Как вернуть телефон, если вздулась батарея? ""
Prokurors.ru

Юридический портал

Как вернуть телефон, если вздулась батарея?

Что делать, если батарея на телефоне вздулась

Пока еще остаются в обиходе устройства со съемными аккумуляторами – существует проблема их вздутия. К сожалению, этого не избежать. Однако понимая причины выхода из строя аккумулятора можно продлить срок службы батареи.

Основные признаки вздутия аккумулятора

Еще до появления видимого вздутия аккумулятора в телефоне, можно заметить по некоторым признакам, что срок эксплуатации элемента питания скоро подойдет к концу. Среди основных признаков:

  1. Задняя крышка смартфона стала сама открываться, а закрывается плохо.
  2. Заряда аккумулятора телефона хватает на 2-3 часа.
  3. Непроизвольное выключение и перезагрузка телефона.
  4. Источнику питания телефона больше 2-х лет.

Все эти признаки могут являться прямым доказательством того, что эксплуатационный срок аккумулятора истекает, и его необходимо заменять на новый.

Можно ли использовать устройство в таком случае

Вздутая батарея опасна, как для телефона, так и для человека. Ведь порой, такая запчасть может попросту взорваться. К взрыву приводят накопившиеся в источнике питания газы. Поэтому, настоятельно рекомендуем избавиться от такой вещи как можно скорее.Причем важно то, что выкидывать накопитель энергии также как и батарейки вместе с обычным мусором нельзя.

Они опасны для окружающей среды из-за наличия в составе литий-ионных частиц. Вышедшую из строя часть телефона лучше всего отнести в специальные контейнеры, которые, как правило, установлены в торговых точках подобной техники.

Почему вздувается аккумулятор?

Наиболее интересным вопросом являются причины поломки аккумулятора. Их существует немало:

  1. Брак телефона. Все мы люди, и никто не исключает возможности неправильного спаивания схем и т.д. В этом случае, если экспертиза покажет, что именно эта причина стала ключевой – продавец обязательно вернет деньги.
  2. Гаджет упал на твердую поверхность. При падении происходит сильный удар, повреждающий механизмы. Если удар придется на заднюю часть мобильника, в таком случае наибольшее повреждение получит аккумуляторная батарея.
  3. Долгая эксплуатация смартфона. Оптимальный срок службы батарей — 3-5 лет. В данном случае можно просто купить новый АКБ и продолжать использовать мобильный телефон без вреда для себя и гаджета.
  4. Неправильная подзарядка. Различные виды аккумуляторов предпочитают разные виды зарядки. Так, для одних лучше разряжать их полностью и после этого ставить на зарядку, а для других лучше не доводить устройство до такого состояния. Если правила не соблюдаются регулярно, можно ожидать быстрого выхода из строя устройства.
  5. Контакт с влагой и другими веществами. Любая жидкость – дискомфорт для гаджета. Несмотря на заверения производителей о водостойкости устройства, вода – не лучший сосед микросхем, как аккумулятора, так и самого телефона.

При наличии любой из перечисленных выше причин батарея устройства будет находиться в зоне риска, поэтому обязательно следите за ней.

Как починить

Если вздулась батарея телефона, то исправить ситуацию можно самостоятельно с помощью двух способов.

ВНИМАНИЕ! Будьте очень осторожны, проводя реанимацию батареи, источник питания может воспламениться!

Почти все аккумуляторные батареи можно починить, выпустив из нее газы. Надо проколоть окошко из фольги, находящееся под платой с основными элементами. Если корпус батареи железный, то окошко заменено на шарик. После того как газ выпущен, дырочку необходимо очень плотно запаять или заклеить, например, с помощью суперклея или герметика.

Если корпус элемента питания сделан из алюминия, то также можно проткнуть его, но при этом придется приложить больше усилий и, возможно постучать по игле. Важно протыкать только под углом, чтобы не повредить пластины из которых он сделан, так как из-за нарушения их целостности может случиться возгорание. Если чувствуется запах выходящих газов, значит все сделано верно. Далее сдавив место прокола, заклейте дырочку.

Эти методы помогут «сдуть» аккумулятор на телефоне. Однако помните, что батарея питания телефона – очень сложный механизм и лучшим решением проблемы вздутого аккумулятора будет покупка нового. При самостоятельном ремонте велик риск нанести вред своему здоровью.

Чем опасен вздутый аккумулятор

Ясно, что вышедший из строя элемент питания опасен, и пользоваться телефоном, если вздулась батарея не рекомендуется. А вот в чем конкретно состоит опасность перечислено ниже:

  • вздутый элемент может не только повредить заднюю крышку, но и дисплей телефона;
  • происходит выделение вредного газа;
  • высока вероятность воспламенения или взрыва.

Именно поэтому важно, как можно скорее избавиться от причины повреждения, а еще лучше от самого вышедшего из строя аккумулятора.

Как продлить срок службы

Для того, чтобы ключевой элемент телефона работал дольше и качественнее следуйте нижеприведенным советам:

  1. Выключайте не используемые приложения сразу, для экономии затрат энергии.
  2. Разряжайте и заряжайте источник питания в соответствии с типом батареи и рекомендациям производителя. Для некоторых моделей предпочтительна полная разрядка, для других же необходимо исключить полностью доведение разряда батареи до 0%.
  3. Старайтесь обезопасить телефон от падений или повреждений. Не носите устройство в карманах брюк и всегда кладите в чехол.
  4. Используйте оригинальные зарядки и аккумуляторы, созданные фирмой производителем специального для конкретной модели телефона.
  5. Проводите контроль состояния аккумуляторной батареи раз в 3 месяца.

Следуя советам, можно увеличить эксплуатационный срок батареи, тем самым предотвратив непредвиденные расходы сил, времени и денег.

Распространяется ли гарантия

Как было сказано выше, гарантия будет распространяться на ситуацию, когда вздулся аккумулятор, во-первых, только в течение срока установленного производителем и продавцом, а во-вторых, лишь тогда, когда будет доказано, что произошедшая поломка случилась по вине производителя, т.е. в результате заводского брака. Во всех остальных случаях ремонт полностью ложится на плечи владельца гаджета.

Проблема вздутия аккумулятора не такая критичная, если во время начать ее решать. Не доводите состояние элемента питания до критического, так как в таком случае он представляет опасность для здоровья владельца и телефона.

Как реанимировать аккумулятор телефона

Любой аккумулятор не вечен и рано или поздно выйдет из строя. Однако хотелось бы, чтобы это произошло позже, нежели пораньше. Тем более если батарея практически перестала держать заряд, а купить новую пока нет возможности. К счастью, есть способы на какое-то время оживить даже почти совсем «умерший» аккумулятор. Все эти методы не являются панацеей и дают возможность лишь краткосрочно продлить жизнь оборудования. Рано или поздно все равно понадобится новая АКБ.

Причины смерти аккумулятора телефона

В современных смартфонах используются литий-ионные (li-ion) или литий-полимерные (li-pol) аккумуляторы. Их ресурс – примерно 500 циклов от полной зарядки до полной разрядки. В зависимости от интенсивности использования, этого запаса прочности хватает на 2-3 года.

Активное использование телефона одновременно сильно нагружает и перегревает батарею. Еще хуже будут если во время игр или просмотра видео поставить его на зарядку.

Высокая нагрузка. Поскольку смартфон в наше время – это не только средство общения, но и устройство для работы, выхода в Интернет, прослушивания музыки, развлечений, то слабеть батарея может начать уже через год-полтора. Первая причина смерти аккумулятора – это слишком большая на него нагрузка. Чтобы ее уменьшить, нужно оптимизировать настройки аппарата, удалить ненужные приложения и избегать работы программ в фоновом режиме.

Вирусы. Мобильные устройства на базе Android пользуются большой популярностью, в том числе и среди любителей создавать и запускать вредоносные программы. При доступе в Интернет со смартфона можно легко подцепить вирус, многие из которых ухудшают и замедляют работу устройства, заставляют приложения работать в фоновом режиме, а также быстро сажают батарею.

Неправильная эксплуатация. Неправильный режим зарядки-разрядки, постоянное включен в электросеть, перегрев и переохлаждение, допускание разрядки в ноль, использование неродных зарядных устройств – все это плохо сказывается на работоспособности аккумулятора.

Низкое качество. Батарея, купленная непонятно где, может быть поддельной, она могла храниться в ненадлежащих помещениях и не отвечать нормативным требованиям. Все это приведет к ее быстрой поломке.

Хуже всего современные аккумуляторы переносят перегрев, переохлаждение и глубокий разряд.

Как понять, что телефон не запускается из-за аккумулятора

Емкость аккумулятора – это его способность отдавать напряжение. Она не может быть постоянной и со временем снижается. Но как понять, что в проблемах с телефоном виноват именно пришедший в негодность аккумулятор?

Первое, что нужно знать, это с какого времени служит эта АКБ. Li-ion и Li-pol батареи обычно сохраняют свою функциональность на протяжении трех лет, потом процесс старения неизбежен. Так что если устройство уже старо, практически наверняка проблема в нем и пора покупать новый.

Также следует вынуть батарею из телефона и осмотреть ее визуально. Вздувшаяся, деформированная или даже потрескавшаяся батарея требует немедленной замены. В противном случае она может испортить все мобильное устройство.

Если внешне аккумулятор еще вполне ничего, да и не такой уж старый, то стоит его проверить. Понадобится мультиметр – прибор, предназначенный для замера напряжения.

Процесс замера выглядит так:

  1. вынуть батарею из телефона;
  2. в настройках мультиметра установить нормативное напряжение для этого устройства, скорее всего это будет 20 вольт;
  3. приложить контакт мультиметра сначала к положительному полюсу АКБ, затем к отрицательному.

Полученные результаты скорее всего будут в диапазоне от 0 до 4,2 вольт и трактовать их можно следующим образом:

  1. От 3,7 до 4,2 вольт. Батарея полностью заряжена и исправна. В этом случае причины быстрого разряда нужно поискать в другом – например, в настройках телефона.
  2. От 2,1 до 3,5 вольт. Аккумулятор заряжен не полностью, чем ниже значение, тем слабее заряд. Не смотря на это телефон должен без проблем включаться и заряжаться, хотя батарейка уже явно не первой свежести.
  3. От 0,0 до 2,0 вольт. АКБ находится в глубоком разряде и без толчка и раскачки она заряжаться не будет.
Читать еще:  Какие выплаты положены от государства по опекунству?

В последнем случае батарею придется реанимировать, без этого она работать не будет.

Как восстановить аккумулятор смартфона

Восстановить аккумулятор, точнее, его способность держать заряд и нормально заряжаться, можно разными способами. Наиболее распространенные из них предполагают использование подачи тока на контакты, от другого источника питания, через: другой рабочий аккумулятор, лягушка или батарейку Крона.

Важно понимать, что все эти меры временные, и никак не избавляют от необходимости менять аккумулятор. Они всего лишь позволяют продлить его жизнь на какое-то время.

Важно! Существуют советы типа проколоть или разрезать вздувшуюся батарею, выпустить накопившиеся в ней газы, затем заклеить и снова использовать. Это довольно опасно, так как при вскрытии начнет выделяться неприятный газ, батарея станет сильно греться и может даже загореться.

Как толкнуть аккумулятор при глубоком разряде

Чаще встречаются рекомендации «толкнуть» старый аккумулятор, подав на него короткий сильный разряд. Это действительно способно во многих ситуациях оживить «мертвеца». Поможет это, если АКБ уже старенькая или давно лежит в выключенном состоянии, а потому отказывается запускаться, так как ушла в глубокий разряд.

Вот какими способами это можно осуществить:

  1. С помощью подачи тока на контакты. Это простой метод, который потребует родное или универсального зарядного устройства, пары проводов и резистора. Нужно соединить минус АКБ с минусом ЗУ, а плюс – с плюсом, только в положительную цепь вставить резистор. Затем подать питание и довести напряжение на аккумуляторе до 3 В. В процессе его работы нужно проверять напряжение – при превышении показателя либо если АКБ слишком нагреется, процедуру следует прекратить. Обычно до восстановления батареи требуется 10-15 минут.
  2. От другого телефонного аккумулятора. Также можно попробовать «стартануть» батарею телефона от любого другого годного аккумулятора. Для этого нужно соединить с помощью проводов и изоленты плюс с плюсом, а минус с минусом и оставить так полежать. Когда испытуемый станет ощутимо теплым, нужно его отсоединить, проверить работоспособность в телефоне и поставить заряжать обычным способом.
  3. С помощью батарейки Крона. Батарейка Крона – это особый тип батарейки с двумя контактами напряжением 9 В. Зарядка с ее помощью осуществляется аналогичным способом: плюсовой контакт нужно соединить проводами с плюсовым, а минусовой с минусовым.

Важно! Ни в коем случае нельзя замыкать контакты аккумулятора друг с другом. Это может вывести батарею полностью из строя, и она не будет подлежать восстановлению.

Как оживит батарею с помощью заморозки

Народные умельцы также предлагают простой и оригинальный способ оживить АКБ в домашних условиях. Во всяком случае, если не сработает, то и сильного вреда ей он не принесет. Ведь бывает же телефон на морозе?

Для этого способа нужно положить аккумулятор в полиэтиленовый пакет и сунуть в морозильную камеру холодильника на несколько часов. Затем вынуть, стереть конденсат, вставить в устройство и поставить заряжаться на

1 минуту, после чего снова вынуть батарею и дать ей нагреться до комнатной температуры. Вставить в телефон и продолжить зарядку.

Чисто с физической и химической точки зрения холод губителен для батареи, так что данный способ можно использовать с полностью не исправными аккумуляторами, которым хуже не будет. В результате холода контроллер должен временно перестать понимать, что происходит и дать возможность батареи зарядиться.

Как восстановить емкость в аккумуляторе

Восстановить можно способность аккумулятора держать и восполнять заряд, емкость же со временем уменьшается, и процесс этот необратимый. В противном случае АКБ работали бы вечно.

Из-за потери емкости современные литиевые аккумуляторы служат в среднем три года. Поэтому все советы, как восстановить емкость, на самом деле о том, как восстановить способность телефона держать заряд.

Калибровка аккумулятора смартфона

Для того чтобы избежать проблем с аккумулятором, а также при ухудшении его способностей, рекомендуется периодически делать калибровку. Обычно современные батареи рекомендуется не заряжать до конца и не разряжать, соответственно, тоже. А чтобы откалибровать заряд (то есть, «напомнить» АКБ, как правильно себя вести), используется полный разряд с последующей стопроцентной зарядкой.

Для этого нужно полностью исчерпать ресурс батареи так, чтобы телефон выключился. А затем поставить на зарядку. Ко времени, которое требуется на полную зарядку, для верности стоит накинуть пару часов. Затем включить.

Так же для калибровки батареи можно использовать любое мобильное приложение, которое можно скачать в Google Play или App Store в зависимости от того, что у вас Android или iPhone. Для этого достаточно в поисковой строке поиска приложений написать: «Калибровки батареи». Такой способ гарантирует, что Вы скачаете самое актуальное и свежее приложение, так как рекомендованное нами может устареть и не поддерживать более свежие модели телефонов и ОС.

Когда не стоит заниматься восстановлением аккумулятора

Все эти временные меры способны на какой-то период реанимировать старенький или вдруг потерявший способность держать заряд аккумулятор. Если же батарея совсем ни на что не годится и даже не заряжается, не говоря уже о том, чтобы держать заряд, единственный выход – купить новую.

Также если АКБ деформировалась и вздулась, реанимация не спасет положение. Вздувшийся аккумулятор может лопнуть, в этом случае электролит испортит телефон изнутри. Вплоть до такого, что починить его будет невозможно.

Кроме того, к делу восстановления батареи нужно подходить серьезно и ответственно. Несоблюдение правил и техники безопасности может испортить даже вполне рабочее оборудование, а возможно – и нанести вред человеку.

Вам когда-нибудь приходилось восстанавливать аккумулятор телефона? Вы использовали один из выше перечисленных методов или какой-то другой? Расскажите нам о Вашем опыте в комментариях, это поможет сделать материал более полным и интересным.

Что делать если вздулась батарейка на телефоне?

Обычно вздуется старая батарейка, но иногда вздутие происходит и у нового аккумулятора. Что же делать, если вы столкнулись с подобной ситуацией и любимый смартфон распух?

Что делать если вздулась батарейка на телефоне

и как починить вздутый аккумулятор?

В первую очередь, если вздулась батарейка, сделайте следующее:

  1. Перестаньте его использовать.
  2. Не заряжайте – это усиливает раздувание источника питания айфона или смартфона.
  3. Не допускайте мысль о само починки аккумулятора. При вмешательстве возможен взрыв.
  4. Обратитесь в сервисный центр или замените батарейку новой.

Но есть вариант исправить вздутую батарейку телефона. Но это уже на свой страх и риск.

Как починить вздувшийся аккумулятор?

Реанимируем вздутый аккумулятор двумя способами.

Способ №1.

Практически каждая батарейка мобильного телефона в алюминиевом корпусе имеет под платой с радиоэлементами специальное окошко. Окошко выполнено из фольги, поэтому оно легко прокалывается и дает возможность выпустить скопившийся газ.

Иногда корпус бывает железным, а вместо фольги стоит шарик как в подшипнике, только в сотню раз меньше.

После выпуска газа отверстие необходимо закрыть. Используйте клей момент либо силиконовый герметик.

Способ №2.

Данный способ подойдет аккумуляторам с алюминиевым корпусом. Вот что нужно сделать если вздулся элемент питания смартфона:

  1. Возьмите иголку.
  2. Проткните корпус источника питания, по игле нужно стучать. Протыкайте корпус иголкой под углом, чтобы не повредить пластины источника питания. При повреждении пластины соединятся, и произойдет возгорание.
  3. После прокола появится запах – это значит корпус проткнут.
  4. Между двух пластин зажимаете аккумулятор телефона в тисках
  5. Сдавливаете постепенно и не слишком сильно. Нужно вернуть элементу питания первозданный вид.
  6. Заткните отверстие от иголки клеем момент или эпоксидной смолой.

Теперь вы знаете, что делать, если вздулась батарейка! Но самый верный способ решения подобной проблемы это приобрести новый источник энергии!

Почему вздуваются батареи смартфонов?

Вздутие означает неправильное протекание химической реакции. В батареи скопился газ, которого быть не должно. При соприкосновении с кислородом подобное газовое испарение может воспламениться.

Причины, отчего вздувается аккумуляторная источники питания:

  1. Бракованные поставки с завода. Это выявляется впервые дни использования смартфона.
  2. Неправильное выполнение подзарядки телефона. Нельзя разряжать батарею до нуля, оставлять заряжаться надолго или заряжать не до конца.
  3. Сильный удар телефона при падение может повредить батарею и вызвать вздутие.
  4. Соприкосновение с водой влечет повреждение аккумулятора.
  5. Окончание срока годности батарейки.
  6. Замыкание контактов.
  7. Применение для заряда смартфона не родного зарядника либо устройства приобретенного на рынке.
  8. Перепады температуры, то есть использование устройства в разных температурных условиях.
  9. Неправильное хранение телефона.

Признаки вздутия аккумулятора

Понять, что батарейка начинает вздуваться можно по следующим признакам:

  1. Сложно закрыть крышку смартфона, корпус батареи мешает.
  2. 100% батареи обеспечивает работу телефона на пару часов.
  3. Часто приходится заряжать мобильный
  4. Произвольно включается и выключается
  5. Смартфон работает больше 2-х лет
Читать еще:  Как в данном случае можно признать сделку недействительной?

При таком состоянии достаточно сложно пользоваться телефоном.

Чем опасен вздутый аккумулятор?

Люде не видят ничего плохого в распухшем источнике питания. Они используют его до тех пор, пока крышка закрывается и мобильник работает.

Опасность заключается в следующем:

  1. Вздутый аккумулятор может повредить выпиранием дисплей мобильного телефона
  2. Батарейка может воспламениться
  3. Возможен взрыв и полное повреждение телефона

Гарантия на телефон батарея

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Гарантия на телефон батарея. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Гарантия на телефон батарея, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 484 юристов и адвокатов.

  • Телефон на гарантии, не держит зарядку, могу ли я поменять батарею по гарантии?
  • Телефон на гарантии, вздулась батарея и лопнул дисплей.
  • Если телефон на гарантии, а батарея вздулась, могу ли я поменять по гарантии?
  • Телефон на гарантии, вышла из строя батарея должны ли поменять?
  • Какая гарантия на телефон
  • Гарантия год на телефон
  • Что делает гарантия на телефон
  • Сломался телефон на гарантии
  • Срок гарантии на телефон

1.1. Обычно гарантия на батарею составляет 6 месяцев. После этого срока вы не сможете заменить батарею по гарантии.
Смотрите сколько составляет гарантия на батарею/аккумулятор в вашем гарантийном талоне.

2. Телефон на гарантии, не держит зарядку, могу ли я поменять батарею по гарантии?

2.1. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

2.2. Светлана, если аккумулятор съемный, то поменять по гарантии вы его не сможете, так как это расходный материал и не привязан к телефону, при этом сам телефон исправен. Если же аккумулятор несъемный, обращайтесь в сервисцентр, это ваше полное право.

2.3. Уважаемая Светлана, вам нужно обратиться к продавцу с заявлением о том что ваш телефон который находится на гарантии не держит зарядку, ваш телефон возьмут на проверку и вам заменят батарейку или телефон.
Всего хорошего, удачи вам.

3. Телефон на гарантии, вздулась батарея и лопнул дисплей.

3.1. Обратитесь в магазин с Претензией, толь не в адрес магазина, а в адрес собственника-продавца (ИП,, ООО и т.д.).
Вы вправе потребовать возврат сумм за приобретенный товар ненадлежащего качества, гарантийный ремонт в срок указанный в гарантийном талоне и замену.
Воспользуйтесь ст. 18 ФЗ “О защите прав потребителей” или 503 ГК РФ.
При подачи Притенении, через продавца не забудьте на своем экземпляре Притенении сделать отметку продавца (К примеру: Ф.И.О. должность, получила притенению, для передачи, лицам уполномоченным на её рассмотрение, дата подпись. Срок рассмотрения притенении 10 дней).

4. Если телефон на гарантии, а батарея вздулась, могу ли я поменять по гарантии?

4.1. Да, можете, но не сразу, в статье 18 Закона РФ “О защите прав потребителей” прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

4.2. По гарантии вы имеете право на ремонт. Если недостатки товара будут проявляться неоднократно, тогда имеете право на обмен или возврат уплаченных средств.

5. Телефон на гарантии, вышла из строя батарея должны ли поменять?

5.1. да должны поменять

6.1. Если гарантийный срок на телефон не прошёл, то сдавайте его продавцу с письменной претензией и с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денег (ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”).

7.1. Конечно не правы, сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, отказ Вам дали письменный?

8.1. Ст 19 Фз о защите прав потребителей

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности
Вы должны требовать устранения недостатков товара по ст 20 фз о защите прав потребителей..

9.1. Можно было не забирать его в первый раз, а потребовать возврата денег, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

10.1. Обратитесь в тот магазин (торговою точку), кто Вам продал телефон. Обязательно возьмите все сопутствующие документы в том числе гарантийный талон.

11.1. Все зависит от причины оплавления. Необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр на диагностику. Если правил эксплуатации вы не нарушали, но вам откажут, необходимо проводить независимую экспертизу.

12.1. Не нужно вести устные переговоры. Направляйте сразу мотивированную претензию. Требуйте возврат денег согласно ст.18 зозпп.

12.2. Кристина! Добавлю. В соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 “О защите прав потребителей” если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Следовательно, доведение до покупателя информации о недостатках товара, бывшего в употреблении, при его реализации обязательно.
Я сильно сомневаюсь, что продавец сможет доказать, что он уведомлял вас о проблемах телефона в отношении срока его автономной работы.

13.1. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Отправьте телефон в АСЦ по гарантии, оформив соответствующим образом передачу аппарата. Никаких приложений в телефоне не должно быть, все ненужные сервисы отключены.

14.1. Но все равно нужно повторно отдать по гарантии, если проблему не получится устранить, то можно говорить о существенном недостатке, и в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребовать либо замену товара либо возврат денежных средств.

15.1. В таком случае требуйте возврата денежных средств в полном объеме на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

16.1. Светлана, если телефон не будет подлежать гаратийному ремонту вы вправе будете вернуть деньги или обменять на аналогичный товар. Кстати, если ремонт затянется более чем на 45 суток, вы с данным требованием можете обратиться не дожидаясь его окончания. С уважением.

17.1. Сложный вопрос.
Вам надо будет обратиться с претензией к продавцу.
В случае не удовлетворения ваших требований, остается, только одно – исковое заявление в суд.
С уважением.

17.2. Обратитесь с претензией к тем людям у кого брали потребуйте возврат товара, если нет никаких контактов, то напишите в полицию, поскольку есть признаки мошенничества, пусть разбираются и выясняют что это за люди, чтобы потом у Вас была возможность обратиться в суд.

17.3. уважаемый Валентин
Судя по всему бумаг у вас никаких нет, требуйте у продавца обмена. Или подавайте в суд сразу
Удачи вам и вашим близким!

18.1. В соответствии со ст. 18 ЗоПП Вы вправе требовать устранения неисправности, а в случае невозможности это сделать требовать возврата денежных средств или обмена. Пишите продавцу претензию. Если на претензию не ответят обращайтесь в суд.

19.1. Для возврата его стоимости либо обмена необходимо письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, обращались к ним письменно?

19.2. Можете обратиться к продавцу с требованием о замене телефона, или возврате денег, поскольку не можете пользоваться товаром в течении более 1 месяца в течении 1 года и он у Вас на гарантии.

Читать еще:  Исполнительный лист из банка?

20.1. Да,вы имеете право на замену товара по гарантии. Вам необходимо обратииься с заявлением, но укажите и возврат денежных средств.

20.2. Да можно.
ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срока
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 471 ГК РФ

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

21.1. Если данное механическое повреждение нанесено вами, а не является браком изделия, то гарантийного ремонта экрана вы потребовать не можете.

22.1. Они не правы, необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями. Когда купили?

22.2. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Смотрите условия по гарантии.

23.1. Немного неправильно повели себя. Следовало требовать возврат денег за некачественный товар, ввиду существенности недостатка по признаку несоразмерности расходов по ремонту стоимости покупки. Срок гарантии продляется на срок нахождения телефона в ремонте, однако можно исчислять срок гарантии, исходя из гарантийного срока на поменянную запчасть (плату или процессор), поскольку она относится к товару длительного пользования.

24.1. Вы можете вернуть некачественный товар в пределах двух лет со дня покупки. Но доказывать Вашу правоту за пределами гарантии придется Вам. Например, обратиться для проведения экспертизы и установления причины брака. Если экспертное заключение будет в Вашу пользу, то расходы на ее проведение Вы вправе потребовать с продавца.

25.1. Вы можете обратиться только с целью гарантийного ремонта, после третьего гарантийного ремонта можно только товар обменять на новый или вернуть деньги. Попробовать вернуть можно и сейчас но необходимо доказать производственный брак аппаратуры, напишите претензию продавцу и просите о проведении экспертизы если вина в поломке не ваша то обязаны заменить или вернуть деньги в полном объеме за товар (его стоимость), если не вернут то в суд на основании ФЗ О защите прав потребителей, гос пошлина не платится, можете взыскать моральный и материальный ущерб.

26.1. Вам необходимо обратиться к продавцу заявлением о замене товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера вам.

26.2. Если с момента покупки прошло 15 дней, то на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете только потребовать безвозмездный ремонт. Пишите грамотную претензию. В случае повторной поломки АКБ, можно будет заявлять требование о возврате денег.

27.1. Владлена! Вам нужно дождаться ответа на претензию. Если вам откажут возврате денежных средств, то тогда подавать уже в суд.

27.2. уважаемая Владлена
Ждите заключения экспертизы и на основании ее будете уже решать. Суд или получите деньги

Удачи Вам и Вашим близким!

27.3. вам необходимо дождаться ответа, в случае отказа возврата денежных средств обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

28.1. Если вы считаете что неисправность возникла из-за виновных действий работников сервиса, то пишите им претензию и ссылайтесь на некачественно выполненные работы.

29.1. Обращайтесь с претензией к продавцу и требуйте вернуть деньги, так как продавец обязан предоставить сервисное гарантийное обслуживание товара после продажи. Кроме того, вздутие батареи говорит о некачественном товаре.

30.1. Отказать не могут так как вы обращаетесь непосредственно с проблемы это чтобы постоянно садится батарея и что это заводской брак или нет. Всего хорошего вам.

Что делать если вздулась батарея на телефоне

Содержание:

Сложно представить себе современного человека, не пользующегося электронными гаджетами. Самыми распространенными из них являются смартфоны, состоящие из нескольких сложных компонентов. Одним из самых проблемных мест телефона является аккумулятор, который может выйти из строя уже через несколько лет после начала эксплуатации устройства. В статье рассмотрим один из видов поломки — вздутие батареи, причины и возможность исправить возникшую проблему.

Почему вздувается батарея

Говоря откровенно, сегодня каждый производитель пытается сэкономить на комплектующих, чтобы увеличить свою долю присутствия на рынке. Такое утверждение может считаться одинаково верным для Samsung Galaxy и престижных Iphone. Следствием такого удешевления комплектующих является вздутая батарея, неприятно поражающая владельца смартфона. Постараемся разобраться в причинах явления, вполне возможно, что приведенная далее информация окажется вам полезна:

  • начнем с ситуации, от которой никто не застрахован, это заводской дефект. Но к счастью для потребителей такое явление с литий-ионным источником питания обычно проявляется в первые два-три месяца эксплуатации. Поэтому вы имеете все шансы поменять элемент по гарантии.
  • вы рискуете остаться без мобильного, если станете использовать неоригинальные зарядные компоненты. Странно, но к этому предостережению большинство пользователей относятся с явным пренебрежением, а зря. Даже однократная подзарядка некачественным компонентом способна привести к плачевным последствиям, к дальнейшей потере емкости, к деформации пластины. Помните, что слишком глубокий, долговременный разряд тоже негативно сказывается на источнике питания. Речь идет о таких ситуациях, когда гаджетом не пользуются месяц-два.
  • частые падения тоже в конце концов приводят к выходу батарейки из строя. Старайтесь аккуратно использовать дорогостоящую электронику. Опасные последствия могут ожидать пользователя в результате «купания» средства связи.
  • отмечены ситуации, при которых источник энергии терял форму после резких перепадов температуры. Старайтесь избегать разговоров по телефону при быстрых, значительных изменениях температурного режима. Иными словами, не надо сразу пользоваться смартфоном мгновенно после выхода из теплого помещения на 30-ти градусный мороз.

Что делать если батарея вздулась

Существует несколько вариантов решения проблемы. Можете отнести элемент питания в сервисный центр. Там его проверят и при возможности попытаются восстановить. Надо понимать, что визит к специалистам, последующий ремонт будет стоить вам денег. Нет смысла нести элемент, который уже отработал 4-5 лет в активном режиме. Так вы только напрасно потратите деньги и время. Даже при удачном развитии событий «реанимированного» элемента надолго не хватит, ведь он почти отработал свой ресурс. Другое дело, если источнику энергии всего год-два. В таком случае оплата услуг специалистов целиком оправдана, надо пытаться исправить ситуацию.

Как восстановить вздутый аккумулятор телефона

Есть любители экстрима, которые предлагают самостоятельные эксперименты, если у владельца телефона вздулся аккумулятор. Предупреждаем сразу, что способы эти опасные, которые нередко приводят к миниатюрным взрывам. Однако, каждый третий источник энергии таким образом восстанавливается, и его дальнейшая эксплуатация проходит без каких-либо проблем. Прежде, чем описать методику ремонта коснемся самой неисправности. Надо понимать, что вздутие корпуса происходит из-за образования газа. Такой процесс возможен при изменении параметров химической реакции. Именно тогда элемент питания начинает менять геометрическую форму.

Итак, поклонникам адреналиновых ощущений посвящается дальнейшее руководство. Предварительно обеспечьте защиту глаз и используйте перчатки, чтобы при негативном развитии событий избежать травм и ранений. Работать надо осторожно, соблюдая все меры предосторожности. Начинается разборка аккумулятора с поиска специального окошка, предназначенного для стравливания скопившихся газов. Это место обычно на батарее имеет обозначение. Надо осторожно проткнуть иголкой отверстие. После выхода скопившихся внутри аккумулятора газообразных веществ надо герметиком полностью закрыть отверстие. Этот этап операции не так опасен, как дальнейший. Дело в том, не все батареи оснащены такими окошками. Но наши умельцы не теряются и предлагают проколоть батарею иголкой! Действовать надо вдали от легковоспламеняющихся предметов и мебели, чтобы ничего не повредить. Особо следует соблюдать меры личной безопасности! Тонкой иголкой под сильным наклоном медленно сделайте маленький прокол. После того, как вам удастся выпустить газ следует залить отверстие герметиком.

Такой способ рекомендовать нельзя, слишком много рисков он несет. Намного разумнее обратиться к услугам специалиста. В таком случае шансов на успех значительно больше. Если вы не планируете расставаться со своим смартфоном, подумайте о покупке новой батарейки. Это решение может оказаться самым рациональным и разумным. Кстати, если вас полностью устраивает гаджет и ближайшие 2-3 года планируете им пользоваться, стоит предпочесть оригинальное изделие. Присматриваетесь к новым телефонам? Тогда приобретите недорогой заменитель, его вполне хватит на год.

Ссылка на основную публикацию
"
×
×
"
Adblock
detector