Замена детской коляски
Prokurors.ru

Юридический портал

Замена детской коляски

Ремонт детской коляски своими руками

Детские коляски при бережном к ним отношении служат долго и многократно передаются из одной семьи в другую. Маленького ребенка приходится выгуливать регулярно во все времена года в любую погоду, преодолевая ухабы на дорогах и препятствия. Периодически смазывать подшипники в колесах у молодых родителей руки не всегда доходят, поэтому за счет износа втулок колес они со временем ломаются.

У коляски появляется тугой ход и ее при катании ведет в сторону. А если поломалось стопорное кольцо, удерживающее колесо, то оно при езде постоянно сваливается с оси и выгуливать ребенка становится невозможно. Колеса и стопорные шайбы, как запчасти, можно купить новые, но сэкономив семейный бюджет можно отремонтировать и своими руками.

Ремонт колес детской коляски

Для посадки колес на оси в колясках применяются два вида подшипников: скольжения и качения. Подшипники скольжения дешевые, поэтому применяются часто. В подшипниках качения скольжение происходит за счет качения шариков в обойме. Это дорогие подшипники и поэтому применяются только в высококачественных брендовых моделях колясок.

Подшипники качения при своевременной смазке служат практически до полного износа всей конструкции коляски. В случае поломки такого подшипника его несложно заменить новым. Изношенный подшипник скольжения заменить невозможно, обычно меняют колесо целиком. Но при желании можно подшипник скольжения восстановить своими руками, что в статье продемонстрировано на примере реставрации колес корейской детской прогулочной коляски COZY.

Как снять колеса с осей детской коляски

Колеса на осях в детской коляске обычно фиксируются с помощью стопорных шайб типа «starlock» или их аналогами.

Стопорная шайба и подшипник обычно закрыты декоративной крышкой, которая кроме эстетического вида выполняет функцию защиты подшипника от попадания в него грязи и воды.

Для того, чтобы снять крышку с колеса нужно с внутренней его стороны лезвием отвертки по очереди отжать защелки, как показано на фотографии. В данной крышке колеса их две.

Стопор на оси оказался пластмассовым, состоящим из двух деталей. Одна фиксирующая, а вторая для закрепления фиксатора. Как показала эксплуатация коляски пластиковые фиксаторы часто ломаются, до этого пришлось их заменить металлическими на трех колесах.

Реставрация подшипников колес

Перед ремонтом колес необходимо их тщательно отмыть от грязи и остатков смазки с помощью щетки и моющего средства. Подойдет хозяйственное мыло или стиральный порошок.

Для полного удаления грязи из отверстия в колесе и придания его поверхности шершавости необходимо пройтись по всей его окружности круглым напильником. Если такого напильника нет, то можно обвить стержень подходящего диаметра из дерева или другого материала наждачной бумагой, и таким образом обработать поверхность.

Далее из трубки, внутренний диаметр которой свободно будет надеваться на оси коляски необходимо нарезать втулки длиной, равной длине отверстия в колесе. Лучше всего подойдет трубка из латуни, но если такой нет, то можно сделать из стальной. Втулки я изготовил из колена поломанной латунной телескопической антенны радиоприемника, распилив ее с помощью лобзика с установленной в него пилкой по металлу.

Изготовленные втулки, надетые на оси коляски легко вращались. Зазор не превышал одного миллиметра.

Для хорошей адгезии поверхности втулок с эпоксидной смолой их поверхность была обработана напильником с крупной насечкой. Для фиксации втулок при обработке они удерживались с помощью круглогубцев.

Отверстия-подшипники в колесах имели большой конический износ. Поэтому втулки, изготовленные из тонкостенной трубки при установке в них, не фиксировались. В случае невозможности вставки втулки в отверстие колеса из-за большой толщины ее стенок, отверстие нужно расточить. Если есть достаточной мощности паяльник, то отверстие можно и не растачивать, а запрессовать втулку разогрев ее до температуры плавления пластмассы колеса.

Фиксация втулок в отверстиях колес была выполнена с помощью термопластичного силикона, который также исключал вытекание эпоксидной смолы при ее заливке. Силикон наносился методом расплавления паяльником со стороны отверстия с минимальным диаметром.

Зазор между втулкой и отверстием в колесе лучше всего заполнять эпоксидной смолой с помощью медицинского шприца. Наносить смолу нужно не спеша, чтобы она успевала вытеснять воздух из зазора и проникнуть на всю его глубину.

На представленной фотографии видно, как выглядит колесо после заливки зазора между втулкой и отверстием колеса эпоксидной смолой. Если, немного клея при нанесении попадет во внутрь втулки, то его можно будет после отвердевания удалить с помощью напильника или наждачной бумаги.

Для увеличения прочности реставрированного подшипника после заливки эпоксидной смолы в каждое колесо была дополнительно установлена плоская металлическая шайба. Все колеса отремонтированы и через сутки, когда смола полностью отвердеет, их можно будет установить на детскую коляску.

При ремонте колес было обнаружено, что у одного из них резиновая шина свободно вращалась вокруг его основания. Очевидно, что из-за тугого вращения подшипника резиновое кольцо проворачивалось и в результате изнутри истерлось. Этот дефект был устранен путем заполнения образовавшегося зазора силиконом. Стоит заметить, что силикон затвердевает в глубину со скоростью около 2 мм в сутки. Поэтому при большой глубине зазора необходимо пару дней после ремонта не эксплуатировать коляску.

Как закрепить колеса на осях детской коляски

Так как три из четырех пластмассовых фиксаторов колес сломались и были потеряны, то пришлось заблаговременно продумать каким способом закрепить на осях колеса. Было решено сдвоенные колеса закрепить с помощью шпилек, а одиночное – самодельной разрезной шайбой.

У одной оси проточка отсутствовала, а у второй была еле заметна. Поэтому в месте прохождения проточки в осях были просверлены отверстия диаметром около 1,5 мм.

Перед надеванием каждого колеса на ось его внутреннее отверстие и поверхность оси были обильно покрыты графитной смазкой. Для смазки тихоходных подшипников скольжения обычно применяют густые смазочные материалы. Среди них Литол-24, Филол-3, ЛСЦ-15 и им подобные. Автолюбители хорошо знают эти смазки.

Для снижения степени износа боковых поверхностей подшипников и предотвращения проникновения в них грязи со всех сторон колес были установлены металлические плоские шайбы. Если подходящего размера шайб в наличии нет, то можно выполнить крепление колес и без них.

После установки колеса на ось его необходимо зафиксировать с помощью шпильки. В качестве шпильки был использован почтовый гвоздик. Для возможности вставления гвоздя в отверстие оси коляски его пришлось немного изогнуть дугой.

Так как длина гвоздя была больше требуемой, часть его со стороны головки была откушена с помощью бокорезов. Эту операцию можно выполнить и до установки гвоздя на ось. Вместо гвоздя можно использовать стальную проволоку или отрезок от большой канцелярской скрепки.

Далее выступающие концы гвоздя из оси нужно с помощью плоскогубцев согнуть под прямым углом в разные стороны. Один из изгибов можно тоже сделать заблаговременно. Осталось только установить на место декоративную крышку. Если крышка утеряна, то необходимо будет чаще смазывать подшипники.

Оси одиночных колес коляски имели глубокие проточки и сверление отверстий в них могло привести к ослаблению осей. Поэтому было принято решение сделать фиксаторы из обыкновенной плоской металлической шайбы.

Шайба была расточена изнутри, чтобы ширина ее была около 2 мм, а диаметр был равен диаметру оси. Для возможности посадки шайбы в проточку оси в ней была удалена часть шириной пару миллиметров, как показано на фотографии.

После нанесения на ось смазки и посадки колеса, была надета и шайба до уровня проточки. Далее шайба с помощью плоскогубцев была сжата до смыкания концов, как на фотографии.

Ремонт своими руками колес детской прогулочной коляски успешно закончен и можно отправляться на прогулку с ребенком. Установка металлических втулок в подшипники многократно повысила срок эксплуатации колес. О том, что их пора смазать возвестит появляющийся при катании коляски неприятный скрип.

Со слов молодой мамы, коляска после ремонта колес стала катиться легко, прямолинейно и даже лучше, чем, когда была новая.

Стоимость услуг по ремонту колясок

Вид ремонта Цена услуги Цена запчасти
Выравнивание коляски, устранение ведения в сторону от 650
Заклепывания блоков коляски от 350
Замена камеры 10 дюймов 150 500
Замена камеры 12 дюймов 150 500
Замена механизма складывания рамы Польской коляски от 700 от 1200
Замена осей, пружин, шпильки колеса от 350
Замена подшипников в колесах от 350 300
Замена покрышки 10 дюймов 200 800
Замена покрышки 12 дюймов 150 800
Замена пружины от 250
Замена ручки, шарнира, сустава ручки от 650 от 1200
Замена спинки, ремонт спинки от 850 от 1300
Замена, ремонт диска колеса, ниппеля, золотника от 350 от 500
Замена, ремонт ремня безопасности коляски, детского стула, автокресла от 850 от 850
Замена, установка колеса, камеры, оси, стопорных колец, втулок колеса от 250 от350
Кнопка, заклепка, клипса на ткани, текстиль от 200
Крепление капора, капюшона для коляски от 650 от 950
Профилактика и смазывание коляски, рамы, шасси, устранение скрипа коляски от 450
Ремонт подвески коляски от 850
Ремонт тормоза от 450
Ремонт, замена передней вилки колеса, ступицы от 1200 от 850
Сварка металлических частей рамы от 1500
Химчистка колясок от 300
Читать еще:  Как доказать, что я несу единоличную ответственность за детей?

ВНИМАНИЕ!

СРОК БЕСПЛАТНОГО ХРАНЕНИЯ ТОВАРА ПОСЛЕ РЕМОНТА 7 СУТОК, СТОИМОСТЬ ДАЛЬНЕЙШЕГО ЕГО ХРАНЕНИЯ НА СКЛАДЕ СОСТАВЛЯЕТ 50 РУБ./СУТКИ.

ЧЕРЕЗ 2 МЕСЯЦА ТОВАР УТИЛИЗИРУЕМ!

Мастера сервисного центра

Главным преимуществом нашей мастерской является – тщательный отбор мастеров. В отличие от других компаний, мы не чиним все подряд – велосипеды, санки, лыжи и прочее. Наша мастерская занимается исключительно ремонтом детских колясок и в этом мы достигли экспертного уровня. Все мастера имеют большой стаж работы непосредственно по ремонту колясок – от 5 лет и выше. Именно поэтому, мы всегда готовы помочь вам и выполнить даже сложный ремонт.

Сергей
(стаж ремонта колясок – 6 лет)

Михаил
(стаж ремонта колясок – 5 лет)

Предлагаем вашему вниманию актуальные цены на починку детской коляски в нашей мастерской.

В связи с сильным колебанием курса валют, перед тем как приехать к нам в мастерскую – рекомендуем связаться с нашими менеджерами и уточнить точную стоимость. Многие детали и запчасти для починки мы заказываем за границей, в связи с чем цена на одну и ту же работу может сильно изменяться.

главная Ремонт на дому Сотрудничество Оплата Доставка Стоимость ремонта Контакты Мастера

Наша мастерская обслуживает покупателей в следующих районах Москвы: Северо-Западный (СЗАО), Северный (САО) и Северо-Восточный (СВАО). Ближайшие метро к мастерской: Аэропорт, Динамо, Сокол, Войковская.

Уточнить адрес сервисного центра и цены на запчасти для колясок в Санкт-Петербурге можно по телефону 8 (812) 413-90-09. В 2020 году открылась новая мастерская по ремонту детских колясок в Калининграде, а так же ремонт детских колясок в Екатеринбурге будем рады видеть вас!

Выберете тип поломки коляски и узнайте сроки и стоимость ее починки прямо на сайте:

Возврат детской коляски в магазин

Покупатели часто приобретают товары, не удовлетворяющие вкусам или потребностям. Когда речь идет о комфорте ребенка, ошибки — непростительная роскошь. Одежда, предметы гигиены, питание и другие детские вещи обмену обычно не подлежат.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Коляска относится к непродовольственным изделиям, которые могут вернуться в торговую организацию в течение 14 дней, во время гарантийного срока по разным причинам.

Можно ли получить деньги обратно, если на коляске нет производственных дефектов? Как правильно подать претензию в магазин? Что делать после категоричного отказа на возврат коляски?

Нормативная база

Разрешить вопрос в пользу клиента поможет знание нормативно-правовой базы:

Постановлением №55 утвержден список промышленных товаров непродовольственного назначения, возвратить или обменять которые невозможно. Коляски в данном перечне не упоминаются.

Закон, регламентирующий защиту потребительских прав (сокращенно ЗОЗПП), включает в себя важные сведения:

  • в ст. 18 раскрываются права покупателя на обмен изделий и продукции с небольшими дефектами;
  • в ст. 19 приводятся сроки подачи требований по поводу обнаружения неисправностей, описывается порядок определения гарантийного срока;
  • ст. 21 регламентирует замену не качественных изделий с браком и другими серьезными недостатками;
  • ст. 25 описывает правила замены качественных товаров без недостатков, не подошедших по внешнему виду, форме и другим признакам.

Можно ли вернуть коляску?

По закону обменять можно как качественную, так и неисправную коляску с дефектом. Возврат денег производится, если представленные аналогичные изделия не подошли или отсутствовали в ассортименте в день обращения. По правилам потребитель первоначально просит о замене товара.

  1. Возможен обмен качественной коляски, неподходящей по форме, габаритам, цвету, особенностям конструкции (ст. 25 ЗОЗПП).
  2. На возврат, замену, ремонт изделия покупатель имеет право при обнаружении недостатка, брака, дефекта, возникшего по вине производителя (ст. 18 ЗОЗПП).

К сведению

Можно вернуть коляску в магазин, не бывшую в употреблении, с нормальным товарным видом. Свойства изделия должны остаться в неизменном виде. Аналогичного товара для обмена может не оказаться в наличии. Если покупатель согласен подождать, сотрудник магазина позвонит и пригласит его для просмотра колясок из нового поступления.

Когда нельзя вернуть коляску?

Коляску не примут в магазин, если она потеряла товарный вид, имеет следы эксплуатации. До возврата, изделие нельзя использовать на улице. Колеса, чехлы должны оставаться чистыми без царапин, повреждений. Если потребительские свойства детской коляски не изменились, его можно сдать в магазин в течении 14 дней.

Обмен коляски на другой товар окажется невозможен, если покупатель повредил, сломал или порвал изделие в результате неправильного использования. Коляску сложнее будет вернуть в магазин, если потеряны чеки, ярлыки, этикетки, гарантийный талон и другие документы.

Можно ли вернуть коляску, если она не понравилась?

Согласно статье 25 Закона ОЗПП покупатель в течение двух недель вправе вернуть не понравившуюся коляску в магазин. В качестве причины можно озвучить неподходящую форму, комплектацию, размеры, текстуру ткани, цвет и другие характеристики. Например, ребенок отказывается сидеть в коляске, ему в ней неудобно.

Покупатель должен знать, что сотрудник торговой точки сначала предложит обмен на подобный товар. Возврат денег возможен при отсутствии в магазине детских колясок для замены.

Сроки на возврат коляски

Срок, период со дня покупки Причина обмена, возврата, характеристика изделия Ссылка на ЗОЗПП
до 14 дней Качественная коляска без недостатков, не подошедшая по размерам, цвету и свойствам ст. 25
до 14 дней В коляске выявлен небольшой недостаток, о котором не сообщил сотрудник магазина (нет поворота ручки, не разбирается часть конструкции, неровно сшит чехол) ст. 18
В течение гарантийного срока Изделие имеет серьезные недостатки, заводской брак (сломались амортизаторы, треснула рама без нагрузок, колеса деформировались, заклинило ручку) ст. 21

Пошаговая инструкция возврата

Перед обращением к работнику магазина необходимо проверить товарный вид коляски и наличие документов.

Учесть все моменты поможет пошаговая инструкция возврата коляски в магазин:

  1. проверить внешний вид, наличие всех элементов из комплекта, исправность коляски, на ней не должно быть следов эксплуатации;
  2. найти заводскую упаковку, чехлы, сумку, этикетки, наклейки и ярлыки;
  3. подготовить пакет документов: удостоверение личности, гарантийный талон, кассовый, товарный чек (платежный документ можно распечатать из личного кабинета банка);
  4. подойти к продавцу, сообщить о намерении совершить обмен, возврат;
  5. если конфликт не удается разрешить устно, написать заявление, претензию в 2 экземплярах.

К сведению

Когда нет чека, клиент имеет право сослаться на свидетельские показания (ст.18 ЗОПП) . Со слов свидетеля можно установить дату и цену покупки.

Первый экземпляр претензии покупатель отдает представителю торговой организации, второй – оставляет себе с ознакомительной отметкой продавца. Отметка потребуется для подачи судебного иска, если магазин проигнорирует просьбу клиента.

Возврат коляски по гарантии

При обнаружении серьезных неисправностей сдать коляску в магазин можно в течение всего периода гарантии. Если гарантийный срок прошел или его не было, возврат разрешен не позднее 2 лет со дня приобретения вещи.

Сроки обмена и сдачи изделий с недостатками установлены статьей 19 Закона ОЗПП. Покупатель имеет право вернуть рубли, истраченные на некачественную покупку. Но ему придется доказать возникновение поломки коляски по причине заводского брака или дефекта. Например, заказать экспертизу.

В статье 19 установлен порядок исчисления гарантийного срока. Он начинается со дня передачи изделия покупателю или со дня изготовления.

Претензия о возврате коляски

Как правильно составить претензию об обмене или возврате коляски?

  1. В документе в левом верхнем углу указать, кому и куда направлена претензия, от кого она исходит.
  2. Далее излагается суть ситуации, информация о товаре, требование со ссылкой или выдержкой из Закона «О защите прав потребителя». Требования по замене, ремонту, возврату регламентированы п. 1 ст. 18 ЗОЗПП.
  3. Поставить дату и подпись.
  4. Приложить документы: копию чека, гарантийного талона, технического паспорта.

Дополнительная информация

Если чека нет, в качестве доказательства подойдут бирки с наименованием магазина, артикул, накладная, номер и серия изделия, фирменные упаковки, показания свидетелей.

В торговой организации претензию, на возврат коляски в магазин, могут не принять. Тогда надо отправить её по почте заказным письмом с уведомлением и описью. Уведомление станет доказательством в суде. Скачать образец претензии о возврате коляски можно здесь.

Возврат коляски в интернет-магазин

Коляска, купленная дистанционным способом, через интернет, по почте, по каталогу, возвращается, обменивается без претензий. Заказывая вещь удаленно, стоит изучить ст. 26.1 Закона ОЗПП, где указано:

  • заказчик может разорвать сделку в любой момент до получения посылки с товаром;
  • возврат изделий осуществляется в течение 7 дней после вручения посылки. Почему вещь сдается обратно, разъяснять не требуется;
  • вернуть заказ можно в течение 3 месяцев со дня получения посылки, если продавец письменно не ознакомил клиента с принятым порядком, сроками возврата.

ВАЖНО

Товарный вид коляски должен быть сохранен. При обратной отправке надо вложить копии чеков и другие документы с описью. Стоит учесть специальные правила по доставке крупногабаритных товаров.

Гарантия начинает действовать со дня получения посылки с коляской.

Как вернуть коляску в «Дочки-Сыночки»?

Обмен и сдача колясок, приобретенных в сети магазинов товаров для детей «Дочки-Сыночки», осуществляются на общих условиях. Работники организации должны соблюдать законодательство о защите прав покупателей. При отказе представителя торговли от сотрудничества клиент имеет право написать претензию.

Как вернуть коляску в магазин, если она скрипит?

Сильный скрип в новой коляске связан с наличием производственного дефекта. Бракованную детскую коляску можно сдать в течение гарантийного периода. При осмотре специалист торговой организации должен обнаружить и зафиксировать дефект . Сотрудник магазина может забрать коляску на экспертизу. Проверка в лаборатории (сроком до 30 дней) установит причину неисправности.

В некоторых моделях колясок возможен небольшой скрип втулок, люфтов, заклепок. Это несущественная особенность, недостаток изделия. Согласно ст. 18 ЗОЗПП обмен производится в течение 2 недель.

Действия в случае отказа в возврате или обмене

Что делать, если представитель магазина не принимает коляску, отказывается обменять или выплатить стоимость некачественного изделия?

  1. Написать претензию, передать лично, отправить по почте, подойти в отдел по защите прав покупателей, Роспотребнадзор.
  2. Потребовать проверку качества коляски. Клиент может присутствовать во время её проведения, при отказе заказать и оплатить исследование самостоятельно.
  3. Если результаты ничего не дали, потребовать от магазина или самому заказать независимую экспертизу. Её могут провести в присутствии клиента. Результаты можно оспорить через суд.
  4. Подать судебный иск, если проигнорирована претензия.

Нюансы

Если вина организации или производителя будет доказана через суд, то продавец оплатит экспертизу и стоимость товара. Покупатель получит не только сумму равную цене коляски, но и возмещение убытков. Можно рассчитывать на возврат положительной разницы в цене, если изделие подорожало. Магазин, продавший бракованную коляску в кредит, вернет её стоимость и погасит остаток долга клиента.

Выездной ремонт колясок на дому

Для жителей Москвы и Санкт-Петербруга действует возможность выездного ремонта детской коляски прямо у вас дома. Мастер приедет с нужными запчастями и проведет ремонт прямо при Вас. Выезжаем на заказы по всей Москве, ближайшему Подмосковью, Санкт-Петербургу и Ленинской области. Стоимость – 500 рублей (по Москве, Спб) и 500 + 30р за 1км от МКАД (для жителей МО).

Как вызвать мастера:

  1. Позвоните по телефону 8 (495) 152-86-66 или напишите нам на ВотсАп +7 (985) 813-79-77
  2. Мастер постарается удаленно определить, что у вас сломалось (возможно потребуется фотография сломанного блока), сориентирует вас по стоимости ремонта и запчасти.
  3. Согласует с вами время и день приезда.
  4. Произведет ремонт и даст гарантию на выполненные работы.

Возможен срочный выезд, в день обращения (зависит от загруженности мастеров). В случае сложного ремонта (например нужно сварить раму коляски), мы можем забрать вашу коляску в мастерскую и привезти её обратно, после выполнения всех работ.

В среднем, работы занимают от 30 минут до 2х часов. В более сложных случаях, мы согласуем эту информацию с Вами. Работаем строго по прайс-листу, все работы согласовываются заранее, так что вам не нужно переживать о “внезапном удорожании”.

На данный момент наша ремонтируем следующие бренды колясок: Adamex, Anex, Baby Design, Baby Throne, Yoya, Baby Time, Babyzen, Bebe-Mobile, Bebetto, Camarelo, Caretto, Coletto, Cosatto, Espiro, Esspero, Indigo, Jedo, Joolz, Lonex, Noordi, Prampol, Quipolo, Retrus, Riko, Roan, Tako, Tutis Zippy, Verdi, Vikalex, Zekiwa. Это значит, что у нас есть запчасти к данным моделям, а так же большой опыт их починки и замены. При несложных поломках, возможен ремонт других производителей – подробности можно получить у менеджеров сервисного центра.

Цены на наиболее распространенные услуги:

  • Заклепывания блоков коляски – стоимость работы от 100 руб.;
  • Замена камеры 10 дюймов – стоимость работы 150 руб, стоимость запчасти 400 руб.;
  • Замена камеры 12 дюймов – стоимость работы 100 руб, стоимость запчасти 400 руб.;
  • Замена механизма складывания рамы коляски – стоимость работы от 500 руб, стоимость запчасти от 750 руб.;
  • Замена осей, подшипников, пружин, шпильки колеса – стоимость работы от 50 руб, стоимость запчасти от 200 руб.;
  • Замена подшипников в колесах – стоимость работы от 50 руб, стоимость запчасти от 250 руб.;
  • Замена покрышки 10 дюймов – стоимость работы 150 руб, стоимость запчасти 700-900 руб.;
  • Замена покрышки 12 дюймов – стоимость работы 100 руб, стоимость запчасти 700-900 руб.;
  • Замена пружины – стоимость работы от 150 руб, стоимость запчасти от 100 руб.;
  • Замена ручки, шарнира, сустава ручки – стоимость работы от 400 руб, стоимость запчасти от 700 руб.;
  • Замена спинки, ремонт спинки – стоимость работы от 600 руб, стоимость запчасти от 900 руб.;
  • Замена, ремонт ремня безопасности коляски, детского стула, автокресла – стоимость работы от 400 руб, стоимость запчасти от 900 руб.;
  • Замена, установка колеса, оси, стопорных колец, втулок колеса – стоимость работы от 200 руб, стоимость запчасти от 50 руб.;
  • Кнопка, заклепка, клипса на ткани, текстиль – стоимость работы от 200 руб, стоимость запчасти 100 руб.;
  • Крепление капора, капюшона для коляски – стоимость работы от 200 руб, стоимость запчасти от 450 руб.;
  • Профилактика и смазывание коляски, рамы, шасси, устранение скрипа коляски – стоимость работы от 400 руб.;
  • Ремонт подвески коляски – стоимость работы от 250 руб, руб, стоимость запчасти от 300 руб.;
  • Ремонт тормоза – стоимость работы от 150 руб, стоимость запчасти от 350 до 2000 руб.;
  • Ремонт, замена передней вилки колеса, ступицы – стоимость работы от 200 руб, стоимость запчасти от 1250 руб.

Работаем 7 дней в денелю! Будем рады Вам помочь! На карте представлены мастера, осуществляющие срочный выездной ремонт колясок сегодня:

Гарантия на коляску

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 53 вопросов по теме Гарантия на коляску. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Гарантия на коляску, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 184 юристов и адвокатов.

  • Какой срок гарантии на детскую коляску?
  • Есть ли гарантия на детские коляски?
  • Купила коляску 10 месяцев есть ли гарантия на шины.
  • Какой срок гарантии на детскую коляску.
  • Действует ли гарантия на надувные колеса детской коляски?
  • Гарантия на работы
  • Новая на гарантии
  • Какая гарантия на телефон
  • Гарантия на дом
  • Гарантия на дома

1.1. Сайма!
Если у Вас еще не истек гарантийный срок на товар, то можете обратиться к продавцу с претензией.

2. Какой срок гарантии на детскую коляску?

2.1. Гарантийный срок предоставляется продавцом. Если в прилагаемой документации гарантийный срок не установлен, то претензии по качеству покупатель вправе предъявлять в течении двух лет со дня передачи товара покупателю Ст.19 Закона РФ “О защите прав потребителей”.

3. Есть ли гарантия на детские коляски?

3.1. Гарантия есть

3.2. Да разумеется на детские коляски есть гарантия. Читайте вниматель техническую документацию к товару

4. Купила коляску 10 месяцев есть ли гарантия на шины.

4.1. Необходимо смотреть договор купли-продажи, сопроводительные документы на товар и так далее (в зависимости от того что выдавалось покупателю при покупке). При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

5. Какой срок гарантии на детскую коляску.

5.1. вам гарантийный талон при продаже должны были предоставить :sm_bu:

5.2. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем, а также вправе принять дополнительные обязательства в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (п.7 ст. 5 ЗоЗПП). В течение гарантийного срока или в пределах двух лет, обнаруженные в товаре недостатки, возникшие не по вине потребителя, устраняются безвозмездно.

ГОСТ 19245-93 предусматривает следующую гарантию изготовителя: гарантийный срок эксплуатации 12 месяцев для комбинированных колясок со дня продажи через розничную сеть.

6. Действует ли гарантия на надувные колеса детской коляски?

6.1. смотрите гарантийный талон.

7.1. Имеете права вернуть ее стоимость, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

8.1. Да, согласно ст. 18 закона о защите прав потребителей.

8.2. Да, можете, если докажете, что недостатки товара возникли по причинам, возникшим до покупки (то есть производственный дефект).

9.1. В данном случае нужно руководствоваться законом о защите прав потребителей, в том числе ст. 20 Закона о защите прав потребителей и ст. 28 закона.
Вам нужно обратиться с претензией к данному магазину, куда Вы сдали на ремонт коляску.
С Уважением!

9.2. Ст. 28 ни какого отношения не имеет к этому случаю, сейчас Вам необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости + неустойку согласно расчета.

10.1. То что они сказали ни какой роли не играет, сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.

11.1. Можно потребовать возврат ее стоимости либо замену на новую, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

11.2. вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

12.1. Можно потребовать возврата ее стоимости, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

12.3. Оксана.
Обратитесь к продавцу с письменной Претензией (2 экз.) с требование о расторжении Договора купли-продажи и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок – 10 дней (с учетом “почтового пробега”) – обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.

13.1. Можно вернуть в магазин и потребовать возврата ее стоимости, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

14.1. Зачем писали в претензии – произвести ремонт коляски? Это будет уже хлам, а коляска, нужно было предъявить на возврат ее стоимости.

15.1. Наталья. Провести экспертизу вы можете и сами. Если проводите сами, то сначала получаете заключение эксперта, а потом посылаете письменную претензию вместе с копией заключения продавцу. Если в течении 10 дней с момента получения вы не получаете ответа, смело идете в суд. Спасибо, что обратились к нам на сайт.

16.1. Она оказалась некачественная, соответственно вы можете еще раз обратиться и просить предоставления коляски аналогично первой, но исправной. На вашу просьбу должны отреагировать положительно, в случае отрицания, вы можете обжаловать.

17.1. Они не правы, для возврата стоимости коляски необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

18.1. Выставляйте претензию письменно, в которой изложите Ваши требования – ремонт, обмен или возврат денежных средств. Если отказываются, то имеете право обратиться с исковым заявлением в суд. В соответствии ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлину платить не надо. Иск можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, если превышает, то в районный суд.

19.1. ВЫ вправе потребовать обмена коляски на другую или расторжения договора купли-продажи и возврата Вам денег на основании ст. 18 Закона РФ”О защите прав потребителей”. Подавайте письменную претензию, укажите выявленные недостатки. Деньги продавец Вам обязан вернуть в течение 10 дней, поменять в течение 7 дней. Бремя доказывания качества коляски возлагается на продавца.
Если потребуется помощь в составлении претензии, обращайтесь в личные сообщения.

20.1. Если пр и сдаче ее в магазин Вы предъявили письменное требование на возврат ее стоимости и срок возврата уже прошел то нужен иск в суд, когда сдали?

21.1. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания:

Отсутствие чека не является препятствием в вашей ситуации

Спасибо за обращение на сайт.

21.2. Действует и гарантия продавца, и гарантия производителя. Отсутствие кассового чека не лишает Вас права ссылаться на свидетельские показания.

21.3. В данном случае отсутствие чека не лишает вас права ссылаться на свидетелей
Желаю удачи в решении вашего опроса.

21.4. Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Гарантии действуют Обе

21.5. Айгуль! Если есть гарантия от производителя и продавца, она еще действует, то отсутствие чека не является препятствием для обращения с требованием ремонта вашей коляски. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

22.1. Уважаемый Егор Геннадьевич, вы вправе обратиться в суд с требованием аналогичными, которые вы заявляли в претензии к продавцу, поскольку претензия должна была быть рассмотрена в течении 10 дней.
Всего хорошего.

23.1. если коляска сломалась в период гарантийного срока то конечно же вы можете рассчитывать на ремонт в период гарантии.

23.2. Поскольку гарантия составляет год, то соответственно вы можете рассчитывать на гарантийное обслуживание, это прямо установлено нормой права.

23.3. В течение гарантийного срока вы вправе заявить продавцу в письменном виде любое из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Удачи.

24.1. Нет, не имеет, в силу ст. 20 Закона о защите прав потребителей
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Если отказывает, пишите претензию и ссылайтесь на данную статью.

25.1. Если коляска не попадает в этот список, то обязан:

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

(в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

26.1. Анастасия.
Да, должен продавец.
Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669)
3. Пункт 5 статьи 18 Закона “О защите прав потребителей”

26.2. Да на время экспертизы Вам согласно Закону рФ О защите прав потребителей должны предоставить другую коляску Требуйте этого предоставления.

27.1. Мария, Возврат коляски возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи коляски.
Но все равно я Вам советую написать заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы в 2 х экз.

27.2. К сожалению если срок гарантии вышел, то вы не сможете воспользоваться правом на гарантийный ремонт, замену данной коляски на новую, поскольку не для этого законных основании. Рано или поздно ведь всё ломается, но гарантия имеет определенные сроки.

27.3. уважаемый посетитель!
Имеете право по основаниям статьи 18 закона о защите прав потребителей
Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

28.1. ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК

Пишите письменную претензию ПРОДАВЦУ – ПРОВЕДЕНИЕ экспертизы за его счет – возврат денег.
НА это время – требуйте подменную коляску

УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

28.2. Здравствуете.
Пишите письменную претензию продавцу и отправляете по почте.
А потом подаёте в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО “ОРИОН”.

29.1. Сейчас необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК со своими требованиями (есть варианты) в адрес продавца.

29.2. Вы можете потребовать безвозмездного устранения недостатков. Но скорее всего вам просто необходимо смазать детали и всё.

29.3. Скрип не является браком. Скрип – свидетельство отсутствия смазки или просто грязь забилась. Вам следует смазать коляску и будет как новая. Можете потребовать от продавца проведения устранения недостатка.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector