег,телефон былпередан в СЦ на проверку качества.спустя 45 суток т.е. сегодня сама позвонила в СЦ,где мне было сказано,чтоб я обратилась в магазин для возврата денег или обмен телефона!Позвонив в магазин мне сказали,что возврат не получется,так как в кассе у них нет денег и предложили обменять на другой телефон,дороже с доплатой!Как мне быть?17.10 Мы уезжаем в отпуск и хотелось бы решить это все перед отъездом!

Ответы юристов ( 5 )

  • 8,8 рейтинг
  • 1282 отзыва эксперт

Кристина, здравствуйте, согласно положениям ч.2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с целями для которых приобретается товар, то есть соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Однако очевидно, что купленный товар не может быть использован для таких целей. Далее, согласно, положениям ст.469 и ст. 470 ГК РФ, а также ст.ст. 4, 6 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан предоставить товар надлежащего качества, либо оговорить существующие недостатки, На основании изложенного, и руководствуясь положениями ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», и ст.503 ГК РФ, а также учитывая положения Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» Вы сами вправе определять что Вам требовать, либо возврат денег либо замена, и Вы можете требовать именно новый именно той же цены и того же класса, поэтому их указания что денег в кассе нет незаконно, в данном случае можно попытаться все решить быстро через претензию к продавцу, — обычно получается такой вопрос закрыть грамотной претензией, — могу предложить вам подготовить такую претензию — пишите мне в чат — буду рад Вам помочь

Они могут отказаться о приянии притензии!Так как в самом начале когда был выявлен диффект я хотела расторгнуть договор,на что они мне ответили,что они такое не практикуют!

Они могут практиковать все что угодно, но есть закон который должны соблюдать все, и своей претензией Вы им и покажете кокраз свое знание закона, и в том числе что нарушение законных требований может повлечь определенные последствия

  • 10,0 рейтинг
  • 2766 отзывов

Добрый день, Кристина! В данном случае это уловка магазина, чтобы деньги остались в магазине. По закону о защите прав потребителей Вы как покупатель вправе получить денежные средства при возврате товара. Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией, в которой нужно указать существо требований, а также указать реквизиты Вашей банковской картой для перечисления. В случае не удовлетворения претензии Вы праве обжаловать действия в суде.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Читать еще:  Покупка недостроенный жилой дом

Из приведенных положений закона следует, если вы можете как обменять телефон на новый, так и вернуть денежные средства. Письменную претензию с выбранным вами требованием и ссылками на нормы права подать конечно нужно, но согласно законодательства у продавца есть 10 дней на ответ, поэтому 100% гарантировать, что вопрос будет решен к 17.10.2017 г. нельзя.

Если у вас остались вопросы вы можете написать мне в чате и
заказать персональную

консультацию
или подготовку документа по вашему вопросу.

Как расторгнуть договор купли-продажи?

Расторжение договора купли-продажи — прекращение его действия.

Покупателю возвращаются деньги, продавцу — товар, в результате чего торговые отношения между сторонами завершаются.

Порядок расторжения договора прописан в главе 29 ГК РФ.

Нормативная база

Расторжение договора купли-продажи происходит в случаях:

  • по инициативе покупателя или продавца;
  • по соглашению сторон;
  • условия нарушаются одной из сторон;
  • подобное требование выдвигают некоторые государственные органы (такое происходит, к примеру, если условия сделки противоречат антимонопольному законодательству).

Если обнаружены недостатки товара, и устранить эти недостатки нельзя, потребитель имеет право потребовать заменить товар на товар необходимого качества, уменьшить покупную цену или расторгнуть договор, о чем говорит ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Глава 29 ГК РФ дает возможность расторгнуть договор купли-продажи. В ней указанной статье есть следующие положения:

  • причины расторжения (ст.450);
  • расторжение при изменении обстоятельств (ст.451);
  • порядок процедуры (ст. 452);
  • правовые последствия (ст.453).

Правовая основа для сделок с недвижимостью — ФЗ №122, в котором указано, что сделки с недвижимостью (покупка или расторжение договора) обязательно должны быть зарегистрированы.

Но закон с 1 января 2020 года утрачивает силу. Государственную недвижимость регистрируют в порядке, который установлен 218-ФЗ.

Для жилой недвижимости происходит “двойной” процесс регистрации — сделки и перемены владельца.

Рассмотрим подробнее, как расторгнуть договор.

Расторжение договора купли-продажи до регистрации

Если процесс регистрации еще не окончился, сделка с недвижимым имуществом считается незавершенной. На данном этапе расторгнуть договор проще всего.

Покупатель и продавец, которые отказываются от обязательств, должны представить соглашение о расторжении в ЕГРП до истечения срока регистрации сделки и смены владельца (обычно данные этапы регистрируют одновременно).

ЕГРП — Единый госреестр прав на недвижимость и сделок с ним, содержащий необходимые сведения об объекте недвижимости:

  • обременениях;
  • аресте жилья;
  • информация о собственниках;
  • кадастровый номер квартиры и ее описание;
  • вид установленного права;
  • сведения о притязаниях и требованиях в отношении определенной недвижимости;
  • другую важную информацию.
  • Если стороны для заключения договора обращались к помощи нотариусов или агентства недвижимости, сюда же следует вернуться для расторжения.

    При отказе одной стороны от расторжения второй участник может подать в суд, если отказ будет оформлен письменно.

    Процесс расторжения договора купли-продажи недвижимости после регистрации проходит несколько иначе.

    Расторжение после регистрации

    Отменить сделку после того, как договор пройдет процедуру регистрации, продавцу будут переданы деньги, а покупателю объект, можно:

    • по желанию одной стороны;
    • по соглашению всех сторон.

    Если продавец и покупатель достигли соглашения, они могут заключить другой договор: покупатель выступает продавцом, продавец — покупателем.

    Стороны повторно обменяются объектом и деньгами, и сделка пройдет еще одну регистрацию, которая вернет все на свои места.

    Если стороны частично исполнили сделку, и была произведена регистрация перехода прав собственности, соглашение о расторжении договора не станет основанием для возврата квартиры или другого предмета сделки.

    Если желание прекратить сделку одностороннее, следует достичь с другой стороной досудебного соглашения: можно отправить письменное предложение о расторжении договора.

    Если первая сторона получит письменный отказ или не получит ответ в срок (30 дней), можно подавать судебный иск.

    Основания для расторжения договора

    Одного желания прекратить сделку недостаточно. Должны быть веские основания (ст.450 ГК):

    • условия договора существенно нарушены;
    • другие случаи, предусмотренные ГК РФ или положениями договора.

    Существенное нарушение положений сделки влечет другой стороне ущерб, лишающий ее того, что причиталось ей при заключении договора:

    • не была произведена оплата, или была произведена не полностью;
    • в квартире остались прописанные граждане;
    • документы подписывал недееспособный человек;
    • лицо принуждали подписать документы.

    Нет оплаты

    Покупатель должен оплачивать покупаемый товар. Оплату недвижимости подтверждают документом, удостоверяющим передачу денег:

    • распиской;
    • банковской выпиской;
    • квитанцией о внесении денег в кассу и так далее.

    Если покупатель отказывается приобретать товар, продавец имеет право требовать расторгнуть сделку и оставить имущество у себя.

    Если имущество передано, оплаты нет, суд примет решение:

    • расторгнуть договор, обязать покупателя вернуть имущество;
    • признает сделку незаконной, обяжет покупателя оплатить продавцу необходимую сумму, а также сумму неустойки.

    Обременение: есть прописанные граждане

    Если недвижимость переходит к другому лицу, обременения остаются: долги выплачивает новый хозяин квартиры.

    Если гражданин, который не является владельцем квартиры, но имеет право пользоваться помещением, отправляется в тюрьму или надолго уезжает, владельцы могут продать квартиру.

    Но через определенное время покупатель может столкнуться с необходимостью делить недвижимость с вернувшимся человеком.

    Если с момента покупки жилья не прошло трех лет, новый собственник может требовать расторгнуть договор и получить полную сумму, уплаченную продавцу.

    Недействительные сделки

    В судебной практике часто недовольная сторона требует расторжения подписанного договора на основании его незаконности, недействительности.

    Распространенные случаи — сделки, которые были совершены недееспособными лицами, и договоры, заключенные под угрозой, под влиянием заблуждения или обмана.

    Если суд признает сделку ничтожной, участники возвращаются к прежнему имущественному положению, которое было до начала оформления торговых отношений.

    Расторжение из-за существенного изменения обстоятельств

    Появление обстоятельств, существенных для расторжения заключенного договора, — ситуация, при знании о возникновении которой стороны отказались бы от заключения сделки.

    В каких случаях можно расторгнуть договор без последствий? Для отмены всех последствий заключенного договор суд должен признать ситуацию:

    • возникшей неожиданно;
    • непреодолимой;
    • влекущей серьезный ущерб для сторон;
    • затрагивающей интересы обоих участников.

    Если все четыре указанные признака сочетаются, изменения существенны.

    Существенные обстоятельства:

    • изменение законодательства;
    • значительное увеличение рыночной цены;
    • финансовый кризис;
    • ликвидация предприятия (которая не связана с процессом банкротства).

    Порядок расторжения договора

    Во многих ситуациях можно договориться без суда. Перед обращением в суд нужно направить претензию с предложением изменить или расторгнуть договор.

    Аргументированные претензии могут быть рассмотрены другой стороной, которая готова идти на компромисс. Участники могут уменьшить цену, изменить другие условия или расторгнуть договор.

    Соглашение о расторжении оформляется таким же образом, как первоначальный договор. Если договор был нотариально заверен или прошел государственную регистрацию, соглашение также заверяется нотариусом и проходит государственную регистрацию.

    При расторжении предварительного договора купли-продажи недвижимости полученные средства как аванс должны быть возвращены.

    Договор купли-продажи автомобиля

    Расторжение договора купли-продажи автомобиля в 2020 году происходит:

    • по решению суда;
    • при существенном нарушении договора участниками;
    • при существенном нарушении договора.
    Читать еще:  Правомерно ли применение руководителем штрафа в дисциплинарном наказании?

    Причины “я передумал” — недостаточно весомые.

    Но не всегда ущерб покупателю был нанесен из-за недобросовестности продавца. Поломки случаются из-за износа деталей, о которых продавец мог не догадываться.

    Поэтому договор можно расторгнуть при обоюдной договоренности. Соглашение о расторжении оформляется так же, как и договор.

    В соглашении должно содержаться следующее:

    • информация о сторонах;
    • номер, дата заключения соглашения;
    • фраза “все обязательства прекратятся в обоюдном порядке после его расторжения”;
    • дата, подписи сторон.

    У потерпевших часто возникает вопрос, в какой срок можно расторгнуть договор. Ст.196 ГК РФ регламентируют, что общий срок исковой давности составляет три года с того дня, когда потерпевший узнал о факте нарушения его прав.

    Какие требования может выдвинуть потребитель, кроме расторжения договора

    Если покупатель замечает недостатки в товаре, не оговоренные продавцом, может требовать (статья 18 Закона о защите прав потребителей):

  • поменять на товар этой же марки ими модели;
  • поменять на такой же товар другой марки или модели, требовать перерасчета покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара;
  • возместить расходы на исправление товара;
  • возврата уплаченной суммы;
  • полного возмещения убытков, которые причинены ему из-за продажи товара ненадлежащего качества.
  • Если покупатель выкинул или потерял кассовый или товарный чек — это не основание для отказа в удовлетворении требований потребителя.

    Продавец должен принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара, если необходимо. Покупатель может участвовать в проверке качества товара.

    Если после проверки окажется, что недостатки товара произошли из-за обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель возмещает расходы на проведение проверки, хранение и транспортировку товара.

    Главная цель любого договора — фиксировать договоренности участников сделки. Но часто бывает, что одна из сторон отказывается исполнять договор.

    По закону недовольный участник должен постараться решить проблему с другим участником мирным путем — предложить расторгнуть договор письменно.

    Если поступит письменный отказ, или ответа не будет в течение 30 дней, можно подавать в суд.

    При обращении в суд истцы совершают распространенную ошибку — требуют расторгнуть договор, но не указывают требований вернуть деньги или имущество, тогда приходится подавать второй и третий иски. Достаточно указать все свои требования в одном иске.

    Также можно взыскать компенсацию за причиненный ущерб и моральный вред. Суд потребует доказательств того, что другая сторона причинила истцу значительные убытки.

    Видео: Изменение или расторжение договора купли-продажи объекта недвижимости

    Энциклопедия решений. Расторжение договора купли-продажи

    Расторжение договора купли-продажи

    Договор купли-продажи может быть расторгнут по обстоятельствам, связанным с волеизъявлением одной или обеих его сторон, на основании:

    – соглашения сторон (п. 1 ст. 450 ГК РФ), для чего требуется заключение соответствующего соглашения, которое должно быть совершено в той же форме, что и сам договор,если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное (п. 1 ст. 452 ГК РФ);

    – на основании решения суда (п. 2 ст. 450, ст. 451 ГК РФ);

    – вследствие отказа одной из сторон договора от его исполнения (ст. 450.1 ГК РФ).

    По общему правилу (если иное не предусмотрено договором или законом) для расторжения договора в связи с его существенным нарушением одной из сторон требуется принятие судебного акта (п. 2 ст. 450 ГК РФ)*(1). Это касается и большинства видов договора купли-продажи.

    Оценка существенности допущенного нарушения договора определяется с учетом конкретных обстоятельств, исходя из положений абзаца четвертого п. 2 ст. 450 ГК РФ. Согласно этой норме нарушение договора является существенным, если оно влечет для контрагента такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. В качестве существенного нарушения может квалифицироваться, в частности, длительное либо неоднократное нарушение обязанности оплатить товар (постановления Президиума ВАС РФ от 10.06.2014 г. N 1999/14, АС Уральского округа от 11.09.2015 N Ф09-6367/15, ФАС Северо-Кавказского округа от 18.11.2013 N Ф08-6706/13, АС Северо-Кавказского округа от 25.03.2016 N Ф08-913/16, п. 65 постановления Пленумов ВС и ВАС РФ от 29.04.2010 N 10/22), неисполнение обязанности передать товар в предусмотренный договором срок (постановление ФАС Центрального округа от 24.01.2014 N Ф10-4513/13), передача товара без необходимых документов либо с недействительными документами (постановление АС Западно-Сибирского округа от 14.12.2015 N Ф04-26854/15), несоответствие товара, подготовленного к передаче, условиям договора, в том числе отсутствие документов, которыми должно подтверждаться такое соответствие (постановление АС Уральского округа от 06.10.2015 N Ф09-734/15, АС Северо-Кавказского округа от 14.09.2015 N Ф08-5656/15).

    Статья 460 ГК РФ предоставляет покупателю право наряду с иными требованиями предъявить требование о расторжении договора купли-продажи в случае неисполнения продавцом обязанности передать товар свободным от любых прав или законных притязаний третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц, и покупатель не знал и не должен был знать о правах третьих лиц на товар. Указанные обстоятельства не являются основаниями для признания договора купли-продажи недействительным (см. п. 83 постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 N 25, постановление АС Уральского округа от 06.04.2016 N Ф09-984/10). Отметим, что само по себе наличие прав третьих лиц в отношении объекта купли-продажи не является безусловным основанием для расторжения договора купли-продажи. Для расторжения договора (помимо наличия обстоятельств, предусмотренных ст. 460 ГК РФ) необходимо, чтобы такие права ограничивали оборотоспособность объекта купли-продажи, препятствовали его использованию либо иным образом нарушали права покупателя как нового собственника (постановление АС Дальневосточного округа от 26.04.2016 N Ф03-1217/16).

    Отказ от исполнения договора купли-продажи (то есть его расторжение без обращения в суд на основании заявления одной стороны) возможен в случаях, предусмотренных самим договором или законом (ст. 450.1 ГК РФ). Применительно к договорам купли-продажи, не являющимся договорами поставки, существенность нарушения обязательств одной из сторон может являться основанием для отказа другой стороны от исполнения договора только в том случае, если это прямо предусмотрено договором. Положения ГК РФ о купле-продаже допускают возможность отказа от исполнения договора, в частности, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар (п. 1 ст. 463 ГК РФ)*(2), в случае существенного нарушения требований к качеству товара (п. 2 ст. 475 ГК РФ), если покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора не принимает товар или отказывается его принять (п. 3 ст. 484 ГК РФ), если сторона, обязанная страховать товар, не осуществляет страхование в соответствии с условиями договора (ст. 490 ГК РФ), если розничному покупателю, с которым заключен договор, не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в п.п. 1 и 2 ст. 495 ГК РФ (п. 3 ст. 495 ГК РФ) и проч.

    Во всех случаях, когда законом или договором допускается односторонний отказ от исполнения договора купли-продажи, договор считается расторгнутым с момента получения одной стороной направленного второй стороной уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора, если иной срок расторжения не указан в уведомлении либо не определен соглашением сторон (п. 4 ст. 523, 450.1 ГК РФ).Уведомление, доставленное по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считается полученным юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу (п. 3 ст. 54, ст. 165.1 ГК РФ).

    *(1) Специальные правила установлены ГК РФ для договора поставки (п. 1 ст. 523 ГК РФ), существенное нарушение которого одной из сторон позволяет второй стороне отказаться от его исполнения без обращения в суд (см. подробнее в материале “Энциклопедия решений. Расторжение договора поставки”.

    *(2) Как разъяснено в п. 3 постановления Пленума ВАС РФ от 14.03.2014 N 16, п. 1 ст. 463 ГК РФ не содержит явно выраженного запрета предусмотреть договором иное (например, что при отказе продавца передать покупателю проданный товар расторжение договора по инициативе покупателя возможно лишь в судебном порядке). Однако договором не может быть полностью устранена возможность его прекращения по инициативе покупателя при таких обстоятельствах.

    Имеет ли право продавец в одностороннем порядке расторгнуть договор розничной купли-продажи?

    Доброго времени суток! Столкнулась ,считаю, с “вопиющей наглостью” продавцов. Хочется получить грамотный совет и поддержку профессионала.

    В конце августа в одном из крупных мебельных магазинов заключила договор розничной купли-продажи, в соответствии с которым по истечении 24-х дней мне должны доставить комплект мебели для прихожей. (небольшое отступление, чтобы объяснить свои эмоции: в магазинах нашего славного города продают все . “хоть слона” , но, когда дело доходит до самой покупки, оказывается что срок поставки “всего лишь 45-65 дней”.) Зная эту ситуацию, и , приятно удивившись, что в данном магазине мне пообещали доставить мебель в течении 14 дней, заверив, что все что мне нужно есть на у них на региональном складе, я с радостью оплатила аванс , хотя сумма покупки в этом магазине получалась несколько выше, чем в других, позиционирующих более длительные (но ,как оказалась-реальные!!) сроки поставки. ) При подписании договора срок ,правда, несколько “подрос” до 24 дней. Но и это не смутило – менеджер при мне звонил и уточнял наличие товара на складе. Буквально два дня назад мне позвонили из магазина (я, по наивности, обрадовалась – мебель привезли, но мне (даже не извинившись, а просто ,”поставив перед фактом”) сообщили – в срок мне могут привести только два шкафа, а комод и зеркало – недели так через две, точно пока не знают ). “Первым порывом” было поехать и расторгнуть договор. Но, таким образом, я наказываю только себя. Подсчитав, что делать новый заказ в другой компании по срокам выйдет еще дольше, я сообщила представителю магазина о своем решении – буду ждать полного исполнения заказа, мотивировав это тем что: 1. мне нужна мебель из одной партии;

    Читать еще:  Приказ 360 мвд рф 2018 год

    2. Я не имею возможности посвящать по целому рабочему дню (а условия доставки именно такие – в течении дня..) на доставку каждого отдельного предмета мебели; При этом я напомнила товарищу (и это-” была моя ошибка”) о неустойке, положенной по Закону о Защите прав потребителей” ..по договору прописана только неустойка покупателя – если он , (вдруг!) не заберет мебель из магазина в течении 3-х дней (в случае отказа от платной доставки).

    На следующий день мне снова позвонили и сообщили о решении расторжения договора. Мотивация: “мы не собираемся дарить вам комод” . На мой вопрос, о том что они собираются везти комод мне год? (т.к. сумма неустойки при условии суммы внесенной предоплаты и обещанной просрочки в две недели – чисто символическая – в районе одной тысячи рублей) ответа не последовало. Смешно и грустно!! Не хочется оставлять безнаказанным такое хамское поведение! Меня интересует какой статьей ГК они могут мотивировать законность расторжения договора (я нашла только случай несвоевременной оплаты со стороны покупателя). Можно ли ситуацию обыграть как форсмажорную? (в договоре условия расторжения и форсмажор не прописаны)? Спасибо!

    Внимательно прочтите договор. Если в подписанном Вами договоре купли-продажи не указано, что мебель будет поставляться отдельными компонентами, то продавец обязан привезти весь гарнитур, и только тогда Вы обязаны его принять. При Вашем отказе принять продавец может расторгнуть договор. Ваш отказ ему нужно доказать.

    Если в договоре указано, что гарнитур будет поставляться по частям, то по частям Вы принять обязаны. И здесь при Вашем отказе принять продавец может расторгнуть договор. И здесь Ваш отказ ему нужно доказать.

    Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

    1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.

    2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

    Статья 438. Акцепт
    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 28] [Статья 438]

    1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

    Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

    2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон.

    3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

    Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 22] [Статья 310]

    Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

    Статья 484. Обязанность покупателя принять товар
    [Гражданский кодекс РФ] [Глава 30] [Статья 484]

    1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

    2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

    3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

    Екатерина не видя договора – ответить на ваш вопрос достаточно трудно. Удачи вам!

    Это вы имете право расторгнуть договор и потребовать еще и возмещение убытков.

    Купля-продажа регулируется Гражданским кодексом РФ (Глава 30), ФЗ “О защите прав потребителей”.

    А теперь по-порядку:

    По договору купли-продажи Продавец обязан был передать вам в сроки указанные в договоре мебельный гарнитур, полной комплектности одновременно. Вы в свою очередь должны данный товар принять, или в случае передачи некомплектного товара, можете требовать уменьшения цены или допоставить товар в разумные сроки, если этого сделано не будет, вы имеете полное право отказаться от исполнения договора и потребовать возврат уплаченных средств (это согласно нормам ГК, а именно ст.ст.454, 457, 463, 478, 479, 480.

    Продавец расторгнуть договор в одностороннем порядке может только на основаниях, указанных в ст.484 ГК

    Статья 484 ГК. Обязанность покупателя принять товар

    1. Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.

    2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара.

    3. В случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

    А вот теперь нужно смотреть условия договора. Если в нем указана возможность поставки гарнитура частями, то вы обязаны принять его частями. В таком случае, если вы отказываетесь, продавец имеет право отказаться от договора.

    Если в договоре четко указано, что продавец обязан поставить полный комплект в указанные сроки, но обязательство свое не выполнил, вы имеете право обратиться к нему с претензией и требовать выплату неустойки за каждый день просрочки товара, даже если это не указано в договоре, на основании ст.28 ФЗ “О защите прав потребителей”:

    В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

    Помимо этого, за нарушение сроков выполнения заказа вы имеете право:

    • назначить исполнителю новый срок;
    • поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
    • потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
    • отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
    • потребовать также полного возмещения убытков, причиненных вам в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Ваши действия в данном случае:

    Пишите на претензию Продавцу, передавайте лично в руки (пусть на вашей копии ставят пометку о принятии), если принимать отказываются, отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.

    В претензии укажите, что продавец в данном случае не имеет право отказываться от выполнения договора в одностороннем порядке, так как вы условия договора не нарушали. В свою очередь вы на основании того, что Продавец не исполнил обязательство в оговоренные сроки, требуете в течение 10 дней передать вам полный комплект заказанного товара, оплатить неустойку в размере 3% за каждый день просрочки передачи товара вплоть до исполнения обязательства. В случае если ваши требования выполнены не будут, вы будете обращаться в суд для защиты своих прав и законных интересов, помимо всего прочего вы в суде будете просить компенсацию ущерба, понесенных убытков, а также Продавец заплатит штраф в размере 50% от суммы, которую удовлетворит суд (в соотв. со ст.13, п.6 ФЗ “О ЗПП”).

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector