Иск о возмещении морального вреда Банком
Prokurors.ru

Юридический портал

Иск о возмещении морального вреда Банком

ВС РФ: с банка можно взыскать компенсацию морального вреда даже при наличии факта неосновательного обогащения

racorn / Depositphotos.com

22 мая 2014 года Д. заключила с банком “В” договор кредитования. При его оформлении она также подписала заявление о присоединении к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в банке (далее – Программа страхования). 3 февраля 2015 года Д. подала в банк заявление об отказе от участия в Программе страхования, однако банк ей в этом отказал. Тогда Д. обратилась в суд с иском к банку о признании договора присоединения к Программе страхования расторгнутым с 3 февраля 2015 года и требовала в том числе взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. руб. Суд удовлетворил заявленные требования частично: признал договор расторгнутым и, помимо прочего, взыскал с банка компенсацию морального вреда в размере 3 тыс. руб. (решение Октябрьского районного суда г. Иркутска от 4 октября 2016 г. по делу № 2-4432/2016). Условиями договора страхования предусмотрено его досрочное прекращение по желанию клиента, чем и воспользовалась Д., пояснил суд (ст. 309-310, ст. 450, ст. 1102 Гражданского кодекса). Однако апелляция, рассмотрев жалобу банка на вынесенное решение, акт нижестоящего суда отменила в части взыскания в пользу Д. морального вреда, сославшись на то, что нормы ГК РФ не предусматривают взыскание компенсации морального вреда в качестве ответственности при невозврате неосновательного обогащения, а Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – закон о защите прав потребителей) к таким правоотношениям не применяется (апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Иркутского областного суда от 16 мая 2017 г. по делу № 33-4626/2017).

Чтобы составить претензию о наличии в кредитном договоре условий, нарушающих права потребителей, воспользуйтесь “Конструктором правовых документов” в интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня!

Не согласившись с этой позицией, Д. подала кассационную жалобу в Верховный Суд Российской Федерации и просила отменить апелляционное определение, оставив в силе решение районного суда.

Когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю законом о защите прав потребителей, напомнил Суд (ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ “О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации”). При этом если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной этими специальными законами (п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”; далее – Постановление № 17). При отнесении споров к сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) (подп. “д” п. 3 Постановления № 17).

С учетом этого ВС РФ сделал вывод, что, заключая договор банковского счета, гражданин становится потребителем финансовой услуги и, следовательно, такие правоотношения подпадают под действие как ГК РФ, так и закона о защите прав потребителей.

По общему правилу, банк не может списывать денежные средства со счета без соответствующего распоряжения клиента (п. 1-2 ст. 854 ГК РФ). Д. выразила желание досрочно расторгнуть договор страхования, что допускается в соответствии с его условиями, однако банк “В” продолжал списывать с ее банковского счета денежные средства в качестве платы за присоединение к Программе страхования. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, причем размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 закона о защите прав потребителей). Для этого достаточно лишь установить факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления № 17).

То обстоятельство, что незаконно удержанные банком денежные суммы были квалифицированы судами как неосновательное обогащение, подчеркнул Суд, не влияет на возможность применения к возникшим между Д. и банком правоотношениям закона о защите прав потребителей. Следовательно, поскольку банк нарушил права Д., осуществив списание денежных средств со счета помимо ее воли, оснований для отказа в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не было.

В результате апелляционное определение было отменено, а в части взыскания в пользу Д. компенсации морального вреда было оставлено без изменения решение районного суда (определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 6 марта 2018 г. № 66-КГ17-15).

Потребитель или не потребитель: всегда ли гражданин может рассчитывать на компенсацию банком морального вреда?

Стоит отметить, что ключевым при решении вопроса о взыскании компенсации морального вреда в спорах между банком и гражданином является факт договорных отношений между ними.

Так, с января 2015 года Ц. стал получать уведомления от банка “А” с требованием погасить задолженность по кредиту. Однако кредитный договор он не оформлял. Ц. выяснил, что такой договор был заключен от его имени 12 октября 2014 года, а подпись – подделана. В связи с этим он обратился в общественную организацию по защите прав потребителей “К” (далее – Организация) с требованием разобраться в сложившейся ситуации. В ответ на запрос Организации банк сообщил, что провел проверку и установил факт оформления потребительского кредита на имя Ц. мошенническим путем, в связи с чем какие-либо требования к нему предъявляться не будут, а договор из национального бюро кредитных историй будет удален. Однако даже после этого сообщения письма банка с требованиями погасить несуществующую задолженность, звонки и СМС-сообщения продолжили поступать в адрес Ц. Кроме того, с целью приобретения недвижимого имущества он обратился в банк “У” с просьбой выдать ему кредит, однако 24 января 2015 года получил отказ, в связи с чем был вынужден уплатить по договору задаток. Отказ банка “У” гражданин связал с тем фактом, что он находится в списке должников банка “А”.

С учетом этого Организация обратилась от имени Ц. в суд с иском, в котором просила признать кредитный договор с банком “А” незаключенным, исключить персональные данные Ц. из базы данных должников по кредиту, возместить убытки в виде уплаченного задатка в размере 450 тыс. руб., убытки, связанные с оказанием медицинской помощи в размере 10,65 тыс. руб., взыскать 2 млн руб. в счет компенсации морального вреда, штраф в размере 50% от взысканных сумм и возместить судебные расходы.

Сославшись на закон о защите прав потребителей, суд удовлетворил заявленные требования частично: признал кредитный договор незаключенным с исключением персональных данных Ц. из базы данных должников и взыскал с банка в пользу истца убытки в размере 460,65 тыс. руб., компенсацию морального вреда 500 тыс. руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 240,162 тыс. руб. и судебные расходы в сумме 71,2 тыс. руб. (решение Первомайского районного суда г. Краснодара от 1 июля 2015 г. по делу № 2-8174/2015). Банк обжаловал это решение, но апелляция оставила его в силе (апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Краснодарского краевого суда от 10 сентября 2015 г. по делу № 33-21204/2015).

В результате представители банка направили кассационную жалобу в ВС РФ с требованием отменить акты нижестоящих судов как незаконные. И Суд нашел для этого основания.

По мнению ВС РФ, суды неправильно применили к данным правоотношениям закон о защите прав потребителей, поскольку требования Ц. были основаны на том, что ни в какие отношения с банком “А” по поводу получения кредита он не вступал и не намеревался вступать. Кредитный договор от его имени был заключен третьими лицами мошенническим путем (данный факт был установлен на основании заключения почерковедческой экспертизы).

Кроме того, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (ст. 1064 ГК РФ). При этом именно Ц. должен был доказать, что банк является лицом, в результате действий которого у него возник ущерб (п. 12 постановления Пленума ВС РФ от 23 июня 2015 г. № 25 “О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ”). Однако Ц. не представил доказательств, подтверждающих, что причиной отказа в предоставлении ему кредита в банке “У” послужила именно информация о его задолженности перед банком “А”, а нижестоящие суды не привели эти доказательства в своих актах (ч. 4 ст. 198 ГПК). Следовательно, отметил ВС РФ, не была установлена причинная связь между действиями банка и утратой истцом суммы задатка, уплаченного им третьему лицу.

Как подать иск в суд на банк за моральный ущерб: требование справедливости!

Многие граждане становятся жертвами сложных маркетинговых схем, применяемых служащими банков. Порой случаи подобного противоправного взаимодействия заканчиваются трагически.

В то же время, каждый заёмщик при заключении соглашения с банком должен осознавать все правовые последствия данного поступка. Поэтому дилемма взыскания морального ущерба во взаимоотношениях с банком далеко неоднозначна.

Читать еще:  Как действовать, если сын требует продать его долю квартиры?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 755-83-41 . Это быстро и бесплатно !

Основания подачи иска

С банком заёмщики судятся значительно чаще, чем выигрывают. Тем не менее, достаточно ситуаций, в которых неправомерное отношение банка к своим клиентам требует вмешательства с их стороны. Такие ситуации могут возникнуть:

  1. В случае неправомерного отказа изменить условия погашения кредита.
  2. В случае ошибочного требования погашения займа, когда сумма полностью выплачена.
  3. При неправомерном затягивании информирования клиента об имеющейся задолженности.
  4. При наложении безосновательных штрафных санкций.
  5. В других случаях неправомерных действий.

Например, в одном из случаев судебной практики, банк списывал со счетов заёмщика сумму по обслуживанию кредитования, не уведомив его об этом. Впоследствии оказалось, что подобные вычеты были противозаконными. Соответственно, у заёмщика образовалась крупная сумма задолженности, о которой он не знал и не должен был знать.

По окончании 2,5 лет к этой сумме прибавились проценты по задолженности. Судебный иск должника был удовлетворён, а банк выплатил ему возмещение морального вреда в 1,5 тысячи рублей.

Каждый заёмщик должен понимать, что банк востребует свои средства в той мере и тем способом, который обозначен в условиях договора и подписан сторонами. Если подписанный сторонами договор перестал устраивать клиента, это не повод для судебного разбирательства.

Срок исковой давности

Суд с банком может подходить под общий срок исковой давности, который составляет 3 года (ст.196 ГК РФ). Моральный ущерб можно взыскать без ограничения срока давности (ст.208 ГК РФ).

Инструкция обращения с иском

Если вы получили из банка счёт с задолженностью, о которой не подозревали или в иных случаях нарушения ваших прав банком, вы имеете право обратиться с иском в суд.

Стороны процесса: истец и ответчик. Вы, как пострадавшее лицо и инициатор иска будете выступать в роли истца, а банк – в роли ответчика.

Документы на подачу иска будут связаны с базовым иском, который определяет степень вины банка за неправомерно наложенные санкции или в результате незаконного отказа. К их числу будут относиться либо подтверждения того, что вы не являетесь должником банка, либо справки, мотивирующие пересмотр условий погашения займа, например:

  • справка о состоянии здоровья;
  • справка о сокращении (увольнении);
  • справка об отсутствии работы у супруга.

Здесь могут быть представлены любые документы, констатирующие ваше сложное положение. Кроме этого обязательно предоставьте, доказательства (подробнее тут) того, что вы обращались в банк в контексте урегулирования данного вопроса, но банк вам отказал.

В данном случае в пакет документов могут войти и те, которые представляют доказательную базу. Справки, мотивирующие клиента на изменение условий договора, могут стать подтверждением того, что вы находитесь в сложном положении.

Если к ним прибавить доказательства ухудшения вашего психологического или нравственного состояния, которые могут быть подтверждены справкой от врача или свидетельскими показаниями – это можно считать подтверждением факта наличия морального вреда.

Наиболее правомерно получить возмещение морального вреда, когда банк действительно заставил своего клиента (бывшего) страдать из-за предъявленных в резолютивной форме незаконных или ошибочных требований.

Подсудность иска определяется местом нахождения банка или его филиала, выступающего в роли ответчика (ст.35 АПК РФ). В случае необходимости документы могут быть переданы по месту нахождения его центрального помещения.

Исковое заявление составляется по типовому образцу исковых заявлений. После обязательной «шапки», где указаны сведения о судье и сторонах спора и после наименования документа, следует основная часть. Именно она определяет впечатление от вашей проблемы, которое возникает при предварительном знакомстве с вопросом.

В основной части должны содержаться сведения:

  1. О дате кредитования и условиях договора.
  2. О ситуации потребовавшей изменить условия погашения суммы займа или досрочно выплатить всю сумму.
  3. О вашем обращении к администрации банка и неправомерном отказе.
  4. О последствиях конфликта с банком и ухудшении состояния здоровья, переживании и т.п.

Изложив суть вопроса, просите суд признать ваш иск и взыскать с банка возмещение морального вреда в размере, который будет вами указан (о размере компенсации морального ущерба читайте тут).

Если у вас не достаточно доказательств, и вы боитесь, полемики с профессиональным юристом банка – будьте искренни и не скупитесь на образное и эмоциональное изложение. Суд интересуется фактами, а не выхолощенным профессиональным умением обходить закон. Зачастую вера помогает там, где опыт и знание становятся на ложный путь и не желают исправлять допущенные промахи.

Госпошлина с лиц, подающих иск на возмещение морального ущерба, не взимается (ст.336.36 НК РФ).

Результаты судебного процесса

Суд примет решение, которое станет доминирующим в вашем вопросе. На его основании банк поступит в вашем отношении, таким образом, как будет ему предписано судом в резолютивной форме. Или, напротив, ваш иск будет отклонён, а вы не получите компенсации за свои переживания.

Результаты будут:

  • озвучены по окончании заседания;
  • их внесут в протокол;
  • выдадут на руки сторонам в виде выписки.

Порядок и сроки исполнения решения суда

После получения выписки из постановления суда сторонами, через 10 дней после выдачи, принятое решение подлежит исполнению. Исключительные случаи должны быть обоснованы и иметь документальные подтверждения.

Если в течение 3 месяцев вы не получите от банка положенную сумму компенсации – обратитесь в службу судебных приставов, имея при себе выписку из решения суда.

Обжалование

Десятидневный срок, который установлен на период от получения выписки из решения суда до её вступления в силу, предоставлен как возможность подачи апелляции.

Обжалование осуществляется в отношении к вынесенному решению, которое может не удовлетворить одну из сторон. Подать апелляцию для обжалования можно в областной суд по месту нахождения районного суда, которым рассматривался спор с банком.

Заключение

Если банк попытался наложить неправомерные взыскания или незаконно устанавливает в ваш адрес правила погашения кредита, а также в случае иных несоответствующих правам потребителя действиях, вы имеете право подать иск. Если суд признает вину банка, он может также взыскать с него компенсацию за причинённый вам моральный ущерб. Смотрите тут подробнее про компенсацию морального вреда в суде.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 755-83-41 (Москва)
+7 (812) 565-33-62 (Санкт-Петербург)

Исковое заявление в суд о взыскании морального вреда

Мещанский районный суд ЦАО города Москвы
Адрес: ___________________________

Истец: ___________________________
Адрес: ___________________________

Ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «______________»
Адрес: ___________________________

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
О взыскании компенсации морального вреда

Я, __________________________ ___________ г.р. зарегистрирована и постоянно проживаю по адресу: __________________________.
В __________ г. в мой адрес из ОАО «___________» пришло Уведомление о том, что по состоянию на _________ г. у меня _____________ имеется кредитная задолженность в размере __________ руб. ___ коп.
В указанном уведомлении Банк не ссылается ни на номер кредитного договора, ни на дату и место его заключения.
После, в мой адрес от ОАО «__________» пришло еще одно уведомление, в соответствии с которым, Банк требует у меня погасить задолженность по соглашению № ______________ от _________ г. Как указывается в Уведомлении, по состоянию на __________ г., в случае, если я захочу расторгнуть Соглашение, то должна буду выплатить банку _______ руб. ___ коп., а в том случае, если я захочу избежать расторжения Соглашения, я обязана в кратчайшие сроки погасить задолженность в размере __________ руб. ___ коп.
В действительности, каких-либо кредитных договоров с ОАО «_____________» я никогда не заключала, в связи с чем, считаю, предъявленные ко мне требования о погашении кредитов незаконными, необоснованными и не подлежащими исполнению.
В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В силу того, что я никогда не совершала действий направленных на получения кредита в ОАО «_________», каких-либо обязательств по указанным в извещениям кредитным договорам у меня возникнуть не могло.
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В соответствии со ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Ранее мной в адрес Банка было направлено заявление, в котором я пояснила, что требования банка ошибочны и нуждаются в проверке. Ответа на свое заявление я так и не получила, а в мой адрес так и продолжают приходить требования о погашении кредитной задолженности.
Таким образом, Ответчик грубейшим образом нарушает мое Конституционное право на неприкосновенность частной жизни. Более того, мне неизвестно, откуда у Ответчика появились мои персональные данные.

Считаю, что неправомерными действиями Ответчика мне был причинен моральный вред, размер которого я оцениваю в _________ руб. ___ коп.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Читать еще:  Как можно поменять сумку или вернуть свои деньги?

Так же, прошу учесть, что для разрешения настоящего вопроса мне пришлось обратиться за юридической помощью, стоимость которой составила _________ руб. ___ коп.
Юридические услуги были оказаны мне качественно и в полном объеме, а расходы на их оплату понесены мной фактически и подтверждаются документально.
Считаю, что исходя из принципа разумности и справедливости, в мою пользу, подлежит взысканию сумма, потраченная мной на оплату юридических услуг.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:
1. Взыскать с Ответчика в пользу компенсацию морального вреда в размере ________ руб. ___ коп.;
2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца стоимость юридических услуг в размере ________ руб. ___ коп.;

Приложение:
1. Копии уведомлений о погашении кредитной задолженности (2 шт.);
2. Копия договора оказания юридических услуг;
3. Копии документов, подтверждающих оплату юридических услуг;
4. Комплект документов по числу лиц, участвующих в деле;

« »_______________2014 г. _______________________________________

Стоит ли овчинка судебной выделки

Многие люди, как показывает судебная практика, защищают права себе в убыток и не получают компенсацию вреда. С чем это связано?

Александр Транзалов: В наш суд поступают исковые заявления с требованиями о взыскании компенсации морального вреда за надуманные или незначительные нарушения прав. При этом на судебном заседании мы устанавливаем факт отсутствия каких-либо нарушений или их устранения в добровольном порядке. Истец же тратится на услуги только по составлению искового заявления, представлению интересов в суде. Например, в заявлении гражданка А. указала, что управляющая компания неверно начислила ей плату за коммунальные услуги: вместо разделения на сособственников жилого помещения счет за водоотведение предъявили только ей.

Помимо требования произвести перерасчет за один месяц (сумма иска не превышает и одной тысячи рублей), истица просила взыскать в свою пользу расходы по составлению искового заявления в размере 18,5 тысячи рублей и компенсацию морального вреда – 100 тысяч. Однако еще до получения повестки в суд ответчик самостоятельно произвел перерасчет, но сделал это с нарушением срока, из-за чего требования подлежали частичному удовлетворению: по первому пункту – 1000 рублей, размер компенсации морального вреда суд снизил до 500 рублей. Таким образом, чтобы защитить свои права, истица потратила 18,5 тысячи рублей, а получила только 1500 рублей.

Ольга Лукьянова: Сейчас множество юридических фирм заявляет в рекламе: мы решим вопрос с вашими долгами. Недобросовестные юристы пользуются правовой безграмотностью граждан, и человек попадает в западню. Он выкладывает деньги за их услуги и судебные издержки, ухудшая свое материальное положение. Кстати, если истцу отказывают в удовлетворении требований, то сторона, в пользу которой принято решение суда, вправе взыскать с другой все понесенные по делу судебные расходы.

Почему многие сразу идут в суд, не пытаясь решить вопрос по-другому?

Ольга Лукьянова: Организации, куда люди обращаются с претензией, органы контроля и надзора, не желающие брать на себя ответственность, разъясняют: при несогласии с ответом вы вправе обратиться в суд. В суде человек испытывает стресс, к тому же тратит время на проблему, которую можно урегулировать до суда, еще и платит госпошлину. Ее сумма зависит от цены иска и характера правоотношений. Чтобы понять, стоит ли идти в суд, нужно изучить судебную практику по подобным делам и способы досудебного решения конфликта.

Александр Транзалов: Бывают случаи, когда, ознакомившись с материалами дела, приходишь к выводу: гражданин пришел в суд не с целью восстановления своих прав, а чтобы получить дополнительный доход, причинить ущерб другому лицу. Как правило, юристы помогают аргументировать позицию истца, подкрепить его доводы ссылками на нормативные акты, но нередко обещают выгоду от обращения в суд, что должно наводить на подозрения.

Поэтому необходимо тщательно выбирать исполнителя услуг: читать отзывы, после консультации сходить к другому специалисту, чтобы выслушать несколько мнений. Можно, например, обратиться в прокуратуру по месту жительства, где ежедневно идет прием граждан. Иногда на судебном заседании сторона ответчика разъясняет истцу, как решить проблему без обращения в суд. Прежде чем подать иск, человек должен ответить на вопрос: чего я хочу этим добиться?

Говорят, сумму компенсации морального вреда обычно завышают в несколько раз, рассчитывая выиграть в суде хотя бы половину. В делах, поступающих к вам, с ответчика всегда требуют баснословные суммы?

Александр Транзалов: Возможно, многие действительно для себя заранее определяют сумму иска, которую суд может взыскать, и указывают в иске большие суммы. В нашей практике редко заявляют требования о компенсации морального вреда в размере более 500 тысяч рублей, разве что в случае причинения значительного вреда здоровью или смерти. В делах о защите прав потребителей, как правило, указывают адекватные суммы компенсации, но есть исключения, когда люди требуют возместить им ущерб, в несколько раз превышающий цену неоказанной услуги.

Решение суда о размере компенсации всегда субъективно и зависит от характера причиненного вреда, обстоятельств дела, наличия вины. У нас нет прецедентного права, из-за чего в ситуациях при схожих обстоятельствах и правоотношениях суд присуждает разные суммы. При необходимости, рассматривая дело, мы назначаем проведение судебной экспертизы.

Чем заканчиваются судебные дела о взыскании морального вреда?

Ольга Лукьянова: Многие гражданские споры в нашем суде завершаются заключением мировых соглашений, после чего граждане распределяют между собой судебные расходы. Но иногда они злоупотребляют своими правами и пытаются извлечь из их нарушения прибыль. Проигрывая или получая незначительные суммы в качестве компенсации, люди в итоге обвиняют во всем суд, а не юристов, обещавших им золотые горы.

Сложно ли доказать причинение морального вреда?

Александр Транзалов: Один из главных принципов судебного процесса – состязательность. Важно занимать активную позицию, не пытаться ввести кого-либо в заблуждение, не преувеличивать и не преуменьшать важность события.

Ольга Лукьянова: Истец должен доказать, что ему причинили страдания и почему заявленная сумма иска компенсирует моральный вред. Определяя размер компенсации, суд учитывает обстоятельства, при которых нарушены права истца, его цели, а также материальное положение ответчика.

В 2016 году в Сысертский районный суд поступило более 30 исковых заявлений к кредитным организациям с требованием о признании условий кредитных соглашений недействительными, взыскании компенсации морального вреда и штрафа. Гражданка А. одновременно подала сразу шесть исков к разным банкам. По результатам рассмотрения дел суд отказал в удовлетворении требований, поскольку заявления не содержали никаких оснований для этого. Все они оказались составлены директором одной и той же юридической фирмы. В 2017 и 2018 годах были аналогичные случаи.

100 тысяч за падение в “Пятерочке”

Апелляционная инстанция Челябинского областного суда поставила точку в затяжном процессе по делу о травме, полученной 78-летней пенсионеркой в магазине “Пятерочка”. В августе прошлого года пожилую покупательницу сбили с ног автоматические двери на входе в торговое заведение. При падении она получила переломы бедренной и плечевой костей, перенесла операцию, после которой последовало долгое лечение и реабилитация. Однако в компенсации ветерану за пережитые страдания магазин отказал. Тогда с иском к “Пятерочке” обратилась районная прокуратура, потребовавшая взыскать с супермаркета возмещение ущерба и морального вреда на сумму более полумиллиона рублей.

Как сообщили в прокуратуре Челябинской области, суд первой инстанции, рассмотрев обстоятельства дела, удовлетворил иск лишь частично. И, приняв во внимание доводы ответчиков о том, что травма получена пенсионеркой по собственной неосторожности, назначил компенсацию расходов на лечение в размере 40 тысяч рублей.

Однако надзорное ведомство с этим решением не согласилось и подало апелляционное представление. По мнению прокуратуры, пережитые покупательницей страдания не учтены в полном объеме.

– В результате травмы истец лишилась возможности обходиться без посторонней помощи и ограничена в передвижении, – пояснила представитель прокуратуры области Наталья Мамаева. – Кроме того, в помещении магазина не организован безопасный проход через входную группу для всех покупателей, в том числе и пожилых.

На сей раз аргументы прокуратуры возымели действие: магазин обязали выплатить пенсионерке компенсацию морального вреда в 100 тысяч рублей.

Моральный иск к банку

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 48 вопросов по теме Моральный иск к банку. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Моральный иск к банку, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 290 юристов и адвокатов.

1.1. Размеры госпошлины указаны в статье 333.19 Налогового кодекса: Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьям либо используйте калькулятор госпошлины, имеющийся на сайте суда.

1.2. Будет бессмысленная потеря времени, так как избрали ненадлижащий способ защиты гр. прав, такие иски отказыные – нужно изучать документы

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

1.3. По искам о правах потребителя-0
По искам неимущественного характера-300 р
По остальным по нормам ст 333.19 НК РФ

ВНИМАНИЕ! Ответ дан исходя из информации, содержащейся в вопросе.
С уважением.
Коллектив ООО “ОРИОН”.

Читать еще:  Как определить стоимость 1/3 доли трехкомнатной квартиры?

1.4. В иске в мировой суд к банку запрашиваю копии документов, оспариваю пункт договора и прошу компенсацию морального ущерба какова будет госпошлина.

Все зависит от суммы иска посчитайте какая сумма и я вам посчитаю.

2.1. Вы можете увеличить исковые требования, в т.ч. числе по моральному вреду. Должны обосновать причинение нравственных и физических страданий Удачи Вам.

3.1. посетитель сайта, в вашей ситуации вы можете обратиться к юристу с гражданской специализацией за помощью в составлении иска о компенсации физического и морального ущерба.

4.1. конечно же обязаны уведомить и вы имеете право подать соответствующий иск о взыскании причиненного материального и морального вреда.

5.1. Пишите в суд свои возражения, просите о снижении неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. Правомерно получить возмещение морального вреда, когда банк действительно заставил клиента страдать из-за предъявленных ошибочных требований. Судя из сообщения требования банка были законны.

5.2. В Вашем вопросе собраны воедино все действия касаемые данной ситуации, а именно вытекающие из отношений заёмщика и кредитора.
Для построения алгоритма действий, направленного на минимилизацию ответственности обратитесь к юристу индивидуально.

6.1. • Здравствуйте, К сожалению так сделать не получится, оплачивать кредит за маму должны его наследники и перевести долг на виновника невозможно

Желаю Вам удачи и всех благ!

6.2. в данном случае взыскать расходы по кредиту Вы не сможете, так как в сложившейся ситуации выплачивать кредит будут наследники погибшего. Вы вправе взыскать компенсацию морального вреда и материального ущерба, связанного с похоронами и т.д.

7.1. Я унаследовала кредит моей матери, банк выставил мне иск на 190 тыс по кредиту+госпошлина. Ее подруга в суде признала, что мать давала ей в кредит 160 тыс. Я хочу подать иск на возмещение госпошлины+ моральный ущерб, т.к. иск возник по ее вине. По какой статье? Необоснованное обогащение?

Прежде чем подавать иск, нужно разобраться, если вообще основания.

7.2. Вы можете подать иск к подруге вашей матери о возмещении убытков в полном объеме (сумма долга банку+госпошлина), морального вреда.

8.1. Ст. 30 ФЗ № 229-ФЗ:
Исполнительный документ и заявление подаются взыскателем по месту совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения, определяемому в соответствии со статьей 33 настоящего Федерального закона.
4. Если взыскателю неизвестно, в каком подразделении судебных приставов должно быть возбуждено исполнительное производство, то он вправе направить исполнительный документ и заявление в территориальный орган Федеральной службы судебных приставов (главному судебному приставу субъекта (главному судебному приставу субъектов) Российской Федерации) по месту совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения, определяемому в соответствии со статьей 33 настоящего Федерального закона. Главный судебный пристав субъекта (главный судебный пристав субъектов) Российской Федерации направляет указанные документы в соответствующее подразделение судебных приставов в пятидневный срок со дня их получения, а если исполнительный документ подлежит немедленному исполнению – в день их получения.

8.2. Исполнительный лист вам необходимо предъявить в службу судебных приставов по месту нахождения должника. Зайдите на Дубль ГИС, определите район места нахождения должника и отправляйтесь в подразделение судебных приставов этого района.

9.1. Если срок исковой давности уже прошел, то необходимо подавать ходатайство о восстановлении пропущенного срока.
В любом случае, если вы подадите любое заявление, судья его рассмотрит и примет решение: вернуть, приостановить или принять к производству. Если вернет или приостановит, вас уведомят об этом определением суда. И там вы узнаете причину приостановки или возврата, устраните недостатки и подадите заявление вновь.

10.1. ст. 333.19 НК РФ ознакомьтесь.

10.2. Госпошлина составляет 13200 руб.

10.3. За моральный вред 300 руб

11.1. моральный ущерб, а именно денежная компенсация морального вреда предусмотрена только по основаниям ст 1100 ГК РФ. Случай рассматриваемый в вопросе не дает оснований требовать денежную компенсацию морального вреда в принципе ,кроме процентов за пользование чужими средствами по ст 395 ГК РФ что не относится к компенсации морального вреда по определению. Ответ госпожи Лукашиной Е.А. не совсем правилен.

11.2. Обратитесь лично к юристу, Вам составят иск и расчет к иску в порядке ст. 395 ГК РФ. Моральный вред Вам взыскать не удастся.

12.1. Предоставьте приставам заявление об отмене ареста и предоставьте сведения о том, что насчет поступает детское пособие. Иск составляется по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ.

12.2. Обжалуйте действия банка в прокуратуру и центральный банк России.

13.1. Обратитесь к любому юристу на очную консультацию. Нужно смотреть имеющиеся материалы и сделать запросы. ваш вопрос требует не однозначного ответа.

14.1. —Здравствуйте, нет там никакой угрозы. это ваши сочинения. Всего хорошего.

15.1. татья 51. Участие в исполнительном производстве несовершеннолетних

[Закон “Об исполнительном производстве”] [Глава 6] [Статья 51]
1. Права и обязанности несовершеннолетнего в возрасте до четырнадцати лет осуществляет в исполнительном производстве его законный представитель.

2. Несовершеннолетний в возрасте от четырнадцати до шестнадцати лет, являющийся по исполнительному документу взыскателем или должником, осуществляет свои права и исполняет обязанности в исполнительном производстве в присутствии или с согласия в письменной форме своего законного представителя или представителя органа опеки и попечительства.

3. Несовершеннолетний в возрасте от шестнадцати до восемнадцати лет, являющийся по исполнительному документу взыскателем или должником, осуществляет свои права и исполняет обязанности в исполнительном производстве самостоятельно. Судебный пристав-исполнитель вправе в этом случае привлечь для участия в исполнительном производстве законного представителя несовершеннолетнего или представителя органа опеки и попечительства.

4. Несовершеннолетний, имеющий полную дееспособность, осуществляет свои права и исполняет обязанности в исполнительном производстве самостоятельно.

16.1. Жалобу в прокуратуру напишите на пристава

17.1. да обращайтесь в арбитражный суд, так как это подсудность этого суда

17.2. необходимо обратиться в Сыктывкарский городской суд с исковым заявлением. Но как показывает практика моральный вред не взыскивают по данному роду дел.

18.1. Можете подать в суд на заемщика о взыскании с него удержанной суммы.Обратитесь к юристам или адвокатам очно ,чтобы составить исковое заявление.

18.2. Татьяна.
Да, можете подать на заемщика в суд. Вам следует обратится к юристу очно в вашем городе который поможет составить вам все необходимые документы и решить ваш вопрос.

19.1. Моральный вред – это нравственные и физические страдания, которые оцениваются лицом сугубо индивидуально.

19.2. Да, возможно. Размер компенсации зависит от степени физических и нравственных страданий.
.
Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда
.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

19.3. вы можете моральный вред определить в любую понравившуюся вам сумму Все равно согласно ст151 ГК РФ окончательное решение по размеру компенсации морального вреда принимает суд

20.1. Все зависит не от судьи, а от того что вы написали в иске. Если вы не юрист, то написали вы там непонятно что. Вы хотя бы покажите юристу на проверку свое заявление. Желательно, чтобы этот юрист имел опыт работы в банке.

21. У физ лица ФСПП наложен арест на счет в сбербанке исполнительное производство одно, и сумма одна но поскольку у лица несколько счетов, включая зарплатный и карточный то я подозреваю произошла ошибка и сумма к взысканию удвоилась (вместо 750 тыс. стало 1,5 млн).
Об этом свидетельствует выписка из он-лайн банка

Если это так – можно ли попробовать раскачать иск к СБ РФ о возмещении морального вреда, компенсация затрат на лечение и т.п?
Каковы шансы?

21.1. Подавайте иск по правилам ст.ст. 131-132 ГПК РФ. Шансы есть всегда

22.1. Конечно же можно.

23.1. Нет, не можете. Вы можете заявить о пропуске УК срока исковой давности в том случае, если УК обратится в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас суммы задолженности. Возмещение морального вреда по таким категориям дел не предусмотрено.

24.1. Неустойка составляет 1/300 от ставки рефенансирования ЦБ

25.1. По данному факту Вам следует обратиться с жалобой в прокуратуру, в соответствии со ст. 10 ФЗ О прокуратуре.

25.2. нет. НЕ МОЖЕТЕ. Вы можете снять арест (если приняли наследство) – с карточки или счета на который приходит пенсия, и с вас будет списываться намного меньше денег. (до 30% максимум) нужно смотреть документы, в частности изучать за долги у вас после смерти мужа остались (какие суммы)

26.1. Не нужно выдумывать не существующих встречных исков.

26.2. В личку напишите напишу как это все делается.

27.1. Если Вы испытывали при этом физические или нравственные страдания – можете. Но их нужно доказать. Сходите к врачу, пожалуйтесь на головную боль и т.п.

27.2. Вы считаете, что Вам причинен моральный вред? В чем он выразился? Как будете суду обосновывать размер такого вреда?

28.1. Вы не докажете в суде мор.вред к сожалению.

29.1. По месту нахождения банка – к филиалу.

29.2. К ОАО “Сбербанк” по месту нахождения филиала.

30.1. 1. Да, можно. В данной ситуации, если карта была заблокирована ошибочно и вам был нанесен ущербЮ вы вправе требовать возмещение с виновника. 2. В суд по месту нахождения филиала банка – мировой или федеральный в зависимости от суммы иска.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector