Справка о погашении кредита
Prokurors.ru

Юридический портал

Справка о погашении кредита

Справка о погашении кредита: пошаговый процесс получения документа

Полное погашение долгового обязательства является очень приятной информацией для заёмщика. Но следует знать, что по окончании действия договора, необходимо получить документы, подтверждающие закрытие задолженности. Справка о погашении кредита позволит исключить вероятные сложности в будущем для заёмщика.

Процесс закрытия долгового обязательства

Порядок действий клиента идентичен при закрытии кредитного счёта, в связи с окончанием действия договора или при досрочном погашении задолженности, вне зависимости от банка и суммы займа. Главное удостовериться, что вы получили требуемую документацию. Схема действий выглядит следующим образом:

  1. Банковская организация обязана предоставить, заверенную печатью и подписью банковского специалиста, выписку по лицевому счёту займа и график внесения платежей. В дальнейшем, при спорных ситуациях, эта документация будет доказательством погашения задолженности.
  2. Необходимо перепроверить полученную бумагу и сопоставить её с имеющимися у вас платежными квитанциями.
  3. Составить заявление на выдачу справки о завершении долгового обязательства перед кредитором. Заявление должно составляться в двух экземплярах на имя начальника кредитного отдела. При этом необходимо потребовать, чтобы на вашем экземпляре указали номер заявки, текущую дату и подпись человека, принявшего заявление.
  4. Предоставление справки. Как правило, на подготовку данного документа требуется время от одних суток до шестидесяти дней. Если выдача затягивается или наблюдаются иные сложности по оформлению, следует напрямую обратиться к руководителю банковского отдела или в головной офис.
  5. После аннулирования долгового обязательства необходимо произвести отказ от используемых ранее услуг по кредитному счёту. Среди них могут быть мобильное оповещение о поступлении или списании денежных средств, обслуживание кредитного договора, комиссия за использование карты и так далее. Это позволит исключить начисление комиссии, пени за данные услуги в дальнейшем.
  6. Оформить заявку на блокировку лицевого счёта по займу, написать заявление по отказу от использования бонусной кредитной карточки. Также рекомендуется составить заявление об отказе от повторной выдаче данной карты.
  7. Написать заявление об аннулировании расчётного счёта по кредитной карточке. Имеющуюся карту сдать специалисту банка, после чего он обязан её уничтожить в присутствии клиента. Рекомендуется проконтролировать, что на карте была повреждена магнитная полоска.

В зависимости от банковской системы, предоставление документа об аннулировании долгового обязательства может быть как безвозмездной, так и платной услугой. Стоимость может варьироваться от ста до одной тысячи рублей.

При закрытии долгового обязательства, которое подтверждается только устным информированием, заёмщик может попасть в крайне неудобные ситуации. Требования по выдаче справки о погашении кредита являются законным правом каждого клиента.

Весь пакет документов по закрытому займу должен находиться в архиве банковской компании на протяжении трёх лет. Отсчёт ведётся с момента погашения долгового обязательства. Данный период времени является сроком исковой давности по кредитному обязательству.

Образец заявления

Вероятные сложности без оформления справки о погашении кредита

При внесении крайнего платежа по займу, могут возникнуть ситуации, при которых заёмщик уверен в закрытии кредита, а по факту он остаётся действующим. Это может быть обусловлено причинами, описанными в таблице.

Задержка При внесении денежных средств через банкоматы, с использованием других банковских организаций или расчетно-кассовых центров, может произойти задержка в их поступлении на лицевой счёт. Как итог, происходит изменение требуемой денежной суммы для погашения задолженности.
Комиссия При наличии комиссионных сборов в кредитной организации с вносимого платежа. Данная комиссия приведёт к увеличению последнего платежа по займу.
Дополнительные услуги банка Долговое соглашение может предусматривать наличие дополнительных услуг. Это и обслуживание по договору, и мобильное информирование о проводимых финансовых операциях, и предоставление выписок со счета. Комиссионные сборы за использование данных услуг производятся автоматически. В результате кредитный счёт останется не закрытым. Будут начислены пени или наложены штрафные санкции за просрочку платежа.
Досрочное закрытие кредита При досрочном закрытии задолженности, денежные средства должны вноситься в фиксированный срок. При задержке во времени, платёж пересчитывается.
Сбой в работе системы Довольно часто случаются сбои в работе специализированных программ и ошибки банковских специалистов, обусловленные собственной невнимательностью. Это также приводит к изменению денежной суммы крайнего платежа по займу.

Все вышеперечисленные причины могут поставить заёмщика в трудное положение. Помимо необходимости внесения дополнительных денежных средств, будет испорчена кредитная история. Процесс по её восстановлению очень длительный. Поэтому надо иметь в виду, что оформление справки по аннулированию задолженности просто необходимо. Она может потребоваться в нижеследующих ситуациях:

  • для собственного спокойствия, что кредит закрыт;
  • для предъявления в судебные инстанции при возникновении споров с банковской компанией;
  • для взятия очередного займа в другой финансовой организации, когда информация о закрытии задолженности ещё не внесена в клиентскую базу.

Форма документа

Справка о закрытии долгового обязательства не имеет официально утвержденной формы. Поэтому она может отличаться, в зависимости от компании кредитора. Но существует ряд обязательных критериев, предъявляемых к данному документу. Среди них:

  1. Необходимость указания даты составления с отображением даты, на которую предоставляются сведения.
  2. В справке должно отражаться полное название банковской компании, контактная информация, место регистрации, платёжные реквизиты.
  3. В документе прописывается фамилия, имя, отчество заёмщика, номер долгового соглашения с указанием даты заключения и денежная сумма займа.
  4. Текст составленной справки должен однозначно указывать на завершение долговых обязательств перед кредитором.
  5. На документе должна находиться печать банковской компании и подпись уполномоченного специалиста.

Если справка выдаётся на специальном бланке банковской организации, то наличие печати не обязательно. В исключительных случаях, при невозможности непосредственного обращения в банковскую организацию, можно запросить справку в электронном виде. К ней предъявляются аналогичные требования.

Образец справки

Кому предоставляется справка

Право на выдачу документа о прекращении действия долгового соглашения имеют все фигуранты данного договора. Среди них могут быть:

  • заёмщик, при наличии созаемщиков каждый из них может претендовать на справку;
  • поручитель также несёт ответственность перед кредитором, поэтому имеет возможность на предоставление справки об аннулировании задолженности, вне зависимости от того, была ли она выдана заёмщику или нет;
  • собственник залогового имущества, если оно принадлежит не заёмщику. В этом случае, залогодатель на законных основаниях требует справку о погашении задолженности и возврат оригинальных документов на собственность. Это позволит снять действующие обременения на имущество;
  • третьему лицу, при условии, что на него оформлена доверенность, заверенная нотариусом.

Нюансы оформления справки о досрочном погашении долгового обязательства

Процедура досрочного аннулирования кредитной задолженности заключается во внесении оставшейся денежной суммы на расчетный счёт. При этом заёмщик должен уточнить остаток долга по займу на момент платежа. Для исключения дальнейших просрочек по кредитному договору, необходимо учитывать различные требования банков по получению справки о закрытии задолженности при досрочном погашении займа. Среди них могут встречаться:

  1. Кредитором может быть установлен срок, в течение которого запрещается досрочное прекращение долгового обязательства. В такой ситуации, заёмщик вынужден вносить платежи в соответствии с графиком. Только после окончания действия данного ограничения, ссуда может быть погашена, и тогда выдается справка об её закрытии.
  2. В долговом соглашении может иметься пункт о возможности досрочного закрытия исключительно в день планового платежа. Соответственно документ о погашении кредита можно будет получить не раньше, чем наступит срок планового списания денежных средств.
  3. Внесение досрочного платежа может производиться только после составления письменного заявления.
  4. При досрочном закрытии автокредитования, получение рассматриваемой справки позволяет сэкономить денежные средства заёмщика на различных обязательных страховках.

Рекомендации

Для того чтобы исключить вероятную просрочку по платежам и быть спокойным по отношению к закрытому долговому обязательству, необходимо соблюдать нижеследующие рекомендации:

  1. Не выбрасывать имеющиеся финансовые документы по внесению частично досрочных платежей. Хранить нужно до момента получения справки об аннулировании кредита.
  2. Следует иметь в виду, что даты внесения денежных средств на кредитный счёт и их списания с него, могут значительно расходиться по ряду обстоятельств.
  3. После проведения крайнего платежа по кредитному обязательству, следует незамедлительно обратиться в банковскую организацию за предоставлением документа, подтверждающего отсутствие долгового обязательства.
  4. Досрочное прекращение долгового соглашения должно сопровождаться уточнением остатка задолженности и днём его списания. При этом следует оформить подтверждающую данный факт документацию.
  5. На протяжении трёх лет сохранять пакет документов по закрытому долговому обязательству. Именно данный временной период отведён банковским компаниям для судебного взыскания займа.

Проблемы клиентов, не оформивших справку о погашении кредита

В данном разделе будет описано несколько жизненных ситуаций, которые возникли из-за отсутствия справки о погашении кредита:

  • Была проведена финансовая операция по досрочному закрытию кредитной задолженности. Никаких чеков не сохранялось, справок не было. Со дня внесения последнего платежа прошло около полутора лет. Клиент получил уведомление от банковской организации о наличии непогашенной задолженности. Как итог, доказывать выплаты было не чем – пришлось нести незапланированные денежные расходы.
  • При закрытии кредитного договора клиент не был проинформирован о необходимости получения каких-либо документов. По истечению двух лет, банковская организация выставила счёт за использование предоставленной в подарок кредитной карточки. При этом клиент ее даже не активировал. В итоговую сумму вошли пени и штрафные санкции, которые предусмотрены банком.
  • При осуществлении расчёта по кредитному обязательству, клиент не предал значимости в получении документов о его закрытии. С момента внесения крайнего платежа прошло шесть месяцев. Поступил звонок от банковского специалиста, который сообщил о наличии задолженности по займу. Клиент пошёл разбираться в банк, там сообщили, что поступление денежных средств произошло с задержкой в четыре дня. И на этот период времени были начислены проценты, а в дальнейшем — пени. Что-то доказать возможности нет, так как попросту отсутствовала справка. Клиенту пришлось заплатить.

Справка о полном погашении кредита

Одна справка поможет сберечь нервы и деньги заемщика. Справка-гарантия, справка-щит. А без пафоса – справка о погашении кредита. Что обязательно должно быть там указано и как ее получить?

Зачем нужна справка о полном погашении кредита?

Смоделируем ситуацию. Недавно Вы рассчитались с банковским долгом и внесли последний платеж. Но через некоторое время возникла ситуация, когда снова нужно обратиться за кредитной помощью к банку. Вы отправляете заявку в банк, но приходит отказ. Почему?

А потому что в бюро кредитных историй по каким-то причинам не дошла информация о расчете с банком. И по документам Вы – злостный неплательщик, с которым не захочет связываться ни один банк.

Что делать? Самый простой ход – предъявить справку о погашении кредита. Она докажет, что в системе произошла ошибка, и репутация порядочного заемщика будет восстановлена.

Есть еще одна неприятная история, в которую можно попасть. Во время выплаты суммы долга банк начислил какие-то деньги как комиссию. Копейки, но по ним тоже начисляются проценты и неустойка. В итоге может получиться круглая сумма. В этой ситуации тоже поможет справка о полном погашении кредита.

По-другому ее могут называть справка о досрочном погашении кредита или справка об отсутствии задолженности. Это документ, который подтверждает, что все обязательства перед банком выполнены.

Читать еще:  Когда пенсия в эстонии

Надеемся, мы убедили, что справку нужно брать обязательно сразу после погашения кредита.

Где взять справку о погашении кредита и как она выглядит?

Данный документ выдается тем банком, с которым было заключено кредитное соглашение. Нужно прийти в отделение с паспортом и написать заявление на выдачу.

Согласно Гражданскому кодексу РФ, банки ОБЯЗАНЫ выдавать такого рода документы. Причем не только в день расчета, но и в дальнейшем, если клиент просит ее предоставить.

К сожалению, порядок выдачи Гражданским кодексом не установлен, потому разные банки по-разному относятся к процедуре выдачи.

Например, могут значительно отличаться сроки подготовки справки. Одни банки выдают документ непосредственно в день погашения кредита, а в других банках процедура может затянуться до семи или десяти дней.

Чаще всего, как было указано, нужно обязательно предварительно написать письменное заявление, чтобы банк удовлетворил просьбу. Однако некоторые кредитные организации идут на встречу клиентам. Поэтому обращение можно оставить через информационный центр. А в банке Сетелем и вовсе заказать справку можно по телефону или написав обращение на электронный адрес.

Средняя цена справки – от 150 до 300 рублей. Сбербанк, к примеру, берет за услугу 250 рублей. ОТП банк – 50 рублей. А вот другие крупные банки в день погашения долга денег не возьмут. Зато за повторное обращение придется заплатить около 500 рублей.

Долгое время ведутся споры о правомерности платы за услугу. Ведутся судебные разбирательства с российскими банками, и клиенты часто выигрывают. Но до сих пор законодательно не запрещено брать деньги за выдачу справок.

Единого образца или формы справки нет, но есть перечень необходимых данных, которые должны быть обязательно указаны:

  • дата создания справки и ее исходящий номер (порядковый номер);
  • полная точная сумма кредита;
  • дата выплаты кредита;
  • реквизиты банка, подпись ответственного сотрудника и печать.

Образец справки о погашении кредита

Кроме данной справки, нужно взять еще справку о закрытии ссудного счета. Она тоже является дополнительным доказательством выплаты кредита.

Если к счету привязана кредитная карта, ее тоже лучше вернуть.

Как получить справку о погашении кредита?

Чтобы получить справку клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, или позвонить по телефону.

Придя в отделение, нужно написать заявление о выдаче справки об отсутствии кредита. Заполняется оно в свободное форме, но нужно указать номер кредитного договора, дату, когда кредит был погашен, число составления документа и поставить подпись.

Что делать, если банк не дает справку о погашении кредита?

Как уже указывалось, банки обязаны выдавать клиентам справки о погашении кредита. И если они отказываются это делать, то их действия являются незаконными.

Но, к сожалению, такая ситуация не редкость. Чаще всего это случается из-за некомпетентности сотрудников банка, которые не знают, как делать такую справку. Единого бланка нет, банки сами устанавливают форму справки.

Крупные банки заботятся о своей репутации, поэтому стараются максимально быстро готовить справки для заёмщиков.

Что нужно делать при банковском отказе?

Первым делом нужно отправить письменный запрос, то есть заявление с просьбой о выдаче справки.

Если и это не помогло, то через месяц после того, как банк получил письмо (нужно обязательно убедиться в этом), можно обратиться с жалобой в Центральный банк РФ или в суд.

Суды в таком случае становятся на сторону клиентов, потому что нарушается Гражданский кодекс РФ.

Справка о полном погашении кредита

Кредитная история отображает ответственность заемщика

Найти человека, у которого нет кредитной истории довольно трудно. Кто-то брал в кредит товар, а кто-то уже имеет за спиной опыт микрокредитования. Благодаря этому при обращении клиента за очередным займом возможна проверка его кредитной истории.

По КИ определяют платежеспособность обратившегося и степень ответственности заемщика по взятым обязательствам. Решение о выдаче займа напрямую зависит от опыта общения с кредитными организациями, к которым относятся коммерческие банки, микрофинансовые компании.

Взяв кредит — начав новый этап кредитный истории, есть необходимость после полной выплаты правильно его закончить. Это выражается во взятии такого документа как справка о погашении кредита в той кредитной организации, где был оформлен кредит.

Причем здесь кредитная история?

  • Дело в том, что банки не торопятся передавать отчет об исполнении кредитных обязательств заёмщика в БКИ. Но как только они представляют вам справку, они тут же отправляют отчет, поскольку это их обязательство по закону.

Как оформляется документ о полном погашении займа?

Справка о погашении кредита образец должен быть представлен клиенту для сравнения с предоставленным ему документом. По закону сотрудник сам обязан выдать справку о погашении бывшему заемщику сразу после последней выплаты по заёму, но в реальной жизни этого часто не происходит.

Банковские служащие наоборот убеждают клиентов в бесполезности подобного документа. Этим они нарушают закон. Справка о полном погашении кредита должна быть получена каждым клиентом, погасившим займ. Это законное право заемщика.

Для выдачи документа сначала нужно написать заявление. Сроки получения справки у всех банков различны, так же как наличие дополнительных условий, к примеру, платы за срочность составления документа. При отказе выдачи этого документа клиент имеет право обратиться в суд.

В справке обязательно должны быть прописаны все реквизиты, к ним относятся:

  • дата выдачи;
  • наличие номера документа;
  • дата последней выплаты по кредиту;
  • сумма кредита;
  • печать банка;
  • подпись банковского служащего, имеющего право заверять подобные документы.

Могут ли отказать в выдаче справки о погашении кредита?

Некоторые кредитные организации под любыми предлогами отказываются выдавать подобные справки. За это финансовое учреждение можно привлечь к ответственности.

Если факт целенаправленного нарушения будет доказан, то банку придется заплатить внушительный штраф. Но из-за невнимательности заемщиков и не знания собственных прав, подобные прецеденты случаются не так часто.

Исполнив обязательства перед кредитором, не поленитесь взять справку о закрытии займа

На вопрос нужно ли брать справку о погашении кредита может быть только положительный ответ, так как в противном случае могут появиться большие проблемы, такие как:

  1. Маленькая неоплаченная сумма (1 рубль, даже 1 копейка), о которой клиент может и не знать, через несколько лет вырастет до долга внушительных размеров. Выплачивать его придется заемщику.
  2. Мошенничество тоже возможно, в связи с тем, что в банке остаются копии документов клиента, а при наличии заранее одобренной заявки непорядочному сотруднику только остается подделать подпись. Свою непричастность в получении кредита клиенту придется доказывать уже в суде.
  3. Кредит, который не закрыли, вполне возможно станет препятствием для получения другого займа.
  4. Неправильное оформление, сделанное умышленно, сведет на нет юридическую силу документа. Справка о погашении займа образец которой сотрудник банка должен показать клиенту, выдается на руки кредитозаемщику.
  • Пока у вас не будет справки о полном погашении долга, в предоставлении новых кредитов вам могут отказать.
  • Более того, рекомендуется выдержать паузу перед новым обращением, поскольку данные в базе могут обновляться в течение 5-10 рабочих дней.

Документальное подтверждение отсутствия задолженности по кредитному договору

Пункт, предписывающий получение документального подтверждения о закрытии кредита, имеется в договоре предоставления займа. Вне зависимости, краткосрочным или долгосрочным является соглашение. Но, к сожалению, на данный пункт редко обращают внимание, считая не обязательным.Это большая ошибка.

До тех пор, пока не будет взята справка о погашении кредита, выплаченного в полном размере, займ считается активным (в большинстве случаев).

Поэтому необходимо сразу после окончания выплат по заёму писать заявление с требованием, что бы коммерческий банк или кредитная организация выдали документ, подтверждающий получение всей суммы основного долга плюс положенные проценты. В документе должно быть четко прописано, что кредитор не имеет претензий к заемщику.

  • Запрос можно делать обычным письмом по почте либо в электронном виде (если кредитор поддерживает онлайн управление).
  • Ни в коем случае не запрашивайте подтверждение по телефону. В случае возникновения конфликтных ситуаций у вас не будет никаких доказательств, по телефону можно поговорить разве что о погоде…

Справку и квитанцию об оплате, необходимо хранить. Чтобы в случае появления неправомерных требований со стороны кредитора имелось доказательство того, что все было выполнено в соответствие с договором и кредитозаемщик уже больше ничего не должен.

Я использую дебетовые карты и кредитные, брала обычные кредиты и микрозаймы, и хочу сказать, что не нужно бояться банков, главное соблюдать их правила.

Предъявления такого рода справки довольно сомнительный момент. В наше время развелось по интернету десятки контор, готовых предложить любой вид справки для различных учреждений. Среди ими продаваемых документов есть и типа “документальное подтверждение отсутствия задолженности по кредитному договору”, при чём с кучей печатей, росписей и так далее. Поэтому такой документ юридически не логично использовать и полагаться фин. учреждениям и гораздо правильней обращаться напрямую к электронным базам неплательщиков, чтобы удостовериться наверняка в подлинности и честности того или иного клиента. Уже не единожды всплывали уголовные дела о мошенничестве, подлоге с целью получения кредита по поддельным документам, где фигурировали и липовые справки о погашения предыдущих займов перед банками.

Игорь, это нужно не для того чтобы перед кем-то отчитываться. Это нужно для себя, чтобы обезопасить себя от тех случаев, когда люди полностью расплачивались с банками, а через несколько лет им приходила повестка в суд за просроченную задолженность.

У моих родственников была похожая ситуация. Взяли кредит, рассчитались. Более того, получили убедительную бумагу, что сумма кредита выплачена в полном объеме. Бумага на бланке банка с подписью и печатью. Внушительно и убедительно. Через некоторое время, прошло год с лишним собрались брать кредит. Не тут-то было, оказалась плохая история. Не в полном объеме выплачены проценты по кредиту. Причем, проценты, которые, как потом выяснилось, ошибочно насчитанные. И кредит провален и набегались вдоволь.

Очень ценная статья по-поводу требования справки об отсутствии задолженности. На словах разные банки могут наобещать много, а потом через год прилетит долг в 2 раза больше того, что был. Нужно прислушиваться к тому, что пишут. Просто у меня уже был опыт общения с банком, в результате переговоров пообещали списать проценты и я сначала затребовала гарантийное письмо, а после погашения – справку об отсутствии задолженности для подтверждения в случае чего.

Добрый день насчёт кредита – это очень щепетильная тема, любые банки при заключении договора с клиентом всегда пишут маленькими цифрами процентные ставки которые он должен оплатить. Не понимаю почему не могу пойти навстречу народу.

Недавно совсем читал про историю как у человека из-за задолженности в несколько десятков долларов через пять лет образовалась задолженность почти в 5000 долларов.А сейчас задумался,а вдруг у меня такая же проблема образуется.Вроде бы и кредит погашен, но справки о погашении кредита-нет.Теперь точно с понедельника займусь этим вопросом, съезжу и потребую,мол если у Вас нет ко мне финансовых претензий,то требую выдать справку об отсутствии задолженности.А то, как всегда неприятность будет подстерегать в самый нужный момент.Спасибо за разъяснения, ведь человек не работающий в банковской сфере,обычно слабо разбирается во всех этих профессиональных тонкостях.

Читать еще:  Раздел квартиры, находящейся в ипотеке

Статья, действительно, полезная. Многие люди пренебрегают данными справками, а если и просят, то ненавязчиво. Получая отказ – смиренно уходят. А потом получают арест по счету из-за долга в 1 рубль, который вырос до невероятных размеров. Работала одно время в банке, в том числе на выдачу кредитов. Самое удивительное было то, что при полном погашении кредита, некоторые люди сами отказывались от справки якобы “вы же в программе у себя видите”. Людям полезно знать, что такие документы как “справка о погашении кредита” – это не просто не нужная бумажка. Это как доказательство того, что даже если произойдет “долг”, то есть возможность доказать свою финансовую чистоту перед банком.

Первый раз в жизни услышал о существовании такой справки. Сколько у друзей не спрашивал – они говорили что не знают что это, да и особо не интересовались. Я часто брал кредиты для оплаты дорогих покупок и вовремя погашал их. Завтра приду в банк и попрошу выдать справку о погашении, а то боюсь что меня и обмануть могут. А вообще теперь буду знать что с кредитами надо быть аккуратнее.

у нас банки деньги требуют за эту бумажку!

В не которых странах не нужна справка об отсутствии задолженности. Просто приходишь в банк со своим кредитным договором и паспортом погашаешь и он сам закрывается и у банка нет претензий к вам. А у нас все через одно место, даже со всеми справками можно попасть в неприятную ситуацию.

Я сам когда-то погашал кредит в Лето-банке и мне сразу выдали справку о погашении. Я думал это пустая формальность до того момента, когда родственница после выплаты через год стала доплачивать “долг”.

Мне в банке никогда не выдавали справку о погашении кредита. Я даже никогда не задумывалась, что история кредитов (чистая или “запятнанная”) хранится всего 10 лет. Выплатил и забыл. А вот проблем потом может возникнуть масса. Нужен документ обязательно, хотя бы и для того чтобы не доказывать что ты не верблюд! С кредитами и так стоит быть осмотрительнее, справка – это дополнительная гарантия, защита от мошенничества. Чтобы потом не пришлось дополнительно гасить кредиты. В нашей стране может случится что угодно!

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт.

При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность – коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является оффертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.

Займ в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 1% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 365%). Сумма процентов за год составляет 36 500 руб. (10 000*365% = 36 500), за 1 день 100 руб. (36 500/365 = 100), за 61 дней соответственно 6 100 руб. (100*61 = 6100). Общая сумма платежа составляет 16 100 руб. (10 000 руб. основной долг + 6 100 руб. проценты).

ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0% до 750% годовых. Минимальный срок погашения займа 61 день, максимальный срок погашения займа 365 дней.

Где и как взять справку о погашении кредита – особенности и рекомендации

Полностью оплатив кредит, клиент получает квитанцию. Если есть все документы по внесению средств, то можно лишь посчитать сумму платежа и выполнить сравнение с договорными обязательствами. Но бывают случаи, когда размер долга в окончательном расчете отличается от суммы, прописанной в договоре. У заемщика есть право требования документа об оплате долга (ст. 408 ГК РФ). Как взять справку о погашении кредита, рассказано в статье.

Причины наличия долга

Клиент, оплатив нужную сумму, обычно уверен, что долг погашен полностью, но бывает, что это не так. Причины появления неоплаченного остатка могут быть разные:

  1. В ситуациях, когда оплата долга осуществляется с помощью терминалов, переводов из других банков или платежных систем, средства поступают несколько дней, из-за чего появляется разница в суммах для окончательной оплаты.
  2. Часто помимо оплаты основной части кредита и процентов банк списывает комиссии за перечисление денег. Тогда средств, зачисленных на оплату долга, на окончательный расчет не хватает, и в ссуде появится просрочка, к тому же будут начислены штрафы.
  3. К кредитным картам подключаются дополнительные услуги: СМС-оповещение, получение выписок, обслуживание. Комиссии списываются автоматически, о чем клиент может забыть, но счет будет продолжать работать. Может появиться необходимость письменного отказа от перевыпуска кредитной карты, расходы по которой тоже осуществляются благодаря счету кредита.
  4. При досрочной оплате могут появиться сложности по срокам зачисления денег в оплату долга.
  5. Часто наблюдается невнимательность работников банка, технические сбои в ПО при оплате небольших сумм.

Такие ситуации приводят не только к дополнительным тратам, но и к порче кредитной истории, улучшение которой займет время. Поэтому после оплаты долга нужно ознакомиться с тем, как взять справку о погашении кредита.

Когда нужна справка?

Справка о полном погашении кредита необходима:

  1. Для уверенности клиента, что у него нет долга в конкретном кредитном учреждении.
  2. При появлении споров с банком, обращении в суд, что будет подтверждением полной оплаты долга.
  3. Если требуется быстро оформить кредит в другом банке, когда сведения об оплате долга из БКИ не поступили.

В этих случаях нужно обязательно знать, как получить справку или выписку по кредиту в банке. Наличие бумаги позволит разрешить многие спорные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами. Также следует узнать, где получить справку о полном погашении кредита. Ведь некоторые банки предоставляют ее только в отделении, а другие могут отправлять по почте.

Оформление

Как взять справку о погашении кредита? Процедура оформления этой бумаги в каждом учреждении осуществляется по-разному. В некоторых кредитных организациях нужен письменный запрос на выдачу документа, но часто это выполняется по устному заявлению клиента.

Сроки оформления справок о закрытии кредита различные: они могут предоставляться в день обращения (“ОТП Банк”) либо на протяжении недели с момента письменного обращения (в Сбербанке, “ВТБ 24”). Максимум установлен в 2 месяца. Возможно действие тарифов на изготовление справки – 100-600 рублей. “Альфа-банк” и “Совкомбанк” такую услугу осуществляют бесплатно.

Как взять справку о погашении кредита, если весь долг был внесен? Необходимо написать заявление, где обозначается Ф.И.О. клиента, номер договора, дата последнего взноса в оплату долга и дата представления. В требовании указываются законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И, ст. 8, 10 закона «О защите прав потребителей». Клиент должен поставить подпись и расшифровку Ф.И.О.

Где взять справку о погашении кредита? Клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен заем, или позвонить по телефону. Справку о погашении кредита, образец которой представлен в статье, можно заказать в любое время. В законе нет конкретных сроков. Но некоторыми кредитными учреждениями вводятся ограничения по бесплатной выдаче данной бумаги.

Некоторыми банками на протяжении месяца справка предоставляется бесплатно, но после этого данная услуга стоит 300-500 рублей. Есть тарифы за срочность, банк «Зенит» взимает за это 50 рублей. Недобросовестные учреждения затягивают с выдачей справки или совсем отказывают в ее выдаче. Тогда клиент имеет право на оформление письменного запроса на представление документа в 2 экземплярах и вручение уполномоченному работнику своего экземпляра под подпись. Запрос должен быть внесен в специальный журнал, ему присваивается номер. Такие действия нужны для получения возможности подачи жалобы в ЦБ или в суд.

Форма справки

Официально установленного образца справки нет, своя форма действует в каждом банке. Но все же есть обязательные требования:

  1. Требуется указание дат выписки и предоставления информации.
  2. Нужно указать полное название кредитного учреждения, платежные и почтовые реквизиты, контактные сведения.
  3. В справке указывается ссылка на номер и дату договора, Ф.И.О. заемщика, сумма займа.
  4. Важно наличие формулировки о полной оплате долга.
  5. В конце обязательно ставится подпись ответственного работника и печать банка.

Документ представляется на фирменном бланке. В этом случае печати может не быть. Если же бланк обычный, то печать требуется в обязательном порядке. Просьбу о закрытии счета можно не фиксировать, поскольку он закрывается автоматически после полной оплаты. Исключением являются кредитные карты. По ним нужно, чтобы справка включала сведения о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься благодаря кредитным средствам, и по ней будет происходить начисление процентов. Справка может быть передана лично или отправлена по почте.

Кто имеет право получить?

Получить справку могут те, кто принимал участие в сделке по выдаче кредита. К ним относят:

  1. Заемщика. Если в договоре есть созаемщики, то каждый из них имеет право запросить бумагу.
  2. Поручителя. На него возлагается солидарная ответственность с заемщиком по оплате задолженности, поэтому он может подать запрос на получение справки, даже если она была выдана основному клиенту.
  3. Залогодателя, если в залог поступило имущество, которое принадлежит третьему лицу. Ему важно знать о снятии обременения по соглашению о залоге, поэтому он может запросить справку и оригиналы на имущество.

Контроль оплаты долга нужен во время получения кредита под залог недвижимого имущества, чтобы своевременно снять обременение. Иначе никакие сделки не будут возможны. Эта процедура может длиться до 30 дней, поэтому желательно вовремя подготовить документы, включая справку об оплате долга.

Досрочная оплата

Если клиент пожелал досрочно внести средства в оплату долга, то ему нужно узнать у специалистов банка остаток на конкретную дату и оплатить его. Часто это бывает причиной появления неоплаченной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждая кредитная организация предъявляет требования к досрочной оплате кредита, которые нужно учитывать во время получения справки:

  1. Кредитный договор может предусматривать запрет на досрочную оплату на протяжении какого-то периода. Поэтому, какая бы сумма ни была внесена на счет, погашение выполняется на основе графика. Получается, что придется оплатить проценты. Справка может быть выдана лишь после окончания действия моратория или выполнения оплаты долга.
  2. В кредитном договоре может быть пометка о том, что досрочная оплата разрешена лишь в срок очередного платежа. В этом случае неважно, когда клиент внес средства, списание будет в дату, установленную графиком. Только после этого можно будет получить справку.
  3. По договору досрочная оплата может предусматриваться лишь после заявления заемщика. Поэтому недостаточно лишь внести средства. С наступлением срока происходит списание долга по сумме на основе графика. Поэтому перед запросом нужно составить заявление.
  4. С досрочной оплатой получится сэкономить на страховке машины, жизни и здоровья клиента.
Читать еще:  Может ли председателем ТСЖ быть не собственник?

Рекомендации

Чтобы быть уверенным в прекращении кредитных отношений с банком, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Сохранять квитанции до полного возврата и получения справки.
  2. Следует учитывать, что внесение денег на счет и погашение долга – разные даты, которые могут совпасть или разойтись на месяцы.
  3. Справку нужно запрашивать после оплаты, чтобы в дальнейшем не возникло никаких споров.
  4. При досрочной оплате нужно не только узнать остаток, но и уточнить дату, когда будет списание, и запросить справку на это число.
  5. Срок исковой давности по оплате кредита составляет 3 года. Поэтому в течение этого времени нужно сохранять документы, включая справку о полной оплате.

Заказ справки позволит не допустить спорных ситуаций, поэтому ее нужно получать обязательно. Это законное право всех клиентов, и отказать в нем банки не имеют права.

Справка о погашении кредита

Полное погашение действующего кредита наступает после внесения заемщиком последнего запланированного платежа или в случае преждевременной выплаты займа. Если взносы выполняются строго по графику, клиенту рекомендуется сохранять полученные квитанции. При возникновении конфликтных ситуаций эти документы используется в качестве доказательной базы. Однако выполнивший обязательства перед кредитором заемщик вправе также получить справку о полном погашении кредита. С оформлением этого документа возникают некоторые трудности, поскольку выдача справки предполагает официальный отказ кредитора от любых претензий относительно закрытой сделки.

Зачем нужна справка о погашении займа?

Выполнение заемщиком финансовых обязательств перед конкретным кредитором предполагает своевременное погашение долга. Если задолженность выплачивается в полном объеме на протяжении срока действия заключенного сторонами договора или до момента внесения последнего запланированного платежа, учреждение не вправе выдвигать требования к клиенту. Справка о полном погашении текущего кредита часто оформляется исключительно по личной инициативе заемщика, являясь юридическим подтверждением факта закрытия сделки. Полученный документ дополнительно обеспечивает своеобразную психологическую защиту.

Справка о погашении кредита – это имеющее юридическую силу свидетельство:

  1. Досрочного возвращения заемных средств.
  2. Внесения последнего платежа по кредиту.
  3. Своевременного погашения задолженности.
  4. Отсутствия претензий со стороны кредитора.
  5. Выплаты штрафов, пеней, процентов и комиссий.
  6. Выполнения всех финансовых обязательств по сделке.

Получение справки не аннулирует закрепленный в законодательстве срок исковой давности. Кредитор оставляет за собой право инициировать судебное разбирательство при возникновении обоснованных требований к заемщику. Однако доказать факт нарушений со стороны клиента в этом случае будет крайне сложно.

Справка, подтверждающего факт выполнения заемщиком финансовых обязательств перед кредитором, может понадобиться на стадии:

  • Оформления нового кредита.
  • Судебных разбирательств.
  • Обращения в БКИ.

Сама по себе справка является отказом финансового учреждения от предъявления требований касательно кредитного договора, который указан в тексте документа. Обязательства считаются выполненными, тем не менее участие клиента в мошеннической деятельности остается достаточным основанием для опротестования выданных справок.

Важно! Получение любого документа о выполнении финансовых обязательств защищает заёмщика от одной из наиболее распространённых афер в отрасли кредитования. Суть этой махинации заключается в начислении комиссий после внесения заемщиком последнего платежа. Клиент даже не замечает накопление процентов, штрафов и неустоек. Со временем образуется довольно крупная задолженность, которую кредитор требует немедленно погасить.

Справка о погашении займа поможет:

  1. Подтвердить факт выполнения финансовых обязательств.
  2. Сберечь нервы и сохранить денежные средства заемщика.
  3. Защитить интересы клиента во время судебных разбирательств.
  4. Внести коррективы в полученные БКИ сведения.
  5. Восстановить репутацию добросовестного заемщика.
  6. Устранить риск появления необоснованных требований со стороны кредитора.
  7. Гарантировать отсутствие скрытых задолженностей и просроченных платежей.
  8. Избавиться от начисления выплат по дополнительным услугам (страхование).

Документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед бывшими кредиторами, иногда используется во время устройства на работу, оформления долгосрочных ссуд и получения профессиональных заданий, предполагающих материальную ответственность. Например, чтобы претендовать на вакансии менеджеров высшего звена в некоторых компаниях, сначала нужно избавиться от любых потребительских кредитов. Речь, как правило, не идет об ипотеке, поскольку долгосрочные ссуды гарантируют нацеленность сотрудника на качественное выполнение поставленных задач.

Где взять справку о погашении кредита?

Документ выдается по месту требования в любом офисе обслуживающего финансового учреждения. Текст справки содержит информацию о дате внесения последнего платежа, краткую выдержку из договора касательно условий сделки и номер соглашения. Обязательно подтверждается факт отсутствия задолженности после полной выплаты кредита.

Важно! Согласно действующим нормам Гражданского кодекса, все отечественные банки без исключения обязаны выдавать справки о погашении задолженности по требованию клиента. Однако подобного рода документ не является обязательным дополнением к закрытому договору. Заемщик может подать заявку на его получение в любой момент, но желательно обзавестись справкой сразу же после погашения долга. Вероятность отказа в момент расчета ощутимо ниже, поскольку вся информация о заемщике доступна сотрудникам финансового учреждения без необходимости искать сведения в архивных разделах базы данных.

Стандартный образец справки включает:

  • Персональную информацию о заемщике.
  • Реквизиты кредитной организации.
  • Сведения о погашенном кредите.
  • Подпись уполномоченного сотрудника.
  • Дату выдачи в формате ДД/ММ/ГГ.
  • Мокрые печати выдавшего заем учреждения.

Дополнительно заемщику рекомендуется взять справку о закрытии оформленного ранее ссудного счета. Предварительно придется заказать выписку, по которой прослеживаются все выполненные клиентом платежи. Если с привязкой к закрытом счету была выпущена кредитная карта, от этого платежного инструмента придется отказаться. Кредитку следует закрыть в офисе эмитента, предварительно заблокировав по телефону или через систему онлайн-банкинга.

Для получения справки о погашении кредита заёмщику нужно:

  1. Внести последний запланированный по договору платеж.
  2. Обратиться в отделение банка.
  3. Предоставить паспортные данные.
  4. Указать информацию и закрытом договоре.
  5. Подать заявку на получение документа.
  6. Подождать около 15 минут.

Во многих организациях справка выдается бесплатно. Если документ нужно оплатить, следует сначала изучить тарифную политику учреждения. Обычно стоимость справки чисто символическая. Заявку можно подать заранее на сайте кредитора. В этом случае документ удастся забрать путем посещения офиса или использования доставки курьерской службой в удобное для клиента время.

Что делать, если банк не дает справку?

Надежное банковское учреждение, которое заботится о своем имидже, выдает необходимые клиенту выписки и справки без каких-либо препятствий. Получение отказа со стороны организации свидетельствует о возможных проблемах с погашением кредита. Речь не обязательно идет о мошенничестве со стороны кредитора. Некоторые банки неохотно выдают справки рассматриваемого типа из-за возможных неприятностей в будущем. Например, последний выполненный платеж по закрытому кредиту может вернуться заемщику из-за разного рода технических проблем. В итоге многие учреждения выдают справки после зачисления средств, то есть по истечению трех дней с момента выплаты.

Важно! Порядок выдачи документа, официально подтверждающего факт погашения кредита, устанавливается каждым кредитором в индивидуальном порядке. Процедура регулируется особенностями внутреннего документооборота организации.

Причины отказа в выдаче справки:

  • Некомпетентность сотрудников банка.
  • Отсутствие утвержденного алгоритма выдачи документа.
  • Ошибки заемщика во время подачи заявки на получение справки.
  • Проблемы с терминологией из-за разных названий документа.
  • Отсутствие единого бланка для заполнения справок.
  • Наличие непогашенной задолженности по кредиту.

Каждый отечественный банк вынужден самостоятельно устанавливать форму и схему выдачи любого документа о погашении займа. В итоге одни организации выдают справку в день поступления последнего платежа по кредиту, а другие учреждения просят подождать от 3 до 10 суток. Наличие предварительно составленного письменного заявления иногда даже не является одним из обязательных условий для получения справки. Порой достаточно оставить заявку на сайта или через горячую линию организации.

В случае получения отказа заемщику рекомендуется:

  • Отправить письменный запрос на получение справки.
  • Сохранить квитанцию об оплате услуги.
  • Лично посетить отделение банка.
  • Обсудить с представителем организации вопрос выдачи справки.
  • Нанять юриста по банковским и кредитным вопросам.
  • Пригрозить привлечением вышестоящих органов.
  • Обратиться с жалобой в Центральный банк.
  • Инициировать судебные разбирательства.

Важно! Отказ со стороны банка в выдаче справки о погашении определенного кредита – это незаконное решение, оспорить которое заемщик может в любом суде. Однако конфликтную ситуацию часто удается решить, пригрозив сотруднику кредитной организации банальной жалобой. Документ будет выдан в ближайшее время, если в банк с официальным запросом обратиться юрист заемщика.

Между подачей заявления с просьбой о выдаче документа и привлечением работников ЦБ или суда к решению спорного вопроса должно пройти не менее 30 дней. Дополнительно придется убедится в получении кредитором заявки. Юристы, занимающиеся вопросами нарушений в процессе кредитования, рекомендует продублировать все квитанции, чеки, уведомления и заявки. Перечисленные документы рассматриваться в качестве доказательств на этапе судебных тяжб.

Особенности получения справки о погашении кредита

Критерии оформления документа о погашении любого кредита можно узнать в офисе или на сайте учреждения. Следует проконсультироваться у представителя кредитной организации, прежде чем подавать заявку. Если банк или любой другой кредитор наотрез отказывается предоставлять документ, придется привлечь квалифицированного юриста. Заемщик вправе подать жалобу на учреждение, которое нарушает нормы ГК, предоставляя отказ в выдаче справки.

Специфические условия оформления справки:

  • Выдача документа через несколько дней после платежа.
  • Применение уникального образца для заполнения.
  • Возможность получения электронной копии документа.
  • Подпись несколькими представителями организации.

Важно! Не стоит забывать о терминологии. В некоторых организациях рассматриваемый документ выдается в качестве «справки о погашении задолженности по кредиту», тогда как остальные учреждения выдают «справку об отсутствии задолженности». Существует также «справка о досрочном погашении кредита», которую можно получить в случае преждевременного выполнения обязательств. Вопреки разным названиям, суть этих документов идентичная. Все они свидетельствуют об отсутствии претензий со стороны кредитора после своевременного закрытия договора.

Сроки выдачи справки могут составлять от 15 минут до 10 дней. Если документ нужно заказывать заранее, не стоит откладывать подачу заявки. Продолжительность подготовки документации зависят от механизмов обработки платежей конкретным банком. Больше десяти рабочих дней учреждение не может затягивать с выдачей документа. Единственной веской причиной для установки подобного срока является передача сведений в БКИ. Дольше 10 дней банк не имеет права тянуть с официальным повреждением факта выполнения заемщиком всех финансовых обязательств по кредиту.

Таким образом, кредитные учреждения не могут отказать в выдаче документа, подтверждающего погашение заемщиком кредита. Процедура оформления справки действительно порой затягивается на несколько дней, но банк обязан предоставить информацию о выполнении финансовых обязательств по запросу клиента.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector