Привязка чужого номера телефона к моей кредитной карте ""
Prokurors.ru

Юридический портал

Привязка чужого номера телефона к моей кредитной карте

Как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона

Иногда у клиента возникает потребность изменить уже привязанный номер старого мобильного телефона на другой. Для этого предусмотрено несколько способов. Узнаем, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона и можно ли это сделать без визита в стационарное отделение.

Зачем необходимо привязать телефон к карте Сбербанка

Под привязкой телефонного номера к одной или нескольким карточкам подразумевают их синхронизацию при подключении сервиса СМС-банкинга. При выпуске любого пластика клиент указывает контактную информацию, в том числе, номер. На него приходят СМС-сообщения с кодами подтверждения той или иной операции, операторы Горячей линии могут идентифицировать клиента. На него приходит информация о входе в интернет-банкинг, сотрудники банка могут связаться с клиентом при необходимости и т.д. Это стандартные операции не говорят о привязке, речь идет о простых контактах.

При подключении услуги Мобильного банка происходит синхронизация номеров телефона и карты (одной или нескольких), то есть, привязка. После этого клиенту доступны различные операции в дистанционном режиме:

  • запрос баланса;
  • переводы средств на другие карточки;
  • пополнение мобильного;
  • блокировка;
  • оплата услуг ЖКХ, настройка шаблонов и т.д.

То есть, владелец пластика получает в свое распоряжение практически все возможности интернет-банкинга и проводит операции через единый короткий номер 900. При этом иногда возникает вопрос: как изменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, и можно ли это сделать при необходимости. Такая возможность существует, узнаем о ней подробнее.

Держателю карты Сбербанка рекомендуется привязать телефон к карте, в результате чего он будет владеть широким спектром услуг для дистанционного пользования, в том числе онлайн через мобильный интернет

Как отключить Мобильный банк с одного номера телефона и подключить его на другой

При наличии технической возможности Вы можете в контактном центре по номеру 900, +7 495 500-55-50 (для звонков из-за рубежа) или через интернет-звонок из мобильного приложения Сбербанк Онлайн для Android и iPhone.

Вам потребуется сообщить:

  • номер карты;
  • контрольную информацию;
  • паспортные данные;
  • номера телефонов, которые необходимо заменить.

*Услуга будет переподключена не позднее следующего календарного дня.

Как привязать другой номер

Для того, чтобы поменять старый номер, синхронизированный с одной или несколькими карточками, на новый, используются следующие способы:

  • обращение непосредственно в стационарное отделение;
  • звонок на Горячую линию;
  • проведение операции через собственный банкомат или терминал.

Как привязать номер онлайн через интернет

Многих интересует, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Такой возможности не существует *. Требования безопасности использования банковских карт и сервисов не позволяют использовать удаленный метод в онлайн режиме. Иначе у мошенников, завладевших одновременно карточкой и телефоном, появятся дополнительные возможности для несанкционированного вывода денежных средств. Поэтому возможности перепривязки ограничены перечисленными выше способами. Узнаем подробнее о каждом из них.

* такая возможность стала доступна ( ссылка на заголовок )

Причины для смены номера телефона

Причиной изменения, синхронизированного с карточкой номера, могут быть самые разные:

  • кража самого мобильного;
  • смена телефонного номера;
  • просто пожелание владельца.

В любом случае, причина не особенно важна, главное знать, как сменить номер телефона, привязанный к карте Сбербанка, можно ли сделать это самостоятельно онлайн через интернет и сколько времени потребуется для перепривязке.

Если у вас украли телефон с подключенным Мобильным банком, необходимо в срочном порядке отключить сервис или сменить номер телефона, привязанный к карточке

Особенности способов изменения

У каждого, предусмотренного банком, варианта перепривязки есть свои особенности. Поскольку метода как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона онлайн не существует, то следует заранее узнать, как нужно действовать при желании осуществить такую операцию.

  • Перепривязка в стационарном отделении . Вне зависимости от причины изменения телефонного номера, клиент может обратиться с соответствующим заявлением к сотруднику любого филиала. В нем указываются личные данные и причина, а также список всех карточек, которые были синхронизированы со старым. На перепривязку обычно уходит несколько дней (максимум 5);
  • По телефону Горячей линии . достаточно связаться с оператором колл-центра и пройти процедуру идентификации, чтобы ваша заявка была принята и выполнена. При этом в дальнейшем потребуется продублировать действие в стационарном отделении, так как потребуется заявление на изменение персональных данных.
  • В собственном банкомате или терминале . В данном случае необходимо авторизировать карточку и отключить действующую услугу Мобильный банк с помощью подсказок меню. После этого потребуется заново активировать сервис, но уже с указанием нового телефона. То есть, этот вариант не предусматривает прямой перепривязки, а используется более сложный способ с деактивацией и последующей активацией сервиса, который предусматривает синхронизацию телефона и банковской карты.

Как привязать карту к другому номеру Сбербанка (видео)

Заключение

Мы рассмотрели все предусмотренные возможности, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона. Следует помнить, что такую операцию возможно провести в режиме онлайн, так как это не будет нарушением принципов безопасности использования пластика.

4 способа изменить номер телефона привязанный к «Сбербанк Онлайн» либо карте банка

Немедленное смс-информирование о банковских операциях выступает необходимой мерой безопасности на случай мошеннических действий. Услуга позволяет вовремя заметить несанкционированные переводы денег, оперативно среагировать, заблокировать карточку, сохранив денежные средства. Однако периодически возникает желание либо потребность сменить номер мобильного телефона. Отсюда вытекает необходимость переподключить уведомления «Мобильного банка» на актуальный номер. Как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», читайте далее.

Зачем нужен «Мобильный банк»

Многие клиенты банка пытаются отказаться от данной услуги, дабы сэкономить за счет ежемесячной абонентской платы. Однако незначительная экономия зачастую оборачивается значительными потерями накопленных сбережений.

Помимо мер безопасности, «Мобильный банк» обеспечивает следующие полезные функции:

  • Возможность отслеживать баланс счета (эконом-пакет «Мобильного банка» требует отправки смс, оплачиваемых по тарифу оператора сотовой связи);
  • Возможность переводить деньги абоненту на телефон либо клиенту Сбербанка;
  • Оплата отдельных операций (например, при оплате картой коммунальных услуг впоследствии система автоматически уведомит о поступлении счета, предложит оплатить посредством одного смс с цифровым кодом – удобно, когда невозможно посетить офис либо воспользоваться личным кабинетом);
  • Отключив «Мобильный банк», невозможно совершать покупки через интернет, оплачивая картой, поскольку для списания денег со счета требуется смс-подтверждение операции.

Варианты привязки телефона

Клиентам, ищущим способ, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством Личного кабинета, вынуждены сообщить: данная возможность отсутствует. Иначе мошенники, взломавшие онлайн-банкинг клиента, просто привязали бы иной номер перед совершением любых операций.

Читать еще:  Установление отцовства после совершеннолетия

Привязать карточку к другому номеру телефона возможно исключительно следующими путями:

  1. Официальный контактный центр (круглосуточная горячая линия). Необходимо связаться с оператором, объяснить ситуацию, следовать инструкциям банковского сотрудника. Данный способ доступен при звонке с привязанного номера. Когда сим-карта недоступна, указанный метод окажется бесполезным.
  2. Посетите офис банка. Наиболее надежный (иногда — единственно возможный) способ. Сотрудник банка попросит написать пару заявлений – одно отключит старый телефон, второе подключит новый. Бланк заявления выглядит одинаково, главное – правильно поставить галочку «Прошу отключить» либо «Прошу подключить».
  3. Альтернативный способ, как поменять номер телефона, привязанный к счету – банкомат. Данный метод выступает оптимальным, если невозможно позвонить в контактный центр, рабочие часы закончились, а мошенники взломали личный кабинет онлайн-банкинга. Дабы разобраться, как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», сделайте следующее:
  • Вставьте карту, напечатайте индивидуальный пин-код;
  • Отыщите пункт меню «Личные данные»;
  • Далее выберите опцию «Сменить номер»;
  • Найдите в перечне поставщиков нужного оператора сотовой связи, введите актуальный телефон.

Пример заявления об отключении телефона и замене его на новый:

Альтернативный способ, как сменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством банкомата – полностью отключить «Мобильный банк», затем вновь подключить услугу на актуальный номер. Существенной разницы между третьим и четвертым способом нет, клиент лично выбирает предпочтительный метод.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Возможна следующая ситуация: клиент находится вне пределов Российской Федерации, у него возникает вопрос, как сменить номер телефона, привязанный к карточке Сбербанка. Простейший вариант – позвонить в контактный центр, подробно описать возникшую ситуацию. Если сотовый утерян либо неактивен, необходимо действовать следующим образом:

  1. Напишите клиентской службе поддержки: help@sbrf.ru. Максимально подробно опишите возникшую ситуацию, укажите личные данные, подтверждающие личность, счет, телефон, привязанный к карте Сбербанка – словом, предоставьте максимально полную информацию.
  2. Оформите, вышлите родственникам либо иным близким, находящимся на территории России, доверенность на совершение банковских операций от вашего имени. Будьте крайне осторожны с выбором кандидатуры, поскольку данный документ предоставляет достаточно широкий спектр прав.
  3. Доверенное лицо сумеет, зная карту Сбербанка, привязать к ней актуальный номер, оформить необходимые бумаги, подать заявление.

Напоследок поговорим о мерах безопасности, позволяющих уберечь деньги от мошеннических действий:

  • Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно телефон, кошелёк с картами;
  • Не храните вместе с картой личные данные (пин-код, логин, пароль онлайн-банкинга);
  • Не подключайте к карте дополнительных пользователей – новый пользователь повышает риск получения незаконного доступа, взлома;
  • Устанавливайте качественные антивирусные программы, регулярно выполняйте проверку;
  • Не устанавливайте подозрительное программное обеспечение, всегда следите, какие разрешения запрашивают новые программы;
  • Внимательно осматривайте банкоматы на предмет скимминговых устройств, считывающих данные карты либо пин-код посредством накладной клавиатуры, фальшивого приемника.

Судебная практика: Мобильный банк и чужой сотовый телефон

Масштабы несанкционированного списания денег с пластиковых карт граждан, к сожалению, имеют тенденцию к росту. При этом попытки пострадавших договориться с банками по-хорошему, как правило, мало что дают, и споры приходится переносить в суд.

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда рассмотрела в июле 2015 года дело № 33-12765/2015, в котором претензии гражданки к банку заключались в том, что через банкомат к ее банковской карте была подключена услуга «Мобильный банк», при этом использовался номер телефона, который ей не принадлежал.

Гражданка являлась владельцем дебетовой банковской карты «Сбербанк-Maestro Социальная», которая была выдана банком на ее имя по заявлению в рамках договора банковского обслуживания. При заключении договора гражданка указала в заявлении свой номер сотового телефона.

Через банкомат к банковской карте была подключена услуга «Мобильный банк», которая была прикреплена к номеру, который гражданке не принадлежал. Посредством SMS-запросов с банковской карты в счет оплаты услуг оператора сотовой связи были списаны денежные средства.

Гражданка повторно осуществила подключение услуги «Мобильный банк» к номеру своего телефона через банкомат, однако при этом услуга от номера чужого телефона не была отключена.

В связи с этим по требованию гражданки карта была заблокирована, и ей была выдана перевыпущенная карта, на счете которой оставалось денежные средства, – однако и они также были сняты неизвестным лицом. По факту мошенничества гражданка обратилась в органы полиции, где была признана потерпевшей.

Позиция Балашихинского городского суда

Суд первой инстанции исходил из того, что в соответствии с п. 10.14, 10.15 Условий использования банковских карт ОАО «Сбербанк России», услуга «Мобильный банк» могла быть подключена в виде SMS-сообщения, направленного с использованием средства мобильной связи с телефона, указанного держателем при подключении услуги.

При этом в соответствии с п. 10.22 Условий, банк не несет ответственности по претензиям лиц-владельцев номеров мобильных телефонов, указанных держателем при подключении услуги «Мобильный банк». Суд первой инстанции исходил из указанных условий, а также того обстоятельства, что банк, осуществляя списание денежных средств, действовал правомерно.

Решением Балашихинского городского суда в иске гражданке было отказано.

Позиция Судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда

Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда отметила, что судом первой инстанции не были приняты во внимание существенные для дела обстоятельства.

В январе 2014 года гражданка обратилась в ОАО «Сбербанк России» с заявлением, где указала на то, что указанные операции по банковской карте она не совершала. На ее заявление был дан ответ о проведенном расследовании и отказано в возврате денежных средств, а также рекомендовано обратиться в судебные органы.

Судом также не было учтено, что гражданка обратилась в МУ МВД России «Балашихинское» с заявлением о привлечении к уголовной ответственности неизвестных лиц, которые осуществили незаконное списание денежных средств с ее банковской карты, и по ее заявлению было возбуждено уголовное дело. Постановлением следователя СУ МУ МВД России «Балашихинское» она признана потерпевшей. Производство по уголовному делу приостановлено за розыском лиц, подлежащих привлечению к уголовной ответственности.

Из ответа ОАО «Мегафон» на запрос об обладателе мобильного номера, указанного в заявлении, следует, что этот номер принадлежит гражданке.

Суд отметил, что подключение услуги «Мобильный банк» к номеру телефона, который гражданке не принадлежит, было осуществлено через банкомат – устройство самообслуживания.

В пункте п. 10.3 условий использования банковских карт Сбербанка указано, что услуги «Мобильный банк» предоставляются при условии положительной идентификации и аутентификации держателя карты. Суд отметил, что материалами дела не подтверждается, что при предоставлении услуги банком эти требования были соблюдены. При этом судебная коллегия учла, что при заключении договора гражданка в своем письменном заявлении указывала номер принадлежащего ей телефона, в то время как запрос о подключении услуги «Мобильный банк» поступил с другого номера. Каких-либо действий по выяснению несоответствия номера телефона, указанного в заявлении, и номера телефона, к которому подключалась услуга, банк не совершал.

Читать еще:  Стоит ли написать возражения в данной ситуации?

Кроме того, по представленным банком документах о подключении через банкомат услуги «Мобильный банк» к номеру чужого телефона (в частности, по кассовой ленте банкомата) невозможно достоверно идентифицировать физическое лицо, подключившее указанную услугу. Помимо того, что номер телефона, указанный на ленте, не соответствует номеру телефона истицы, в выгрузке из программы лицевого счета, представленной банком, номер банкомата был указан иной, чем в кассовой ленте банкомата (!) .

С учетом изложенного, судебная коллегия сделала вывод о том, что от гражданки должным образом не было получено согласие на подключение услуги дистанционного доступа к счету с использованием мобильной связи – «Мобильный Банк», поскольку такое подключение было произведено банком с номера телефона, ей не принадлежащего. При этом, по мнению суда, предоставляемая банком услуга является небезопасной, с возможными рисками причинения убытков.

Суд также отметил, что ни в заявлении, заполненном от имени гражданки, ни в условиях использования банковских карт Сбербанка нет информации о возможности подключения к банковской карте услуги с номера мобильного телефона, не принадлежащего держателю карты, и не сказано о возможности подключения услуги с телефонного номера, принадлежащего третьим лицам.

Мой комментарий: Суд, таким образом, намекнул, что при заключении договора гражданку надлежащим образом не информировали о рисках, связанных с услугой «Мобильный банк».

Судебная коллегия пришла к выводу о том, что предоставляемая банком услуга не отвечает требованиям безопасности, что повлекло доступ третьих лиц к персональным данным истицы и несанкционированный перевод денежных средств с ее счета.
Фактически услуга в виде списания с принадлежащей гражданке карты в счет оплаты услуг связи на основании СМС-запросов, поступавших с номера телефона, ей не оказывалась, так как указанный телефонный номер ей не принадлежит, в то время как гражданин, как потребитель, имеет право знать об оказываемых услугах и оплачивать только фактически оказанные услуги.

Судебная коллегия отменила решение Балашихинского городского суда и удовлетворила иск гражданки. Суд взыскал с ОАО «Сбербанк России» денежные средства в размере более 32 тысяч рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф и расходы на оплату услуг представителя.

4 способа изменить номер телефона привязанный к «Сбербанк Онлайн» либо карте банка

Немедленное смс-информирование о банковских операциях выступает необходимой мерой безопасности на случай мошеннических действий. Услуга позволяет вовремя заметить несанкционированные переводы денег, оперативно среагировать, заблокировать карточку, сохранив денежные средства. Однако периодически возникает желание либо потребность сменить номер мобильного телефона. Отсюда вытекает необходимость переподключить уведомления «Мобильного банка» на актуальный номер. Как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», читайте далее.

Зачем нужен «Мобильный банк»

Многие клиенты банка пытаются отказаться от данной услуги, дабы сэкономить за счет ежемесячной абонентской платы. Однако незначительная экономия зачастую оборачивается значительными потерями накопленных сбережений.

Помимо мер безопасности, «Мобильный банк» обеспечивает следующие полезные функции:

  • Возможность отслеживать баланс счета (эконом-пакет «Мобильного банка» требует отправки смс, оплачиваемых по тарифу оператора сотовой связи);
  • Возможность переводить деньги абоненту на телефон либо клиенту Сбербанка;
  • Оплата отдельных операций (например, при оплате картой коммунальных услуг впоследствии система автоматически уведомит о поступлении счета, предложит оплатить посредством одного смс с цифровым кодом – удобно, когда невозможно посетить офис либо воспользоваться личным кабинетом);
  • Отключив «Мобильный банк», невозможно совершать покупки через интернет, оплачивая картой, поскольку для списания денег со счета требуется смс-подтверждение операции.

Варианты привязки телефона

Клиентам, ищущим способ, как изменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством Личного кабинета, вынуждены сообщить: данная возможность отсутствует. Иначе мошенники, взломавшие онлайн-банкинг клиента, просто привязали бы иной номер перед совершением любых операций.

Привязать карточку к другому номеру телефона возможно исключительно следующими путями:

  1. Официальный контактный центр (круглосуточная горячая линия). Необходимо связаться с оператором, объяснить ситуацию, следовать инструкциям банковского сотрудника. Данный способ доступен при звонке с привязанного номера. Когда сим-карта недоступна, указанный метод окажется бесполезным.
  2. Посетите офис банка. Наиболее надежный (иногда — единственно возможный) способ. Сотрудник банка попросит написать пару заявлений – одно отключит старый телефон, второе подключит новый. Бланк заявления выглядит одинаково, главное – правильно поставить галочку «Прошу отключить» либо «Прошу подключить».
  3. Альтернативный способ, как поменять номер телефона, привязанный к счету – банкомат. Данный метод выступает оптимальным, если невозможно позвонить в контактный центр, рабочие часы закончились, а мошенники взломали личный кабинет онлайн-банкинга. Дабы разобраться, как поменять номер телефона в «Сбербанк Онлайн», сделайте следующее:
  • Вставьте карту, напечатайте индивидуальный пин-код;
  • Отыщите пункт меню «Личные данные»;
  • Далее выберите опцию «Сменить номер»;
  • Найдите в перечне поставщиков нужного оператора сотовой связи, введите актуальный телефон.

Пример заявления об отключении телефона и замене его на новый:

Альтернативный способ, как сменить номер телефона в «Сбербанк Онлайн» посредством банкомата – полностью отключить «Мобильный банк», затем вновь подключить услугу на актуальный номер. Существенной разницы между третьим и четвертым способом нет, клиент лично выбирает предпочтительный метод.

Памятка гражданам, проживающим либо отдыхающим за границей

Возможна следующая ситуация: клиент находится вне пределов Российской Федерации, у него возникает вопрос, как сменить номер телефона, привязанный к карточке Сбербанка. Простейший вариант – позвонить в контактный центр, подробно описать возникшую ситуацию. Если сотовый утерян либо неактивен, необходимо действовать следующим образом:

  1. Напишите клиентской службе поддержки: help@sbrf.ru. Максимально подробно опишите возникшую ситуацию, укажите личные данные, подтверждающие личность, счет, телефон, привязанный к карте Сбербанка – словом, предоставьте максимально полную информацию.
  2. Оформите, вышлите родственникам либо иным близким, находящимся на территории России, доверенность на совершение банковских операций от вашего имени. Будьте крайне осторожны с выбором кандидатуры, поскольку данный документ предоставляет достаточно широкий спектр прав.
  3. Доверенное лицо сумеет, зная карту Сбербанка, привязать к ней актуальный номер, оформить необходимые бумаги, подать заявление.

Напоследок поговорим о мерах безопасности, позволяющих уберечь деньги от мошеннических действий:

  • Не оставляйте ценные вещи без присмотра, особенно телефон, кошелёк с картами;
  • Не храните вместе с картой личные данные (пин-код, логин, пароль онлайн-банкинга);
  • Не подключайте к карте дополнительных пользователей – новый пользователь повышает риск получения незаконного доступа, взлома;
  • Устанавливайте качественные антивирусные программы, регулярно выполняйте проверку;
  • Не устанавливайте подозрительное программное обеспечение, всегда следите, какие разрешения запрашивают новые программы;
  • Внимательно осматривайте банкоматы на предмет скимминговых устройств, считывающих данные карты либо пин-код посредством накладной клавиатуры, фальшивого приемника.
Читать еще:  Оформление земли под домом в собственность

Как привязать карту Сбербанка к телефону?

Привязка карты Сбербанка к номеру мобильного телефона процедура не обязательная, но весьма полезная. Карта, не связанная с номером, будет исправно выполнять свои функции, но совместная работа телефона и карты дает пользователю некоторые дополнительные возможности и большую безопасность хранения средств и распоряжения ими.

Преимущества привязки карты к телефону

Кратко весь список дополнительных функций, которые появляются после привязки номера сотового телефона к кредитной карте, можно описать двумя общими определениями. Это:

  • возможность получать уведомления банка о произведенных операциях и прочую полезную информацию;
  • возможность управлять средствами карт-счета с помощью мобильного телефона.

Уведомления банка приходят на мобильный телефон в СМС-сообщениях.

Возможности удаленного управления средствами карты гораздо обширнее. Их также можно классифицировать по двум направлениям:

  • SMS и USSD запросы;
  • Мобильный банкинг.

Для запросов и сообщений подойдет любой телефон стандарта GSM. Таким способом можно совершать только простые операции: проверять баланс, блокировать карту и т.п.

Мобильный банкинг доступен только обладателям смартфонов. Но возможности мобильного банкинга многократно больше. Специальные программы для смартфонов дают частному лицу практически те же возможности, что интернет-банкинг.

Почему следует привязать номер телефона к карте Сбербанка?

ПАО «Сбербанк» – это крупнейший по числу клиентов банк Российской Федерации. Его отделения есть во всех регионах страны, он предлагает населению практически все известные банковские услуги, в том числе связанные с управлением средствами карт-счетов через телефон.

Для клиентов Сбербанка привязка номера телефона к карте уже стала массовой услугой, ее часто предлагают сразу в момент получения карты. Но даже те клиенты, что сразу получают привязку карты к номеру, могут не знать все полученные от этого преимущества. А именно:

  • получение SMS-уведомлений о движении средств по карт-счету, пополнениях, списаниях и платежах;
  • мгновенное уточнение баланса карты и получение информации о последних проведенных транзакциях;
  • получение разовых паролей для операций, входа в сервисы и пр.;
  • оплата кредитов, пополнение счетов мобильных операторов;
  • совершение операций через Мобильный банк;
  • подключение к сервису Сбербанк-онлайн и работа в нем;
  • настройка автоматических платежей;
  • постоянная или временная блокировка карты.

Наибольшую свободу и разнообразие операций обеспечивают пользование сервисами Сбербанк-онлайн и Мобильный банк. Так можно совершать практически все операции со средствами карт-счета. Отметим, что два названных сервиса это не одно и то же. Сбербанк-онлайн доступен также через компьютер и предлагается бесплатно, Мобильный банк – это платная услуга. Доступ в Сбербанк-онлайн с телефона возможен только при подключенном Мобильном банке.

Мобильный банк также предлагает:

Теперь дадим некоторые практические рекомендации касательно связи карты ПАО «Сбербанк» и номера сотового телефона.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?

Это можно сделать несколькими способами. Но прежде чем называть их, расскажем, что для этого нужно, и сколько это стоит.

Для того чтобы привязать номер к карте Сбербанка нужно:

  • быть держателем действующей карты ПАО «Сбербанк»;
  • иметь номер сотового телефона.

–>

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.

Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком. Пользование им может быть платным и бесплатным. Сегодня ПАО «Сбербанк» предлагает пользователям Мобильного банка два тарифа:

  • Экономный тариф – здесь нет абонентской платы, но меньше список возможностей. Нет sms-информирования. Запросы на некоторые операции платные: 3 рубля – проверка баланса, 15 рублей – список последних транзакций.
  • Полный тариф предоставляется бесплатно только в первые 2 месяца. Потом назначается абонентская плата 30 – 60 рублей в месяц. Функционал этого тарифа больше, работает быстрое sms-информирование обо всех движениях по счету.

Способов привязки карты Сбербанка к телефону четыре. Из них три действующих и один отключенный:

Отключена возможность привязать карту Сбербанка к телефону через интернет. Это сделано самим Сбербанком из соображений безопасности.

Теперь привязать карту к номеру можно только:

  • в отделениях ПАО «Сбербанк»;
  • в терминалах Сбербанка;
  • по телефону в call-центре Сбербанка.

Каждый из перечисленных вариантов имеет свои особенности.

Как привязать номер к карте в офисах Сбербанка?

Для этого держателю карту нужно лично посетить одно из отделений ПАО «Сбербанк».

  • С собой следует иметь паспорт для удостоверения личности и саму карту.
  • Затем следует обратиться к сотруднику Сбербанка. Он предоставит типовой договор, в который будут внесены данные карты и номер телефона.

Связь карты и телефона может установиться не сразу, но в течение 3 дней с момента регистрации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?

Этот способ потребует от клиента некоторых самостоятельных действий:

  1. Найти устройство ПАО «Сбербанк» поддерживающее такие операции.
  2. Вставить карту в терминал. Выбрать раздел «Подключение мобильного банка». Ввести нужный номер телефона.
  3. На указанный номер придет сообщение с кодом, который должен быть введен в окно программы.

На этом процесс завершается. Остается дождаться сообщения об активации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?

Такая возможность также существует. Чтобы ею воспользоваться держателю карты нужно:

  1. позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
  2. назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
  3. сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
  4. попросить о подключении услуги.

Всю остальную информацию можно получить от оператора.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Это касается тех, кто уже активировал привязку номера и карты. Потребность в другом номере может возникнуть по двум причинам:

  • держатель карты желает ввести новый номер взамен уже зарегистрированного;
  • у пользователя карты есть необходимость управлять счетом еще с одного номера.

И в первом, и во втором случае алгоритм действий будет примерно таким же, как при первоначально подключении услуги. Но при замене номера нужно будет отказаться от прежнего. Тем, кто не знает, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка, или не помнит этого, лучше всего получить консультацию у специалистов в отделениях Банка или в справочной службе.

Ссылка на основную публикацию
"
×
×
"
Adblock
detector