Как мне разрешить вопрос с задолженностью в МТС банке? ""
Prokurors.ru

Юридический портал

Как мне разрешить вопрос с задолженностью в МТС банке?

Как законно не платить кредит в мтс банк?

В настоящее время в россии кредитуется большая часть населения. Люди, которые живут без кредитов встречаются реже, чем те, у которых есть обязательства по кредитам. Кредитором может выступать и мтс банк.

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 128

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами

Зачастую, это кредиты на различные нужды населения и сумма взятого кредита варьируется от желания и потребностей самого заемщика. Главное для заемщика – получить кредит, а уж какими способами и средствами он будет его потом погашать, об этом заемщик задумывается в последнюю очередь.

Ведь всегда кажется, что «сейчас я могу из своей зарплаты отдавать определенную сумму, а потом, когда придет время – об этом и подумаю»

Есть так называемые добросовестные заемщики, которые ответственно относятся к своим обязательствам по кредиту.

А есть недобросовестные, которые сначала погашали кредит вовремя и в необходимой сумме, а потом перестали выполнять свои обязательства ввиду различных непредвиденных обстоятельств и понимают все последствия невыплаты.

Либо те, которые и не собирались погашать кредит, считая, что таким образом они наказывают мтс банк или никак не считают в принципе, потому что им все равно до когда-то взятого кредита и ни перед кем они себя ответственным не считают и о последствиях не думают.

Итак, рассмотрим несколько законных способов того, как не платить кредит в мтс банк.

Рефинансирование («перекредитование»)

Погашение действующего долга по кредитному договору, оформленного в кредитной организации мтс банк либо нескольких кредитов, взятых в одном или нескольких банках путем оформления нового кредита в банке со ставкой по кредиту меньшей, чем ставка у одного или нескольких действующих кредитов.

Данные условия подходят для тех заемщиков, которые своевременно и в необходимой по графику сумме осуществляют погашение кредита, а оформление нового кредита позволит заемщику уменьшить долговую нагрузку как при сохранении срока выплаты по кредиту, так и при увеличении срока выплаты по кредиту.

Здесь все зависит от желания и возможностей заемщика.

Такой способ очень удобен для заемщиков и позволяет снизить долговую нагрузку, а также расплатиться с невыгодными для заемщика кредитами. в последнее время, в свете снижения кредитными организациями процентных ставок по кредитам, это вариант наиболее актуален для заемщиков.

Страховой случай по кредиту мтс банк

Практически все кредитные организации при выдаче кредита и заключении кредитного договора оформляют заемщикам страховой полис, не является исключением и мтс банк.

Основными страховыми случаями для заемщиков, как правило, являются:

  • потеря работы вследствие сокращения штата или ликвидации организации,
  • потеря здоровья (инвалидность), несчастный случай.

При наступлении страхового случая заемщик имеет право обратиться в страховую компанию за получением страхового возмещения. При этом, заемщиком в страховую компанию предоставляется комплект документов для того, чтобы страховая компания могла принять решение о выплате страхового возмещения.

Выплата страхового возмещения осуществляется либо самому заемщику либо непосредственно кредитной организации, в зависимости от назначенного заемщиком выгодоприобретателя по кредитному договору.

Конечно, на первый взгляд, многие пытаются «отмахнуться» от страховки и даже могут согласиться на повышенную процентную ставку по кредиту, лишь бы не оформлять страховой полис (ведь из-за этого может уменьшится сумма кредита, получаемого заемщиком на руки).

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги – позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 128

Но, к сожалению, никто из заемщиков не думает о возможных последствиях, которые могут наступить независимо от поведения самого заемщика. ведь при возникновении финансовых трудностей и отсутствии страхового полиса, за заемщика никто его проблемы с выплатой кредита не решит.

Таким образом, для заемщика выгодно оформление страхового полиса при выдаче кредита в организации мтс банк и в случае наступления страхового случая финансовые трудности заемщику не грозят.

Реструктуризация задолженности заемщика (отсрочка платежа)

Это возможность снизить долговое бремя по кредиту, оформленному в банке мтс банкя на определенный период времени.

Существуют разные способы реструктуризации:

  • уменьшение суммы платежа по кредиту путем увеличения срока действия кредита,
  • уменьшение суммы платежа по кредиту путем погашения только процентов по кредиту и переноса их уплаты в последний день срока действия кредитного договора,
  • отсрочка (рассрочка) погашения платежа по кредиту на более поздний срок действия кредитного договора,
  • отсрочка (рассрочка) погашения просроченной задолженности по кредиту,
  • приостановление начисления штрафов по кредиту,
  • иное.

Реструктуризация задолженности по кредиту возможна только при наступлении у заемщика материальных трудностей при погашении кредита

При этом, чтобы кредитная организация могла осуществить реструктуризацию кредита, заемщику необходимо подготовить полный пакет документов, подтверждающих его трудное материально положение, а также заемщик должен соответствовать определенным требованиям (условиям), которые установлены кредитной организацией для возможной реструктуризации кредита. Одного заявления заемщика о реструктуризации кредита недостаточно.

«Кредитные каникулы» мтс банк

некоторые кредитные организации, в том числе мтс банк, предоставляют заемщикам так называемые «кредитные каникулы». Заемщик при наступлении определенных обстоятельств либо просто при желании может не осуществлять очередной платеж по кредиту.

Для получения такой услуги, заемщику необходимо до даты очередного платежа внести на счет кредитной организации определенную сумму (как правило, сумма незначительна) и не осуществлять очередной платеж по кредиту.

При этом, этот платеж по кредиту может быть внесен либо в последний день срока действия кредитного договора, либо срок кредитного договора может быть увеличен именно на этот платеж (зависит от условий кредитования, установленных кредитной организацией).

Банкротство физического лица

При возникновении у заемщика совсем сложной финансовой ситуации последний может инициировать процедуру банкротства.

Банкротство возможно при следующих обстоятельствах:

  • долг заемщика составляет свыше 500 000 руб.,
  • просрочка по кредитам свыше 3-х месяцев.

Инициируя процедуру банкротства гражданин должен оценить все обстоятельства и последствия, к которым может это привести. Так:

  • процедура является довольно затратной, так как необходимо будет платить за услуги финансового управляющего, а также должник должен будет обеспечить на определенном счете залоговую сумму на процессуальные расходы;
  • производится оценка имущества финансовым управляющим, и все долги погашаются за счет реализации ценных вещей;
  • финансовый управляющий в течение 3-х лет имеет право признать недействительной любую сделку с привлечением денег, осуществленную гражданином, признанным банкротом;
    – все расходы должника находятся под контролем финансового управляющего;
    – иное.
    После завершения процедуры банкротства все долги, которые имелись у заемщика перед кредиторами считаются погашенными.

Исковая давность по кредиту мтс банк

Исковая давность в соответствии со ст. 196 ГК РФ составляет 3 года.

Мнения относительно начала течения срока исковой давности по кредиту расходятся на следующие варианты:

  • с момента последнего взаимодействия заемщика с кредитной организацией,
  • с момента возникновения просрочки заемщика перед кредитной организацией,
  • с момента окончания срока действия кредитного договора,
  • с момента последнего платежа по кредиту.

Все зависит от позиции, которая будет принята судом при взыскании кредитной организацией задолженности заемщика

С момента истечения срока исковой давности взыскать с заемщика долг по кредиту не представляется возможным, в том числе по причине бездействия кредитной организации по отношению к заемщику.

Здесь следует обратить внимание на то, что есть кредиты, по которым исковая давность не применяется судами. Последние могут рассматривать кредитные отношения между заемщиком и кредитной организацией как длящиеся. Например, кредит (кредитный лимит), предоставляемый по кредитной карте заемщика

Единственный выход не платить кредит по кредитным картам – это погашение долга в течение «льготного периода», установленного кредитной организацией. Как, правило, льготный период составляет от 30 до 100 дней, в зависимости от условий кредитования, установленных кредитной организацией.

Возможные последствия невыплаты кредита в мтс банк

Невыплата кредита как при наступлении неблагоприятных последствий, так и без причины его неуплаты может привести к различного рода последствиям:

  • все данные по просрочке, невыплате, реструктуризации кредитов передаются кредитной организацией в бки и отражаются в кредитной истории должника. в будущем у гражданина могут возникнуть сложности с получением кредита.
  • погашать кредит в случае реструктуризации придется заемщику в любом случае,
  • иное.

Способы решения проблемы

Если заемщик понимает, что у него возникли финансовые трудности, связанные с погашением кредита, то он может:

На ваши вопросы отвечает эксперт МТС Банка

Вопрос:
Вопрос:

Два часа не могу дозвониться до специалиста горячей линии для решения вопроса. Уже два часа в наушниках играет музыка, я пишу, а она всё играет и похоже что отвечать мне никто не собирается. В чем проблема контактного центра?

Ответ:

Информационный центр банка работает в штатном режиме. Если у Вас остались неразрешенные вопросы, направьте пожалуйста в личные сообщения свои данные: ФИО (полностью), дату рождения, контактный номер, кратко опишите ситуацию. Я постараюсь Вам помочь.

Читать еще:  Какая ответственность предусмотрена за мошенничество с оформлением ипотеки?
Вопрос:

Подскажите в течение какого времени будет скорректирована моя кредитная история?

Ответ:

Обновление данных в бюро кредитных историй произойдет примерно в течение 14 дней.

Вопрос:

Здравствуйте, у меня произошел машенический перевод денег, мне посоветовали опротестовать платеж, как это сделать?

Ответ:

Чтобы банк смог провести проверку, рекомендую Вам подать в банк письменное обращение (в офисе банка, салоне МТС, Интернет-Банке) с указанием операции и подробным описанием ситуации.

Вопрос:

Добрый день. В продолжение вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=11196682. Вы просите меня предоставить персональные данные в личном сообщении — я этого сделать не могу, т. к. необходимо в профиле указать мобильный номер телефона и подтвердить его. Я не хочу этого делать, т. к. были случаи рассылки спама после посещения banki.ru и правила безопасности не рекомендуют оставлять свои данные на интернет-ресурсах. Оставляю номер договора и его дату в разделе «Информация для компании». К этому договору привязан номер мобильного телефона, на который идут рекламные звонки с номера 7(800)250-05-20, последний звонок: 11.03.2019 9:27 (местного или 7:27 мск). Также, ваша коллега ответила мне здесь, что мой номер исключен из списка обзвона, при этом она не запрашивала у меня персональные данные.

Ответ:

Прежде всего позвольте принести искренние извинения от лица банка за доставленные неудобства.
Рассылка и звонки информационно-рекламного характера на Ваш номер более поступать не будут.

Вопрос:

Здравствуйте! Пришло смс-сообщение от МТС Банк о том, что приставы арестовали у меня счет для погашения потребительского кредита. Захожу в онлайн-банк МТС Банка и не вижу никакой пометки о том, что счет арестован. Если счет действительно арестован, то какие есть способы оплаты кредита? И если я произвожу оплату точно в день списания средств в пользу погашения кредита, успеют ли арестовать средства?

Ответ:

Вижу, что 11 марта в банк поступили исполнительные документы от судебного пристава. На Ваш счет было наложено ограничение. О данном факте Вы проинформированы смс-сообщением 12 марта. В Вашем случае погашение кредита возможно только в отделении банка.

Вопрос:

Брал кредитную карту вМТС ДЕНЬГИ ZERO 22.03.2019 .Закрыл 25.11.2019 ,написал заявление в мтс о закрытие карты.Сейчас сделал запрос в обьединенное бюро кредитов узнать свой кредитный потенциал и на мое удивление на мне весит это карта с вот этой пометкой. Дата исполнения обязательств (плановая)
01.01.2090. Почему на мне висит эта карта?Как убрать этоc с моей кредитной истории.

Ответ:

Для проверки информации мне нужны Ваши персональные данные (полные ФИО, дата рождения и контактный номер телефона), которые Вы можете направить мне в ответном письме (направила в личные сообщения).

Вопрос:

Ирина, добрый день.
После отзыва на сайте мне перезвонила оператор Марина и довольно в неприятной манере общалась со мной. Думала видимо, что если она будет давить на меня, то я удалю отзыв.

Ответ:

Вижу, что в Народном рейтинге коллеги пояснили ситуацию. Добавлю, диалог сотрудника проверен по «горячим следам». Нарушений не установлено. Если возникает недоверие и сомнение, то в такой ситуации можно обратиться лично в отделение банка.

Вопрос:

Ирина, я в Ростове на Дону, просто в ШОКЕ снять деньги в городе миллионнике Просто негде, В единственном в городе офисе в банкомате денег НЕТ! На Большой Садовой банкомат не работает, по остальным адресам они просто ОТСУТСТВУЮТ. К О Ш М А Р

Ответ:

Действительно, по адресу ул. Б. Садовая 115 в период с 10 по 12 марта по техническим причинам не работал банкомат. Его работоспособность была воcстановлена 12 марта в 14:22.
Отмечу, что в отделении банка по адресу ул. 339-й Стрелковой Дивизии 5/605 также действует зона 24, в которой расположено два банкомата.
В ближайшее время будет установлен ещё один банкомат в офисе на ул. Текучева 137.

Вопрос:

Здравствуйте! 31.01.2020 года сделала последний платёж в вашем банке по моему кредиту. По телефону горячей линии звонила, сказали кредит закрыт. Сегодня 12.03.2020 заказала отчёт в БКИ, и увидела, что данный кредит висит как действующий. Можно как — то ускорить процесс передачи данных в БКИ, т. к. нужно оформить новый, а из-за этого не получается.

Ответ:

Я уточню информацию по Вашей ситуации и вернусь с ответом в личные сообщения.

Вопрос:

06.03.2020 г.
В ответ на ИСХ/1464 от 14.01.2020 уточняю
Мои данные введены неверно ул. Строителей, д. 26/2,кв.204 п Ганино Киров,обл Кировская,610029. Верные данные 601910, Владимирская обл. г Ковров ул. Строителей д. 26/2 кв. 204
В соответствии с пунктом 5 статьи 5 закона «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории (кредиторы) должны представлять информацию в бюро кредитных историй не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории (в т. ч. и по досрочному погашению кредита), либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия. При этом кредиторы представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
07.03.2018 г. в офисе МТС в подарок жене мною был приобретен телефон по уверению продавцов в рассрочку. Позже оказалось,что это кредит с навязанными услугами с чем я не согласился и постарался все сделать чтобы решить в досудебном порядке, путем переговоров и переписки разрешить с банком этот вопрос. Но МТС Банк на разрешение вопроса не пошел. 05.04.2018 г. Мною был полностью закрыта сумма покупки на которую я брал рассрочку в офисе МТС в размере 63732 руб Далее я написал претензионное письмо МТС-БАНКУ и 26.июля2018 г. обратился в суд по договору N
МТСМСК467428/810/18 , суд я выиграл и подал исполнительный лист к ПАО «МТС-Банк» о взыскании в офис МТС -Банка в Нижнем Новгороде об принятии к исполнению исполнительного листа серии № 078445293 и приложил оригинал документа. Также в заявлении указал: Прошу скорректировать данные в БКИ и проинформировать меня по эл. почте или телефону (Чего банком сделано не было)
Таким образом тело кредита было мною оплачен полностью 05.04.2018 г. ПАО МТС-Банк подал сведения в БКИ об моей неоплате не по кредитному договору а по программе страхования,плата за участие в программе по страхованию от несчастных случаев и болезней,по страхованию финансовых рисков. 05.04.2018 г. где судом доказано неправомерность банка. Таким образом ПАО МТС-Банк неправомерно передал сведения в БКИ за досрочно погашенный кредит.

Ответ:

Банком многократно предоставлялись пояснения касательно Вашей кредитной истории. Иной информации предоставить не могу.

Вопрос:

Повторюсь, график платежей по кредиту был нарушен с моей стороны в связи с оплатой полной стоимости покупки (рассрочки,кредита), сразу после обнаружения обмана, что не противоречит РФ Если с моей стороны была полное погашение рассрочки,кредита, то о каком графике идет речь?

Ответ:

Как ранее сообщала я и мои коллеги, Вами был нарушен график платежей, подписанный Вами при заключении договора.

Вопрос:

В мае 2020 заканчивается срок действия карты мтс деньги, офиса банка у нас нет, в салоне МТС сказали, что у них карт нет. Мои действия для получения карты на новый срок?

Ответ:

Карты МТС Деньги обслуживаются по конкретным тарифам. На текущий момент прежние условия могут не действовать при перевыпуске по сроку действия. Вы не указали персональные данные. Уточнить информацию по Вашей карте можно в ЧАТе, на сайте банка или по звонку в информационный центр (круглосуточно бесплатный номер 8 800 250 05 20).

Вопрос:

Добрый день. В продолжение вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=10875806. Я получила заверение, что мой телефон исключен из списка обзвона. Тем не менее я получаю звонки с рекламой с номера 7(800)250-05-20. Что от меня требуется, чтобы звонки прекратились? В договоре везде стоит галочка «Не согласна», на данной публичной площадке заверение получила. Почему МТС-банк звонит с рекламой клиентам, не выразившим своего согласия на получение рекламной информации?

Ответ:

Чтобы я могла всё проверить, мне необходимы Ваши данные: ФИО полностью, дата рождения, номер телефона, на который поступают звонки с рекламой. Пришлите, пожалуйста, указанную информацию в ответ на личное сообщение.

Вопрос:

Здравствуйте, 5 марта писала обращение, 6 марта вечером со мной связался специалист и мы уладили все вопросы, мной дополнительно был внесен необходимый платеж в размере 30 рублей.
10 марта компания НВС мне вновь посылает сообщение «Договоритесь об оплате долга в ПАО МТС 89162О8977О без выездных мероприятий. Срочно наберите 88002506356 ООО НСВ “, я перезваниваю и меня просят оплатить 40 рублей, я поясняю, что оплатила требуемую сумму 7 марта.
Позвонила в банк в отдел взысканий, мне подтвердили, что деньги пришли и долгов у меня нет.
Так же 10 марта в 16:45 приходит СМС сообщение от МТС банка АНАСТАСИЯ БОРИСОВНА, просроченная задолженность перед ПАО «МТС-Банк» (тел. +79162О8977O) передана для взыскания в коллекторское агентство ООО «НСВ» тел. 8002343364. Информацию о лице, действующем от имени кредитора Вы можете получить mtsbank.ru/collect. Сумма задолженности по КД VD116207/19 (счет 40817810701006589840) составляет 29.76 руб.

Сегодня 11.03 меня информирует НВС что я должна погасить долги перед МТС банком, моему мужу приходят голосовые сообщения от НСВ, что он должен МТС банка 40 рублей.
Когда это прекратится, я прошу забрать все мои данные из этой компании и прекратить этот цирк.

Ответ:

Как я уже писала ранее, в ближайшее время мы отменим комиссию за услугу Кредитное информирование. После чего Вас перестанут беспокоить по поводу просроченной задолженности.
Обращаю внимание, что Вы нарушили обязательства по своевременному погашению кредита. Поэтому возникли просроченные обязательства. В такой ситуации банк вправе проводить мероприятия по взысканию задолженности, в том числе с привлечением третьих лиц. Информация об этом есть в договоре. Рекомендую в дальнейшем своевременно производить оплату по кредиту.

Горячая линия с 15.11.2017 просмотрена 89 875 раз

Долг перед МТС банком

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Долг перед МТС банком. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Долг перед МТС банком, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 363 юристов и адвокатов.

  • Как узнать у меня есть долг перед банком мтс?
  • Коллекторы МБА финансы подают на меня в суд за долг перед МТС банк законно ли это.
  • Два разных агенства звонят и требуют погасить долг перед мтс банком.
  • Долг перед сбербанком а заблакировали счета мтс банка возможно ли это?
  • Долг перед банком
  • Долги перед банками
  • Кредиты и долги перед банками
  • Долг перед банком по кредиту
  • Кредитные долги перед банками

1.1. Коллекторы в принципе ничего изымать не могут. Такие полномочия только у приставов и только на основании судебного акта. Если что-то пытаются забрать, это дополнительные составы преступлений, и если дело уже возбуждено, новым действиям должна быть дана правовая оценка.

2. Как узнать у меня есть долг перед банком мтс?

2.1. Обратитесь в отделение банка МТС с паспортом за выпиской по Вашему счету.

3. Коллекторы МБА финансы подают на меня в суд за долг перед МТС банк законно ли это.

3.1. Денис,если они перекупили ваш долг по договору цессии, то они могут это сделать. Однако, скорее всего они не будут подавать на вас в суд. Ведь обзвонить и запугать сотню-другую должников в день гораздо выгодней, чем изучать кредитную документацию, готовить исковое, выходить в судебный процесс, выигрывать дело и потом принимать участие в исполнительном производстве. Но, если все же они подали на вас в суд, то в этом случае необходимо будет изучать исковое заявление и подавать Возражение на исковое заявление.

4. Два разных агенства звонят и требуют погасить долг перед мтс банком.

4.1. C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать, приходить домой), по всем фактам надо звонить в полицию. Банк не имеет право передавать ваш долг коллекторам, если это не было обговорено в договоре кредита. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

5. Долг перед сбербанком а заблакировали счета мтс банка возможно ли это?

5.1. Приставы имели такое право.

6.1. Обратитесь с жалобой в прокуратуру.

6.2. Понимаю, это не особо приятно, психологическое давление выбивает из сил. В процедуре банкротстве банк должен включить свои требования в реестр кредиторов, в случае отсутствия имущества, подлежащего реализации суд может применить правило об освобождении от исполнения обязательств и долг перед банком подлежит списанию. Неправомерные действия банка обжалуйте в прокуратуре.

6.3. Напишите жалобу на банк и подайте её в Прокуратуру в соответствии со ст.10 ФЗ “О прокуратуре.”

6.4. Советую потерпеть и не раскрывать карты. Есть шанс что не включатся в реестр Ваших кредиторов. Иначе крови Вам выпьют и будут просить суд не освобождать Вас от долгов.

7.1. В чем ваш вопрос? У вас скорее всего задолжность.

8.1. Долг можно снизить до 68 тысяч, не проблема.

8.2. Вы документы видели? Зачем верить кому-то. Возвращайте деньги и не вздумайте больше платить. Всё через суд.
Однако вас уже развели на 25+, а долг вы и не платили, а отдали деньги неизвестно кому. Поздравляем вас.

9. Александр ульяновск Клиент

У меня долг перед банком МТС звоню в банк, они мне говорят что мы ваш договор продали в кредит экспресс и не могут предоставить сумму задолженности так как у вас перед банком ничего нет. дали номер телефона их и сказали звонить туда и всё узнать. Как мне поступить в этой ситуации, а задолженность хочу погасить из за неё не дают даже ипотеку. Банку оплатить не получится они сказали.

9.1. Александр, добрый день. Нужно позвонить и узнать реквизиты с суммой задолженности. Если не согласитесь с размером суммы, следует обжаловать его в суд.

9.2. А где документы по переуступке права? Зачем коллектору платить без судебного постановления?
В любом случае у вас кредитная история испорчена и при погашении долга вам ипотеку не дадут.

10.1. Не совсем понятна конечно ваша ситуация. Возьмите банковскую выписку, запросите состояние счет. Долг просто так не мог образоваться, возможно произошла ошибка. Но в любом случае, вам надо получить письменный ответ от МТС банка о сложившейся ситуации.

10.2. Как вариант, долг мог образоваться из за обслуживания этой карты. Стоимость обслуживания должна быть указана в договори на выдачу этой карты. Пр этом стоит учесть что “обслуживание” могло производится даже в случае если клиент не пользуется этой картой.
Проверьте договор обязательно. В случае если вы не пользовались картой, не оплачивали, не снимали деньги и если в договоре других платежей не предусмотрено – спорьте о наличии долга, расторгайте договори и предлагайте спор о долге решать в суде. Как правило такие предложения при сомнительных договорах “остужают”

11.1. Для начала выясните подавал на Вас МТС банк в суд? Проверьте себя на сайте ФССП и на сайтах мирового (районного) судов. Если банк не подал в суд, а продал долг коллекторам в рамках договора цессии (уступка права требования), не стоит с ними общаться (т.к. вы заплатите долг вместе с большими процентами). Обратитесь напрямую в банк, возьмите выписку по кредитному счёту, и узнайте сумму необходимую для закрытия долга.
В случае, если коллекторы обратятся в суд с иском о взыскании с вас суммы долга по кредитному договору, вы сможете возражать против начисления вам неустоек (в т.ч. просить о снижении размера неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса РФ), оспаривать сумму задолженности (если она определена неправильно, включает в себя незаконные комиссии и т.д.).

По решению суда Вам присудят фиксированную сумму и проценты начисляться не будут. В суде можете просить снизить неустойку по ст 333 ГК РФ.

ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

13.1. В соответствии с расширением полномочий службы судебных приставов. Жалобу следует направить главному судебному приставу области (региона) на неправомерные действия коллекторов ООО “КЭФ”. Обязательно пояснить ситуацию, что долга нет. просить вмешаться в ситуацию и провести проверку ООО “КЭФ”

Как узнать остаток по кредиту в МТС банке?

Данная информация позволяет заёмщику держать на контроле предстоящие расходы, своевременно выполнять обязательства по кредитному договору,

Способы узнать задолженность по кредиту в МТС банке

Любому клиенту, желающему иметь возможность получения сообщения, содержащего реальную информацию по своему кредиту в минимальные сроки и с высокой достоверностью, МТС-банк предлагает несколько возможностей для этого:

  • получение информации через онлайн-банкинг;
  • возможность получить её в мобильном приложении;
  • воспользовавшись банкоматом;
  • при личном обращении в ближайшее отделение банка;
  • позвонив по телефону колл-центра.

Онлайн (в личном кабинете на сайте банка)

При оформлении любого кредитного продукта МТС-банк предлагает заёмщику, на его усмотрение, такие дополнительные опции, как СМС-информирование и банк-онлайн. Для клиентов, имеющих серебряную либо золотую карту, данные услуги входит в список доступных опций по умолчанию.

Наличие онлайн-банка позволяет заёмщику в любой момент уточнить реальную задолженность в своём личном кабинете.

Кроме этого, кабинет предоставляет заёмщику массу иных возможностей:

  • погашение задолженностей по полученному кредиту;
  • оплата коммунальных и ряда иных услуг;
  • досрочное погашение кредита (полное или частичное);
  • отправлять средства с одной собственной карты на другую, либо на карту третьего лица в МТС или ином банке.

Лицам, создавшим личный кабинет, достаточно просто войти в него и совершить интересующую их операцию (на сервисе имеются все необходимые для этого подсказки и рекомендации).

При возникновении любого вопроса ответить на него могут эксперты службы поддержки, работающие круглосуточно.

Всё это заставляет многих заёмщиков рассматривать данный вариант, как наиболее оптимальный.

Использование мобильного приложения

При наличии желания (или необходимости) можно скачать на свой телефон специальное предложение, которое позволит контролировать величину текущей задолженности в реальном масштабе времени. Для этого требуется только выход в интернет.

Информация через банкомат

Для того, чтобы узнать величину остатка долга по займу, можно воспользоваться банкоматом. Для этого требуется взять с собой кредитную карту и не забыть pin-код. Обращаем внимание на то, что подобным образом интересующую информацию можно получить только в банкомате, принадлежащем МТС-банку.

Алгоритм работы следующий:

  • требуется вставить карту в приёмное отделение банкомата;
  • набрать pin-код и подтвердить его;
  • выбрать в открывшемся меню позицию «Выписка по счёту», кликнуть по данной опции;
  • ознакомиться с информацией. Которая будет выведена на экран.

У данного варианта предоставления услуги имеется один недостаток, невозможность получения выписки, распечатанной на бумажном носителе. И ещё одна сложность. В тех случаях. Когда заёмщик получил кредит наличными, банкомат информацию об остатках предоставить не имеет возможности. То есть данный вариант доступен исключительно для владельцев банковских карт.

Посещение ближайшего отделения банка

Правилами МТС-банка предусмотрено личное присутствие заёмщика с комплектом документов в отделении банка в тех ситуациях, когда последний просрочил внесение текущего платежа. Либо если необходимо переоформить договор.

Клиент может посетить кредитное учреждение по собственной инициативе, если ему требуется развёрнутая консультация сотрудника банка по тем либо иным вопросам.

В этом случае он обязан иметь при себе ряд документов:

  • паспорт гражданина России;
  • оригинал кредитного договора (вариант, знать номер договора и дату его заключения);
  • чеки и иные документы. Подтверждающие совершение платежей в счёт погашения кредита.

В тех случаях, когда текущие платежи проводились через онлайн-банк, в отделении достаточно просто запросить развёрнутую выписку по своему счёту.

Однако желательно выполнить распечатку имеющейся в интернет-банкинге истории платежей. Она может пригодиться, если на момент обращения в банковской системе возникает сбой, либо если один из совершённых платежей не прошёл (по техническим причинам).

Подобная накладка может перевести добросовестного плательщика в должники. Чтобы исключить возникновение подобной ситуации, следует регулярно контролировать остаток задолженности (лучше всего, ежемесячно). Проверку следует проводить через 3-5 суток после внесения платежа.

Звонок по телефону

В МТС-банке существует бесплатная для россиян горячая линия. Номер телефона 8(800)250-05-20. Сообщаете оператору свои паспортные данные, номера счёта и договора.

В ряде случаев, дополнительно требуется назвать кодовое слово. Если вы его не помните, информацию могут не предоставить.

Зачем нужно знать остаток по кредиту?

Любая организация-кредитор не гарантирована от возникновения технических сбоев, возникающих в её информационных системах, а также от вероятных ошибок, причинами которых является человеческий фактор.

К этому обязательно следует добавить разницу по времени между моментом перечисления заёмщиком денег в банк и их фактическим зачислением.

Результатом всего вышеназванного может явиться наложение штрафных санкций на клиента, который выполнил обязательства по текущим платежам.

Поэтому следует регулярно уточнять остаток фактической задолженности. Особенно, если заёмщик допустил задержку внесения средств, пропустил текущий платёж, когда у него возникали кратковременные просрочки, либо оплата проводилась в меньших размерах (относительно установленной кредитным договором величины).

Знание реальной величины кредитной задолженности, необходимое условие и тогда, когда планируется частичное либо полное досрочное погашение обязательств по займу.

Бывают ситуации, когда клиент абсолютно уверен в 100% погашении долга по кредиту. А на счёте осталась какая-то минимальная и весьма незначительная сумма, из-за которой на него могут быть начислены штрафы за просрочку платежа. Будет расти долг перед МТС-банком, испортится кредитная история.

Как узнать остаток по кредиту в МТС Банке

Для того чтобы взять кредит, или узнать остаток по кредиту в МТС Банке, не всегда требуется посещение офиса финансового учреждения. Узнать свою финансовою задолженность можно сразу несколькими удобными способами.

5 способов узнать остаток по кредиту в МТС Банке

Любой долг перед банком должен погашаться в установленные в договоре сроки. Чтобы не возникло просроченной задолженности, необходимо быть в курсе того, какую сумму и в какие сроки необходимо погасить. Посмотреть остаток по кредиту в МТС Банке можно разными способами, большинство из которых напрямую связаны с интернетом.

В МТС Банке, как и в других финансовых учреждениях России, предусмотрено несколько вариантов отслеживания состояния счета. Можно использовать:

  • Онлайн-банкинг;
  • Мобильное приложение;
  • Банкомат;
  • Обращение в отделение банка;
  • Звонок по телефону.

Посещение офиса или отделения банка

Обычно сотрудники МТС Банка требуют личного присутствия клиента с документами в случаях, когда у него образовалась просроченная задолженность или возникла необходимость в переоформлении договора. Также заемщик может прийти в банк, если пожелает получить подробную консультацию специалиста по интересующим его вопросам. При себе нужно иметь:

  • Паспорт;
  • Кредитный договор или знать его номер;
  • Чеки, подтверждающие выплаты, произведенные по кредиту.

Если клиент оплачивал ежемесячные взносы через онлайн-банк, можно прямо в отделении запросить полную выписку по счету. Но на всякий случай следует сделать распечатку истории платежей из интернет-банкинга. Такие документы могут понадобиться, если в системе произошел непредвиденный сбой, и один из платежей не прошел.

По этой причине нередко возникают вопросы с просроченной задолженностью – клиент платил все исправно, но по какой-то причине на счет средства не поступили. Это еще одна причина, по которой клиент должен ежемесячно проверять остаток задолженности. Даже если платежи проводятся через банкомат или в кассе банка и подтверждаются чеками, баланс текущего счета не помешает лишний раз проверить. Чтобы данные были корректными, просматривать состояние счета лучше через несколько дней. В зависимости от кредитного продукта, в квитанциях об оплате, которые выдают операторы, принимающие платеж, не всегда может отражаться сумма остатка по кредиту.

По телефону

Как узнать остаток по кредиту, если рядом нет компьютера или возможности подключения к интернету. В этом случае достаточно позвонить по бесплатному телефону горячей линии банка. 8 (800) 250-05-20 — главный номер горячей линии МТС Банка. Оператору необходимо будет сообщить паспортные данные, номер договора и счета, указанного в нем.

Также сотрудник банка может потребовать сообщить ему кодовое слово. При заключении договора в ряде случаев данное слово является приоритетным. Поэтому, если вдруг по какой-то причине вы забудете, на какой вопрос отвечали при выборе кодового слова, интересующую информацию по телефону узнать не получится.

С помощью банкомата банка

Чтобы увидеть остаток долга по кредиту в банкомате, достаточно иметь при себе кредитную карту и помнить ее pin-код. Разумеется, банкомат должен принадлежать банку, задолженность по кредиту которого вы хотите узнать. Проверить остаток можно следующим образом:

  • Вставить карту в банкомат.
  • Набрать и подтвердить pin-код.
  • Найти в меню опцию «выписка из счета» и кликнуть по ней.
  • Информация появится на экране банкомата.

Единственным недостатком этой услуги является отсутствие документального подтверждения (выписки на бумажном носителе). И еще один нюанс: если кредит брался наличными деньгами, остаток в банкомате просмотреть невозможно. Этот способ предусмотрен только для держателей карт банка.

Через официальный сайт (личный кабинет)

При оформлении кредитной карты в любом банке предлагают на выбор дополнительные услуги в виде смс-банкинга и интернет-банкинга. Если карта золотая или серебряная, то данные функции могут быть включены по умолчанию. При наличии оформленной услуги онлайн-банк узнать задолженность по кредиту можно, зайдя в личный кабинет пользователя.

Также здесь присутствует масса других возможностей – дистанционная оплата коммунальных и прочих платежей, погашение задолженности по кредиту, досрочная выплата всей суммы долга, перевод средств с карты на карту клиента банка или на счет другого получателя. Зарегистрированным клиентам нужно войти в интернет-банк и далее, следуя подсказкам сервиса, совершить требуемую операцию. Если в процессе возникают какие-либо вопросы, на помощь всегда придут сотрудники круглосуточной службы поддержки пользователей.

Через приложение

Для удобного просмотра сведений о текущей кредитной задолженности можно скачать приложение МТС Банка. Через приложение в смартфоне остаток по кредиту можно посмотреть в любом месте, где есть интернет.

Ссылка на основную публикацию
"
×
×
"
Adblock
detector