ОСАГО по живой очереди, что невозможно,так как есть запись
Prokurors.ru

Юридический портал

ОСАГО по живой очереди, что невозможно,так как есть запись

10 приемов, которые используют страховые компании, чтобы отказать вам в полисе ОСАГО

Банки.ру проанализировал отзывы в «Народном рейтинге» и выявил десять основных приемов, с помощью которых страховая компания избегает заключения договора ОСАГО. Большая часть из них законны, но встречаются и совершенно абсурдные поводы для отказов.

Пинг-понг. клиентом

По данным Российского союза страховщиков (РСА), в январе — июле 2017 года объем начисленных премий по ОСАГО составил 130,242 млрд рублей, сократившись на 3% к аналогичному периоду прошлого года, а сумма выплат за тот же период увеличилась на 27% — до 112,545 млрд рублей. Число урегулированных случаев выросло за год на 62 тыс. на фоне снижения числа аварий, по данным ГИБДД.

«По информации, которую мы получаем по линии ГИБДД, мы видим хороший тренд, что количество аварий снижается. Однако страховщики отмечают рост урегулированных случаев, что противоречит здравому смыслу. Причиной мы считаем активность мошенников на этом рынке, которые предоставляют фальсифицированные документы по ДТП, которых на самом деле не было. Особенно такая практика распространена при урегулировании случаев в рамках европротокола», — отмечает президент Всероссийского союза страховщиков и Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.

Все это говорит о том, что ситуация в «автогражданке» продолжает усугубляться и близка к критической. Катастрофичность ситуации в ОСАГО признают уже не только сами страховщики, но и регулятор, которого, впрочем, волнует еще и доступность услуги в различных регионах страны.

С введением обязательности e-ОСАГО с доступностью стало получше (всего продано более 3,9 млн электронных полисов). Однако клиенты страховых или те, кто хотят ими стать, в один голос жалуются на то, что компании используют любые возможности, чтобы уменьшить свою долю на этом рынке. Причем уже не только за счет нежелательных клиентов. Бывшему лидеру рынка — в конце августа перешедшей под контроль Центробанка компании «Росгосстрах» удалось за год, с июня 2016 по июнь 2017 года, снизить свою долю на рынке ОСАГО с 31% до 12%.

Итак, что делают страховые компании, чтобы вам не достался полис ОСАГО.

1. Имитация или организация технических сбоев

Иногда доходит до смешного, когда круг замыкается и система перенаправляет человека на тот же сайт, куда он изначально обращался. Это, конечно, явный сбой системы. Интересно, что и сотрудники офлайн-офисов компаний — по отзывам несостоявшихся клиентов, очень часто ссылаются на неработающую программу. Справедливости ради нужно отметить, что при одновременном обращении к базе РСА сотен и тысяч клиентов система действительно дает сбои: она изначально не была рассчитана на такую нагрузку.

Также множество жалоб страхователей на не проходящие платежи, не приходящие на почту полисы, невнесение оплаченного договора в базу РСА — можно отнести к техническим сбоям.

2. Нечитаемая капча

3. «Хитрый» СМС-пароль

4. Длительная проверка автомобиля

5. «Накручивание» ценника в офисе компании

6. Закончились бланки

Теоретически компания может досрочно исчерпать заявленную квоту на продажу полисов e-ОСАГО и не заметить этого. Проверить, так ли оно на самом деле в вашем случае, к сожалению, невозможно.

7. Ограниченное время работы представителя / запись на месяц вперед

Оказалось, что два рабочих часа в день — это еще гуманный вариант. Иногда менеджеры страховой компании могут и вовсе оказаться «неуловимыми Джо» из старой шутки — с тем отличием, что их все-таки много кто пытается поймать. Страховательница из Хабаровска жалуется, что офис «работает по желанию сотрудников» и часто закрыт «по техническим причинам» — ей ни разу не удалось застать там живых людей. Дозвониться в офис также практически невозможно. Клиентка заказала обратный звонок, но ей никто не перезвонил.

8. «Где заключали договор, туда и идите»

Вариацией на тему может стать направление на осмотр машины по месту регистрации или просто туда, куда страховщику вздумается. «При личном обращении в указанный офис компании получил предложение предъявить машину на осмотр аж. В ТРОИЦК. Это что?! В Троицке супермегакомпетентный центр?!» — написал в «Народном рейтинге» Банки.ру страхователь из Москвы. Другой клиент, проживающий в Мичуринском районе Москвы (на западе), был направлен на осмотр на Ферганскую улицу (дальний восток столицы). Но и там ему не повезло.

«Заезжаю в офис на Мичуринском. Там мне самым наглым образом заявляют, что со вчерашнего дня пришел из центрального офиса бо-о-ольшой пакет распоряжений и теперь все отечественные машины страхуют только в центральном офисе. Но офис на Ферганской — это не центральный, а обычный доп. офис, — рассказывает клиент. — Отвечают, что кто писал СМС — раздолбай. Не подумал, что пишет. Звоню на горячую линию. Отвечают, что ничего знают, если центральный написал на Ферганскую, туда и езжайте. Говорю, что сотрудник Ферганской посылает в офис на Мичуринский. Ничего ответить не могут. Хотя если есть решение не проводить осмотр, то, значит, оформление должно быть в любом офисе».

В законе говорится, что «место осмотра транспортного средства устанавливается по соглашению сторон». То есть вы можете потребовать проводить осмотр по месту жительства. Если соглашение не достигнуто, то осмотр не проводится. Это стоит иметь в виду, если вас тоже будут посылать в. Троицк.

9. «Жизнь» с андеррайтингом в нагрузку

Большинству клиентов наверняка понятно, что в данном случае он ничего никому не обязан: ни обращаться к тому же менеджеру, ни приезжать в другой день, ни тем более приобретать дополнительные услуги страховой компании, ни — боже упаси — проходить скоринг или андеррайтинг. Так как базовый тариф варьируется в рамках довольно узкого коридора, а дальше корректируется несколькими коэффициентами, которые невозможно трактовать двояко. Посмотреть коридор тарифа по вашему автомобилю и допущенным к управлению лицам можно на сайте РСА. Отказать клиенту, ссылаясь на то, что он «плохой», страховая компания права не имеет.

Очередь в ГИБДД

  • Положен ли осмотр авто для регистрации в ГИБДД вне очереди инвалиду 2 группы.
  • Если муж работает в ГАИ, положено ли ребёнку попасть в садик без очереди?
  • Можно-ли взять бланк мед справки в гаи и проходить врачей по очереди.
  • Могут ли инвалиды 2 группы пройти без очереди в сфере гибдд.
  • Можно ли беременной прорваться без очереди в гибдд для постановки на учёт автомобиля?

1.1. Будет проще подать данное заявление через гос услуги, выберете время и внесете нужные Вам изменения.

2. Положен ли осмотр авто для регистрации в ГИБДД вне очереди инвалиду 2 группы.

2.1. В соответствии с Указом Президента № 1157 “О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов”:
инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.

3. Если муж работает в ГАИ, положено ли ребёнку попасть в садик без очереди?

3.1. Нет, предоставление места в садик производится на общих основаних

4. Можно-ли взять бланк мед справки в гаи и проходить врачей по очереди.

4.1. можете проходить по очереди

5. Могут ли инвалиды 2 группы пройти без очереди в сфере гибдд.

5.1. Нет, таких оснований у вас нет, а что пройти без очереди,

6.1. Человек, завершивший обучение в автошколе, может самостоятельно выбрать подразделение ГИБДД, в котором он хочет сдать экзамен. В ситуации, когда обучение было проведено в городе проживания, но сама сдача экзамена там невозможна в связи со сменой места жительства, субъект может беспрепятственно сдать экзамен в любом городе РФ.

Сдать экзамен и получить права не по месту регистрации может только гражданин РФ. Для этого он должен предоставить в отделении ГИБДД, где собирается сдавать экзамен, следующие документы:

1. паспорт;
2. справку о прохождении медкомиссии для замены или получения водительских прав «N 003-В/у» (ее можно получить в наркологическом и психоневрологическом диспансере по месту жительства);
3. свидетельство о прохождении обучения на заявленную категорию.

7.1. Сравните реквизиты. Если одни одинаковы, то будет действовать, если есть отличия то придется заново платить, а ту возвращать.

7.2. Проверьте если реквизиты совпадают, то возможно пошлина подойдет. Если нет то оплатите еще раз. а по первой гос пошлине напишите заявление о возврате.

8.1. Это не законно, т.к. Вы–участник ДТП, и являетесь стороной процесса.

9.1. Если вопрос касается именно оплаты, то ваша оплата пройдет и 6 февраля в порядке живой очереди.
А что касается самой живой очереди, то это на усмотрение сотрудников ГИБДД, примут вас или нет.
Вообще, если у вас предусмотрена живая очередь, то отказать не должны. У людей бывают различные обстоятельства.
Удачи Вам и всех Благ! Буду признательна за отзыв!

10.1. Конечно, реально.

11.1. На экспертизу направляют в случае обнаружения повреждения номеров агрегатов машины, либо подозрении на так называемый “распил”-то есть сбор машины из нескольких автомобилей. Экспертизы могут длиться несколько месяцев, в среднем 3-6 мес. в зависимости от загруженности экспертного учреждения.

12.1. Надежда. Конечно. Желательно приложить к заявлению фото припаркованных с нарушением ПДД автомобилей. И указать, что электронный носитель или источник этих фотографий находится у Вас.

13.1. Обратитесь в полицию и объявите автомобиль в розыск.

14.1. Обратиться в ГИБДД с заявлением не об утилизации, а с прекращением регистрации. Прекратить регистрацию ТС вы как собственник имеете право в любой момент, при наличия гражданского паспорта. Регистрация прекращается, а государственные регистрационные знаки попадают в розыск.

15.1. Обратитесь в МРЭО, если вам откажут, возможно, что они откажут, соответственно, предыдущий владелец, обязан зарегистрировать свою машину, или есть вариант сделать рукописный вариант дкп с первого владельца на вас.

16.1. В соответствии с ч. 17 ст. 30 Федерального закона «Об исполнительном производстве», копия постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства не позднее дня, следующего за днем вынесения указанного постановления, направляется должнику,. Как правило из службы приставов уходит простое заказное письмо, которое лежит на почте 30 дней, а если за ним не приходят, то отправляется обратно в службу приставов. Таким образом, ознакомьтесь с материалами исполнительного производства и уточните, направлялось ли вам постановление. Если нет, пишите жалобу старшему приставу-исполнителю или в прокуратуру. Излишне взысканную сумму можно возвратить, подав приставу соответствующее заявление и копию квитанции об оплате, которую вы произвели ранее.

17.1. В данном случае при признании нуждающимся в улучшении жилищных условий, Вы можете рассчитывать на денежную компенсацию или на жилищный сертификат. Но процесс не так прост (отвечу по опыту. ).

18.1. Я бы на вашем месте написал бы жалобу в прокуратуру на бездействие дознавателя и эксперта, которые своим бездействием нарушают Ваши права.
При этом я бы сослалась на положение ст. 6.1 УПК РФ Разумный срок уголовного судопроизводства.
Учитывая, что у Вас забрали авто три месяца назад, то данные сроки были нарушены.

19.1. Собрать все необходимые документы, справки и подать заявление страховщику пострадавший должен не позднее чем через 5 дней с момента происшествия.

Читать еще:  Необходимо ли явно ограничить свой дачный участок?

19.2. Если после ДТП появились пострадавшие, обратившиеся за медицинской то необходимо обратиться в помощью, то об этом необходимо сообщить в ГАИ, где против виновного водителя возбудят дело об административном правонарушении по факту причинения телесных повреждений в ДТП. В рамках расследования этого дела потерпевший будет направлен сотрудником ГАИ на судебно-медицинскую экспертизу для определения степени тяжести травм. Врач-судмедэксперт будет определять, являются ли причиненные потерпевшему травмы в ДТП вредом здоровью, или нет. Если травмы не являются вредом здоровья, то дело о причинении вреда здоровья прекратят. Если являются, то после заключения СМЭ дело будет направлено в суд для вынесения наказания виновнику. После получения на руки постановления суда можно будет обращаться в страховую компанию с заявлением о возмещении вреда здоровью.

20.1. Сообщите дознавателю о том, что не можете попасть к экспертам (об этой затяжке). Он может поменять экспертную организацию, в которой эксперты не такие занятые, вынеся новое постановлением с указанием другой экспертной организации. Либо созвонится с ними и поторопит их.

21.1. Излагайте все подробно и пишите начальнику гибдд, должны возобновить по вновь открывшимся обстоятельствам.

22.1. Сейчас по живой очереди делают только друзьям, родственникам, своим девушкам и т.д.
К сожалению, очень тяжело добиться приема по живой очереди. Вы можете обратиться к начальнику ГАИ с письменной жалобой.
Но, действия сотрудников ГИБДД законны. Т.к. Они не оказывают Вам, а говорят, что сегодня запись по электронной очереди, но уже все места записаны.

23.1. Что делать? И требуют моего присутствия при осмотре транспортного средства, но я работаю. Авто в Твери на стоянке. Обязан ли я там присутствовать?

Нет, не обязаны.
Можете нанять на осмотр человека, выдав ему доверенность.

23.2. Что бы не трепать себе нервы советую поступить следующим образом: нанимаете независимого эксперта, согласовываете с ним дату осмотра Вашего т/с, уведомляете страховую компанию телеграммой не менее, чем за 5 дней до даты осмотра и просите приехать представителя страховщика на осмотр, далее пишите претензию отправляете ее по почте с необходимым пакетом документов, незабудьте указать Ваши банковские реквизиты, с описью вложений в страховую компанию ждете 30 дней со дня получения страховой если деньги не перечисляют обращаетесь в суд с исковым заявлением. А то вас так и будут мурыжить, то интернет, то свет, то денег нет.

24.1. Сотрудник полиции при приеме документов обязан удостовериться в личности заявителя. Если ваш сын пришел без паспорта, то сотрудник полиции правомерно указал на отсутствие. Ксерокопия паспорта не является документом.

25.1. Настоящий Федеральный закон определяет условия и порядок принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, которым при осуществлении установленных федеральным законом полномочий предоставлено право возлагать на иностранные государства, физических лиц (далее также – граждане), юридических лиц, Российскую Федерацию, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования (далее также – организации) обязанности по передаче другим гражданам, организациям или в соответствующие бюджеты денежных средств и иного имущества либо совершению в их пользу определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий.

26.1. Если вы уже удачно прошли растоможку и встали на учет по программе принимающего региона, обращайтесь в гибдд для регистрации.

Вы конечно могли бы оплатить штраф за владельца, если бы знали реквизиты для оплаты, которые указываются как правило в постановлении о наложении административного штрафа.
Проблема в том, что скорее всего оснований для оплаты штрафа в размере половины его суммы сейчас нет.
Могу предположить, что постановление вынесено по части 6 или 7 статьи 12.9 КоАП РФ (повторное превышение установленной скорости). На эти правонарушения не распространяется правило об оплате половины стоимости штрафа.
Кроме того мог истечь срок для оплаты штрафа в уменьшенном размере, а восстановить его можно только по ходатайству лица, привлеченного к ответственности.
Таким образом, даже если Вы каким-то образом оплатите штраф, он будет считаться оплаченным не в полном объеме.
Фактически арендодатель частично переложил на Вас риски своей предпринимательской деятельности. Но тут надо смотреть условия договора, заключенного между Вами.

28.1. Если вы подписали протокол и не указали, что вы с чем-то не согласны и имеете возражения, то выиграть суд для вас будет очень проблематично. Ознакомьтесь с материалами дела в суде (предварительно, до судебного заседания), вполне возможно, что в составленном протоколе есть ошибки, на них и ссылайтесь.

28.2. Можно. Но трудно. Тут надо использовать ошибки.

29.1. Инвалид я понимаю но вы сами виноваты что не довели дело до конца вам так и булут приходить штрафы покупатель машину на учёт не поставил расторгайте договор или объявляйте машину в угон.

29.2. Снимите с регистрации!

30.1. Рекомендую обратиться с заявлением в ГИБДД, создавшую Вам проблему, о продлении сроков сдачи практического экзамена.
Желаю Вам удачи.

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью “Рассылки” или “Статистики разделов” на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь “Расширенным поиском”. Возможна также подборка по теме.
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.

Финмаркет, 19 марта 2010 г.

Путин высказался за внедрение рыночных механизмов страхования убытков сельхозпроизводителей

Премьер-министр РФ Владимир Путин заявляет о необходимости внедрения рыночных механизмов страхования возможных убытков сельхозпроизводителей. “Это стоит сделать, поскольку это ведет к стабильности производства”, – сказал В. Путин на совещании по сезонным полевым работам в 2010 году. “У нас до сих пор действует достаточно архаичная практика, когда убытки сельхозпредприятий из-за [. ]

В погоне за бланком. Очереди за полисами ОСАГО оказались искусственными

Мы ничем не лучше и не хуже других: очереди за бланками «автогражданки» – в любом городе России. На федеральном уровне причина кроется в политике некоторых страховых компаний, терпящих убытки. Но есть и частные, городские, проблемы.

В 2014-2015 годах обязательное страхование автогражданской ответственности подорожало в два раза. Автовладельцы стали не только чаще матерится, но и глубже вникать в понятия страхования, схему начисления коэффициентов и скидок. Страховые компании продолжают жаловаться на убытки – на сей раз от «криминальных автоюристов», которые, по данным Российского Союза Автостраховщиков (здесь и далее – РСА), вывели с рынка 10 миллиардов рублей.

Стояли день, стояли ночь

Пообщавшись с десятком автомобилистов, мы выяснили, что очередь есть трех типов: живая – к агенту, живая – за талонами и «дистанционная» – по записи. Пик пришелся на конец апреля – начало мая, позже живые очереди стали пропадать.

«В моей страховой сказали, что автомобиль 2006 года страховать не будут, – рассказывает владелица Hyundai Наталья. – Пришлось экстренно искать другую компанию, идти в офис в 6 утра. Я была 31-ая в очереди. В 8:30 получила талончик на 16 часов».

Очереди есть и в других городах, и как пишут федеральные СМИ, всему виной убыточность страховых компаний. Как рассказал наш источник, в фирмах, предлагающих основным продуктом страхование жизни, ОСАГО оформить проще, но дороже. В других компаниях, где убыточность ОСАГО ощущается сильнее, распоряжения о количестве полисов, которые надо выдать в день, приходит из центра. Как и навязывание пресловутых допуслуг.

Другая сторона

Мы решили не ограничиваться слухами, данными прессы и инсайдеров, и задали прямой вопрос о причинах очередей юристу одной из страховых компаний:

«Во-первых, в нашем городе транспортные средства нередко используют сезонно. Большое количество людей в очереди – это люди пенсионного возраста, которые летом занимаются садом, и до мая автомобиль не используют.

Во-вторых, в России сократилось количество страховщиков по ОСАГО примерно до 80 компаний. Одна из компаний, которая работала на нашем рынке – «Северная казна», – лишилась лицензии. Не могу сказать объемов их клиентуры, но это тоже поток людей.

В-третьих, по нашим наблюдениям, людям проще отстоять очередь, чем пойти к брокеру, потому что они больше доверяют официальным офисам компаний. С октября 2014 года мы перешли на прямые продажи, у нас 2 специалиста работают 7 часов без перерыва. Но только в мае этого года у нас возникли трудности. Такого ажиотажа, чтобы одна очередь стояла с ночи, другая с раннего утра, а третья записывалась всю неделю, никогда не было».

Справедливости ради отметим, что очереди, в основном, это явление, свойственное раннему утру. После обеда количество желающих оформить ОСАГО значительно сокращается.

По словам нашей собеседницы, в регионе нет ни одной самостоятельной компании, которая вправе принять решение, к примеру, взять еще одного сотрудника. Чтобы директор местного офиса посадил дополнительного человека на выдачу полисов ОСАГО, нужно обращаться в Москву и ждать ответа.

Выходит, одни создают ажиотаж, старясь уберечь себя от убытков, другие берут штурмом офисы, потому что не хотят переплачивать и желают быть уверенными в законности.

Иной выход

Собственно, если не хочешь стоять в очередях за ОСАГО, имеешь два выхода: либо покупаешь «фальшивку», либо оформляешь электронный полис. Есть третий вариант – ездишь вообще без автогражданки, и периодически платишь штрафы ГИБДД или ущерб хозяевам потерпевших от тебя автомобилей.

Выяснить, сколько человек отказались от страховки, нам не удалось – в управлении МВД «Верстов.Инфо» заявили, что статистика отдельно по этому виду административных нарушений не ведется. А значит, и данных нет.

Мы провели опрос среди знакомых: полис ОСАГО есть у 8 человек из 10. А по неофициальной статистике страховщиков, каждый пятый участник ДТП либо не имеет полиса, либо ездит с «фальшивкой». По данным федерального офиса компании «Согласие», в 2015 году доля поддельных полисов ОСАГО составила от 2% до 5% – 1 миллион из 40 миллионов — фальшивые. Цифры внушительные.

Теперь автомобилистам следует опасаться не просто дурака, а дурака без полиса – потому как взыскать деньги придется с него, а не со страховой. Сами владельцы поддельных бланков за 1 500 рискуют обнулением КБМ – коэффициента бонус-малус. Кстати, некоторые «везунчики» (пока в нашем городе о таких неизвестно) покупают за полную стоимость фальшивые полисы, сами того не зная. Владелец липовой автогражданки в Омске по решению суда выплатит 400 тысяч рублей пострадавшему в ДТП.

Электронная альтернатива

Электронные полисы введены с июля 2015 года. Для страховых компаний Российский союз автостраховщиков не ставил в обязанность интернет-бланки, поэтому часть компаний на рынке их делает, другая – нет.

Одна из таких СК за 5 месяцев подтвердила, что в Магнитогорске заключено 23 полиса ОСАГО, которые оформили автомобилисты в интернете. Столь малое количество обосновывается тем, что не у каждого местного офиса есть техническая возможность, особенно для нового клиента.

«Лучше проходит пролонгация страховки и договора в собственной компании, чем в другой, – объясняют специалисты. – Все страховые компании сливают в базу РСА свои данные, но система пока не совершена: сегодня запрашиваешь КБМ в базе – у водителя нет скидки, завтра повторяешь запрос – максимальная скидка. Отчасти это связано с тем, что фирмы, ушедшие с рынка, не подали вовремя или не подали вовсе сведения в базу».

Счастливые обладатели электронных полисов – люди в возрасте от 18 до 30 лет, которые более-менее доверяют высоким технологиям и следят за новшествами в законах. В остальном, люди просто боятся оформлять интернет-полисы. Отвечать за все страховые компании мы не будем, но те, с которыми нам удалось пообщаться, утверждают, что получить такой полис у них проще простого.

Вроде бы все прекрасно, кроме одного: на днях первый зампред Центробанка России Сергей Швецов заявил, что «проект электронного ОСАГО стартовал хорошо, но сейчас, по сути провален». По словам Швецова, доступнее «автогражданка» не стала, каждый полис продолжает давать страховой компании убыток, и единственный выход – обязать страховщиков заниматься электронными полисами.

Одно «но»

По словам главы РСА Игоря Юргенса, страховщики для начала хотят побороть «криминальных автоюристов» (о них мы, кстати, подробнее расскажем отдельно) и включить приоритет ремонта при возмещении ущерба по ОСАГО. И только потом, когда-нибудь, взять на себя обязательство оформления электронных полисов. Страшно представить, сколько еще нервов придется автомобилистам оставить в искусственных очередях.

Альтернативный порядок, чтобы избежать очередей в проблемных регионах, предложило РСА: страховщики заключают договор с одним агентом, который продает полисы всех компаний. В одном из российских городов пошли еще дальше: в качестве эксперимента выбирать за автомобилистов страховую компанию: по последнему номеру ПТС. Причем, номера будут тасоваться раз в месяц, и автовладелец каждый раз будет страховаться в другой компании через единого агента.

Но это где-то далеко. А пока мы видим такой результат: как только электронные полисы получат массовое распространение, на фоне ажиотажа какие-нибудь эфемерные очереди появятся и там. Автовладельцы вновь останутся «с носом», пытаясь отнести свои немалые деньги туда, где от них одни убытки…

По каким причинам автовладельцы иногда не могут оформить электронный полис ОСАГО: как решить проблему?

В соответствии с данным нормативно-правовым актом страховщики обязаны дать возможность гражданам осуществлять электронную регистрацию страховых полисов. Несмотря на то, что в теории, каждая страховая компания выполнила требования законодателя, на практике часто встречается больше проблем, нежели чем положительного опыта.

И всё больше и больше на форумах российских автостраховщиков появляется гневных отзывов о том, что невозможно осуществить оформление страхового документа онлайн. Так что разберемся, что делать, если вы не можете застраховать машину в формате онлайн, в рамках предлагаемой статьи.

Почему водители не могут застраховать автомобиль онлайн?

Оформление электронного ОСАГО – это быстро, просто, а главное, функционально. Осуществить оформление можно, не отвлекаясь от своей работы или домашних обязанностей. Подробнее, как оформить ОСАГО онлайн и каковы преимущества страхования авто через интернет, узнайте тут.

Но такая возможность доступна далеко не всегда. Основные причины, почему нельзя застраховать автомобиль, следующие.

  • Не сможет оформить электронный ОСАГО гражданин, который не имеет доступа к сети интернет.
  • Также, нет возможности оформить полис ОСАГО у лиц, которые находятся в черном списке компании-страховщика, то есть являются недобросовестными клиентами.
  • Оплата страхового полиса происходит посредством списания денежных средств с карты или с использованием платежных электронных систем. Если граждане не могут оплатить страховку онлайн, они автоматически лишаются возможности получить электронный документ.
  • Оформить новый полис ОСАГО нельзя до момента, пока не истек срок действия предыдущего акта. Разрешается оформление нового документа в момент, когда до истечения имеющегося у вас страхового полиса осталось меньше, чем один календарный месяц.
  • Еще одной из причин является то, что покупая через интернет, клиент может купить ОСАГО без каких бы то ни было доп. услуг, часто навязываемых компаниями, что расценивается в качестве упущенной прибыли. Так как на сайте вы можете просто снять галочки с ненужных опций и получить “чистую” стоимость полиса. Поэтому недобросовестные страховые намеренно создают технические трудности для покупки.
  • Некоторые СК создают помехи при продаже онлайн, например для клиентов из так называемых “убыточных” регионов или для водителей, не подходящих по каким-либо параметрам: КБМ, возраст и т.д. Конечно же такие действия являются незаконными, согласно Указаниям Банка России от 14.11.2016 № 4191-У, предоставление услуг должно в сети интернет должно оказываться бесперебойно.

Смотрите видео о том, почему не получается купить электронный ОСАГО:

В каких случаях нельзя купить Е-ОСАГО и почему это невозможно?

Иногда проблема с оформлением является виной самого автовладельца. Существуют ситуации, при которых, оформление через интернет невозможно.

Тут стоит упомянуть, что проверка данных происходит через сайт РСА, каждый страховщик обязан вносить туда информацию о приобретенных полисах. Если по каким-то причинам вы эти данные сменили, то проверка не пройдет и покупка полиса будет невозможна.

Рассмотрим более подробно причины, по которым возможны ограничения:

  1. Если вы переоформляли документы, например, меняли водительские права, паспорт или другие бумаги на автомобиль.
  2. В случае, если вы не имеете диагностической карты.
  3. В период переоформления машины со старого владельца на нового.
  4. Если вы страхуетесь первый раз. В этом случае о вас нет данных на сайте РСА, поэтому покупку придется осуществлять оффлайн.
  5. При покупке нового автомобиля.

Не забывайте своевременно сообщать об изменениях страховщику, на основании части 9 ст. 15 ФЗ-40, страховая компания обязана вносить данные в единую информационную систему в течении 5 рабочих дней с момента внесения изменений в полис ОСАГО.

В какой СК возможно оформление Е-ОСАГО на машину?

Любая страховая компания, которая имеет соответствующую лицензию на осуществление своей деятельности, а также следует требованиям Федерального закона № 40 «Об ОСАГО» предлагает своим клиентам электронную процедуру получения страхового полиса. Возможность оформления электронной страховки можно проверить на сайте СК.

Список компаний достаточно широк, приведем пример наиболее крупных игроков страхового рынка:

Эта процедура в обязательном порядке должна осуществляться без каких-либо сбоев со стороны фирмы. И всё же они происходят. Оформить и рассчитать стоимость е-ОСАГО можно также через этот онлайн-калькулятор.

Подробнее о том, какие страховые компании выдают полис ОСАГО онлайн и что делать, если вы не нашли свою СК в списке, узнайте в отдельной статье.

Проблемы, сопровождающие страхование авто через интернет

Долгая практика использования электронных ОСАГО в России позволила выявить перечень наиболее актуальных проблем, которые сопровождают онлайн процедуру.

    Первая проблема связана с невозможностью купить электронный полис из-за ошибки, которая всплывает на сайте. Если вы не можете застраховать автомобиль онлайн, то для начала необходимо удостовериться в том, что вы правильно заполнили основные поля по требованию сайта. Если вами была допущена ошибка, то сайт скорее всего, запретит вам осуществить покупку без исправления.

Также нужно внимательно изучать сайт СК, чтобы не попасть к мошенникам, создающим фишинговые страницы. Проверяйте URL, информацию о компании, телефоны и т.д. Можно воспользоваться базой страховщиков на сайте РСА.

  • Следующая проблема связана с тем, что электронный полис ОСАГО не приходит на почту после оплаты. Такая неприятная ошибка зачастую связана с тем, что ресурсу необходимо некоторое время, чтобы ввести новые данные в свою базу, а затем уже переслать готовый бланк по почте. Иногда письмо уходит в папку “спам”, поэтому ее тоже необходимо проверять.
  • Иногда сотрудники ГИБДД отказываются принимать приобретенный вами электронный полис ОСАГО, который граждане обязуются передавать для проверки в соответствии с статьей 2 п.1.1 ПДД. Хотя, по закону достаточно всего лишь распечатать этот документ и возить с собой в машине (п.2 часть 7 ст.15 ФЗ № 40). Сотрудники ГИБДД могут требовать наличие соответствующей печати и бланка страховой компании в подлинном виде (о том, как пользоваться документом и что предъявлять инспектору ГИБДД для проверки, узнайте тут).
  • Еще одна проблема связана с тем, что на сайте нет пункта меню «купить электронное ОСАГО». К сожалению, возможностью осуществлять продажу электронных документов ОСАГО пользуются далеко не все фирмы-страховщики, хотя Федеральный закон об ОСАГО обязывает все компании добавить такую услугу в основной перечень. Около 50% страховщиков осуществляют продажу полисов при помощи Интернета.

    Поэтому, даже на сайте достаточно популярных страховых может отсутствовать функция приобретения электронного документа. В таком случае, гражданину ничего не остаётся, как самостоятельно явиться в офис компании, и приобрести полис ОСАГО лично.

  • Не всех устраивает перенаправление на замещающую страховую компанию, если по техническим причинам оформить ОСАГО не получается, страхователя переводят в начале на сайт РСА, а уже далее по номеру ПТС выбирается замещающая компания. При этом страховщик уже не имеет права отказать в выдаче е-ОСАГО.
  • Отказ на основании отсутствия представителя страховой в регионе. Это действие является незаконным, потому что каждая СК должна иметь представительства по всему РФ или договор о партнерстве с другой компанией, это регулируется частью 1 ст.21 ФЗ -40.
  • Ограничение при выборе оплаты – эту проблему создают недобросовестные страховщики. Не у каждого человека есть кошелек «Киви.кошелек», Вебмани и так далее.
  • Еще раз напомним. Продажу электронных полисов имеют возможность осуществлять только сертифицированные страховые компании, которые имеют лицензию на осуществление подобной деятельности.

    Если вам поступило предложение о покупке электронного ОСАГО не напрямую от страховой, а от брокера, то возможны два варианта развития событий.

    1. Возможно вы связались с мошенниками, цель которых – завладеть вашими денежными средствами, при этом, предоставив вам заведомо неправомерный и не действующий полис (как проверить документ на подлинность?).
    2. Второй вариант более приятный. Нажав на кнопку «приобретение полиса», сайт перенаправит вас на официальный ресурс фирмы-страховщика. В таком случае обязательно проверьте, является ли сайт действительно представителем организации, и в случае, если это так, то можете осуществить покупку.

    Практика использования электронных полисов ОСАГО имеет множество других примеров, которые показывают, какие ошибки могут всплывать при работе с ресурсом.

    Что делать, если сайт не работает: можно ли пожаловаться на СК?

    Для начала стоит обратиться к Указаниям Банка России от 14.11.2016 № 4191-У, которые описывают обязанности СК к обеспечению бесперебойности и непрерывности функционирования официальных сайтов.

    • Не допускается суммарная длительность перерывов в работе сайта более 30 минут в сутки. При превышении лимита должно быть размещено уведомление на главной странице не менее чем за сутки до начала работ с указанием даты и времени их начала и окончания. Работы могут проводиться в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени не чаще одного раза в календарный месяц.
    • Максимум времени на восстановление дается восемь часов с момента выявления перебоев.

    Основными органами для жалоб являются Центробанк и РСА, обе организации имеют возможности электронных и бумажных обращений.

    • Первое, что нужно сделать в случае длительных перебоев на сайте, это заскринить экран монитора с указанием даты и времени (можно сделать несколько изображений, доказывающих длительный технический сбой или невозможность какой-либо из операций).
    • Далее зайти на сайт ЦБ РФ или РСА и детально описать суть проблемы и прикрепить сделанные фото.
    • Последним этапом будет отправка жалобы и ожидание результатов проверки.

    Заключение

    Приобретать электронное ОСАГО, безусловно, просто и приятно. Оформление такого документа проходит быстро. И в случае, если вы столкнулись с препятствием на пути к получению вожделенного документа , не стоит нервничать и переживать. Вполне вероятно, что вы сможете осуществить покупку спустя некоторое время, когда нагрузка с сайта спадет.

    А в случае, если ошибка не была устранена, то явитесь лично в офис компании. Осуществите оформление бланка посредством обращения в страховую компанию в личном порядке, попутно, задав необходимые вопросы о функциональности сайта.

    Возможно, ваше обращение станет толчком к тому, чтобы специалисты наконец-то поработали над ресурсом и уже ваши последователи смогут им воспользоваться.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Очередь в ГИБДД

    • Положен ли осмотр авто для регистрации в ГИБДД вне очереди инвалиду 2 группы.
    • Если муж работает в ГАИ, положено ли ребёнку попасть в садик без очереди?
    • Можно-ли взять бланк мед справки в гаи и проходить врачей по очереди.
    • Могут ли инвалиды 2 группы пройти без очереди в сфере гибдд.
    • Можно ли беременной прорваться без очереди в гибдд для постановки на учёт автомобиля?

    1.1. Будет проще подать данное заявление через гос услуги, выберете время и внесете нужные Вам изменения.

    2. Положен ли осмотр авто для регистрации в ГИБДД вне очереди инвалиду 2 группы.

    2.1. В соответствии с Указом Президента № 1157 “О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов”:
    инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций.

    3. Если муж работает в ГАИ, положено ли ребёнку попасть в садик без очереди?

    3.1. Нет, предоставление места в садик производится на общих основаних

    4. Можно-ли взять бланк мед справки в гаи и проходить врачей по очереди.

    4.1. можете проходить по очереди

    5. Могут ли инвалиды 2 группы пройти без очереди в сфере гибдд.

    5.1. Нет, таких оснований у вас нет, а что пройти без очереди,

    6.1. Человек, завершивший обучение в автошколе, может самостоятельно выбрать подразделение ГИБДД, в котором он хочет сдать экзамен. В ситуации, когда обучение было проведено в городе проживания, но сама сдача экзамена там невозможна в связи со сменой места жительства, субъект может беспрепятственно сдать экзамен в любом городе РФ.

    Сдать экзамен и получить права не по месту регистрации может только гражданин РФ. Для этого он должен предоставить в отделении ГИБДД, где собирается сдавать экзамен, следующие документы:

    1. паспорт;
    2. справку о прохождении медкомиссии для замены или получения водительских прав «N 003-В/у» (ее можно получить в наркологическом и психоневрологическом диспансере по месту жительства);
    3. свидетельство о прохождении обучения на заявленную категорию.

    7.1. Сравните реквизиты. Если одни одинаковы, то будет действовать, если есть отличия то придется заново платить, а ту возвращать.

    7.2. Проверьте если реквизиты совпадают, то возможно пошлина подойдет. Если нет то оплатите еще раз. а по первой гос пошлине напишите заявление о возврате.

    8.1. Это не законно, т.к. Вы–участник ДТП, и являетесь стороной процесса.

    9.1. Если вопрос касается именно оплаты, то ваша оплата пройдет и 6 февраля в порядке живой очереди.
    А что касается самой живой очереди, то это на усмотрение сотрудников ГИБДД, примут вас или нет.
    Вообще, если у вас предусмотрена живая очередь, то отказать не должны. У людей бывают различные обстоятельства.
    Удачи Вам и всех Благ! Буду признательна за отзыв!

    10.1. Конечно, реально.

    11.1. На экспертизу направляют в случае обнаружения повреждения номеров агрегатов машины, либо подозрении на так называемый “распил”-то есть сбор машины из нескольких автомобилей. Экспертизы могут длиться несколько месяцев, в среднем 3-6 мес. в зависимости от загруженности экспертного учреждения.

    12.1. Надежда. Конечно. Желательно приложить к заявлению фото припаркованных с нарушением ПДД автомобилей. И указать, что электронный носитель или источник этих фотографий находится у Вас.

    13.1. Обратитесь в полицию и объявите автомобиль в розыск.

    14.1. Обратиться в ГИБДД с заявлением не об утилизации, а с прекращением регистрации. Прекратить регистрацию ТС вы как собственник имеете право в любой момент, при наличия гражданского паспорта. Регистрация прекращается, а государственные регистрационные знаки попадают в розыск.

    15.1. Обратитесь в МРЭО, если вам откажут, возможно, что они откажут, соответственно, предыдущий владелец, обязан зарегистрировать свою машину, или есть вариант сделать рукописный вариант дкп с первого владельца на вас.

    16.1. В соответствии с ч. 17 ст. 30 Федерального закона «Об исполнительном производстве», копия постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства не позднее дня, следующего за днем вынесения указанного постановления, направляется должнику,. Как правило из службы приставов уходит простое заказное письмо, которое лежит на почте 30 дней, а если за ним не приходят, то отправляется обратно в службу приставов. Таким образом, ознакомьтесь с материалами исполнительного производства и уточните, направлялось ли вам постановление. Если нет, пишите жалобу старшему приставу-исполнителю или в прокуратуру. Излишне взысканную сумму можно возвратить, подав приставу соответствующее заявление и копию квитанции об оплате, которую вы произвели ранее.

    17.1. В данном случае при признании нуждающимся в улучшении жилищных условий, Вы можете рассчитывать на денежную компенсацию или на жилищный сертификат. Но процесс не так прост (отвечу по опыту. ).

    18.1. Я бы на вашем месте написал бы жалобу в прокуратуру на бездействие дознавателя и эксперта, которые своим бездействием нарушают Ваши права.
    При этом я бы сослалась на положение ст. 6.1 УПК РФ Разумный срок уголовного судопроизводства.
    Учитывая, что у Вас забрали авто три месяца назад, то данные сроки были нарушены.

    19.1. Собрать все необходимые документы, справки и подать заявление страховщику пострадавший должен не позднее чем через 5 дней с момента происшествия.

    19.2. Если после ДТП появились пострадавшие, обратившиеся за медицинской то необходимо обратиться в помощью, то об этом необходимо сообщить в ГАИ, где против виновного водителя возбудят дело об административном правонарушении по факту причинения телесных повреждений в ДТП. В рамках расследования этого дела потерпевший будет направлен сотрудником ГАИ на судебно-медицинскую экспертизу для определения степени тяжести травм. Врач-судмедэксперт будет определять, являются ли причиненные потерпевшему травмы в ДТП вредом здоровью, или нет. Если травмы не являются вредом здоровья, то дело о причинении вреда здоровья прекратят. Если являются, то после заключения СМЭ дело будет направлено в суд для вынесения наказания виновнику. После получения на руки постановления суда можно будет обращаться в страховую компанию с заявлением о возмещении вреда здоровью.

    20.1. Сообщите дознавателю о том, что не можете попасть к экспертам (об этой затяжке). Он может поменять экспертную организацию, в которой эксперты не такие занятые, вынеся новое постановлением с указанием другой экспертной организации. Либо созвонится с ними и поторопит их.

    21.1. Излагайте все подробно и пишите начальнику гибдд, должны возобновить по вновь открывшимся обстоятельствам.

    22.1. Сейчас по живой очереди делают только друзьям, родственникам, своим девушкам и т.д.
    К сожалению, очень тяжело добиться приема по живой очереди. Вы можете обратиться к начальнику ГАИ с письменной жалобой.
    Но, действия сотрудников ГИБДД законны. Т.к. Они не оказывают Вам, а говорят, что сегодня запись по электронной очереди, но уже все места записаны.

    23.1. Что делать? И требуют моего присутствия при осмотре транспортного средства, но я работаю. Авто в Твери на стоянке. Обязан ли я там присутствовать?

    Нет, не обязаны.
    Можете нанять на осмотр человека, выдав ему доверенность.

    23.2. Что бы не трепать себе нервы советую поступить следующим образом: нанимаете независимого эксперта, согласовываете с ним дату осмотра Вашего т/с, уведомляете страховую компанию телеграммой не менее, чем за 5 дней до даты осмотра и просите приехать представителя страховщика на осмотр, далее пишите претензию отправляете ее по почте с необходимым пакетом документов, незабудьте указать Ваши банковские реквизиты, с описью вложений в страховую компанию ждете 30 дней со дня получения страховой если деньги не перечисляют обращаетесь в суд с исковым заявлением. А то вас так и будут мурыжить, то интернет, то свет, то денег нет.

    24.1. Сотрудник полиции при приеме документов обязан удостовериться в личности заявителя. Если ваш сын пришел без паспорта, то сотрудник полиции правомерно указал на отсутствие. Ксерокопия паспорта не является документом.

    25.1. Настоящий Федеральный закон определяет условия и порядок принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, которым при осуществлении установленных федеральным законом полномочий предоставлено право возлагать на иностранные государства, физических лиц (далее также – граждане), юридических лиц, Российскую Федерацию, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования (далее также – организации) обязанности по передаче другим гражданам, организациям или в соответствующие бюджеты денежных средств и иного имущества либо совершению в их пользу определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий.

    26.1. Если вы уже удачно прошли растоможку и встали на учет по программе принимающего региона, обращайтесь в гибдд для регистрации.

    Вы конечно могли бы оплатить штраф за владельца, если бы знали реквизиты для оплаты, которые указываются как правило в постановлении о наложении административного штрафа.
    Проблема в том, что скорее всего оснований для оплаты штрафа в размере половины его суммы сейчас нет.
    Могу предположить, что постановление вынесено по части 6 или 7 статьи 12.9 КоАП РФ (повторное превышение установленной скорости). На эти правонарушения не распространяется правило об оплате половины стоимости штрафа.
    Кроме того мог истечь срок для оплаты штрафа в уменьшенном размере, а восстановить его можно только по ходатайству лица, привлеченного к ответственности.
    Таким образом, даже если Вы каким-то образом оплатите штраф, он будет считаться оплаченным не в полном объеме.
    Фактически арендодатель частично переложил на Вас риски своей предпринимательской деятельности. Но тут надо смотреть условия договора, заключенного между Вами.

    28.1. Если вы подписали протокол и не указали, что вы с чем-то не согласны и имеете возражения, то выиграть суд для вас будет очень проблематично. Ознакомьтесь с материалами дела в суде (предварительно, до судебного заседания), вполне возможно, что в составленном протоколе есть ошибки, на них и ссылайтесь.

    28.2. Можно. Но трудно. Тут надо использовать ошибки.

    29.1. Инвалид я понимаю но вы сами виноваты что не довели дело до конца вам так и булут приходить штрафы покупатель машину на учёт не поставил расторгайте договор или объявляйте машину в угон.

    29.2. Снимите с регистрации!

    30.1. Рекомендую обратиться с заявлением в ГИБДД, создавшую Вам проблему, о продлении сроков сдачи практического экзамена.
    Желаю Вам удачи.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector
    &nbsp Найти : главное , по изданию , по теме , за период &nbspПолучать: на e-mail , на свой сайт
    &nbsp Рейтинги популярности