Как и где подать иск в суд на поставщика?
Prokurors.ru

Юридический портал

Как и где подать иск в суд на поставщика?

Как подать на поставщика в суд

Подать иск в суд: пошаговая инструкция

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В соответствии со ст. Согласно ст. В случае неисполнения одной из сторон условий договора поставки, другая сторона вправе подать иск в арбитражный или третейский суд в соответствии с подведомственностью. Итак, иск — это требования истца к ответчику, средство защиты нарушенного права лица. Право на подачу иска в арбитражный суд имеют только индивидуальные предприниматели или юридические лица.

Подача иска в Арбитражный суд прежде всего регулируется нормами гл. ГК РФ об исковой давности. Требования по форме и содержанию иска указаны в статье АПК. Кроме того, к иску должны быть приложены документы, указанные в статье АПК. Истец обязан направить другим лицам, участвующим в деле, копии искового заявления и приложенных к нему документов.

Ответчик обязан направить отзыв на исковое заявление и документы, подтверждающие его возражения. В случаях, предусмотренных ст. Срок действия Договора с момента подписания — один календарный год п. Факт получения ответчиком товара подтверждается печатью организации и подписью ответственного лица ответчика на указанных накладных. Каких-либо претензий относительно количества и качества поставленного товара ответчиком не заявлено. Согласно п. Однако поставленный истцом товар, в установленный Договором срок ответчиком не оплачен.

В соответствии с п. Руководствуясь ст. Пунктом 7. При этом не выплатив предусмотренную неустойку. Из чего следует, что государственная пошлина за подачу искового заявления о взыскании неустойки в размере рублей составляет 11 рублей. На основании ст. В соответствие со ст. Обязательства сторон договора должны исполняться в соответствии с условиями этого договора и требованиями закона и иных правовых актов. Отказ от исполнения обязательства в одностороннем порядке и одностороннее изменение каких-либо из условий не допускаются, если это не предусмотрено законом.

Согласно договору поставки – поставщик продавец , осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Неустойкой является установленная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков. В случае если одна из сторон не соблюдает условия договора поставки, другая сторона имеет право подать иск в арбитражный суд. По ст. Исходя из этого можно сказать что, иск — это предъявление требований истца к ответчику, средство защиты нарушенного права организации.

Главной задачей в подаче данного иска является возмещение убытков и упущенной выгоды в виде взыскания неустойки с поставщика в принудительном порядке через суд. Это позволит возместить компании убыток в сумме рублей. В течении пяти дней с 10 марта года исковое заявление будет рассмотрено судьей и будет решен вопрос о его принятии, оставлении, возвращении либо об отказе. Предоставление иска в Арбитражный суд регулируется нормами гл.

Требования по оформлению и содержанию к составлению иска описаны в статье АПК. Кадастровый учет недвижимости, кадастровые инженеры. Пояснительная записка к Исковому заявлению о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору поставки.

Контакты Ческидов Р. Услуги и решения Как заставить платить должника? Как подать на банкротство? Запомнить меня на этом компьютере. Забыли свой пароль? При составлении иска истец должен указать: – Наименование суда, в который подается исковое заявление.

Заявление должно быть подписано истцом или его представителем. После поступления искового заявления Арбитражный суд может: – Принять исковое заявление к производству ст. Образец-пример 1: Искового заявления о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору поставки В Арбитражный суд города Москвы Адрес: , г.

Москва, ул. Большая Тульская, д. Расплетина, д. Приложение: доказательства направления копии искового заявления в адрес ответчика; квитанция об уплате госпошлины уведомлением от Представитель по доверенности от Екатеринбург, ул. Каменск-Уральский, ул. Размер неустойки на момент фактической даты поставки товара составляет тысяч рублей. Арбитражный управляющий Екатеринбург, Челябинск, Тюмень телефоны: Юрист в арбитражном суде: Екатеринбург, Свердловская область, Москва, Челябинск, Пермь, Тюмень телефоны: Услуги и решения Как заставить платить должника?

Апелляционная

Зачастую участники спора, который ранее рассматривался арбитражным судом первой инстанции, не удовлетворены вынесенным решением и стремятся его оспорить. Причиной может стать неполное определение обстоятельств дела, неверное постановление судьи по причине неправильного толкования закона. Для того чтобы права всех участников спора не были ущемлены, законодательством предусмотрена возможность отменить судебный акт до момента вступления его в силу. Для этого следует подать жалобу на решение суда первой инстанции. Результат апелляции — это частичная или полная отмена принятого постановления.

Когда подавать

Апелляция подается через арбитражный суд, принявший решение. Впоследствии он направляет документ и дело в арбитражный суд апелляционной инстанции. Изложенные требования должны касаться только принятого постановления. При возникновении новых требований к одной из сторон спора, необходимо обращаться с новым иском.

Рассмотрение апелляции происходит в порядке апелляционного производства. В процессе принимает участие нечетное количество судей для вынесения объективного решения.

Срок подачи

Срок подачи в соответствии со ст. 259 АПК РФ составляет 1 месяц с момента вынесения постановления. Если срок пропущен, при наличии уважительной причины его можно восстановить. В отдельных случаях, например, при решении дел о привлечении к административной ответственности, по вопросам банкротства или рассматриваемых в порядке упрощенного производства, срок сокращается до 10 дней.

Порядок составления

Документ должен состоять из 3 частей: вступительной, основной (просительной) и заключительной. Образец апелляции в арбитражный суд можно скачать, перейдя по ссылке.

Вступительная часть — это:

  • указание полного названия и адреса арбитражного суда, который будет рассматривать дело;
  • личные данные (ФИО, адрес проживания, указание координат для обратной связи);
  • перечисление и указание контактов заинтересованных участников дела;
  • указание предмета спора с номером дела и датой принятия постановления.

В основной или «просительной» части в произвольной, но доходчивой и корректной форме указывается причина обращения, перечисляются доводы для пересмотра решения и высказывается видение желаемого справедливого результата пересмотра.

Заключительная часть содержит приложения в виде копий документов, имеющих непосредственное отношение к делу, удостоверение того, что копии апелляции получили все стороны спора; при необходимости — доверенность на юриста или адвоката; ходатайство о рассмотрении дела в случае нарушения срока подачи; дату и подпись. При нарушении условий оформления жалоба возвращается либо остается нерассмотренной.

По итогам заседания арбитражным судом апелляционной инстанции принимается акт — постановление, копии которого предоставляются всем участникам процесса в течение 5 дней.

Производство по полученной жалобе возникает после вынесения определения о ее принятии. Прекращение производства происходит в случае поступления ходатайства об отказе от претензии или появления новых требований.

Куда подать

Подать документ можно:

  • В письменном виде, обратившись в канцелярию арбитражного суда, вынесшего решение.
  • Отправив заказным письмом. Адрес отправки можно посмотреть, перейдя по ссылке arbitr.ru.

Согласно ст. 267 АПК РФ, срок рассмотрения дела — 3 месяца.

Претензия должнику.

Претензия составляется в свободной форме, смысл которой заключается в том, что вы требуете должника вернуть вам долг. Образец можете скачать прямо здесь Образец претензии.doc. Претензию (или требование о возврате долга) направляете ему почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Можете лично повстречаться с должником, вручить ему свое письмо и попросить расписаться на копии. Но, кажется, это не всегда уместно. Поэтому почтальон принесет вам квитанцию о вручении должнику письма, которую вы приложите к своему будущему исковому заявлению.

Однако претензия не всегда является обязательной. Если в расписке или договоре займа не указана дата возврата долга, тогда писать такую претензию точно надо. А если дата возврата долга указана, то это по вашему усмотрению. Хотя суды любят, чтобы стороны пытались урегулировать свои вопросы в досудебном порядке. И уж если не получилось, то они обращались в суд. Подробную статью об этом я писал ранее Претензия должнику.

Процедура развода в ЗАГСе

После того как заявление на развод будет составлено, надо определиться где лучше всего его подать. Из этой статьи вы узнаете, какие особенности и нововведения были сделаны в 2020 году.

Если вы стоите на пороге развода, вас посещает множество различных вопросов. На первом этапе вам нужно определиться, будете ли вы подавать заявление в органы загс или в суд. Здесь всё достаточно просто. Вам нужно идти в загс, если нет детей до 18 лет и споров о разводе. Предварительно не забудьте составить заявление.

Читать еще:  Как проверить что дом продан

Когда все документы будут подготовлены, настаёт время определить в какой загс нужно отнести заявление.

Самым лучшим вариантом будет обратиться в тот загс, где вы регистрировали брак. Там уже есть все документы о вашей паре, поэтому никаких проблем не возникнет.

Теперь представим, что один или оба супруга переехали в другой город. В этом случае обратиться нужно в загс по месту жительства.

Срок рассмотрения вашего заявления в загсе составит всего 30 дней. За это время вы можете передумать и забрать свои документы. Если после 30 дней вы также полны решимости, приходите в загс и получайте свидетельство о расторжении брака.

Если вы проживаете в Москве, воспользуйтесь сайтом загса Москвы, чтобы узнать адрес нужного загса.

Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело?

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара. При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

Как подать в суд

Покупатель имеет право выбора суда, в который подать исковое заявление. Это может быть:

  • суд по месту нахождения продавца (юридическое лицо) или по месту его жительства (индивидуальный предприниматель);
  • суд по месту нахождения или жительства истца;
  • суд по месту заключения или исполнения договора.

Чтобы узнать место регистрации продавца можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении выписки из единого реестра. Если ответчик юридическое лицо, такую информацию можно найти на сайте налоговой. Адрес регистрации индивидуального предпринимателя там не указан.

Заявление на сумму менее 50000 рублей подается в мировой суд, больше этой суммы – в городской суд. Наименование суда и его адрес можно найти в сети интернет. Там же есть информация о номере мирового участка, который зависит от места постоянной регистрации истца или ответчика.

Подать исковое заявление можно путем личного обращения в суд через канцелярию или судью (который ведет прием), путем отправки заявления почтой заказным письмом с уведомлением. Возможен вариант обращения через своего представителя. В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.

При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину. Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей.

Составление иска

Исковое заявление составляется в письменной форме. В соответствии с законом оно должно содержать:

  • наименование суда, в который подается заявление;
  • фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
  • описание нарушенных прав потребителя;
  • доказательства, на которые ссылается истец;
  • условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
  • цена иска и расчет этой суммы;
  • требования покупателя;
  • перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.

В конце ставится подпись и дата.

Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба. По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки. Для ее расчета берется стоимость товара и количество дней, в течение которых магазин не удовлетворяет требования истца. Моральный вред представляет собой физические и нравственные страдания, которые испытывал покупатель.

Вопрос о принятии дела к производству рассматривается судом в течение пяти дней. Срок рассмотрения дела в мировом суде один месяц, в городском суде два месяца.

Образец

Мировому судье судебного участка №2547

Истец: Смирнов Анатолий Петрович

254874, г.Брянск, ул. Ленина, 1-245

Ответчик: ООО «Гром»

254651, г.Москва, ул.Московская, 4/87 офис 5

Сумма иска: 17050 рублей.

25 июля 2017 года я заказал на сайте ООО «Гром» в сети интернет мобильный телефон марки ПРК. Предоплата в размере 15000 руб. была перечислена в адрес магазина в этот же день (чек прилагается). Товар должен быть направлен покупателю почтой в течение 10 дней с момента оплаты. До настоящего дня телефон в мой адрес не поступил. На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи. Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге. На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Сумма неустойки составляет 1050 рублей. Расчет суммы неустойки прилагаю.

Кроме того, мне причинены нравственные страдания, выразившиеся в нервных переживаниях. Их я оцениваю в 1000 рублей.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ,

  1. Взыскать с ООО «Гром» 15000 рублей предоплаты за товар, 1050 рублей неустойки, 1000 рублей в возмещение морального ущерба.
  1. Копия чека об оплате
  2. Копия претензии
  3. Расчет неустойки.

Особенности и как выиграть дело

При подаче заявления в суд на магазин, судебный орган может отказать в приеме иска. Причины отказа описываются в определении. Истцу следует их внимательно прочитать и просто устранить нарушения. Если покупатель считает, что причины не обоснованы, можно подать жалобу.

В определенных случаях суд может назначить проведение экспертизы. Заявителю нужно быть готовым понести определенные материальные затраты на ее проведение. В случае положительного решения, эти затраты будет взысканы с ответчика.

При подаче иска нужно быть готовым к любому исходу дела. Истцу могут отказать полностью или в определенной части в удовлетворении исковых требований. Знайте, любое решение можно обжаловать в вышестоящий суд. Обжалование решений мирового суда осуществляется в городском суде, решения городского суда в областном суде.

Подать иск в суд: пошаговая инструкция

Если спор с контрагентом не может быть урегулирован путем переговоров и вы стоите перед необходимостью обращения в суд, но по каким-то причинам не можете обратиться к помощи профессиональных юристов, предлагаем воспользоваться нашей пошаговой инструкцией, в которой содержится поэтапное руководство по подготовке и подаче искового заявления.

Шаг 1. Определите участников спора – истца, ответчика (-ов), третьих лиц.

Истец – это лицо, чьи права и интересы нарушены и нуждаются в восстановлении и защите посредством предъявления иска. Ответчик – предполагаемый по мнению истца нарушитель его прав. Если решение, которым закончится рассмотрение спора, затрагивает еще чьи-то права и интересы, такие лица должны быть указаны в иске в качестве третьих лиц (при установлении круга таких лиц лучше действовать по принципу “чем меньше, тем лучше”). Вам понадобится указать в иске адреса лиц, участвующих в деле. Адреса можно получить с помощью сведений с сайта https://egrul.nalog.ru/

Шаг 2. Сформулируйте свое требование к ответчику.

С одной стороны, требование должно быть основано на законе, с другой – оно отражает именно то, что желает получить истец в результате удовлетворения иска судом. Например, покупатель по договору поставки вправе предъявить поставщику, который поставил товар ненадлежащего качества, одно из нескольких требований (на выбор): соразмерно уменьшить покупную цену, или безвозмездно устранить недостатки в разумный срок, или возместить свои расходы на их устранение.

Требований в одном иске может быть несколько, если они взаимосвязаны между собой по основанию возникновения и доказательствам.

Подойдите к формулировке требования (-ний) очень внимательно – добавить новое требование (например, о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в дополнение к требованию о взыскании задолженности по договору поставки) в ходе судебного разбирательства не получится, придется заявлять отдельный иск, тем самым потеряете время и понесете дополнительные финансовые траты.

Изменить требование позднее, в ходе судебного разбирательства возможно, но нельзя одновременно изменить основание (т.е. обстоятельства, на которых основано требование) и предмет иска (само требование к ответчику). Например, для вышеуказанного примера в случае поставки товара ненадлежащего качества вы можете поменять изначально заявленное требование о безвозмездном устранении недостатков товара на требование о возмещении расходов на устранение недостатков поставленного товара (основанием обоих требований является договор поставки). Но изменить требование, сославшись при этом на другой заключенный между сторонами договор, нельзя. Придется предъявить другой иск.

Читать еще:  Возможно ли предоставление от государства жилплощади многодетной малоимущей семье?

Иногда формулировка требования и определение ответчика могут вызвать затруднения. В таком случае изучите судебную практику по делам со схожими обстоятельствами. Посмотрите, какие требования заявляли истцы и как эти требования были оценены судом, чем закончилось рассмотрение дела. Поиск судебной практики можно проводить с помощью правовых систем, на сайте ras.arbitr.ru/, на сайтах судов, в сети интернет. Предпочтение отдавайте позициям высших судов, более свежим судебным актам и судебным актам судов своего региона, т.к. судебная практика переменчива.

Шаг 3. Определите суд, который будет рассматривать спор.

По общему правилу, иск подается в суд по месту нахождения ответчика. Следует также изучить положения заключенного договора, если иск связан с неисполнением договорных обязательств – при заключении договора стороны могли согласовать суд, на рассмотрение которого будет передаваться спор. Для некоторых категорий споров подсудность установлена законом. Иногда закон дает вам право выбора между несколькими судами. Изучите соответствующие статьи процессуального кодекса.

Если вы ошибетесь при определении суда, это может затянуть рассмотрение дела, т.к. иск может быть не принят к производству, либо в ходе разбирательства будет передан на рассмотрение другого суда. Если по спору истекают сроки исковой давности, подойдите к определению суда особенно внимательно – ошибка может повлечь непринятие иска к производству, что в свою очередь может привести к тому что повторное предъявление иска в другой суд окажется за пределами срока, на что может сослаться ответчик. Это повлечет отказ в удовлетворении заявленных вами требований, даже если они обоснованны.

Шаг 4. Соберите доказательства, подтверждающие заявленные вами требования.

Перечень доказательств открытый – документы и другие письменные доказательства, вещественные доказательства, экспертные заключения, свидетельские показания, аудиозаписи, видеозаписи, консультации специалиста и др. Доказательства могут находиться у других лиц. В этом случае необходимо предпринять действия для того, чтобы получить такое доказательство самостоятельно, либо сослаться в иске на нормы закона, в силу которых ваш самостоятельный доступ к получению доказательства ограничен (например, на нормы о банковской тайне, если доказательством выступает выписка по банковскому счету другого лица). Если самостоятельно получить доказательство не удалось, к иску следует приложить документы, подтверждающие ваши попытки истребовать доказательство, и включить в иск ходатайство об истребовании доказательств.

Письменные доказательства предъявляются в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях. Копию может заверить нотариус, либо уполномоченный представитель истца. Закон также установил возможность предъявления в суд выписки из документа. В некоторых случаях предписано предъявлять суду именно оригинал доказательства (например, оригинал векселя), также суд может затребовать предоставить на обозрение оригиналы любых письменных доказательств, приложенных к иску в копиях.

Электронная переписка между сторонами тоже может быть представлена в качестве доказательства. В идеале, адреса, с которых ведется переписка, должны быть указаны в качестве таковых в договоре, с указанием, что сообщения, направляемые на указанные электронные адреса сторон, в равной мере признаются сторонами. Если это не так, возможность ссылаться на указанную переписку и оценка ее доказательной силы будет производиться судом с учетом позиции, занимаемой ответчиком.

В качестве доказательств могут использоваться скриншоты (снимки экрана) с интернет-страниц. Поскольку информация с сайта может быть удалена или изменена, более надежным будет составить у нотариуса протокол осмотра сайта. Если по каким-то причинам это сделать невозможно или нецелесообразно, на скриншоте следует указать лицо, которое вывело информацию на экран, произвело последующую распечатку, и с помощью каких программных средств.

Аудио- и видеозаписи приобщаются на материальных носителях с приложением расшифровки имеющихся на них записей с указанием места и времени произведения записи, участвующих лиц.

Рис.1 Протокол осмотра сайта (выдержка)

Шаг 6. Составьте расчет задолженности

Какой-либо формы для расчета задолженности не предусмотрено. Его можно составить в любом удобном для вас виде, в том числе, в виде таблицы. Расчет должен быть арифметически верным, обоснованным, содержать указание на суммы задолженностей, размер применяемых процентных ставок, количество дней расчетного периода и др. Расчет должен соответствовать положениям закона, договора, разъяснениям высших судебных инстанций (см.,например, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 “О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств”).

Рис. 2 Пример оформления расчета задолженности:

Шаг 7. Оплатите госпошлину

Реквизиты для оплаты госпошлины можно найти на сайте соответствующего суда. Размер госпошлины определяется в соответствии с Налоговым кодексом РФ с учетом цены иска и категории дела. На сайте суда также имеется калькулятор для расчета государственной пошлины. Государственная пошлина может быть оплачена представителем. В таком случае в платежном документе следует указать, что плательщик действует от имени представляемого. В доверенности должны быть указаны соответствующие полномочия.

Шаг 8. Направьте претензию

В установленных соглашением сторон или законом случаях до подачи иска обязательно предпринять меры по соблюдению досудебного порядка урегулирования спора. Нарушение указанного требования повлечет возвращение искового заявления или оставление иска без рассмотрения. В претензии кратко и сжато опишите суть нарушения, которое допущено контрагентом, со ссылкой на положения закона и/или договора и укажите свое требование. Копию претензии с доказательствами направления/вручения ответчику приложите к иску.

Шаг 9. Напишите текст искового заявления

Для этого используйте результаты работы, проведенной вами согласно шагов 1-8 нашего руководства.

Обязательные реквизиты искового заявления:

Рис. 3 Пример оформления “шапки” искового заявления

Шаг 10. Примите меры к обеспечению иска

Подумайте, какая обеспечительная мера будет наиболее эффективной для сформулированного вами требования (наложение ареста на денежные средства ответчика, запрет совершать определенные действия, передача спорного имущества на хранение, приостановление исполнения оспариваемого исполнительного документа и др.). Составьте ходатайство о применении обеспечительных мер, в котором обоснуйте обоснованность их применения.

Шаг 11. Отправьте копию иска и документов, подтверждающих требования истца, лицам, участвующим в деле

Отправка корреспонденции должна проводиться заказным письмом с уведомлением о вручении. Отправляем только копии документов, отсутствующих у ответчика и иных лиц.

Шаг 12. Сформируйте пакет приложений

Приложите к иску:

Шаг 13. Подайте иск в суд

Для этого отнесите иск в канцелярию суда, отправьте посредством Почты России или курьерской службы либо воспользуйтесь системой электронного документооборота. Целесообразно отправлять ценным письмом с описью вложения. Своевременно отслеживайте поступление иска в суд и его принятие к производству на сайте http://kad.arbitr.ru/ В случае, если суд сочтет, что ваше исковое заявление и приложенные к нему документы не в полной мере соответствуют требованиям закона, вам будет предложено устранить недостатки иска в сроки, установленные судом. Если требования суда не будут выполнены, исковое заявление будет возвращено. В случае своевременного их выполнения – будет считаться поданным в день первоначального поступления в суд.

Виталий В., 27 мая 2019 г.

В случае, если Ваш судебный спор или иной спор, договорная работа или любая другая форма деятельности касается вопросов, рассмотренных в данном или ином нашем материале, рекомендуем проверить и убедиться, что Ваша правовая позиция соответствует последним изменениям практики и законодательству.

Мы будем рады оказать Вам юридическую помощь по поводу минимизации юридических рисков и имеющимся возможностям. Мы постараемся найти решение, подходящее именно для Вас.

Звоните по телефону +7 (383) 310-38-76 или пишите на адрес i nfo@vitvet.com .

Если вам понравился этот материал или какие-либо наши иные, то порекомендуйте их вашим коллегам, знакомым, друзьям или деловым партнерам.

Как подать в суд на интернет-магазин?

Интернет уже давно стал для нас одной из самых популярных площадок осуществления торговой деятельности. Сегодня мы приобретаем в онлайн-магазинах все: одежду, технику продукты, товары для дома и многое другое. Интернет-шопинг удобен, в первую очередь, за счет того, что для него не обязательно выходить из дома. Но и у него есть свои недостатки, из-за которых многие люди по-прежнему крайне скептически относятся к такого рода покупкам. Действительно, товар в онлайн-магазине нельзя как следует рассмотреть, потрогать и проверить в действии.

Но, к сожалению, увеличение числа покупателей в Сети неизменно приводит и к росту активности интернет-мошенников. С каждым днем становится все большей фейковых онлайн-магазинов, который просят покупателей о предоплате, а после чего исчезают. О том, как гарантированно защитить свои права потребителя и как подать в суд на интернет-магазин, расскажем в данной статье.

Читать еще:  Как максимально дёшево переоформить ООО на другого человека?

Причины для обращения

Нарушение прав потребителя – одна из самых распространенных проблем в сфере торговли. Она, к сожалению, не обошла стороной и сферу интернет-продаж. Иногда между покупателем и продавцом онлайн-магазина возникают серьезные конфликтные ситуации, решить которые можно только в суде.

Чаще всего недовольство работой интернет-магазина возникают в следующих ситуациях:

  • Купленный товар не соответствует описанию или фотографии, указанных на сайте;
  • Характеристики продукта не совпадают с заявленными;
  • Отказ в возврате денег за неотправленный товар;
  • Задержка почтовой посылки;
  • Товар оказался ненадлежащего качества.

Порядок подачи

Торговля через интернет-магазины уже давно регулируется соответствующими нормами законодательства, а именно статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона о защите прав потребителей. Несмотря на это попасть на удочку мошенников в Сети сегодня довольно легко.

Конечно же, не стоит сразу идти в суд, как только вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны онлайн-магазина. Как и в любом другом делопроизводстве, важную роль здесь будут играть попытки досудебного урегулирования спора. Сначала постарайтесь решить вопрос напрямую с руководством магазина путем отправки жалобы. Если ваше обращение осталось без ответа или вы получили письменный отказ в возмещении денежных средств из претензионного отдела, вам останется предпринять следующие шаги:

  • Обратиться в Службу защиты прав потребителей;
  • Направить жалобу в Роспотребнадзор;
  • Подготовить претензию в Управление по борьбе с экономическими преступлениями МВД;
  • Составить и подать исковое заявление в суд.

Все эти организации так или иначе уполномочены принимать меры по решению вопроса некачественной работы интернет-магазинов. Если местные контролирующие органы халатно отнеслись к своим должностным обязанностям, вам остается прибегнуть к самому эффективному, но при этом трудоемкому способу добиться справедливости – обращению в суд.

Необходимые документы

Покупатель интернет-магазина вправе в любой момент отказаться от товара до момента передачи его продавцом. Но в этом случае ему придется оплатить все убытки, которые понес продавец, возвращая тот или иной продукт. А в случае с онлайн-магазином это особенно актуально, ведь любая отправка предметов на дальние расстояния будет стоить денег.

Если дело все-таки дошло до суда, то одного иска для успешного разрешения вопроса вам будет недостаточно. К заявлению нужно будет приложить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ;
  • Квитанцию об оплате госпошлины;
  • Досудебную претензию руководству магазина;
  • Электронные чеки и квитанции, доказывающие факт оплаты;
  • Почтовое уведомление о доставке товара;
  • Распечатанная страница с перепиской с продавцом;
  • Заключение экспертизы технологий и товаров.

Составление иска

Подготовка искового заявления – важный этап судебного процесса. Правильно оформить подобное обращение совсем не сложно. Важно помнить одну простую вещь — грамотно составленное заявление во многом определяет исход разбирательства. Вы можете поручить это дело профессиональному юристу или составить документ самостоятельно — достаточно соблюдать несколько требований. В соответствии со статьей 131 ГПК РФ исковое заявление о возврате денежных средств с интернет-магазина должно содержать следующую информацию:

  • Название и место расположения суда;
  • ФИО и адрес истца и ответчика;
  • Краткое описание, в чем конкретно заключается нарушение прав;
  • Обстоятельства, на которых основываются исковые требования;
  • Цену иска с расчетом взыскиваемой суммы;
  • Сведения о соблюдении претензионного порядка обращения к магазину;
  • Перечень документов, которые прилагаются к иску;
  • Дату составления заявления и подпись заявителя.

Количество экземпляров заявлений напрямую зависит от числа участников рассматриваемого дела. При этом вы вправе снять с него ровно столько копий, сколько вам необходимо. Само обращение же можно предоставить в суд двумя способами – подать его в канцелярию лично или отослать по почте заказным письмом. В течение пяти дней суд обязан рассмотреть исковое заявление и принять решение о его дальнейшей судьбе. На вынесение итогового решения ему отводится 2 месяца с момента принятия иска к рассмотрению.

Как и где подать иск в суд на поставщика?

Ранее мы публиковали статью, о том, как защитить свои права, если на вашу организацию подали иск в суд. Однако может случиться так, что самой фирме нужно оспорить чьи-то действия. О том, как все правильно оформить при подаче иска, и пойдет речь в этой статье

На практике наиболее распространена ситуация, когда иск подается против другой фирмы, реже – против контролирующей организации. Случаи, когда фирма предъявляет иск гражданину, на практике почти не встречаются. Такое может произойти, если в ходе рассмотрения претензии потребителя к торговой фирме экспертиза установит, что проданный фирмой товар качественный. В такой ситуации фирма вправе взыскать с покупателя расходы на проведение экспертизы.

В какой суд обращаться

Чтобы защитить свои права в суде, фирма должна определить, в какой суд подавать иск. Если предполагается высказать претензию другой фирме (предпринимателю) или контролирующей организации, то иск нужно подавать в арбитражный суд. А если ответчиком будет гражданин, – в гражданский. Кроме этого, нужно определиться, в каком районе находится нужный вам суд.

По общему правилу иски между фирмами (предпринимателями) рассматриваются в арбитражном суде субъекта РФ, в котором находится ответчик или его имущество. Об этом сказано в ст. 35 АПК РФ. Ст. 36 АПК РФ предусматривает возможность подсудности по выбору истца в следующих случаях:

  • Иск к ответчику, место нахождения или место жительства которого неизвестно, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения его имущества либо по его последнему известному месту нахождения или месту жительства в Российской Федерации.
  • Иск к ответчикам, находящимся или проживающим на территориях разных субъектов Российской Федерации, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения или месту жительства одного из ответчиков.
  • Иск к ответчику, находящемуся или проживающему на территории иностранного государства, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения на территории Российской Федерации имущества ответчика.
  • Иск, вытекающий из договора, в котором указано место его исполнения, может быть предъявлен также в арбитражный суд по месту исполнения договора.
  • Иск к юридическому лицу, вытекающий из деятельности его филиала, представительства, расположенных вне места нахождения юридического лица, может быть предъявлен в арбитражный суд по месту нахождения юридического лица или его филиала, представительства.
  • Иски о возмещении убытков, причиненных столкновением судов, взыскании вознаграждения за оказание помощи и спасание на море могут предъявляться в арбитражный суд по месту нахождения судна ответчика или порта приписки судна ответчика либо по месту причинения убытков.

В этом случае выбор между арбитражными судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

Впрочем, фирмы могут договориться, что их спор будет рассматриваться в каком- то конкретном суде. Однако такое соглашение должно быть заключено до того, как суд примет к рассмотрению исковое заявление. Это право предоставляет статья 37 АПК РФ.

При желании спорящие фирмы или предприниматели могут договориться о рассмотрении их дела в третейском суде. Это может быть постоянно действующий третейский суд, образованный торговой палатой, биржей, общественным объединением и другими организациями, а также – третейский суд, который стороны сами образуют для разрешения конкретного спора.

Если фирме предстоит судиться с гражданином, исковое заявление нужно подавать в суд того района, где проживает гражданин. Так же, как и по арбитражному спору, о месте рассмотрения гражданского иска истец и ответчик могут договориться сами. Но сделать это нужно до принятия судом иска к производству. Так сказано в статье 32 ГПК РФ.

В гражданских спорах существует зависимость от суммы иска. Если цена иска к гражданину не превышает 50 000 рублей, дело будет рассматривать мировой судья (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Если же сумма иска превысит эту цифру, делом займется районный суд.

Как составить исковое заявление

Исковое заявление один из самых главных документов на судебном процессе. Этот документ призван сформировать у судьи определенное представление о требованиях, которые предъявляет истец. Именно поэтому к составлению иска нужно подойти самым тщательным образом.

Иск должен быть подан в письменном виде и подписан руководителем фирмы или ее представителем. Основные требования к содержанию искового заявления содержаться в АПК и ГПК РФ. Требования эти схожи, а поскольку фирма чаще всего обращается в арбитражный суд, рассмотрим правила составления иска именно для арбитражного процесса.

Как сказано в ст. 125 АПК РФ в исковом заявлении должно быть указано:

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector