Как написать заявление для отказа от дополнительного страхования?
Prokurors.ru

Юридический портал

Как написать заявление для отказа от дополнительного страхования?

Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2020 году

Спорным моментом при кредитовании в банке является необходимость договора о страховании. В данном случае представители банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен. Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

Бланки заявлений на расторжение договора

Ст. 958 ГК РФ утверждает, что страхователь вправе получить обратно средства, которые были уплачены ранее по страховке. Правила расторжения документов подлежат четкому исполнению за исключением ситуаций, при которых в самом документе страхования есть ссылка на дополнительные моменты по этому вопросу.

Для возврата денег по ненужной страховке необходимо заполнить заявление на отказ от договора страхования – на бланке страховщика или в свободной форме.

При заполнении нужно указывать:

  • личные данные: ФИО;
  • место и адрес регистрации;
  • номер телефона и электронный адрес;
  • номер страхового сертификата/полиса;
  • реквизиты для получения денег;
  • ссылки на прилагаемые документы.

При подаче отказа надо предъявлять:

  • удостоверение личности заявителя;
  • полученный полис;
  • квитанции о произведенной оплате.

Предусмотренный срок рассмотрения отказа — 10 дней. Документация предоставляется в подлинниках.

АльфаСтрахование

В компании АльфаСтрахование отказ возможно предъявить не позже 14 дней, одновременно происходит и прекращение отношений. Следует учесть два нюанса:

  • 14 дней начинают исчисляться с момента уплаты страховой премии;
  • при возникновении страхового случая в течение 14 дней, отказ от договорных обязательств невозможен – здесь уже будет работать страховка.

ВТБ Страхование

Критерии для возврата страховки и отказа следующие:

  • на протяжении 14 дней надо обратиться лично в ВТБ Страхование с паспортом. Далее подписывают бланк отказа в офисе с заполненными данными;
  • если 14 дней уже прошло, то процедура аналогична. Отличием является тот факт, что сумма будет возвращена не полностью.

Страховщик откажется возвращать деньги, если:

  • 14 дней – период охлаждения – истекли;
  • заявлен отказ от коллективной страховки.

Сбербанк Страхование

Среди документов, которые надо предоставить при отказе:

  • заявление;
  • паспорт;
  • копия документа по страхованию;
  • чеки и квитанции;
  • данные по реквизитам, куда будут перечисляться средства.

Подача заявления возможна следующими способами:

  • через отделение (офис) Сбербанка;
  • через заказное письмо по адресу нахождения СК.

Пакет документов для возврата страховки и отказа от нее:

  • паспорт;
  • договор;
  • документ об оплате;
  • реквизиты для возврата средств – прописываются в тексте заявления.

Алгоритм возврата суммы страховой премии:

  • собрать документы, подойти лично с паспортом в ближайший офис ВСК;
  • сотрудник СК заполнит заявление и снимет необходимые копии;
  • при отказе сотрудников нужно заполнить универсальный бланк об отказе и направить его почтой заказным письмом;
  • в течение 10 дней ждать денег.

ВСК не предоставляет типовых бланков для отказа в открытом доступе. Можно использовать свободную форму.

СОГАЗ

Заявить об отказе от договора страхования можно на сайте компании при заполнении установленной формы заявления.

Заполнить заявление можно и от руки, воспользовавшись специальным бланком.

Росгосстрах

Подача заявления на расторжение страхового документа при отказе сопровождается следующим списком документов:

  • страховое соглашение (договор) в оригинале;
  • квитанция оплаты в оригинале;
  • паспорт;
  • заявление на расторжение (отказ) с банковскими реквизитами для возврата денег;
  • согласие на обработку данных при желании получить деньги наличным способом.

Ингосстрах

СК не предоставляет в открытом доступе бланки своих заявлений, поэтому можно воспользоваться универсальным образцом с нашего портала. При заполнении в офисе предлагается следующая форма:

Универсальный бланк

Как было указано, форма бланка может иметь произвольную форму вне зависимости от страховой компании.

Скачать бланк заявления на расторжение страхового договора. Данный бланк подойдет для всех СК, даже тех, чьи бланки имеются в открытом доступе.

Правила заполнения заявления

Документ отказа можно оформить несколькими вариантами:

  • заполнив бланк соответствующей СК;
  • заполнив универсальный образец, представленный на нашем портале.

При любом варианте в заявлении – отказе указываются данные:

  • наименование страховщика;
  • данные самого заявителя (ФИО и паспортные);
  • данные по страховке: дата, срок, номер, реквизиты;
  • причины отказа;
  • просьба о расторжении, отказ;
  • вариант возврата: номер карты или счет;
  • подпись и дата.

Список приложений

Среди документов необходимо предоставить:

  • подлинный договор страхования;
  • доказательства уплаты страховой премии;
  • паспорт в оригинале – если заявление подается лично в офисе, копия пригодится, если документы отправляются заказным письмом.

Правила подачи документов

Основные этапы процесса расторжения страхования представлены в таблице ниже.

Этап Характеристика
Подготовка документации — написать заявление по форме СК или используя наш универсальный бланк;

— сделать копию паспорта, самого договора, квитанций с оплатой взносов и т.д.;

— составляется два пакета документов (себе и страховщику).

Обращение к страховщику Принести заявление лично в офис либо заполнить заявление в ходе приема у страховщика. Если со страховщиком невозможно связаться, можно прийти в банк, который выдавал застрахованный кредит.

В процессе подачи отказа необходимо:

— поставить резолюцию о том, что заявление-отказ принято сотрудником банка, на втором экземпляре, который остается у заявителя;

— приложить к заявлению подлинные документы – страховой договор или полис, квитанции об оплате страховой премии;

— документы подаются лично через офис или заказным письмом почтой.

Ожидание ответа от страховщика По закону установлен срок для ответа – 10-14 дней. Результатом ответа будет выплата денежных средств или письменный отказ в возврате премии.
Обращение в суд при необходимости Обращение в суд можно осуществить при необоснованном отказе в возврате страховки. В суд надо отнести те же бумаги, что были собраны ранее, и дополнительно приложить отказ банка.

Особенности расторжения страховки по кредиту

Особенностью расторжения страховых документов при кредитовании является вопрос о том, какой вид страховых отношений заключен:

  • индивидуальный договор по страхованию;
  • коллективный договор.

В первом случае возврат производится по общим правилам:

  • В ситуации, когда клиент только оформил кредит, то в течение 14 дней после даты заключения сделки сумму по страховке можно вернуть. Для этого надо написать заявление о расторжении договора страхования. В нем прописывается отказ от договорных обязательств и просьба вернуть сумму средств по страховке.
  • Если 14 дней прошло, страховку тоже можно вернуть, но возвращенная сумма будет меньше – с учетом РВД (расходов на ведение дела).
  • При досрочном погашении кредита страховку теоретически можно вернуть в неиспользованной части, но на практике это требует больших усилий. Начинать нужно с того же заявления о расторжении.
  • Если кредит погашен полностью в срок, но страхового случая не произошло, страховая премия не возвращается.

Правила расторжения страхования после истечения периода охлаждения в ситуации, когда кредит еще не погашен:

  • страховые компании прописывают в документах критерии возмещения сумм по страховке при учете периода, который уже использован. Величина его оставляет от 25 до 90% от суммы. Если в документации подобная оговорка не прописана, то взнос, который уже уплачен, к возврату не будет применен;
  • отказ от страховки можно сделать в любой момент, но вопрос о суммах взносах очень сложный, а когда речь идет об их возврате, то процесс становится практически невозможным.

Правила расторжения при досрочном гашении:

  • заявление может быть подано после гашения долга;
  • условия возвращения: в документах должен быть пункт о том, что уплаченные сборы будут возращены частично, если вносились они равномерно по месяцам выплаты кредита;
  • суммы, которые платились как единоразовый платеж, вернуть сложно. Возможно только если данное условие прописано заранее.

Важно! Вторая ситуация (коллективная страховка) более сложная. Она касается коллективной формы страхования рисков заемщика. В рамках такой договоренности отсутствует период охлаждения. А значит и нет возмещения по нему.

Срок на подачу заявления

Основным понятием действующих правил является период охлаждения, под которым понимают срок, в течение которого страховка по документу аннулируется. Такой срок был установлен нормативно в указе Центробанка 3854-У. Он составляет 14 дней. В течение этих дней страховка аннулируется, а страхователь не несет никаких потерь. Если расторжение договора будет осуществляться после истечения 14 дней, то суммы произведенных ранее выплат возвращаться не будут.

Внимание! Ранее период охлаждения составлял всего 5 дней. Однако с 2018 года его продлили до двух недель. Страховщик также имеет право увеличивать данный срок, но такой момент надо в обязательном порядке отражать в самом договоре.

За рамками периода охлаждения заявление можно подать в любое время, но чем позже оно будет подано, тем меньше шансов на получение каких-либо денег от СК.

Как проконтролировать ход рассмотрения дела

После того как подано заявление, надо узнавать время от времени о ходе рассмотрения вопроса. Получать информацию можно по телефону горячей линии СК. Под рукой при звонке нужно иметь номер страхового договора (полиса) и входящий номер заявления.

На какую сумму возврата можно рассчитывать

Расчет суммы к возвращению будет зависеть от конкретной ситуации в период обращения, что отражено в таблице ниже.

Ситуация Сумма к возврату
Отказ при подписании Страховая премия не уплачивается, деньги остаются у заявителя. Пишется отказ от страховки
До 14 дней Возврат полной суммы денежных средств.

Перерасчет выплат по кредитному графику, если сборы включены в состав ежемесячного платежа

После 14 дней Сумма только за неиспользованный период

В каких случаях по заявлению точно придет отказ

Отказ происходит достаточно часто в следующих случаях:

  • если прописаны соответствующие условия, что возврат сборов не производится;
  • если страхование не является личным;
  • если услуга была комплексной или коллективной;

При получении отказа всегда есть право обращения в судебные органы с иском о возврате страховой премии.

Таким образом, более простым вариантом, когда точно получиться вернуть денежные средства от заключенной страховки, является непревышение периода 14 дней с даты заключения сделки. Чтобы договорные отношения расторгнуть, заявление о досрочном расторжении договора страхования надо подать страховщику или в банк, если страховка оформлялась по кредиту. Если период охлаждения прошел, то возврат сборов можно осуществить, как правило, уже в суде.

Если Вам понравилась статья или появись вопросы, пишите в комментариях, а также ставьте лайки. На портале работает онлайн-консультант, который поможет заполнить заявление на отказ от договора страхования.

Образец заявления отказа от страховки по кредиту

Оформление кредита, как правило, связано с недостатком денежных средств на приобретение желаемой покупки, а порой и вовсе на проживание. Поэтому в условиях финансовой сдержанности любые навязанные услуги со стороны банка являются совершенно неуместными. Одной из таких является «обязательное» страхование, без которого сотрудники учреждения зачастую не собираются заключать договор. Однако, клиент вправе не принимать эти условия и, заполнив образец заявления отказа от страховки по кредиту, не страховать свою жизнь и здоровье.

Какую страховку по кредиту предлагают оформить?

Учитывая то, что оформление страховых полисов – это дополнительный источник дохода для кредитных организаций, сотрудники этих компаний стараются предложить максимально широкий спектр услуг в данном направлении. Хотя, виды страхования зависят от типа кредитных договоров, наиболее распространенные программы страхования могут включать в себя:

  • Страховка жизни, а также здоровья заемщика на случай его гибели или потери дееспособности;
  • Оформление полиса на имущественный залог на случай его порчи или утраты;
  • Создание финансовой защищенности. Если заемщик потеряет источники основного дохода (например, работу) и не сможет выплатить долг по кредиту, страховая берет на себя обязательства производить платежи за него.
  • Иные виды страхования и защиты.

Обязан ли заемщик оформлять страховку?

В соответствии с нормами российских законов страховка обязательна только при таких видах кредитования, в которых приобретаемое целевое имущество становится залогом кредитора. Например, если на заемные средства приобретается жилое помещение или транспортное средство. К числу таких видов кредитов относятся:

Таким образом, страхованию в обязательном порядке подлежит только залог. А вот, от страховки здоровья и жизни, клиенты вправе отказаться. Данные положения закрепляются в 16 статье закона о защите прав потребителей, а также в 935 статье Гражданского кодекса.

Тем не менее, кредитные учреждения активно продвигают подобную услугу и в редких случаях отказываются от нее. Как следствие, в ход идут всевозможные ухищрения для постановки клиента в безвыходное положение и его стимуляции к заключению дополнительного договора. Одним из самых типичных методов воздействия является повышение процентной ставки, если заемщик отказывается от страховки.

Таким образом, сделка проходит в рамках законодательства. Однако, клиент несет повышенные расходы либо на оформлении страховки, либо на процентах по кредиту при отказе от нее.

Как заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту?

Хотя, законодательно не установлен типовой образец заявления отказа от страховки по кредиту в ряде банковских учреждений существует готовый шаблон на бланке банка. Как следствие, у заемщика есть три варианта составления письменного отказа:

  • Самостоятельно в свободной форме;
  • По универсальному образцу;
  • На бланке конкретного банка.

Однако, при любом выбранном способе, стоит учитывать, что в содержании должны быть отражены:

1. Название страховой организации;

2. ФИО заявителя, а также его паспортные сведения;

3. Информация по страховке:

  • Дата оформления;
  • Номер;
  • Срок действия;
  • Реквизиты.

Стоит отметить, что к заполненному заявлению необходимо добавить следующие приложения:

  • Страховой договор в оригинале;
  • Подтверждение произведенной ранее оплаты;
  • Паспорт.

Образец заявления отказа от страховки по кредиту.

Если в СК, где оформлялась страховка предусмотрены свои бланки по собственной форме, то лучше использовать именно такой образец заявления отказа от страховки по кредиту. Это исключит вероятность возврата заявления по причине несоответствия его установленному образцу в конкретной компании. Пример такого шаблона существует в Сбербанке, а также в ВТБ и Альфа-Банке.

Во всех остальных случаях подойдет обычный универсальный бланк заявления.

Как подать образец заявления отказа от страховки по кредиту ?

Последовательность расторжения договора состоит из нескольких стадий:

1. Сбор документации:

  • Заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту;
  • Снять копии с договора, паспорта, а также оплаченной квитанции;
  • Из всех документов собрать два экземпляра: один для заемщика, а вот второй для страховой;
  • Версия для страховщика должна содержать оригиналы договора, а также квитанции.

2. Передача документации страховщику:

  • Определиться со способом доставки: лично посетить офис или с помощью почтового отправления;
  • Передать документы с постановкой штампа о приеме их сотрудником. Если пакет отправляется по почте, то необходимо взять квитанцию об отправке.

3. Ожидание решения:

Для анализа заявления, а также дачи ответа по нему страховой отводится не более 14 дней. В результате рассмотрения выносится положительное или отрицательное решение с информированием клиента.

4. Возврат денежных средств:

Если заявление одобрено и по нему вынесено положительное решение, то страхователю возвращаются денежные средства.

5. Подача документов в суд:

Если страхователь ответит отказом, то решение вопроса необходимо переносить в суд. Для этого заявитель подает иск вместе с аналогичным пакетом документов.

Срок подачи заявления.

В свою очередь, законодательством РФ предусмотрен срок, в течение которого страховка может быть аннулирована без каких-либо потерь для страхователя. На основании устаревших данных некоторые граждане и малоквалифицированный персонал СК полагают что время подачи заявления для расторжения страхового договора составляет только 5 дней.

Однако, такие сроки устанавливались до 2018 года. А вот на сегодняшний день действует Указание Центробанка 3854 – У, по которому данный период увеличен до 14 –ти дней. Таким образом, если страховщик подаст заявление на расторжение в течение двух недель после заключения договора, то СК возвращает уплаченные им суммы. Если данные действия произвести позже указанного времени, то возврата не будет.

Видео по теме: образец заявления отказа от страховки по кредиту.

Заключение.

Итак, несмотря на то, что банковские учреждения активно принуждают клиентов к оформлению страховых полисов по кредиту, это далеко не всегда является обязательным для получения займа. Исключения составляют только кредиты для приобретения недвижимости и транспортного средства. В остальных ситуациях заемщик вправе заполнить образец заявления отказа от страховки по кредиту и вернуть уплаченную СК сумму. Однако, сделать это следует в течение двух недель после оформления полиса. В противном случае возврат уплаченных сумм маловероятен даже, если договор прекратит свое действие.

Какими бывают дополнительные услуги к полису ОСАГО и как оформить страховку без них?

Как бы странно это ни звучало, но навязывание страховыми агентами дополнительных услуг при оформлении ОСАГО имеет под собой веские основания. Ведь начиная с 2003 года, стоимость автогражданки не претерпевала изменений, а на экономическом рынке инфляция достаточно нестабильна. В свою очередь, стабильность стоимости ОСАГО в течение столь длительного периода, может приносить лишь убытки для страховых организаций.

Также немаловажным фактом является зависимость заработной платы страховых агентов от суммы чека, что соответственно вызывает желание специалистов увеличить сумму продаж.Что такое доп.услуги при оформлении полиса ОСАГО и как от них отказаться, а также о том где приобрести данный страховой продукт без навязывания допов мы и поговорим с вами сегодня.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65 . Это быстро и бесплатно!

Что это такое при оформлении страховки?

Давайте для начала рассмотрим перечень наиболее популярных доп.услуг, которые пытаются продать страховые агенты при оформлении полиса ОСАГО:

  • Страхование здоровья и жизни клиента. О том, как купить полис ОСАГО без страхования жизни, читайте здесь.
  • Выплата страхового возмещения без учета износа.
  • Услуги аварийного комиссара.
  • Эвакуация ТС.
  • Поддержка юридического характера.
  • ДСАГО.

Это наиболее популярные доп.услуги предлагаемые страховщиками, однако на самом деле перечень более обширен и имеет тенденцию к увеличению, ведь появляются все новые, и новые страховые услуги, которые можно предложить, а в некоторых ситуациях и навязать клиенту.

Можно ли приобрести полис без допуслуг?

Страхование ответственности водителей в России достаточно жестко регулируется при помощи правовых актов. Согласно «закону об ОСАГО», а также «Закону о защите прав потребителей» страховые организации не имеют права навязывать своим клиентам дополнительные виды страхования и услуг при оформлении договора ОСАГО.

Дополнительные услуги могут применяться лишь как опции, но никак не быть единым целым с договором обязательного страхования, так как ОСАГО это отдельный страховой продукт.

Несмотря на то, что ОСАГО без дополнительных услуг является стандартом, о чем говорится и в действующем законодательстве, некоторые СК все же нарушают закон и отказывают своим клиентам в продаже полисов под благовидным предлогом (зависла программа, кончились бланки и т.д.).

Где можно сделать страхование без допов?

В интернете можно посмотреть рейтинги страховых организаций, всего существует несколько классов надежности начиная с А++(очень высокий уровень надежности) и заканчивая Е (для компаний у которых отозвана лицензия). Соответственно, принимая решение о том, где лучше приобрести полис автогражданской ответственности лучше всего ориентировать свой выбор на компании имеющие высокий класс надежности.

Также определиться с выбором могут помочь отзывы потребителей о той или иной СК. На сегодняшний день существует также возможность оформления договора страхования он-лайн на сайтах СК. Весь перечень страховых организаций, которые предоставляют такую услугу можно найти на официальном сайте РСА. В случае страхования машины через интернет, клиент будет избавлен от проволочек, связанных с навязыванием дополнительных услуг, так как у СК при данном варианте страховки просто отсутствует возможность воздействия на клиента.

Как получить такой полис — подробная инструкция

Скорее всего вы прекрасно осведомлены, где в вашем городе находится та или иная СК. Однако при обращении в несколько из них вы можете столкнуться с навязыванием дополнительных продуктов страхования при заключении договора. Конечно, вы можете обойти все СК, находящиеся в вашем регионе, и найти ту, которая заключает договора ОСАГО без допов, но это не единственный выход из ситуации.

Да и может получиться так, что базовая тарифная ставка в организации, где страхуют по ОСАГО без доп.услуг, выше чем у конкурентов. Что же делать в таком случае? Для того чтобы оформить договор и при этом не переплачивать за навязанные услуги следует подготовиться перед визитом в выбранную вами СК.

  1. Перед тем как зайти в СК, следует включить режим аудио или видеозаписи на своем телефоне. Такая запись вам понадобится, если вам придется доказывать, что сотрудники данной СК поступают незаконно. Также нелишним будет пригласить с собой парочку свидетелей, которые в случае чего смогут подтвердить незаконность действий сотрудников СК.
  2. Далее, следует обратиться к сотруднику СК с просьбой о расчете страховой премии по ОСАГО.

Такое заявление будет рассматриваться от 1 до 30 дней.

Однако, в течение этого срока вам придется обойтись без полиса ОСАГО. Если вас такая ситуация устраивает, то можете смело писать заявление.
И наконец, имея на руках доказательства относительно незаконных действий со стороны СК, вы можете направить жалобу в РСА а также в ЦБ РФ. В таком случае фирму, нарушившую закон, ожидают тщательные проверки, а вы, в свою очередь, получите возможность оформить ОСАГО без допов.

Чтобы избежать подобных разбирательств с СК специалисты советуют оформлять е-ОСАГО, так как на сайте СК навязать доп.услуги вам никто не сможет и вы не только убережете свое личное время, но и сохраните свои денежные средства.

Как написать заявление на отказ?

В том случае, если выбранная вами СК отказывает в выдаче полиса ОСАГО без покупки доп.услуг, рекомендуется написать соответствующие заявление на отказ от них. Бланк такого заявления можно получить как в офисе СК, так и скачать в интернете.

Сотрудники СК обязаны принять у клиента заявление, а после этого оповестить об этом ЦБ РФ и союз страховщиков. Если сотрудники страховой отказываются принимать у вас заявление следует получить письменный отказ, который далее вы можете направить с жалобой в вышестоящие организации.

Также отказаться от дополнительных услуг вы можете и после того как они будут оформлены. Однако, в данном случае вам придется представить доказательства того, что эти услуги были вам навязаны.

Внизу ставится подпись и дата составления документа. Сотрудник принимающий данный документ обязан проставить дату его принятия и поставить свою подпись на вашем экземпляре. В случае, если в дальнейшем клиент планирует обращение в суд, то заявление следует составлять в трех экземплярах.

Чаще всего при подаче такого заявления страховые идут на попятную и выдают клиенту договор автогражданской ответственности без доп.услуг.

Порядок оформления через интернет

С 1.01.2017 года СК, которые предоставляют услуги по оформлению полисов ОСАГО обязаны предоставлять данную услугу и в электронном формате. На сегодняшний день электронные полиса выдают более чем 60 страховых организаций. При оформлении договора онлайн вы получаете следующие преимущества:

  • Имеете возможность воспользоваться калькулятором, с помощью которого легко рассчитать сумму страхового взноса.
  • Процедура оформления полиса занимает не более 10-15 минут.
  • Можете произвести оформление договора в любое удобное для вас время.
  • Не нужно ехать в СК и отсиживать очередь в ожидании приема специалиста.
  • Можете заключить договор без доп.услуг.
  • Имеете возможность оплатить страховку любым удобным для вас способом.

Далее, нужно будет произвести заполнение специальной формы. Программа самостоятельно проверит правильность введенных вами данных сверив введенную информацию с данными РСА. После проверки данных вам будут предложены способы оплаты страхового взноса. После оплаты, электронный формат полиса придет к вам на указанную при регистрации почту.

При нарушении страховой организацией ваших прав не бойтесь вступать с ними в борьбу. Вы имеете полное право не приобретать ненужные вам страховые продукты при заключении договора обязательного страхования. Имейте в виду, что зная свои права, вы можете получить полис без каких-либо доп.услуг просто указав сотрудникам СК на их нарушения. Сотрудники страховых организаций прекрасно осведомлены о том, какие неприятности их могут ожидать в случае, если клиент подаст жалобу в вышестоящие организации, поэтому чаще всего идут на попятную и не связываются с такими клиентами.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Как отказаться от навязанной дополнительной страховки при оформлении ОСАГО

При покупке полиса ОСАГО не в электронном, а в бумажном виде многие автовладельцы сталкиваются с проблемой навязывания дополнительных услуг – таких как продажа полисов добровольного страхования в комплекте с обязательным полисом автогражданки. Можно ли избежать нежеланных расходов, и как отказаться от «добровольно-принудительной» страховки?

Еще раз вкратце обозначим суть проблемы: при посещении офиса страховой компании или страхового агента для заключения договора ОСАГО автовладельцы часто сталкиваются с тем, что им отказываются продать полис ОСАГО без каких-либо дополнительных страховых услуг – как правило, полиса добровольного страхования жизни. Навязываемые страховые услуги могут варьироваться, но суть одна: их предлагают «в пакете» с автогражданкой, хотя это незаконно. Попав в такую ситуацию, можно действовать активно: произвести видео- или аудиозапись разговора со страховщиком, зафиксировать факт отказа в продаже полиса ОСАГО без дополнительных условий и написать жалобу в Банк России. Однако если вы хотите сэкономить время и нервы, а заодно уйти с полисом ОСАГО в тот же день, проще пойти другим путем.

Самым простым решением в этой ситуации будет не спорить со страховщиком, а согласиться на оформление добровольного страхования – а затем, получив полис ОСАГО, сразу же отказаться от навязанной страховки. Такая возможность зафиксирована в пункте 1 Указания Банка России № 3854-У.

При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Это так называемый «период охлаждения»: впервые он появился в 2015 году, а с 1 января 2018 года он увеличился с 5 рабочих до 14 календарных дней. Он позволяет отказаться от ненужной страховки в течение указанного срока и вернуть уплаченные за нее деньги.

Получив на руки желанный полис ОСАГО и нежеланный полис добровольного страхования, нужно просто попросить у страховщика бланк заявления об отказе от договора страхования, заполнить его и приложить к нему копии необходимых документов: паспорта (включая прописку), полиса ОСАГО и ПТС застрахованного автомобиля, а также копию самого нежеланного полиса. После приема документов сотрудником страховой компании нужно получить на руки свой экземпляр заявления с указанием даты приема документов.

Если сотрудник страховой компании или страховой агент по каким-то причинам не может принять от вас заявление, можно поступить иначе. Бланк заявления можно скачать с официального сайта страховой компании, заполнить его дома и отправить страховщику заказным письмом с уведомлением о вручении. Главное – уложиться с отправкой в те же 14 дней.

Если мы говорим о стандартном наборе уловок страховщиков, то отказаться можно практически от всех навязываемых вместе с ОСАГО страховок: добровольное страхование жизни, имущества, здоровья, всевозможные полисы «от клеща», «от гриппа» и так далее. Исключения из «периода охлаждения» указаны в пункте 4 все того же Указания Банка России № 3854-У: возможность вернуть деньги не распространяется на медстраховки для путешествия за рубеж, страховки для осуществления профессиональной деятельности, медстраховки для трудоустраивающихся в России граждан других стран, а также на международные полисы страхования автогражданской ответственности (так называемую «Зеленую карту»).

Сумма возврата зависит от того, когда начнет действовать договор – это нужно выяснить до его подписания. Если полис еще не вступит в силу до момента отказа, то вернется вся уплаченная за него сумма, а если вступит, страховщик может удержать часть денег за несколько дней, которые действовал полис. Условия действия полиса лучше уточнить заранее, но в любом случае страховщик вернет большую часть уплаченной суммы.

Если ваш договор попадает в список тех, что могут быть расторгнуты согласно указанию Банка России, и документы об отказе от страховки вы подали в установленный срок (14 дней), а страховая компания продолжает отказывать в возврате денег, нужно написать жалобу в Банк России с указанием всех подробностей. Жалобу можно отправить заказным письмом по адресу 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, а можно подать в электронном виде через Интернет-приемную, вот здесь.

Как написать заявление об отказе от страховки?

Содержание:

Что бы ни рассказывали вам страховщики, клиент, купивший страховку, в большинстве случаев имеет право от нее отказаться и получить назад свои деньги. Отказ от услуг — это нормальная практика. Нужно заявить о таком желании, и сумму, уплаченную за страховой полис, вам обязаны вернуть.

Чтобы не происходило отказов в возврате страховки по формальным причинам, заявление нужно составить правильно. Давайте узнаем, как написать заявление об отказе от страховых услуг. Если страховщики не спешат возвращать деньги за страховку, отказ от которой вы произвели, поспешите за помощью к юристам и проблема будет решена.

Нет времени читать статью?

Что такое отказ от страховки, почему и как он происходит

Отказ от приобретения любого товара, кроме указанного в особом списке правительства, происходит легко и просто. Достаточно написать заявление. Страхование тоже является товаром, поэтому от него можно отказаться и получить назад деньги, уплаченные за полис. Но так было не всегда. До 1 июля 2016 года отказ от страховки через заявление был невозможен. В 2016 году вступило в силу Указание Банка России, которое позволило отказываться от этих услуг.

В Указании был установлен период охлаждения — срок, в течение которого отказ от страховки по заявлению стал возможен. Изначально этот срок составлял 5 дней. Сейчас действует Указание Банка России № 4500-У от 21.08.2017, в соответствии с которым, написать заявление о желании отказаться от страховки можно в течение 14 дней. Это правило вступило в действие с 1 января 2018 года.

Указание Банка России устанавливает минимальный период охлаждения. Многие страховые компании, в рекламных целях, установили период охлаждения больше минимального. Внимательно читайте договор, заключаемый при покупке страховки.

Причин для отказа от уже приобретенной страховки может быть несколько:

  1. Основная причина — навязывание страхования при приобретении других товаров и услуг. Чаще всего такое навязывание осуществляют банки при выдаче кредита. Написать заявление на отказ от страховки, навязанной банком, можно. Однако, помимо договора страхования, нужно внимательно изучить и кредитный договор. Банки требуют застраховать залоговое имущество, здоровье и жизнь заемщика. Отказ от такой страховки может сделать выдачу кредита крайне рискованным предприятием. Поэтому банки часто включают в кредитный договор пункты, по которым отказ от страховки приводит к необходимости вернуть кредит или повышает его стоимость для заемщика. Возможно, если напишете заявление на отказ от страхования, то потеряете больше, чем приобретете.
  2. Жизнь может принести массу неприятных неожиданностей. Допустим, человек планово застраховал дом на крупную сумму и неожиданно попал в аварию. Теперь ему нужны срочно деньги на лечение. Есть возможность написать заявление об отказе от страховки и получить нужные средства. Страхование имущества человек произведет, когда выздоровеет.

Указание Банка России не ставит никаких дополнительных условий для отказа от страховки. Причины могут быть разными: нужны деньги или просто «не хочу». Любая из них вполне достаточна, чтобы написать заявление на отказ от страховых услуг.

  1. Работники страховых компаний проходят специальную подготовку по технике ведения бесед с людьми с целью продажи им страховок. Легко внушаемые люди во время таких бесед способны купить дорогой полис, о котором даже не помышляли. Когда агент уходит, включается критическое мышление и возникает мысль написать заявление на отказ от страховки. Не сдерживайте себя — пойдите и напишите это заявление. Ничего постыдного в этом нет.

Нельзя, если иное не указано в вашей страховке, отказаться от нескольких типов страхования. К таким видам относятся:

  • страховки здоровья людей, выезжающих за рубеж;
  • «Зеленая карта» (Green Card);
  • страхование профессиональной ответственности, без которого ряду специалистов нельзя работать;
  • медицинское страхование иностранцев, приобретаемое ими для устройства на работу в России.

Кроме того, невозможен отказ от страховки, страховой случай по которой уже наступил. Во всех остальных случаях отказ от страховки в течение двух недель после ее приобретения законен. Нужно просто пойти и подать заявление.

Если страховка вступает в действие сразу после ее заключения, при отказе вам вернут не всю уплаченную сумму. Вы получите только ее часть, за вычетом платы за дни между покупкой полиса и написанием заявления на отказ.

Как правильно написать заявление на отказ от страховки

Заявление о том, что вы отказываетесь от страховки, нужно подать в офис страховой компании, продавшей полис. Обычно в компаниях есть бланки для таких обращений, но вам их могут попытаться не дать, сославшись на любые причины. Поэтому распечатайте заявление дома. Укажите в нем:

  1. Наименование страховой компании, ФИО заявителя и его контактные данные.
  2. Ниже укажите название документа: «Заявление».
  3. Ниже сообщите об имеющемся договоре страхования, дате его заключения и попросите его расторгнуть, а деньги вернуть. Указывать причины вашего решения не обязательно. Обязательно сошлитесь на ст. 958 Гражданского Кодекса РФ и Указание Банка России № 4500-У от 21.08.2017, эти документы подтверждают ваши права.
  4. Подпишите документ и поставьте дату его подачи.

Ваше обращение могут потерять. Поэтому напечатайте два экземпляра и потребуйте, чтобы на втором сделали отметку о получении. Страховая компания обязана вернуть вам деньги в течение 10 дней после получения этого требования.

Читать еще:  Заставляют писать заявление в полицию по факту пропажи мамы
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector