Законность начисления платежей
Prokurors.ru

Юридический портал

Законность начисления платежей

Начисление платежей за коммунальные услуги

На сайте Юридической социальной сети 9111.ru собрано 48 вопросов по теме Начисление платежей за коммунальные услуги. Вы можете воспользоваться поиском по уже имеющейся базе вопросов с ответами или задать свой вопрос. Опытные юристы и адвокаты, специализирующиеся на теме Начисление платежей за коммунальные услуги, проконсультируют вас совершенно бесплатно. Получить консультацию можно как по телефону горячей линии
8 800 505-92-64, работающей 24 часа в сутки, так и в режиме онлайн через форму на сайте.
В данный момент онлайн находятся 218 юристов и адвокатов.

1.1. Это именно – без учета льгот, Владимир (если Вы имеете право на льготы – Вам следует делать перерасчет).
Доброго Вам вечера.

2.1. Евгения! Квартиры предоставляются для проживания, если ваш муж длительное время не проживает, то его в судебном порядке могут снять с регистрации. Для того, чтобы платить за фактическое потребление воды, необходимо установить счетчик. Никто пере рассчитывать не будет суммы начислений.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

3.1. УК несет ответственность за нарушение порядка расчетов платы за содержание жилого помещения. Так как большинство регионов РФ перешли на прямы взаиморасчеты с РСО, то соответственно и начисления производит каждый поставщик самостоятельно. И ответственность за начисления тоже несет самостоятельно.

4.1. Здесь возможен вариант, что СБ повысил тариф за оказание банковских услуг. Уточните, данный вопрос в вашей УК.

5.1. Такого срока в законе нет так как это зависит от объема проверяемых документов, но общий срок не должен превышать 30 дней.

5.2. Если вы имеете ввиду сверку по своей квартире, то сроки ответа на обращения собственников смотрите в договоре управления. Если отчет за год по выполненным работам, то первый квартал года следующего за отчетным.

6.1. Да конечно вы можете письменно обратиться и вам обязаны предоставить такую информацию!

С Уважением!
Остались вопросы?
Звоните 8-925-444-28-14 или пишите Savior-vet@yandex.ru

7.1. Да, через суд это вполне реально сделать. Удачи Вам и всего наилучшего! Спасибо, что посетили наш сайт и обратились за юридической помощью!

8.1. Данные показатели должны быть утверждены общим собранием собственников. Вопрос по капремонту должен был быть принят большинством не менее 2/3 голосов.

9.1. В суд обратитесь и снизьте процент.
ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>

1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

10.1. Напишите сначала претензию с требованием аннулировать несуществующую задолженность. Если откажут, тогда нужно будет обращаться в суд

10.2. Письменно обратитесь в ТРИЦ с просьбой датировать задолженность помесячно. Получив ответ проанализируйте квитанции. Если ТРИЦ ошибочно Вам начислил, то повторно направьте обращение вс разъяснением и приложением копий квитанций.

11. Какие законы и их статьи применимы для написания заявления на перерасчет и возврат платежей за коммунальные услуги или жилое помещение. А также приостановление начислений платежей. В связи с тем, что есть акт признания дома аварийным и расселение уже в 2016 году.

11.1. Применяться будет Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

12.1. Договор оказания услуг может быть и агентским. Вы – собственники, Ваше решение основное

12.2. Разницы в принципе нет. Главное условие внимательно читайте.

12.3. УК предлагает Вам агентский договор по приему платежей за коммунальные услуги, т.к. у них скорее всего упрощенная система налогообложения и они платят 6% с прибыли. Что бы уменьшить налогооблагаемую прибыль они предлагают Вам агентский договор. По действующему законодательству Плата за тепло, воду и свет не остается у УК и проходит транзитом на ресурсоснабжающие организации, но при этом эта сумма учитывается как прибыль УК, из-за чего УК не попадает под условия применения УСН. Применение общей системы налогообложения за частую приводит к банкротству УК

Штрафы управляющим компаниям за неправильное начисление платы за КУ

Мы уже рассказывали, что с принятием ПП РФ N 1498 у управляющих организаций появился новый штраф – за неправильно начисленную плату за коммунальные услуги. Важное уточнение: штраф получает тот, кто некорректно рассчитал размер платы, а это необязательно исполнитель КУ.

Сегодня мы объясним, как поступить, если вам от потребителя пришло заявление о выплате штрафа.

Перво-наперво не паникуйте

Если вы неправильно начислили потребителю плату за коммунальные услуги, он имеет право написать заявление о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ). Штраф выплачивает тот, кто ошибся в расчётах.

После получения заявления обязательно зарегистрируйте его и проверьте начисление платы за КУ.

Если потребитель неправ и вы начислили плату верно, отказывайте в выплате без зазрения совести. А если прав, определите размер штрафа и выплатите его. Полный порядок выплаты штрафа обозначен в п.п. 155(1) и 155(2) ПП РФ N 354.

Если вы заметили, что ошиблись в расчётах после того, как выставили квитанции и доставили их потребителям, не медлите. Сделайте перерасчёт до того, как потребитель обнаружит ошибку и придёт к вам с заявлением о выплате штрафа (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).

Зарегистрируйте заявление

Хочется вам или нет, но заявление нужно зарегистрировать в реестре входящей корреспонденции. Отказать в рассмотрении жалобы нельзя. Так как нет особых требований к оформлению заявления, то сослаться на некорректное содержание, способ отправки или заголовок (например, «Обращение», «Жалоба») у вас не получится.

С заявлением может обратиться любой потребитель КУ (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ).

Проверьте начисление платы

После того, как вы получили и зарегистрировали заявление о выплате штрафа, у вас есть тридцать дней, чтобы проверить правильность начислений. Штраф придётся выплатить, если:

  • вы ошиблись в расчёте платы;
  • эта ошибка увеличила размер платы;
  • вы не устранили ошибку до того, как потребитель написал заявление или оплатил КУ.

Эти три основания должны присутствовать одновременно (ч. 6 ст. 157 ЖК РФ), только в этом случае вы выплачиваете штраф.

После проверки примите одно из решений:

  • выплатить штраф, потому что есть нарушение;
  • отказать в выплате, потому что нарушения нет.

Признать нарушение и выплатить потребителю штраф можно полностью или частично (п. 155(1) ПП РФ N 354). В письменном виде сообщите потребителю о результатах проверки.

Мы уже говорили, что штраф выплачивает организация, которая ошиблась в расчётах. Эта организация необязательно исполнитель КУ. Вот как это работает на практике.

Неправильный расчёт размера платы произвёл РКЦ. Так как управляющая организация отвечает перед потребителями за действия РКЦ, то штраф выплачивает она (п. 155 (1) ПП РФ N 354). Но после выплаты штрафа можно добиться от РКЦ возврата потраченной суммы или её части.

Чтобы так и было, заранее предусмотрите это в договоре с РКЦ. Пропишите, что РКЦ возмещает расходы на выплату потребителям штрафов за ошибки в расчётах (ст. 421 ГК РФ).

Определите размер штрафа

Сумма штрафа – половина от суммы превышения, которое вы допустили в расчёте. Если вы указали в квитанции плату за отопление 1900 рублей, а нужно было выставить 1700 рублей, превышение составит 200 рублей. Это значит, что потребителю вы оплатите 100 рублей штрафа.

Оплатите штраф

Штраф нужно выплатить не позднее двух месяцев после получения от потребителя заявления. Способ выплаты зависит от того, есть ли в отношении потребителя вступившее в силу решение суда о непогашенной задолженности за КУ.

Если судебного решения нет, снизьте размер платы за коммунальную услугу на сумму штрафа. В платёжном документе укажите размер и основания перерасчёта (пп. «ж» п. 69 ПП РФ N 354).

Если судебное решение есть, снизьте размер задолженности на сумму штрафа. Это разрешено сделать вплоть до его выплаты в полном объёме.

Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ?

С проблемой необоснованного увеличения коммунальных платежей может встретиться каждый россиянин, тем более что разобраться в распечатанных в квитанции многочисленных цифрах не так просто. Причин неправильного применения тарифов ЖКУ может быть несколько – от обычной халатности, до сознательных виновных действий сотрудников коммунальных служб.

Как поступить, если были неправильно начислены коммунальные платежи и нарушен их порядок, к кому обращаться за восстановлением своих прав в случае несогласия, можно ли наказать виновных лиц и получить компенсацию за излишне уплаченные суммы?

Как должны начисляться коммунальные платежи

В состав жилищно-коммунальных услуг входит оплата за:

  • техническое обслуживание дома и находящегося в нем оборудования;
  • вывоз мусора;
  • проведение капремонта;
  • отопление помещений;
  • использование газа;
  • электроэнергию;
  • водоснабжение и водоотведение;

На каждую группу услуг формируется свой тариф, который затем периодически корректируется Правительством РФ.

В соответствии с нормами жилищного законодательства наниматели и собственники жилого помещения должны полно и своевременно оплачивать коммунальные услуги не позднее 10 числа, следующего месяца. Если было принято решение общего собрания ЖСК или ТСЖ или был заключен договор с управляющей компанией (УК), то сроки оплаты могут меняться.

Базовые тарифы устанавливаются Правительством РФ и корректируются в зависимости от региона. С учетом времени суток могут применяться дифференцированные и одноставочные фиксированные тарифы. Предъявляемые к оплате окончательные суммы рассчитываются при помощи компьютерных систем.

Причины неправильного начисления коммунальных платежей

Ошибки при начислении платежей за использование ЖКУ могут возникать в случаях:

  • сознательного неправильного начисления с целью завышения тарифов или включения в квитанцию несуществующих услуг;
  • неправильного применения тарифных ставок или ошибок при вводе данных в систему расчета.

Если вы вдруг обнаружили неправильно начисленную квартплату, то можете подготовить соответствующее заявление, в котором следует обозначить требование о перерасчете.

Куда обращаться при неправильном начислении квартплаты?

Жилищный кодекс РФ и иные нормативные акты устанавливают обязанность каждого гражданина, независимо от того, является ли он собственником или нанимателем жилого помещения, в полном объеме оплачивать все коммунальные услуги.

Читать еще:  Законно ли требование Тинькофф банка, если есть решение суда?

Сотрудники управляющей компания или предприятия ЖКХ, в свою очередь, обязаны не только правильно рассчитывать коммунальные платежи, но и оказывать услуги соответствующего качества.

Если вами были выявлены нарушения в расчетах коммунальных платежей, то, в зависимости от ситуации, вы можете предпринять ряд шагов по обжалованию этих действий.

Заявление в управляющую компанию

Если УК обслуживает несколько домов, то функции по начислению платежей передаются в расчетный центр. Всей полнотой информации о предоставленных услугах и действующих тарифах обладает руководство УК.

Перед подготовкой претензии нужно ознакомиться с действующими именно в вашем регионе на момент расчета тарифами и внимательно проанализировать показания счетчиков учета воды, газа, электрической и тепловой энергии на дату начисления платежей.

В установленные законом сроки (от 10 до 30 дней) председатель УК должен дать ответ на ваше обращение.

Если руководство УК объяснить произведенные расчеты и не собирается производить перерасчет, то следует подготовить официальную жалобу на начисление ЖКХ в контролирующие органы.

Практически во всех регионах местными органами власти еще открыты горячие линии, куда можно позвонить и попытаться разобраться в применяемых тарифах и правильности произведенных начислений.

В процессе разбирательства может выясниться, что ошибка была допущена по вине владельца или нанимателя помещения, неправильно указавшего данные счетчиков. В этом случае может быть выписана новая квитанция или произведен перерасчет, а излишне насчитанная сумма пойдет в зачет будущих платежей.

Жалоба в контрольно-надзорные органы

Если УК неправильно применила тарифы или не учла предоставленные законом льготы, то подать жалобу на такие действия следует в территориальное отделение Государственной жилищной инспекции.

При отказе в предоставлении коммунальных услуг или в случае неправильного расчета, вызванного некачественным оказанием услуг, жалобу нужно подавать в Роспотребнадзор.

Жалоба в прокуратуру

Сотрудники прокуратуры осуществляют общий надзор за соблюдением норм законодательства. Если вам отказали в рассмотрении жалобы в управляющей компании, в Роспотребнадзоре или в Госжилинспекции, то вы вправе обратиться за разрешением вопроса в территориальное отделение прокуратуры. Это особенно актуально в случае явного нарушения закона со стороны коммунальных служб или неправильного начисления коммунальных услуг, приведших к отмене льгот.

Если в процессе проведения проверки будет установлено, что ваши аргументы обоснованы, то сотрудники прокуратуры направят в адрес УК или иных организаций предписание об устранении нарушений норм законодательства. Требования прокуратуры должны быть в обязательном порядке исполнены.

Подать жалобу в один из этих органов вы можете не только во время личного посещения и передачи должностному лицу, но и путем направления по почте заказным письмом с уведомлением о его получении.

Новая редакция 157 статьи ЖК РФ

В 2015 году в статью 157 ЖК РФ были внесены изменения, касающиеся новых правил ответственности предприятий ЖКХ за ненадлежащее качество услуг и неправильно произведенный расчет. С января 2017 года в нее были внесены еще и нормы, связанные с определением размера и порядка расчета платы за коммунальные услуги.

Параметры качества и порядок определения расчета за коммунальные услуги

Статья 157 ЖК РФ предоставляет право потребителю коммунальных услуг:

  • рассчитывать на проведение перерасчета в случае, если предоставление услуг осуществлялось с превышающими нормативную продолжительность перерывами. В этом случае предприятие ЖКХ дополнительно уплачивает потребителю штраф;
  • рассчитывать на перерасчет и получение компенсации в случае предоставления некачественных услуг;
  • ежемесячно оплачивать услуги на основании показаний счетчиков. В случае их отсутствия оплата производится на основании нормативных показателей с учетом применения повышающих коэффициентов.

Правила расчета

Каждый из видов предоставляемых коммунальных услуг предусматривает специальные правила расчета платежей и определения их качества.

Услуги водоснабжения

Плата за воду рассчитывается на основании показаний приборов учета по утвержденным Правительством РФ тарифам. Для доказательства неправильно начисленных платежей следует обратиться в Роспотребсоюз или в Госжилинспекцию.

Услуги за пользование газом

Платежи за газ исчисляются на основании показаний счетчика. Если они отсутствуют, то за основу берутся нормативные показатели на каждого проживающего в помещении человека. Если возникли длительные перерывы в поставках газа, то у потребителя возникает право обратиться за снижением размера платы, а также потребовать уплаты штрафа.

Услуги за пользование отоплением

Тарифы на отопление помещения рассчитываются по аналогии с оплатой за пользование водой. За основу берется размер отапливаемой жилой площади. Если обслуживающая дом компания неправильно применила тарифы, неверно использовала размер жилплощади, допустила перерыв в подаче воды или уменьшила температуру теплоносителя ниже допустимых норм, то это будет основанием для возврата денег или уменьшения платежей за отопление или подогрев воды.

Услуги за пользование электричеством

Платежи за электроэнергию начисляются на основании показаний внутриквартирного или общедомового счетчика. При завышении тарифов, особенно это относится к показаниям общедомовых счетчиков, потребитель вправе обжаловать действия поставщика энергии непосредственно в надзорных органах или в суде.

Услуги по содержанию дома

Общедомовое имущество в многоквартирном здании обслуживается УК или назначенными ТСЖ сотрудниками. Законом установлен обязательный перечень таких услуг. Управляющая компания по соглашению с собственниками имущества может сформировать перечень дополнительных услуг. Если хотя бы одна из этих услуг выполняется ненадлежащим образом, то потребитель вправе потребовать или досрочного прекращения договора, или перерасчета платежей.

В некоторых случаях защитить свои права можно путем обращения в надзорные органы, которые обяжут управляющую компанию исполнить взятые на себя обязательства, сделать перерасчет и вернуть незаконно удержанные деньги.

Ответственность за неправильное начисление коммунальных платежей

В соответствии с нормами ст. 157 ЖК РФ обслуживающая компания, нарушившая перед потребителем услуг свои обязательства или допустившая ошибку, обязана:

  • произвести перерасчет и возвратить незаконно удержанные деньги;
  • выплатить потребителю услуг штраф. Его размер составляет 50% от суммы превышения.

Штрафные суммы не перечисляются на счет потребителя услуг, а будут использоваться в счет погашения задолженности. Эти суммы указываются в квитанции отдельно.

Чтобы задействовать указанные меры ответственности, наниматели или собственники жилых помещений подают заявление в адрес поставщика коммунальных услуг.

Судебные споры со службами ЖКХ

Если требования потребителя услуг не были удовлетворены УК, то потребитель может, после подачи жалоб в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, обратиться за разрешением спорного вопроса в суд общей юрисдикции.

Подать иск в суд можно и сразу, без обращения в надзорные органы.

В суде вы сможете обжаловать любые действия обслуживающих компаний ЖКХ, но доказательство в этом случае ложится на истца. Владельцам жилья или арендаторам нужно будет сослаться на нормы закона, которые были нарушены, и предоставить обоснованный расчет суммы коммунальных платежей, которые были удержаны.

Исковое заявление надо отправить по месту нахождения ответчика. В иске вы должны обязательно:

  • указать данные сторон (истца и ответчика);
  • описание суть нарушения со ссылкой на нормы законодательства;
  • изложить требования о проведении перерасчета, выплате штрафа и компенсации морального вреда.

Если управляющая компания не позволяет вам ознакомиться с расчетами на ту или иную услугу, то в суде можно ходатайствовать об их принудительном предоставлении.

К исковому заявлению нужно приложить:

  • документы, которые подтверждают право владения или собственности на жилое помещение;
  • квитанции о начислении и оплате коммунальных услуг;
  • копию заявления в УК или надзорные органы;
  • квитанцию, подтверждающую оплату госпошлины.

Все документы нужно подать в двух комплектах, второй из которых потом будет направлен поставщику коммунальных услуг. О начале рассмотрения иска истец и ответчик оповещаются судом, после чего дело рассматривается в течение нескольких месяцев.

Резюме

Если управляющая компании или иной поставщик коммунальных услуг не выполняют свои обязанности или делают это спустя рукава, то реагировать на это лучше незамедлительно. Тем более, если вы видите, что коммунальные платежи были начислены и рассчитаны неправильно. Следует составить свою претензию, направить ее в соответствующую инстанцию и дождаться ответа. Если проблему решить мирным путем не удалось, необходимо составить иск и подать его в суд общей юрисдикции. Обратившись за помощью к опытным юристам нашей компании, вы получите квалифицированную консультацию и сможете вернуть неправильно начисленные коммунальные платежи.

Пени за просрочку коммунальных платежей: правила начисления

Собственники жилья регулярно пользуются услугами ЖКХ и должны оплачивать их в установленный период. Просрочка платежей приводит к начислению пени, увеличивая образовавшуюся задолженность. Знание нормативных положений поможет отстрочить или избежать штрафных санкций, уменьшить или списать уже начисленные суммы.

Как начисляется неустойка по правилам в 2019 году?

Согласно п. 1 ст. 155 ЖК РФ, расчет за коммунальные услуги производится не позднее десятого числа, следующего за отчетным месяцем, если иное не прописано в договоре или принято на общем собрании жильцов, пеня начисляется за нарушение порядка платежей или неполную оплату долга.

Порядок начисление пени регламентируется следующими законодательными актами:

  • ст. 317.1 ГК РФ устанавливает нормы и указывает на законность начисления процентов за невыполнение денежных обязательств;
  • ст. 330 ГК РФ дает определение неустойки;
  • ст. 332 ГК РФ устанавливает законность неустойки;
  • ст. 319 ГК РФ определяет порядок оплаты задолженности;
  • п.14 ст.155 ЖК РФ определяет порядок и размеры начисления пени на задолженность по коммунальным платежам;
  • п.5 ст.395 ГК РФ запрещает начисление процентов на пеню.

В этих законах установлены размеры неустойки и сроки ее начисления, а также указаны последствия невыполнения денежных обязательств. Пеня за коммунальные услуги начисляется, если собственник помещения не провел платежи по квитанции в течение 31 дня.

Читать еще:  Законна ли оплата долгов по наследству в данном случае?

Общая сумма неустойки не может превышать 50% от всей суммы задолженности (как узнать задолженность по квартплате?).

Размеры штрафа

В 2019 году актуальна следующая схема расчета неустойки для физических лиц:

  • при просрочке платежа с 1 по 31 день с даты оплаты квартплаты пеня не начисляется;
  • с 31 по 90 день рассчитывается неустойка в размере 1/300 от ставки рефинансирования на момент оплаты за каждый день просрочки;
  • после 91 дня размер составит 1/130 от ставки рефинансирования за каждый день.

С 1 января 2019 года понятие «ставка рефинансирования» устарело и равна ключевой ставке Центробанка, при расчетах начисления пени за просрочку коммунальных платежей применяется размер в 11%.

Коммунальными услугами пользуются не только физические, но и юридические лица. Размер неустойки для них устанавливается в зависимости от правовых особенностей. Для организаций, поставляющих ресурсы, и управляющих компаний неустойка рассчитывается:

  • с 1 по 60 день просрочки платежа – 1/130 от ставки рефинансирования;
  • с 61 по 90 день – 1/170 от ставки;
  • с 91 и далее – 1/130 от ставки.

Для всех остальных юридических организаций размер пени рассчитывается в размере 1/130 от ставки с первого дня задолженности.

Расчет неустойки за несвоевременную оплату

Пени за просрочку коммунальных платежей можно рассчитать по следующей формуле:

  • А – это размер пени.
  • С – сумма задолженности.
  • В – процент от ставки 1/300, 1/130 или 1/170 соответственно.

Пример: как считать пени, если у гражданина задолженность по коммунальным платежам за три месяца составила 6000 рублей. Рассчитываем по формуле: 6000*0,11*1/300=1,98 рублей за один день просрочки. Умножаем на 90 дней, получаем сумму 178,2 рубля, т. е. общая сумма долга составила 6178,2 рубля.

За следующие три месяца задолженность увеличилась еще на 6000 рублей. Применяем формулу: 6000*0,11*1/130 получаем цифру 5,08 рублей, умножаем на 90 дней – 457,2 рубля. Сумма долга за эти месяцы составит 6457,2 рубля. Общая задолженность за полгода получилась 12635,4 рубля.

Списание или уменьшение штрафа по долгам за услуги ЖКХ

Если нет возможности оплачивать коммунальные услуги, существует несколько способов уменьшения или списания пени за задолженность. Начисление процентов можно приостановить путем частичного погашения долга. Уменьшение объема платежей повлияет на сумму неустойки.

  1. Рассрочка применяется с согласия управляющей компании, для этого следует написать заявление. В случае положительного решения долг будет оплачиваться частями по установленному графику, начисление пени останавливается.
  2. При подаче УК иска на должника в судебные инстанции, он может попробовать уменьшить долг и сумму неустоек с помощью регресса. В этом случае задолженность будет взыскана в судебном порядке и с других лиц, проживающих и прописанных в помещении, пользовавшихся коммунальными услугами.
  3. При наличии тяжелых жизненных обстоятельств, должник может написать заявление с просьбой о перерасчете пени в связи с болезнью, инвалидностью и т. д. компания обычно принимает во внимание подобные обстоятельства и дает согласие. Заявление можно написать и в УК, при небольшом периоде задолженности она может пойти навстречу и сделать перерасчет неустойки.
  4. В случае получения должником решения государственного органа о назначении льгот, УК может сделать перерасчет пени на накопившуюся задолженность. Скидка в 50% за коммунальные услуги уменьшает платежи на значительную сумму.
  5. Согласно ст. 159 ЖК РФ, граждане могут получить субсидию от государства на оплату коммунальных услуг. Она выдается людям, у которых на квартплату уходит более 22% денежных средств от дохода. Субсидия не выплачивается при наличии даже небольшой задолженности за услуги ЖКХ.

Можно ли списать или сделать отмену начислений?

Полного списания неустойки можно добиться при признании ЖКХ ошибочного начисления пени или решении суда. Существует несколько общих оснований, при которых возможно списание не только неустойки, но и основного долга.

  1. При многолетней задолженности за коммунальные услуги, согласно ГК РФ, ЖКХ может требовать оплаты только за последние три года. Для списания долга по истечении срока давности должник должен подать исковое заявление до вынесения судом решения по этому вопросу. Задолженность полностью не списывается, только уменьшается.
  2. При признании физического лица банкротом списываются долги не только перед банком, но и перед другими организациями. Задолженность за коммунальные услуги включается в общий долг. Она не списывается, а оплачивается с полученных после продажи имущества должника средств.
  3. Если владелец жилья не проживает в помещении более пяти дней, он может написать заявление в УК не позднее месяца после приезда с просьбой о перерасчете пени и основного долга. Отсутствие жильца доказывается такими документами, как проездные, командировочное удостоверение, временная прописка по другому адресу.
  4. Ошибочное начисление пени за коммунальные услуги бывает при системных сбоях. В этом случае гражданину следует собрать документальные свидетельства проведенных платежей и обратиться в УК с просьбой о проверке.
  5. В случае смерти владельца помещения долги переходят к его наследникам в равных долях. При отказе от наследства родственники должны подать заявление в суд о списании долга. При принятии наследства возможно уменьшение долга на основании истечения срока давности.

Перерасчет в сторону уменьшения задолженности по квартплате

Собственник помещения может написать заявление в УК, единый расчетный центр, с просьбой о списании или уменьшении неустойки. Результат зависит от нескольких факторов:

  • согласие УК на добровольное урегулирование вопроса;
  • сроки просрочки;
  • уровня материального положения должника;
  • суммы неустойки.

Документы

В зависимости от ситуации, при обращении в УК предоставляют:

  • паспорт заявителя;
  • заявление на перерасчет или списание пени по долгам ЖКХ;
  • документы, доказывающие отсутствие жильца по месту прописки, для перерасчета пени за то время, что гражданин был в отъезде;
  • документы, указывающие на тяжелые жизненные обстоятельства, в которых находится истец (больничные листы, справка о получении инвалидности, трудовая книжка с отметкой об увольнении и т. д.);
  • решение о назначении льгот на оплату коммунальных платежей, выданная государственным органом;
  • квитанции, доказывающие оплату платежей, при ошибочном или излишнем начислении пени УК.

Заявление

В заявлении следует указать следующие данные:

  1. Наименование УК, ФИО, должность руководителя.
  2. Данные заявителя.
  3. Просьба о списании или уменьшении размера пени с приведенными основаниями для этого:

  • в связи с временным отсутствием, с указанием точных дат отъезда и приезда;
  • получение льготы, субсидии;
  • тяжелое материальное положение;
  • ошибочное начисление пени.
  • Если заявление оформляется в виде жалобы или требования, следует сообщить о намерении в случае отказа обратиться в суд.
  • Перечень прилагаемых документов.
  • Дата написания, подпись.
  • Сроки рассмотрения

    УК должны рассмотреть обращение и сообщить решение в течение десять рабочих дней с получения заявления, п 36 Постановления Правительства № 416.

    Причины отказа

    При наличии достаточных оснований УК произведет перерасчет пени и основного долга. Причинами отказа могут быть:

    • отсутствие необходимых документов;
    • отказ в признании жизненных обстоятельств уважительными для списания/уменьшения неустойки;
    • значительная сумма неустойки.

    В случае отказа УК и отсутствии сомнений в законности требований можно обратиться:

    • в жилищную инспекцию, которая контролирует начисления платежей и тарифы;
    • в Роспотребнадзор, которая может обязать УК сделать перерасчет;
    • прокуратура может дать предписания УК устранить нарушения;
    • в суд для возмещения ущерба.

    Законодательство предоставляет собственникам жилья такие варианты для снижения или списания размера неустойки за долги по ЖКХ, как регресс, рассрочка, субсидии, частичное списание по истечении срока давности, принятие во внимание тяжелых жизненных обстоятельств (переходят ли долги по коммунальным платежам на нового собственника?).

    Если нет возможности оплачивать коммунальные услуги, не стоит допускать просрочек платежа, нужно обратиться в государственные органы или в управляющую компанию для поиска компромиссных решений.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Порядок начисления и расчета пени за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги ЖКХ в 2020 году

    Каждый человек пользуется услугами жилищно-коммунального хозяйства и обязан оплачивать их в срок. В 2020 году порядок взимания платы немного изменился, как и проценты за неустойку. Начисление пени за просрочку коммунальных платежей проходит по определенным правилам. Если потребитель знаком с нормативными положениями и подкован в вопросах законодательства, то он может следить за правильностью начислений самостоятельно, т. к. существуют способы уменьшения пени и даже ее списания.

    Имеет ли право ЖКХ начислять пени

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    За задержку платежей предусмотрены штрафы, которые начисляются ежедневно. Если задолженность будет большая, то к собственнику применяются не только положения Гражданского Кодекса, но также и УК РФ.

    Пени за коммунальные услуги устанавливаются за нарушение порядка платы или погашения долгов в неполном объеме. Помимо штрафных санкций, управляющая организация наделена полномочиями прекратить подачу ресурсов в жилплощадь, пока не будет произведено погашение задолженности. Все эти действия проводятся на основании нормативно-правовых актов.

    Пеня за коммунальные услуги регулируется несколькими законами ГК России:

    1. Статья ФЗ №317.1 устанавливает нормы и определяет законность процентов за невыполнение обязательств по соглашению с коммунальщиками.
    2. Ст. №330 – дает полное представление о понятии «пеня».
    3. Ст. №332 – говорит о законности неустойки и методах взимания долгов.

    Данные о размерах санкций прописаны в соглашении между потребителем и коммунальщиком, а неустойка начисляется согласно правовым актам и не требует официального упоминания при заключении договора.

    Штрафные санкции – это законная вынужденная мера, когда гражданин не свои обязательства регулярно и задерживает платежи на длительные сроки.

    Пени по ЖК РФ

    Пени по ЖКХ начисляются должнику, если он не произвел платеж по квитанции в течение 31 дня. В этом случае, владелец жилого помещения уже считается злостным неплательщиком.

    Рост пени можно приостановить в следующих ситуациях:

    1. Частично погашать долги.
    2. Подать в суд на управляющую компанию, если выявлено, что начисления производились не правильно.
    3. Написать заявление на отсрочку платежей или подать прошение о предоставлении льгот от государства.

    Размер коммуналки в России большой и многим гражданам просто не позволяют доходы осуществлять погашение в полном объеме. Чтобы убедиться в том, что все расчеты произведены законно, нужно знать формулу, по которой производятся начисления и с помощью калькулятора субсидии на оплату ЖКХ проверить корректность цифр в счетах.

    Статья 155 ЖК России

    Если дом жилой и его обслуживает ЖК-хозяйство, то оплата должна производиться с учетом законодательных норм. Отчисления за коммуналку регулирует статья №319 ГК РФ, а п. 14 ст. 155 ЖК РФ говорит о взимании пени 2020 году.

    Эти законы в первую очередь направлены на то, чтобы защитить поставщика, который обеспечивает услугами население. Здесь освещены не только сроки, но и последствия уклонения от уплаты.

    В п. 14 ст. 155 ЖК РФ сказано, то кредитор не имеет право повышать размер неустойки. О том, что коммунальщики не наделены полномочиями начислять проценты на пеню, указано в пункте 5 статьи №395 ГК РФ.

    Изменения в законодательстве в 2020 году

    Статьи обеспечивают законность начислений, но нормативно-правовые положения постоянно меняется. Пеня за просрочку коммунальных платежей в 2020 году была видоизменена. Теперь на объем влияют условия договора, с которым должен ознакомиться каждый плательщик.

    Многие правовые положения сейчас направлены на редакцию. Основное изменение, которое важно: объем штрафных санкции не может превышать 1 /2 сумму всей задолженности. Так, если человек имеет непогашенный счет по ЖКХ 1000 р., коммунальщик не может добавить неустойку более 500 руб. Подобный штраф возможен только при систематической неуплате.

    В 2020 году были внесены корректировки, соответственно и порядок формирования изменился. Основные моменты:

    1. За первые 30 суток пеня не взимается.
    2. Начисление происходит с 31 дня.
    3. Если задержка более 2 месяцев, то устанавливается дополнительная плата в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка России (равна ключевой ставке ЦБ РФ согласно указанию №389-У от 11122015г.).
    4. С 90 дня происходит увеличение до 1/130 каждые сутки.
    5. Если собственник недвижимости игнорирует задолженность, то разрешено полное отключение услуг.

    На заметку: о каждом этапе сообщается потребителю в письменной форме. Чтобы не накапливать пеню, нужно обращаться в ЖКХ сразу и просить об отсрочке платежа или иных послаблениях.

    Правила формирования пени за ЖКУ

    Несвоевременный платеж приводит к тому, что начисляются пени за просрочку обязательного взноса. Его порядок не так прозрачен, как хотелось бы. Чтобы разобраться в этом вопросе, нужно начинать с изучения стоимости услуг, брать в расчет временной отрезок и самостоятельно прибавлять процентную ставку за просроченные дни.

    Размер

    Оплачивать коммуналку обязаны не только физические, но и юридические лица, потому что им были предоставлены эти услуги в полном объеме. Начиная с 91 дня процент равен 1/130, а после 180 суток – 1/300. Она приравнена к ключевой ставке Центробанка России. С декабря 2020 г. она составляет 7,75%

    Примеры расчета по новой системе в 2020 году

    При расчете учитывается не только площадь помещения, но также длительность просрочки. Процесс начисления с учетом правил, прописанных в статье №155. Например, если долг потребителя к трем месяцам равен 10.000 р.:

    1. 90 дней: 10 000х90х0.11/300=330 р.
    2. 180 суток: 20 000x180x0,11 / 130=3046 р.
    3. 12 мес.: 40 000×365 x0,11/130=12353 р.

    Таким образом, чем дольше срок просрочки, тем выше пеня. За год отсутствия взносов, штрафная задолженность будет равна боле 35% от суммы основного долга. Ее заставят платить в любом случае.

    С какого числа начинается начисление неустойки

    Уплату квитанций нужно производить не позднее 10 числа каждого месяца. Штрафные санкции начинают начисляться уже с 31 дня. После истечения трехмесячного периода, если долг не был списан частично или полностью, вступает в силу повышенная процентная ставка с 91 календарных суток. В этом варианте помимо пени управленческая компания вправе выставить неустойку, но общая сумма не должна превышать 50% от всего объема просрочки.

    Дифференциация

    Этот процесс с неустойками и пенями происходит ежегодно. На дифференциацию влияют не только тарифы коммунальщиков, но также перечень услуг, которые они предоставляют потребителю. Ликвидация или частичная выплата задолженности обеспечит приостановление начислений.

    Например, в 2020 году обещают, что ставка пени с 61 по 90 день просрочки будет дифференцирована и грядет увеличение до 1/170. ТСЖ или частные управленческие компании могут вставлять свои тарифы, но процентные ставки должны начисляться строго по законодательным нормам.

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    Как уменьшить размер пени

    Если не платить за коммуналку вообще, то в скором времени, ЖКХ начнет требовать свои средства через судебные инстанции. В этом случае списать или уменьшить долговые обязательства уже не получится.

    Действовать нужно, как можно раньше и не упустить время. Если не платить, то механизм роста долга начинается уже с 31 дня. Уменьшить или произвести списание штрафных санкций реально, ели грамотно подойти к вопросу.

    Если человек следит за процессом и не игнорирует письма ЖКХ, то можно воспользоваться несколькими вариантами:

    • частично погасить долг;
    • попросить оттрочку;
    • обратиться к государству за льготами.

    Основания

    Заплатить за человека может государство, если он попадает под категорию граждан, которым положена помощь. Для этого нужно написать заявление в жилищную контору или обратиться в Социальную защиту населения.

    В виде основания подобного обращения, могут быть несколько факторов:

    1. Ветераны труда и войны – скидка на коммуналку до 50%.
    2. Люди пенсионного возраста, чей доход не велик – послабления до 88%.
    3. Многодетные и малоимущие семьи – льгота до 30% с учетом того, что затраты на коммунальные платежи превышают 20% общего дохода всех членов.

    На заметку: в 2020 году по этим категориям изменений не предвидится. Конкретная цифра государственной помощи зависит от региона, в котором проживает человек.

    Частичное уменьшение

    Погасить долги и неустойки можно частично. Нормативные акты имеют подобный пункт. В этом случае начисление процентов прекращается, вплоть до нового отчетного периода. Таким образом, если ежемесячно вносить небольшую, но не полную плату за коммунальные услуги, то у управленческой компании не будет оснований начислять пени и неустойки.

    В этом вопросе есть несколько нюансов: если просрочка большая, то частичное погашение и уменьшение процентов возможно только при написании заявления в ЖКХ .

    Списание за период не проживания в квартире

    Общий долг может образовываться сразу из нескольких позиций и его списание происходит через судебную инстанцию. В первом случае человек пишет исковое заявление о том, что ему неправильно произвели начисления, а во втором обращение может быть основано на истечение срока давности. Суд вправе посчитать претензии потребителя необоснованными, если управленческая компания предоставит договора, подтверждающие правильность начисления.

    Посмотрите видео: “Как не платить за долги ЖКХ.”

    Когда речь идет о нежилом помещении или гражданин просто не находился по данному адресу, то он пишет заявление в жилищную контору. К этой заявке прикладывается справка, которая подтверждает, то он находился в другом месте больше 5 суток.

    В качестве доказательной базы выступает документ с работы о длительной командировке или медицинская справка о нахождении на стационарном лечении. В этом случае долги будут списаны.

    Последствия образования задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги

    Однократная просрочка не предусматривает серьезных последствий. Контора направляет на адрес должника только уведомление. Следующим этапом будет отключение услуг компании. Это произойдет при трехмесячной задержке платежей. ЖКХ наделены такими полномочиями и спустя десять дней после того, как владелец жилья получить письменное извещение, вправе приостановить обслуживание.

    Затем, денежные средства взыскиваются в судебном порядке. Такие дела коммунальщики выигрывают в 99% случаев. Если человек просто арендует помещение, то помимо судебных разбирательств, предусмотрено также выселение.

    Как остановить формирование пени

    Правомерный способ, который гарантирует избежание начислений – это частичное погашение, т. к. в российским законодательством это предусмотрено. В этом случае можно вносить минимальную сумму. Если планируется длительный отъезд, то обязательно нужно поставить в известность ЖКХ, чтобы потом не подавать заявление на перерасчет платежей.

    Чтобы избежать более суровых штрафных санкций, можно попросить отсрочку, но не больше, чем на полгода. В этом случае также нужно написать заявление в ТСЖ.

    Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>

    На заметку: некоторые управленческие компании повышают тарифы, поэтому стоит всегда анализировать платежки.

    Порядок взыскания пени с задолжников по оплате за ЖКУ

    Взыскания долгов осуществляется федеральными судебными приставами. После того, как процесс буде завершен и вынесено решение, сотрудник ведомства получает исполнительный лист.

    Приставы наделены полномочиями взыскивать не только имущество человека, но также получать доступ к банковским счетам. Можно лишиться ценных предметов, которые находятся в доме, а также самого жилья. Эти действия происходят под опись, а потом вещи продаются с аукциона.

    На заметку: гражданину предоставляется всего десять дней для обжалования судебного решения или хотя бы частичного погашения долга.

    Как оплатить долг за ЖКХ без пени

    Правительство Российская Федерация беспокоится о гражданах, и предусмотрело законы, которые защищают интересы. Поэтому введены определенные сроки погашения. Если их соблюдать, то пеня начисляться не будет.

    В случае, когда человек не смог заплатить коммуналку вовремя и срок задержки превысил 30 дней, стоит обратиться в ТСЖ и попросить об отсрочке взносов или внести деньги частично. Только при таком подходе начисления не будут производиться или приостановятся.

    Посмотрите видео: “Золотой ключ ЖКХ! Как получать платежку 00 руб. 00 коп. “

    Оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства нужно в установленный период. Просрочка гарантирует начисление штрафных санкций. Основные рекомендации специалистов обращены к проверке квитанций и взаимодействию с ЖКХ. Если человек заметил, что сумма превышена или не может заплатить в срок, следует сразу посетить управленческую компанию и искать компромисс.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector