Могу ли я самостоятельно составить запрос в ГИБДД?
Prokurors.ru

Юридический портал

Могу ли я самостоятельно составить запрос в ГИБДД?

Запрос ГИБДД при замене водительских прав

Добрый день, уважаемый читатель.

Замена водительского удостоверения – довольно простая процедура, на прохождение которой водитель тратит не более 20 минут. Она подробно рассмотрена в отдельной статье.

У большинства водителей замена прав не вызывает абсолютно никаких проблем.

Однако в некоторых случаях обмен удостоверения может сильно затянуться и это связано с тем, что ГИБДД может направить запрос о подлинности документов водителя в организацию, выдавшую эти документы.

В каких случаях может быть направлен запрос?

Существуют 4 ситуации, в которых ГИБДД может направить запрос:

  • Если информация о старом водительском удостоверении отсутствует в базе данных. В этом случае запрос направляется в подразделение, которое выдало права.
  • Если необходимо проверить иностранное удостоверение водителя. При этом запрос направляется в государство, выдавшее права.
  • Если кандидат в водители предоставил свидетельство из автошколы, находящейся в другом регионе. Запрос направляется в автошколу.
  • Если медицинская справка получена в другом регионе, то запрос направляется в организацию, выдавшую справку.

Все эти ситуации описаны в пунктах 69 и 70 административного регламента по выдаче прав.

Сколько времени требуется на запрос ГИБДД?

Максимальное время на проверку сведений в нормативных документах не ограничено, то есть теоретически ответа на запрос можно дожидаться годами.

На практике дело обстоит так:

  • Если все идет нормально, то примерно в течение месяца ГИБДД получает по почте ответ, а водитель получает права.
  • Если возникают какие-то проблемы, то ответ вообще не приходит.

Что делать, если ответ не приходит?

В данном случае алгоритм действий зависит от того, какой документ нужно проверить.

Водительское удостоверение

Если старое удостоверение было получено в другом подразделении ГИБДД, которое долго не присылает ответ, то имеет смысл обратиться непосредственно в данное подразделение и поменять права в нем.

Иностранные права

Особенность проверки иностранных прав заключается в том, что такая проверка не является обязательной:

70. В случае необходимости проверки сведений, содержащихся в иностранном национальном или международном водительском удостоверении, соответствующему должностному лицу или в орган иностранного государства направляется запрос о подтверждении выдачи такого удостоверения.

То есть, запрос по иностранным правам отправляют далеко не во всех случаях.

Если ответ долго не приходит, то можно использовать следующий вариант. Просто обратитесь в другое подразделение для замены иностранных прав на российские. Проверка не является обязательной, поэтому в другом подразделении ее, возможно, просто не будут проводить.

Примечание. Имеет смысл заранее позвонить в несколько ближайших подразделений и уточнить, будут ли там делать запрос за границу.

Свидетельство из автошколы

Если свидетельство из автошколы получено в другом регионе, а автошкола не присылает подтверждение (например, она просто перестала существовать), то придется вернуться в данный регион для получения прав.

При замене прав на территории региона, где выдано свидетельство, ГИБДД не делает дополнительный запрос.

Медицинская справка

Если проблема возникла с медсправкой, выданной в другом регионе, то у водителя есть 2 варианта:

  • съездить в указанный регион для замены прав;
  • получить новую справку по месту обмена прав.

Естественно, нужно выбрать вариант, который более выгоден в Вашем случае.

В заключение хочу отметить, что в большинстве случаев водитель, который столкнулся с проверкой подлинности документов, спустя некоторое время получает водительское удостоверение. Время задержки в основном зависит от того, как быстро почта доставит запрос из ГИБДД и ответ на него.

Если же в Вашем случае ответ долго не приходит, то воспользуйтесь способами, приведенными выше.

Кроме того, существует универсальный способ, который позволяет гарантированно избежать запроса ГИБДД, Для этого нужно все процедуры (обучение в автошколе, получение справки) проводить в пределах одного региона по месту прописки.

Как подать в ГИБДД запрос о предоставлении информации?

В случае необходимости получения какой-либо информации от государственных служб, заинтересованные лица направляют письменный запрос на предоставление интересующих их сведений. Когда может понадобиться подавать запрос в ГИБДД? Как правильно составить запрос и как его можно подать? Какую информацию могут предоставить сотрудники ГИБДД? Сколько времени отводится на обработку запроса?

Что такое письменный запрос и когда может понадобиться?

Запрос в ГИБДД — это заявление, в котором заинтересованное лицо просит Госавтоинспекцию предоставить ему необходимую информацию. Возможность получения информации от государственных органов определена статьей 5 Федерального закона №59 от 2.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан» и пунктом 2 статьи 8 Федерального закона №3 от 7.02.2011 «О полиции». Важно понимать, что получить можно не всю интересующую информацию. Так, тот же 2 пункт статьи 8 ФЗ «О полиции» определил, что заявитель имеет право на получение информации только о деятельности полиции и информации, касающейся непосредственно его самого (например, сколько транспортных средств числится за ним на учете). Кроме того, личная информация защищена статьей 7 Федерального закона №152 от 27.07.2006 «О персональных данных». Это означает, что третьи лица не могут претендовать на получение сведений их не касающихся (за исключением сведений о работе полиции).

В качестве заявителя может выступать доверенное лицо гражданина (организации). Как правило, на основе доверенности выступают адвокаты. Кроме того, пункт 52 Приказа МВД № 1001 от 2008 года определил, что сведения о регистрации транспортных средств и их владельцах могут быть на законных основаниях переданы судам, прокуратуре, органам следствия и дознания.

Чаще запрос необходим для получения справки от ГИБДД, требуемой тем или иным органом. Например, когда гражданину приходит извещение о необходимости уплаты транспортного налога за автомобиль, который он уже продал (утилизировал). В этом случае ему нужно получить справку, подтверждающую, что данное транспортное средство более не зарегистрировано на его имя. Кроме того, справка из ГИБДД может понадобиться при рассмотрении (расследовании) уголовного дела или дела об административном правонарушении.

Как составить и направить?

Особенности составления запроса регламентируются 7 статьей Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан». Так, первый пункт указанной статьи гласит, что обращение должно содержать полное наименование государственного органа, в который подается запрос, и (или) фамилию, имя, отчество и должность ответственного лица. Также необходимо указать ФИО заявителя, его почтовый адрес, после чего изложить суть вопроса, поставить подпись и дату. В целом же, запрос должен состоять из 3 частей, в соответствии с шаблоном:

  1. Шапка, где указывается полное наименование организации, и (или) должность ответственного лица, его ФИО, а также ФИО заявителя, его адрес и контактный телефон.
  2. Основное тело, где излагается суть просьбы по форме: «Прошу предоставить мне информацию из базы данных МРЭО ГИБДД о наличии зарегистрированных на мое имя транспортных средств. Справка нужна для предоставления в налоговый орган». Если заявитель желает, чтобы заявление прислали ему почтой или e-mail сообщением, дополнительно необходимо указать «Прошу прислать ответ на электронный почтовый ящик …».
  3. Заключение, где указываются приложения (список документов, прилагаемых к запросу), ставится дата, подпись и расшифровка.

Вместо адреса электронной почты может быть указан обычный адрес для того, чтобы заявитель мог получить ответ обычным письмом. В любом из случаев документ будет иметь юридическую силу, и его можно использовать для предоставления по месту требования (в налоговую инспекцию, прокурору, следователю и так далее). Есть несколько способов подачи письменного запроса:

  • Личное посещение отделения ГИБДД;
  • Отправка заявления заказным письмом;
  • Отправка заявления электронным письмом;
  • Обращение через форму электронной связи на официальном сайте ГИБДД.
Читать еще:  Купля(продажа) комнаты в коммунальной квартире

Самый простой способ обращения — через форму электронной связи на сайте ГИБДД. Для этого необходимо перейти на официальный сайт ГИБДД России (или ГИБДД конкретного региона) и под разделом «Контакты» выбрать вкладку «Направить обращение». Откроется окно, где система предложит ознакомиться с условиями подачи электронного обращения, после прочтения которых необходимо поставить галочку напротив пункта «С условиями ознакомлен» и нажать «Подать обращение». Откроется окно с формой для заполнения данных. Форма ничем не отличается от письменной, здесь также нужно будет указать полное наименование подразделения (выбрать из предложенного списка), указать ФИО и должность лица, которому подается запрос, указать свои личные данные и так далее.

Согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан», государственный орган (в данном случае ГИБДД) обязан предоставить письменные ответ не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления. В свою очередь, регистрация заявления должна быть осуществлена в течение 3 календарных дней с момента его подачи. Вышеуказанное касается всех типов заявлений независимо от того, каким способом оно было передано в ГИБДД.

Заключение

Согласно действующему законодательству, ГИБДД обязано отвечать на запросы юридических и физических лиц, предоставляя им необходимую информацию за исключением случаев, когда такая информация не может быть предоставлена по Закону (охраняемая Законом тайна). Весь процесс подачи, приема, регистрации и рассмотрения запроса регламентирован специально созданным Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», некоторые положения которого продублированы также в ФЗ «О полиции».

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону
+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку. Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого — то решения по возникшей проблеме.

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”. Дальше будет небольшое отличие — портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением — бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы — оказать содействие в решение вопроса. Жалоба — это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен — объем их не должен превышать 5 Мбайт.

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

  • выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве;
  • просьба разобраться в спорной ситуации и защитить нарушенные права;
  • жалоба в отношении инспектора на его неправомерные действия или бездействие;
  • предложения по модернизации работы инспекции;
  • предоставление информации о совершении административного правонарушения.

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Рассмотрение заявления

Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

Читать еще:  Социальная пенсия в иркутске

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

  • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
  • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
  • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
  • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

Заключение

Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом — личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи — Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.

В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором — в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-39-61
8 (800) 302-33-28

Это быстро и бесплатно !

Запрос ГИБДД при замене водительских прав

На замену водительского удостоверения у водителя уходит не более 20 мин. Эта процедура не относится к категории сложных, и мы уже ее подробно рассматривали в отдельной статье.

Обычно большинство водителей не испытывают проблем при замене прав. Но бывают случаи, когда обмен ВУ сильно затягивается по той причине, что ГИБДД направляет запрос о подлинности документов водителя в те организации, которые их предоставили.

В каких случаях может быть направлен запрос?

Итак, ГИБДД может направить запрос, если:

  1. База данных по каким-то причинам не имеет информации о старом удостоверении водителя. Поэтому возникает необходимость направить это требование в то подразделение, которое ранее занималось их выдачей.
  2. На руках у водителя находится удостоверение иностранного образца. Чтобы подтвердить его действительность информация запрашивается в той стране, где были выданы эти права.
  3. Потенциальный водитель имеет только свидетельство из автошколы, которая находится в другом регионе. Для подтверждения запрос направляется в автошколу.
  4. Предоставленная медицинская справка была получена в другой области, поэтому требование будет направлено в тот медцентр, который выдал эту справку.

Описание этих ситуаций есть в Административном регламенте по выдаче ВУ под пунктами 69, 70.

Сколько времени требуется на запрос ГИБДД?

В нормативных документах отсутствуют ограничивающие сроки по этому вопросу. Получается, что теоретически ответ можно ждать вечно.

Но практика показывает:

  • если с документом все в порядке, то в течение месяца в инспекции уже будет лежать ответ, присланный по почте, и автолюбитель спокойно получит права;
  • если это документ проблемный (например, нелегальный), то никакого ответа никогда не будет.

Что делать, если ответ не приходит?

Выбор действий будет зависеть только от того, из-за какого документа приостановлено получение нового ВУ.

Водительское удостоверение

Если запрашивается подлинность старого водительского удостоверения, полученного в другом подразделении, но оттуда долгое время не приходит ответ, то самым оптимальным вариантом выхода из этой ситуации будет обращение в прежнее подразделение для замены ВУ.

Иностранные права

Все дело в том, что проверка иностранных прав не входит в категорию обязательных:

70. В случае необходимости проверки сведений, содержащихся в иностранном национальном или международном водительском удостоверении, соответствующему должностному лицу или в орган иностранного государства направляется запрос о подтверждении выдачи такого удостоверения.

На деле выходит, что запрос по иностранным правам делают не всегда, а только в конкретных случаях.

Если ответа долго нет, то попытайтесь обменять иностранные права на российские в другом подразделении. Как вы уже поняли, это необязательная проверка, и в другом месте она может не потребоваться.

На заметку! Перед тем, как посетить подразделение инспекции для замены иностранных прав, обзвоните сразу несколько ближайших пунктов и спросите, запрашивают ли они за границей подлинность водительского удостоверения иностранца.

Свидетельство из автошколы

Если официальное требование о предоставлении достоверной информации, касающейся подлинности свидетельства об окончании автошколы в другом регионе страны, осталось без внимания, то стоит поехать в этот регион за ВУ. Автошколу могли и закрыть, поэтому подтверждающего документа вам уже не получить. ГИБДД не делает дополнительный запрос при подаче документов на права в том месте, где ранее было выдано свидетельство об окончании автошколы на управление ТС.

Медицинская справка

Чтобы медицинская справка, полученная в другом регионе, не стала непроходимым барьером при замене водительских прав, лучше всего сделать следующее:

  • посетить регион, где была получена справка, и там обменять права;
  • получить медсправку по новому месту жительства, и спокойно обменять права.
Читать еще:  Регистрация права собственности на помещение в подвале дома

Смотрите сами, какой вариант выбрать, и какой будет более выгодным в вашем случае.

В заключении хочется сказать, что если автовладельцы сталкиваются с проверкой подлинности документов, то в подавляющем большинстве случаев через некоторое время они становятся обладателями новеньких прав. Чем быстрее доставит почта России ответ на запрос из ГИБДД, тем меньше будет время ожидания.

Когда долгое время нет ответа, то воспользуйтесь одним из вариантов получения прав, приведенных в этой статье.

Есть только одни способ избежать запроса ГИБДД и волнения при ожидании отклика на него: все процедуры, касающиеся обучения в автошколе, получения медсправки, нужно проводить в одном регионе и, желательно, по месту регистрации.

Позвоните по номеру +7 (499) 455-12-39 (МСК и МО), +7 (812) 426-14-93 (СПб и ЛО) и 8 (800) 500-27-29 доб.697 (общий) и наш автоюрист БЕСПЛАТНО ответит на все Ваши вопросы.

Обращение в ГИБДД через «Госуслуги»

В настоящее время многие государственные услуги можно получить с помощью интернет-запроса. При этом результат не будет отличаться от стандартной формы подачи заявки. Электронный документ будет составлен в соответствии с действующими нормами законодательства, по которым происходит рассмотрение и обработка заявлений граждан в госинстанции. Онлайн-запрос имеет некоторые преимущества перед поданным лично, но не нужно его переоценивать. Некоторые вопросы невозможно решить без личного присутствия.

Единый портал государственных услуг активно используется пользователями интернета. Здесь можно получить целый спектр сервисов, в том числе оплатить госпошлину за регистрацию авто через «Госуслуги», проверить штрафы др.

По каким причинам можно подать онлайн-заявку

В 2010 году была открыта интернет-приемная ГИБДД. Это связано с тем, что граждане стали намного чаще пользоваться государственными онлайн-услугами, оценив их удобство и скорость.

Благодаря онлайн-приемной каждый участник дорожного движения вправе подать заявление на имя одного из руководителей департамента ОБДД (Обеспечение безопасности дорожного движения) или к отделениям госавтоинспекции субъектов РФ. При этом все обращения подлежат стандартной процедуре регистрации. Подать интернет-заявку можно по следующим темам:

  • жалоба на действия инспектора ГИБДД;
  • благодарность сотруднику госавтоинспекции;
  • получения разъяснений в отношении законодательства, регулирующего дорожное движение;
  • отправка запроса (к примеру, о наличии/отсутствии штрафов);
  • отправка документов о нарушении ПДД (фото, видео и пр.);
  • запросить бланк доверенности через «Госуслуги» (на постановку или снятие авто с учета, вождение ТС);
  • подача жалобы на нарушителя правил дорожного движения.

Руководство учреждения гарантирует, что каждое заявление будет принято и обработано. Но необходимо понимать, что любой онлайн-запрос подлежит регистрации с присвоением номера. После этого пользователю должно прийти уведомление о подтверждении приема заявки. Если гражданин не получил такое письмо, то высока вероятность возникновения технической неполадки. В данном случае необходимо повторить запрос или уточнить вопрос по телефону.

При подаче заявки необходимо указать свои личные данные, а также свои контакты. Также возможно пройти авторизацию через единый портал госуслуг при наличии учетной записи на этом сервисе.

Кроме написания заявления, можно получить талон через «Госуслуги» на прием в ГИБДД. Это очень удобно — не потребуется выстаивать длинную очередь.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах»

Чтобы получить услугу в электронном формате сначала потребуется пройти регистрацию на едином портале для получения доступа к персональному кабинету. Эта процедура является обязательным условием для того, чтобы иметь возможность получить большинство сервисов на этом сайте. Регистрация происходит с помощью системы ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).

Регистрирующийся гражданин может выбрать степень доступа к услугам электронного правительства. Но нужно иметь ввиду, что чем ниже уровень, тем меньше госсервисов сможет получить пользователь в дальнейшем.

Процесс регистрации состоит в последовательном заполнении требуемых сведений с дальнейшей их проверкой в системе. Чтобы получить подтвержденную учетную запись на «Госуслугах» потребуется подготовить: паспорт гражданина РФ, СНИЛС, сотовый телефон и электронный адрес.

Первый шаг: упрощенная регистрация

На первом этапе необходимо заполнить свои имя, фамилию и ввести контактные данные (номер сотового телефона и е-мэйл), на которые будет выслан специальный код активации. Эту комбинацию требуется внести в соответствующую строку.

Следующий этап подразумевает создание надежного пароля, который будет впоследствии использоваться для входа в аккаунт. Этот уровень выполняется без проверки введенной информации и позволит пользователю получить только справочные данные в системе.

Шаг второй: стандартная регистрация

Для прохождения второго этапа потребуется ввести в систему паспортные данные и СНИЛС. Всего потребуется заполнить 12 граф. Все внесенные сведения будут проверены Пенсионным фондом РФ и Федеральной миграционной службой (ФМС). Как правило, процедура занимает не больше нескольких часов. Но в некоторых случаях придется подождать 5 суток.

Справка: Извещение о результатах проверки поступит пользователю на электронный адрес или сотовый телефон. А отследить ход процедуры можно прямо на веб-портале.

При внесении личных сведений необходимо быть внимательным и точным, вводя данные в точности из документа. Если проверка пройдет успешно, то юзеру будет открыт доступ к расширенному функционалу государственных услуг, но, тем не менее, он будет иметь некоторые ограничения.

Шаг третий: подтверждение учетной записи

В завершение идентификации гражданина необходимо получить и ввести в систему активационный код. Получить его можно несколькими способами по желанию пользователя:

  1. Почтовым отправлением с объявленной ценностью. Этот вариант получения необходимой комбинации наиболее длительный: он может занять до двух недель. Получив почтовое уведомление, гражданину необходимо лично обратиться в подразделение почты с паспортом и забрать письмо.
  2. Обратиться в один из специализированных центров (почтовое отделение, подразделения Ростелеком, МФЦ и другие госучреждения). В выбранную организацию следует подойти в обозначенное время с паспортом и СНИЛС.
  3. Авторизоваться с помощью электронной цифровой подписи. Данный способ подразумевает приобретение специального носителя информации (токена).

Важно: После введения полученного кода в систему учетная запись пользователя будет считаться подтвержденной. Гражданин получит полный доступ к функциям портала госуслуг.

Порядок рассмотрения заявок в ГИБДД

Порядок обращения в ГИБДД через «Госуслуги» имеет стандартный алгоритм. Выглядит он следующим образом:

  1. Зайти на веб-сайт gibdd.ru и авторизоваться с помощью единого портала (или пройти регистрацию путем ввода личных данных).
  2. Указать причину подачи заявления.
  3. Для того, чтобы отправить заявку необходимо зайти в раздел «Прием обращений» и выбрать свой субъект РФ.
  4. Заполнить выведенную форму с обязательными полями с указанием почтового адресе, на который впоследствии будет выслана бумажная копия официального ответа ГИБДД.
  5. Дополнительно можно ввести е-мэйл.
  6. Заполнить поле «Текст обращения» с подробным описанием обращения.

Важно знать: Оформление жалобы возможно и в виде отдельного файла размером до 5 Мб, который необходимо прикрепить к заявке. Также допустима отправка фото- и видеоматериалов.

В соответствии с Федеральным законом № 59 онлайн-заявления рассматриваются в том же порядке, что и обычные обращения граждан. Но этот способ удобен тем, что его можно осуществить, не выходя из дома. Плюс к этому не потребуется специальный электронный носитель для передачи фото- и видеоданных.

Таким образом, подать заявление в ГИБДД через ««Госуслуги»» несложно – потребуется выполнить несколько шагов. Но предварительно следует получить подтвержденную учетную запись на едином портале.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector