Как происходит расторжение договора на оказание платных мед услуг?
Prokurors.ru

Юридический портал

Как происходит расторжение договора на оказание платных мед услуг?

Как происходит расторжение договора на оказание платных мед услуг?

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее – Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ligamedprava.ru.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Уговорили на кредит: как расторгнуть договор на оказание платных медуслуг и закрыть кредит

© Фото: Илья Питалев / РИА «Новости»

Темы дня

Что нужно знать, подписывая договор на оказание платных медицинских услуг в частной клинике? Можно ли его расторгнуть и закрыть кредит, который вы обязались выплачивать за лечение? Вместе с юристами разбирался «Санкт-Петербург.ру».

Промоутеры частного медицинский центр «Ла Гранде Белецца», расположенного недалеко от станции метро «Лиговский проспект», в Остропольском переулке, 4, в буквальном смысле зазывают пациенток с улицы, раздавая им листовки и собирая номера телефонов потенциальных «жертв».

Читайте также из рубрики «Мелкий шрифт»:

Настойчивые убеждения посетить клинику, хотя бы просто для бесплатной консультации, делают свое дело. 70-летняя женщина поддается на уговоры и приходит в медицинскую организацию. Уже несколько лет ее беспокоят боли в правой ноге, но все это время в городской поликлинике затрудняются поставить точный диагноз. Чего не скажешь о частном медицинском центре. Там ей прописывают курсы массажа: десять сеансов примерно за 60 тыс. рублей. В эту же стоимость включены несколько сеансов озонотерапии. На оказание таких услуг пенсионерке в организации оформляют кредит с рассрочкой на год и с 18-процентной ставкой. Придя домой, она рассказывает о лечении дочерям. На семейном совете принято решение отказаться от сомнительных и дорогих медуслуг.

Такие доверчивые мамы и бабушки, которые, покупаясь на проявление «заботы» об их здоровье и красоте, вступают в многочисленные ряды пациенток частных клиник и компаний, есть у многих из нас. Лечение это не из дешевых, и без получения потребительского кредита оплатить такое «внимание» не представляется возможным. «Санкт-Петербург.ру» вместе с юристом внимательно изучил документы, которые подписала пенсионерка с медцентром «Ла Гранде Белецца».

Какие возникают риски?

Основной риск здесь даже не сам договор – он типовой, а документ об «информированном добровольном согласии» на совершение того или иного действия медицинского характера. Руководитель юридического центра « Высшая инстанция » Иван Шевельков поясняет, что, подписывая его, потребитель соглашается на все процедуры. Это, к примеру, может быть оперативное вмешательство.

При этом не всегда вас действительно ознакомили со всем, что было необходимо знать о лечении. Хотя это нарушает прямое требование как закона об охране граждан, так и закона «О защите прав потребителей». Опровергать добровольное информированное согласие, данное потребителем, в случае если что-то пошло не так, придется самому потребителю. Причем непосредственно в судебном процессе, поэтому необходимо крайне внимательно читать такие документы.

«В целом договор составлен в соответствии с нормами закона «О защите прав потребителей», а также законодательства об охране здоровья граждан, но это в любом случае не исключает возможности оказания некачественных медицинских услуг», – заметил Шевельков.

Фото: Flickr/alt-n-anela

На каком основании можно расторгнуть договор?

В медицинской организации вряд ли с энтузиазмом отнесутся к требованию о расторжении договора и возврате денежных средств, но расторгнуть такой договор можно.

«По общему правилу, договор можно расторгнуть при существенном нарушении одной из сторон его условий или обстоятельств. Причем изменение обстоятельств должно быть настолько существенным, что стороны при таких обстоятельствах не стали бы заключать договор. А также в случае, если в законе или в самом договоре прямо указана такая возможность (ст. 450 и 451 ГК РФ), – поясняет Иван Шевельков. – Но у нас договор возмездного оказания услуг. В этом случае клиент имеет право на односторонний немотивированный отказ от исполнения договора, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ, Постановление Пленума ВАС РФ № 16 «О свободе договора и ее пределах», а также судебные акты высших судов РФ)».

Читать еще:  Доплата за сложность напряженность

Читайте также из рубрики «Мелкий шрифт»:

Шевельков обращает внимание на то, что в данном договоре заказчик – гражданин, а исполнитель – юридическое лицо, а это означает, что на такие правоотношения распространяется закон РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 32 этого закона, пациент может всегда расторгнуть договор об оказании платных услуг, если рассчитается с клиникой за все уже оказанные услуги. Тем более, что других условий расторжения в договоре не указано.

Фото: Наталья Селиверстова / РИА «Новости»

Как расторгнуть договор?

Чтобы расторгнуть договор, необходимо письменно уведомить медицинский центр или клинику об отказе и потребовать вернуть деньги. То есть нужно написать заявление на основе данных из договоров об оказании платных медицинских услуг и о предоставлении кредита.

В нашем случае клиника «Ла Гранде Белецца» должна была вернуть деньги банку, так как тот уже перевел ей средства для лечения пенсионерки.

Пациенту клиника должна письменно сообщить о расторжении договора об оказании медуслуг, если иного не указано в договоре. А иного в нашем договоре и не указано, замечает Шевельков. Договор считается расторгнутым в момент получения другой стороной уведомления об этом.

Читайте также из рубрики «Мелкий шрифт»:

«Согласно закону «О защите прав потребителей» требования заказчика, то есть в нашем случае – пациента, должны быть исполнены в десятидневный срок. Если исполнитель – клиника или медцентр – нарушает этот срок, то можно обратиться в суд за защитой своих прав, требовать взыскания неустойки (статья 28 закона «О защите прав потребителей»), штрафа в размере 50% от суммы, в итоге присужденной судом, и денежной компенсации морального вреда – необязательно от физических, но и от нравственных страданий. Потребитель может требовать взыскания любых убытков и возмещения любого вреда, причиненного действиями клиники, – разъяснил генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция». – Таким образом, данный договор, безусловно, можно расторгнуть. Причем любые условия договора, устанавливающие какие-либо санкции за отказ от договора и снижающие ответственность медицинского центра, считаются ничтожными».

Фото: Рамиль Ситдиков / РИА «Новости»

В связи с этим пенсионерка оплатила полученную при первичном приеме услугу – 6 500 рублей, так как при досрочном расторжении договора по инициативе пациента он обязан оплатить организации все фактически оказанные услуги по розничной стоимости, что отмечено и в договоре об оказании медуслуг.

Согласно законодательству, организация должна вернуть деньги в банк в течение десяти дней. Следующий немаловажный этап – закрытие потребительского кредита в банке. Ведь за пользование денежными средствами нужно платить проценты. Если этого не сделать, со счета будут списываться проценты по кредиту, несмотря на то, что организация вернула все деньги. Поэтому владелец счета должен прийти в одно из отделений банка и оплатить комиссию. Это может быть небольшая сумма. В нашем случае – около 50 рублей.

Что делать, если в медицинском центре навязали кредит, как его расторгнуть?

Протезирование зубов, операции по восстановлению зрения, пластические операции – дорогостоящая медицинская помощь. Если у пациента нет нужной суммы, медицинский центр предлагает получить услуги в кредит. Многие клиники навязывают своим клиентам дорогостоящие виды медицинской помощи, вынуждая их заключать кредитные договоры.

В статье рассмотрим, как оформляются медицинские услуги в кредит, можно ли расторгнуть кредитный договор, навязанный медицинским центром, и как это сделать правильно.

Как оформляются медицинские услуги в кредит?

Медицинские центры практикуют схему потребительского кредитования, которая применяется при продаже в кредит техники, мебели и других дорогостоящих товаров. Прямо в клинике пациент может заключить кредитный договор с банком и оплатить медицинскую помощь за счет заемных средств.

Трехсторонние отношения оформляются следующими договорами:

  • кредитным договором, заключенным между пациентом и банком;
  • договором на оказание платных медицинских услуг, заключенным между пациентом и клиникой.

Таким образом, клиника выступает посредником между банком и клиентом и впоследствии не несет ответственности по кредитному договору.

Медицинский центр навязал кредитный договор: можно ли его расторгнуть?

В соответствии со статьей 32 Закона № 2300-1 потребитель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора. При этом он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с оказанием услуг.

Рассмотрим, как решается вопрос расторжения кредитного договора в зависимости от того, оказаны медицинские услуги или нет.

Отказ от кредита, если медицинские услуги не оказаны

Если пациент передумал получать медицинские услуги, следует расторгнуть кредитный договор незамедлительно. Для этого необходимо сначала отказаться от сделки на медицинскую помощь. Затем после возврата денег вернуть заемные средства в банк.

Важно! Желательно обратиться в банк в течение 14 дней после заключения договора о займе. Часто выдача кредита сопровождается оформлением страховки. В случае промедления клиент вынужден будет понести дополнительные расходы.

Пример 1. Степанова А.Е. обратилась в ООО «Доктор зубов» за стоматологической помощью по протезированию зубов. В клинике ей предложили оформить кредит, чтобы провести весь комплекс работ. Пациентка подписала договор на стоматологические услуги и кредитный договор. В этот же день она получила заемные средства от банка и полностью внесла предоплату в клинику. На следующий день клиентка нашла медицинский центр, который предложил хорошую скидку, поэтому решила отказаться от услуг ООО «Доктор зубов». Она написала заявление об отказе от договора. Поскольку услуги не были оказаны, клиника перечислила деньги на ее счет. Затем Степанова А.Е. обратилась в банк с заявлением об отказе от кредита. Клиента не успела воспользоваться заемными средствами, поэтому полученная сумма была возвращена, кредитный договор – расторгнут.

Расторжение кредитного договора при частичном оказании медицинских услуг

Бывает, что пациент получает заемные средства в банке, оплачивает услуги клиники, получает какой-то объем медицинской помощи и через какое-то время отказывается от договора. В этом случае он должен будет возместить медицинскому центру часть стоимости пропорционально фактически оказанным услугам.

С кредитным договором складывается аналогичная ситуация. Гражданин должен оплатить основной долг и проценты за пользование заемными средствами в конкретный период времени, а также возвратить в банк оставшуюся сумму.

Пример 2. Астафьева Н.А. воспользовалась предложением клиники пройти в кредит курс лифтингового массажа тела из 10 процедур. Она получила заемные средства от банка и внесла предоплату на расчетный счет медицинского центра. Посетив 5 процедур массажа, клиентка решила, что достигнутого результата достаточно. Поэтому отказалась от договора на медицинские услуги. При обращении в клинику Астафьевой Н.А. вернули деньги только за 5 процедур, поскольку она частично прошла курс лифтингового массажа. Пациентка перечислила денежные средства на счет банка. Для расторжения кредитного договора ей необходимо оплатить оставшуюся сумму кредита и проценты по нему.

Отказ от кредита после получения медицинских услуг в полном объеме

В случае, когда пациент в полном объеме получил медицинские услуги, приобретенные за счет заемных средств, расторгнуть кредитный договор будет сложно. Клиника не вернет денежные средства, поскольку медицинская помощь фактически оказана. Для отказа от кредитной сделки потребуется досрочно вернуть долг банку с процентами за пользование заемными средствами.

Пример 3. Емельянов Е.А. оформил кредит в офтальмологическом центре для проведения операции по восстановлению зрения. После оказания медицинской помощи пациент оплатил ее в полном объеме. Впоследствии он решил отказаться от кредитного договора. Для возврата кредитных средств в банк он получил беспроцентный займ у брата.

Как расторгнуть кредитный договор, навязанный медицинским центром?

Если пациенту навязали договор в медицинском центре, отказ от медицинских услуг и кредита проходит в два этапа.

Читать еще:  Каким образом ответчик может повлиять на заочное решение суда?

Шаг 1 – Расторжение договора на оказание медицинских услуг

Для отказа от платной медицинской помощи следует подать заявление на имя руководителя медицинского центра.

В тексте заявления необходимо указать:

  • сведения о клинике (наименование и адрес);
  • данные о пациенте (ФИО, адрес регистрации, контакты);
  • информацию о заключенном договоре;
  • причину расторжения договора;
  • просьбу вернуть деньги;
  • дату и подпись.

Если при составлении заявления возникли сложности, рекомендуем обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Он изучит условия договоров, заключенных с клиникой и банком, и поможет грамотно составить заявление.

Шаг 2 – Расторжение кредитного договора

После расторжения договора на медицинские услуги и получения денег от клиники следует написать заявление в банк. Оно составляется аналогичным образом и должно содержать сведения о кредитном договоре, полученной сумме кредита, сроке пользования заемными денежными средствами.

Сложности при расторжении кредитного договора, навязанного медицинским центром

Как показывает судебная практика, клиники часто отказывают в возврате денег, если медицинская помощь пациенту частично оказана. В этой ситуации гражданин не может сразу расторгнуть кредитный договор, если у него нет свободных финансовых средств. Поэтому, несмотря на спор с медицинским центром, кредит приходится исправно оплачивать.

Для выхода из этой ситуации желательно своевременно обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет провести переговоры с клиникой и банком, оформит расторжение сделок, а в случае необходимости защитит интересы пациента в суде. Если вам нужна помощь опытного защитника, обращайтесь к специалистам нашего сайта.

Бесплатная консультация!
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — обратитесь к нашему юристу в онлайн-чат справа, в форму ниже, или звоните по телефону (круглосуточно):

+7 (499) 110-95-76 – Москва и Московская обл.
+7 (812) 407-30-62 – Санкт-Петербург и Ленинградская обл.
8 (800) 550-46-35 – Остальные регионы России

Как правильно оформить расторжение договора на оказание платных медицинских услуг

Содержание статьи

Могу ли расторгнуть договор на оказания платных медицинских (косметологических) услуг

моя мама 28 октября подписала договор на оказание платных медицинских (косметологических) услуг с ООО “Кайрос” в г. Волгограде. для оплаты этих услуг взяла потребительский кредит В БАНКЕ ТРАСТ. мОЖЕМ ЛИ МЫ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР С КОСМЕТИЧЕСКОЙ ФИРМОЙ И ОТКАЗАТЬСЯ ОТ КРЕДИТА

Наталья, если это договора на оказание услуг, то в соответствии со ст. 782 ГК РФ, Вы вправе расторгнуть его в одностороннем порядке, об этом нужно подать соответствующее заявление в письменном виде (с отметкой о принятии).

Но, для правильной консультации нужно прежде всего видеть договор, который Вы подписали.

Если нужна услуга по составлению уведомления и последующие консультации — обращайтесь, предварительно направив соответствующий договор (можно через чат).

Здравствуйте, Наталья! Расторгнуть Договор на оказание косметологических услуг Вы вправе на основании статьи 32 Закона России «О защите прав потребителей». Для этого достаточно письменного заявления, направленного Исполнителю по Договору.

Если Вами был взят кредит в банке, денежные средства по кредитному Договору были переданы Вам, прекратить договорные отношения Вы можете только при условии погашения кредита.

Наталья, коллега Александр, думаю Вас не правильно понял, он решил, что Вы хотите расторгнуть договор с Банком.

В данном случае, если Банк еще не перечислил деньги данной фирме, срочно пишите в банк о том, что вы просите данные средства им не перечислять.

Так понимаю, что речь идет о косметической фирме, которая предлагает услуги по использованию товаров марки Дешели.

Наталья, в чат вышлите договор, я посмотрю хотя бы предварительно.

Возможно расторжение договора платных медицинских услуг, при условии что часть процедур пройдена?

Добрый день. Я заключила договор на оказание платных медицинских услуг с доп.соглашением, по которому я оплачиваю 18 посещений, цена такого абонемента 58 000 рублей. Было 1 посещение, сейчас хочу расторгнуть. при этом юрист мед.центра сказала, что расторжение по прайсу (не является частью договора, но в тексте договора есть слова, что “оплата услуг производится на основании действующего прайслиста”, прайслист этот, конечно же, никто не показывал по ка я не захотела расторгнуть договор). По этому прайс листу 1 посещение оказалось около 20 000 рублей, а не 58000/18 как, казалось бы, вытекает из доп соглашения, где прописаны цена договора и на какое количество посещений заключается договор. Посещения при этом примерно равнозначные (составлен график на 4 посещения и у них бы тоже цена по прайсу была бы за одно посещение около 20 000, то есть если бы я сходила 5 раз из 18 потом захотела расторгнуть договор, то считая по прайсу, еще бы и должна осталась центру по логике их юриста) Мой вопрос: каким образом рассчитать стоимость 1 посещения при наличии условий что по доп.соглашению 18 посещений стоит 58 000 рублей? Законен ли расчет по прайсу, который не является неотъемлемой частью договора, хотя договор и содержит строки что “оплата услуг производится на основании действующего прайслиста”?

Законен ли расчет по прайсу, который не является неотъемлемой частью договора, хотя договор и содержит строки что «оплата услуг производится на основании действующего прайслиста»?
Елена

Если прайс-лист не является неотъемлемой частью договора, а просто где-то есть, то вопрос о его правомерности довольно сомнительный.

Согласно ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Представляется, что вас вводят в заблуждение.

С уважением, Сергей П.

Если потребуется помощь, можете обращаться!

Каков порядок расторжения договора о предоставлении платных медицинских услуг?

Можно ли расторгнуть договор на платные медицинские услуги, если передумал (высокая стоимость)? Сами услуги ещё не предоставлялись. Был внесён аванс, но что он не возвращается в договоре ничего нет. Конкретных пунктов о порядке расторжении договора в самом договоре нет. Есть только, что нужно оплатить уже полученные услуги.

Оказание медицинских услуг частными клиниками подпадает
под главу 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и под
Закон о защите прав потребителей. В соответствии с п. 2 ст. 779 ГК РФ правила
главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания медицинских услуг.

Читать еще:  Как приватизировать квартиру закрытом городке

Статья 782 ГК РФ в п. 1 содержит императивную норму о праве пациента в любое время расторгнуть договор оказания медицинских услуг и получить обратно
всю сумму за вычетом расходов клиники за фактически оказанные услуги. Фактические расходы — это не любые расходы, которые клиника непременно решит приписать пациенту, а реально понесенные и документально подтвержденные.

Евгений в представленном вами договоре есть п. 11

Этот пункт полностью соответствует ПРАВИЛАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ от 04.10.2012 г.

22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Направляйте уведомление об отказе от получения мед.услуг с требованием о возврате ден. средств

У меня назначена на сегодня встреча, хочу к ним подъехать и решить этот вопрос. Что мне нужно будет написать, имеют ли право отказать в расторжении?
Евгений

Напишите, что в соот. с п. 11 Договора и п. 22 вышеуказанных Правил, Вы отказываетесь от получения мед.услу и требуете возврата ден. средств.

Пишите заявление в 2 -х экз., чтобы сразу была понятна серьезность ваших намерений. Думаю, что деньги отдадут сразу, проблем не должно быть

Навязали кредит в медицинском центре: как не платить и расторгнуть договор

Руководство от юристов, как разрешить проблему

Каждый день, а то и по нескольку раз нас досаждают звонки с различных клиник с предложением косметологических или медицинских услуг. Часто предложения кажутся заманчивыми, первичный прием оказывается высококлассным, а в итоге — на руках кабальный договор с высокими процентами по кредиту.

Недобросовестные учреждения предлагают предлагают дорогостоящие медицинские услуги, делают это настойчиво. Могут запугивать плохими анализами, тяжелыми диагнозами, утверждая, что к лечению нужно приступать незамедлительно. При этом, сотрудники клиники вначале кажутся доброжелательными, максимально располагают к себе. При получении «плохих» анализов у клиента, они могут разыграть сцену беспокойства и сказать, что рады помочь прямо сейчас, но нужны деньги. Единственным выходом становится оформление кредита.

В список популярных медицинских услуг в кредит входит протезирование и имплантацию зубов, пластическая хирургия, операции по восстановлению зрения.

Кредит на лечение: как оформляется договор

Процесс оформления происходит очень удобно, особенно для самой клиники. Прямо в ее стенах клиент может заключить кредитный договор с банком, и сразу получить деньги на мед.услуги. При этом схема предполагает трехсторонние финансовые отношения, в которых клиника является посредником. Это означает, что она не несет никакой ответственности по кредитному договору. При этом самому клиенту кредит одабривают всегда и очень быстро.

Трехсторонние отношения выстраиваются следующими договорами:
— кредитный договор, заключенный между клиентом и банком;
— договором на оказание платных мед.услуг, который заключает пациент с клиникой.

Три возможных случая, с которыми мог столкнуться пациент

«Мед.услуги не оказаны, но уже хочу отказаться от кредита»

Пациент мог передумать получать услуги, либо решил выбрать другую клинику. В таком случае, нужно незамедлительно расторгнуть кредит.

— В первую очередь, пациенту нужно отказаться от сделки на оказание мед.услуг.
— Клиника должна вернуть все деньги, которые клиент внес в качестве предоплаты.
— Когда клиенту перечислили средства, то сумму, которую брали в заем, нужно вернуть в банк. В учреждении следует написать заявление об отказе от кредита. Поскольку человек возвращает всю сумму, то проблем не возникает.
— Важно, чтобы клиент обратился в банк в течение 14 дней после заключения кредитного договора. Дело в том, что в большинстве случаев кредит выдают с оформлением страховки. Если человек обратится по истечению 14 дней в банк, то придется понести дополнительные расходы.

«Мед.услуги оказаны частично, как теперь расторгнуть кредитный договор?»

Клиент уже мог оформить и получить кредит, внести предоплату в клинику и пройти часть процедур, но по каким-то причинам передумал получить мед.услуги. Он решает расторгнуть кредит, и это действительно возможно.
— Пациент должен расторгнуть с клиникой договор об оказании услуг. Учреждение рассчитывает, на какую сумму уже были оказаны услуги. Они высчитывают эту часть средств из предоплаты клиента в счет возмещения, и возвращают ему оставшуюся сумму за неоказанные процедуры.
— Получив деньги, клиент должен вернуть их в банк. Расторгнуть договор сразу он не может, поскольку сумма займа погашена не полностью. Задача клиента — выплатить оставшуюся сумму и проценты по кредиту. После этого договор будет расторгнут.

«Мне оказали медицинские услуги полностью, как расторгнуть кредит?»

Такая ситуация более сложная, — считает юридический консультант «Главный юрист». Медицинский центр не станет возвращать деньги пациенту, поскольку услуги были оказаны полностью. В данном случае, расторгнуть кредитный договор получится, только после досрочного погашения кредита, с выплатой процентов.

Что делать, если в клинике навязали кредит?

Пациент может расторгнуть договор, — говорит юридический консультант Екатерина Карпова ресурса «Главный юрист». Согласно статье 32 Закона № 2300-1, потребитель может и имеет право отказаться от исполнения договора в любой момент.

Важно, что он будет должен оплатить исполнителю, в данном случае клинике, фактически понесенные ею расходы при оказании услуг.

Расторгнуть договор с клиникой и банком: два шага

В первую очередь нужно расторгнуть договор с клиникой об оказании мед.услуг. Пациент должен написать заявление на имя руководителя учреждения. В заявлении должно быть указано:

— сведения о клинике (наименования, адрес);
— данные клиента (ФИО, адрес регистрации, контакты);
— информация о заключенном договоре;
— причина для расторжения договора;
— просьба клиента вернуть деньги;
— дата и подпись.

Составить заявление корректно может помочь юрист, либо скачайте образец здесь.

Когда клиника вернула деньги, а договор об оказании мед.услуг расторгнут, можно переходить ко второму шагу. Клиент должен подать заявление о расторжении договора в банк.

Помимо информации о клиенте, в заявлении должно быть указаны:

— сведения о кредитном договоре;
— обозначена сумма кредита и срок пользования заемными средствами.

Получить шаблон для соответствующего заявления можно в отделении банка.

Навязанный кредит: в чем сложность расторжения

Как правило, при расторжении навязанного клиникой кредита, сложности возникают именно с мед.учреждением. В судебной практике часто встречаются случаи, когда клиника отказывается возвращать деньги, если услуги были даже частично оказаны.

В таком случае, единственным выходом для клиента становится погашение кредита из личных средств, и после этого расторжение договора. Если данной суммы нет, то придется продолжать выплачивать кредит в установленные сроки, с учетом процентов.

Решить спор с клиникой часто удается только через суд.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector